2 개의 야외 수영장, 온수 수영장, 일광욕 의자
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세랄라고 호텔 & 스위트 메인게이트 이스트 여행 후기

3 out of 5
세랄라고 호텔 & 스위트 메인게이트 이스트
5678 West Irlo Bronson Memorial Hwy, Kissimmee, FL

이용 후기

5.2
평점 10 - 훌륭해요. 5268개 이용 후기 중 752개" "
평점 8 - 좋아요. 5268개 이용 후기 중 784개" "
평점 6 - 괜찮아요. 5268개 이용 후기 중 894개" "
평점 4 - 별로예요. 5268개 이용 후기 중 919개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 5268개 이용 후기 중 1919개" "

4.8/10

청결 상태

6.2/10

직원 및 서비스

5.2/10

편의 시설/서비스

4.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설 좋습니다. 디즈니월드랑 가깝고 셔틀도 운행합니다. 주변에 버거킹, kfc, 맥날도 있습니다.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2020년 2월 10일
Thank you for the great score, we are happy you enjoyed your stay and we look forward to seeing again in the near future.

8/10 - 좋아요

karen

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
El lugar es accesible, la infraestructura del hotel es buena sin embargo el dormitorio necesitaba que cambien sus alfombras están un poco deterioradas
2024년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pamila

별로예요: 청결 상태

10/10 - 훌륭해요

jenitza 님, Arroyo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La ducha esta roto en el cuarto 221 y los enchufe quemado, parte del lavamano rota. Lo demas excelente.
2024년 5월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Liannette

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Con mucha pena tengo que decir que la habitación estaba en pésimas condiciones.
2024년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Misty

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is one my family and I would usually book, however it has absolutely gone down hill fast. There is absolutely NO dining area on premises, zero ice machines, rust and mold in the rooms, and no coffee makers in any rooms. We had to go off property just to even get a meal or snack. Oh and housekeeping is done ONLY after you check out. So needless to say, we WON'T be staying here again.
2024년 5월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Edward Gonzalez

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Mal olor en las sabanas y el cuarto
2024년 3월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Edward

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Mal olor en las sabanas y el cuarto
2024년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pamela Alexandra

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Guest service was an absolute disaster! I had roaches in the room and ended up leaving!
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Margo

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Goede bedden, ruime kamers. Weinig stopcontacten die werkten. Zwembad was prima, kon alleen wat meer schaduwplekken hebben. Openbaar vervoer bijna voor de deur, entertainment (Old Town) op 5 minuten lopen
2024년 5월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joel

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bueno
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

George

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Google has all the reviews you need
2024년 5월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anhara

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the pool areas but the cleaning is not good and the mattresses are stained the bathroom had hair.
2024년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Matos

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a place to rest, not really for long stays. Sleep and get out.
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stephanie

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were terrible. Carpet was stained and coming up in spots. Rust all over the door frame and bathroom door. Half of the lights in the room didn't work at all. Top of the table between the beds wasnt attached. One of the beds was actually broken. Coke machine in the lobby took our money, front desk didnt act like they cared at all. Trash was piled up everywhere . Property needs a big cleaning and update.
2024년 5월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Luis Gustavo Hernandez

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está relativamente cerca de los parques, está muy sucio no hacen limpieza en los cuartos, el personal es poco amable y los pocos servicios que ofrecen como el hielo ni siquiera tienen en las máquinas, tampoco tiene desayunos. Y es considerablemente elevado el precio para las instalaciones que tiene. Los colchones están sucios y viejos, las cosas están arregladas con cinta.
2024년 5월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

lizandra

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible cuando llegue la luz del baño no funcionaba y para colmo se fue la luz en todo el complejo y el calor para dormir era horrible gracias a Dios sólo fue 1 noche y no tan siquiera fueron capaz de devolver mi dinero.
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Herbert

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nilsa

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property has a good instalations but it is neglected, there are not enough employees, to end the second night of my stay the power went out and we spent several hours like that, that's why I decided to leave before I had scheduled and thus end my vacation, the truth is it was not pleasant at all because they are supposed to be prepared for that and they didn't have a working power plant it was terrible for my kids so I wouldn't go back
2024년 5월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jennysem

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Poor, ugly, old
2024년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Considering there is a resort of 25 dollars to stay ($75 for my stay) I could not get an explanation as to what it was for other than wifi and parking. ! Parking lot was used by other vehicles not staying at hotel .. no visible parking permits in window. $25 dollar resort fee for 2 hot tubs that were not working and 8 tables around the pool of which had 3 umbrellas only and 2 were broken. I actually purchased my own umbrella so I could have shade from the sun during the day. Received email from the hotel about the restaurant and tiki bar being open Thursday yhru Sunday but was told quote “they won’t be opened everyone quit” I understand it’s a budget hotel but basic amenities and advertised amenities should be provided.
2024년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Akin

