디럭스룸, 침대(여러 개) | 1 개의 침실, 책상, 암막 커튼, 방음 설비
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카르티에 플레이스 스위트 호텔 여행 후기

3 out of 5
카르티에 플레이스 스위트 호텔
180 Cooper Street, Ottawa, ON

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 3115개 이용 후기 중 1117개" "
평점 8 - 좋아요. 3115개 이용 후기 중 1377개" "
평점 6 - 괜찮아요. 3115개 이용 후기 중 403개" "
평점 4 - 별로예요. 3115개 이용 후기 중 138개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 3115개 이용 후기 중 80개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kyung Ho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행숙소로 추천 합니다
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUN SHIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
베리굿
매우 만족스럽고 청결하였습니다. 직원들도 친잘하였습니다.
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2019년 7월 22일
Dear Happy Guest. Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2019년 5월 13일
Dear Cartier traveler, Thank you for taking the time to review our property. I am glad to hear that we will be your top choice when you visit Ottawa. We look forward to welcoming you back soon!

6/10 - 괜찮아요

Solji

좋아요: 직원 및 서비스
화장실 수압 약함 위치는 좋음 침대 푹신함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2019년 4월 8일
친애하는 까르띠에 고객, 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 호텔 위치를 즐겼다는 소식을 매우 기쁘게 생각합니다. 수압에 대해 알려 주셔서 감사합니다. 유지 보수 관리자에게이를 통보하여 해결할 수 있습니다. 머지 않아 네이시 캐피털 (Nation 's Capital)을 다시 방문 할 때 다시 만나기를 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

접근성도 좋고 넓고 깨끗한 숙소에 만족했음.
2018년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

GI HO 님, Seoul

가족 여행
2박3일 가족여행입니다. #좋은점# 내부에 주방이 있어 간단한 음식 조리 할 수 있어 좋았습니다. 걸어서 10분 거리에 Sobeys가 있어 물건 구하기도 쉽고. 시내 관광 명소도 모두 도보이동이 가능한 좋은 위치입니다. 주차 편하고 강아지 동반이 가능합니다. #부족한점# 시설은 평범한 수준입니다. 욕실 어매니티는 없구요. 오래된 호텔이라 냄새에 민감하신분은 향초 하나 가져가시면 좋을듯.
2018년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

tae won

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주차비가 비싼호텔
주차비가 2일 67불로 비싸며. 화장실도 객실은 2개인데 하나밖에 없어 불편했음.

8/10 - 좋아요

YOUNGSUK 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다~~ㅎ
가격대비 아주 만족스러웠습니다~~ 수영장에 체육실도 좋았구요 ㅎ 아침 조식이 포함되어 있지 않아서 그게 좀 아쉬움 !!

8/10 - 좋아요

Sonia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Only 1 night stay, but Bed was comfortable, quiet, front staff excellent
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ulrich Cristel

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태
Point négatifs Le tapis au salon et de la chambre ca sentait le moissiet la poussières, Cet hotel doit changer les tapis pour du plancher c'est moins sale . Coupure deau durant notre séjour ! Je me demande encore comment ca a pu arriver!!? Positif Proche des restos et des sites touristique Stationnement disponible mais un peu trop cher !
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Candy

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, price within the family budget.
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kaitlyn

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
It was okay, felt very musty and old
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 4월 7일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Aurélie

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place near all the monuments and museums. Kids friendly.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 4월 3일
Hello Aurelie,We value your feed back and look forward to welcoming you back!

10/10 - 훌륭해요

Oliver

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Crystal

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melanie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Clean and suited our needs. Thank you for the stay!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 3월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Robert

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Visited with 6 of us, large room could hold us all and were happy with size of everything. Pool was great and kids had fun. Only negative to mention is pull out sofa is very thin mattress, so keep in mind if its for adults. If small kids its fine.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 3월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Dariusz

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Need update
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 3월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

William

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was fantastic. We got everything we asked for 1st time and quickly after asking. Staff was friendly and helpful.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 3월 16일
Dear William,We are pleased you your stay with us was enjoyable, we look forward to welcoming you back in the near future!

6/10 - 괜찮아요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location. Hotel is pretty old.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 3월 12일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Yhessica Paola

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
Nous sommes resté du samedi au dimanche le 9-10 mars . Malheureusement la réceptionniste du soir a eu une très mauvaises attitude et approche avec les personnes qui n’avaient pas fait leur réservation par internet. Elles les a fait attendre plus de 40 minutes avec l’excuse qu’elle avait d’autres personnes qui avaient fait leur réservation par internet . Elle répondait avec de l’attitude en répondant qu’elle pouvait refuser de prendre notre réservation. En plus , elle nous envoyait à voir ailleurs . Aucun bon service de cette personne . Sinon , l’hôtel était quand même bien pour une nuit . Chambre avec cuisinette et piscine . Restaurants proches . Il faut payer pour le parking.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gina Aoude FDM Manager 님, 2024년 3월 11일
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique aussi détaillée. Tous vos commentaires sontessentiel pour éduquer notre personnel sur les bons et les mauvais services. Nous veillerons à ce que vos commentaires soientêtre donné à tous. Merci encore et nous espérons vous voir dans un avenir proche.

8/10 - 좋아요

Fatma

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 3월 11일
Hello Fatma, thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that youenjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Golnaz

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were there for 3 nights in March. It was really nice and clean. The pool was great. Our room was clean and comfortable and equipped with all we needed. I asked for more sheets and pillows and blankets and they brought them very soon. I never asked for cleaning the room but in second day they come and asked if I need anything. The location was great. It has indoor garage.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 3월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Marian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 3월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Access to balcony and enclosed bedroom
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 3월 7일
Dear James, thanks for staying with us, we look forward to welcoming you back!

10/10 - 훌륭해요

Allister

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 3월 21일
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that youenjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 - 좋아요

Tammy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place, good location, secure parking. Loved having a full kitchen.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 2월 27일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Nancy 님, Kleinburg

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was great. Front desk staff friendly and easy to talk to.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 3월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

deb

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 2월 21일
Thanks for staying with us, we appreciate the feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ashley

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
in need of an upgrade but staff is very nice and great location for the price!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 2월 17일
Dear Ashley,We appreciate your feedback, and excited to announce our upcoming renovations. We will keep you posted!

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 2월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

lindsay

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service and fast and easy check in
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 2월 11일
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that youenjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Bill

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 3월 21일
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that youenjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 - 좋아요

Ryan & Lora

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I choose to stay here as we can get a 1 or 2 BDRM suite (depending on how many of our kids are with us.) Having a kitchen is important to meet our needs. This isn't a complaint, more of a FYI. While pots and lids are available, pans and baking sheets are not. There is a Dollarama around the corner so you can