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Highly Uncomfortable. There was power outage, Bedsheets are dirty. Bed not comfortable
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raquel

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay. Thank you
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wilfredo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I had stood before and didn’t have no issues , this time I spend a whole week and it wasn’t as I read in prior review , yes room need a little update but no worries , front desk staff really friendly ..
2024년 5월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Angel

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cuartos y baños sucios mucho olor a humedad solicité q cambiaran la toallas y la ropa de cama y nunca fueron
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christina

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel has bed bugs and roaches!!!!
2024년 4월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anna

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
We had to switch rooms 3 times, the first room was filthy, the second room had bugs, also dirty and the floor was separating, the final third room the A.C. was not working had to wait for the only maintenance guy that the huge property had to fix it,but he was very nice. The beds were extremely uncomfortable, tossed and turned all night, no one in my group really got any sleep. They have people living there so the pool was overran by the people who live there....
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jenecy 님, Jacksonville

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It was horrible. I was trying to check in my room and someone else was already in the room. When I got my room it was dirty and the room needs updating. It looks old and not safe to sleep in and park your vechicle.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dominique

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty, and the wi-fi was terrible
2024년 4월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Juan

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The property did not have staff available to clean up rooms. Check-in was supposed to be at 4pm, but unable to do. There were a few people waiting in the lobby for several hours for a room and few cancelled their reservation including myself.
2024년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nichallas

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked 3 rooms for 5/4 to 5/5. This hotel use to be nice 10 plus years ago. It is so ran down now. No updates to the rooms, rooms were dirty, saw a lot of roaches, dead and alive to where my daughter and her friend did not sleep at all. The bathroom in one the rooms had tape around the hose of the toilet .I have pictures to prove everything.
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Riley

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Near Old town, which is why I stayed there. Pool area was good, rooms were very unclean and outdated.
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Horace Keith Lionel

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jose

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible no se lo recomiendo a nadie llevo viajandoa orlando 17 años y nunca me habia pasado algo como ese hotel es terrible , habian hasta cucarachas en el cuarto y sucio
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Engelbert

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access to old Town
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sales Dept 님, 2024년 5월 3일
Thank you for staying with us, it was a pleasure to host you.

8/10 - 좋아요

ALFRED 님, Cleveland

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
A good place to rest for the night
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sales Dept 님, 2024년 5월 3일
Thank you Alfred , it was a pleasure to have you here.

8/10 - 좋아요

steven

Roaches, lights didn’t work, big deposit I was unaware. Good points air was great water temp/pressure great, they accepted being a few minutes late as we were unaware of the 10 am checkout….?? Which is another bummer! The lace is really really old….. and repaired a lot…. You can tell ever place it’s been repaired…..
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ipzajes

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tony

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena y acojedora
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sales Dept 님, 2024년 4월 30일
Thank you Mr. Tony, have a nice day.

4/10 - 별로예요

MYRTELINA SANTOS

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
THE HOTEL DOES NOT HAVE A CAFETERIA LIKE THEY SAY. THE ROOM THAT I HAD IT SMELL AND IT HAD SOME MOLE. THE HOTEL MANAGEMENT SHOULD TAKE IN CONSIDERATION A FULL RENOVATION TO THE ROOMS. THE FRIGE DID NOT WORK WELL, THE LAMPS IN THE ROOMS DID NOT WORK AND THE RUG WAS VERY DIRTY AND IT SMELL.
2024년 4월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

James

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The place needs to be condemned just can’t believe how nasty the place is if I was Expedia I would never recommend it for nobody. I wouldn’t even put it on my website atomic be should be condemned.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felipe

2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Penny

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was disgusting- the staff was just as bad. Bugs, broken toilet, the lamps didn’t work. It was the dirtiest place I’ve ever been to.
2024년 4월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christina 님, phila

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
The rooms were disgusting there were roaches in my room the beds were broke you ask for towels or rags they dnt bring them to you waited over an hour for a new remote
2024년 4월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Melvin Marrero

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Tenía demasiada humedad. Moho en los baños. Bañera tapada. Las camas super incomodas.
2024년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joshua

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was the worst. They also charged a resort fee when all there services are closed down. We did t even have a pool.
2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Briana 님, Davenport

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Madeline

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanta
2024년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

VALERIA

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está propiedad deplorable, las condiciones que se encuentran el hotel es horrible
2024년 4월에 3박 숙박함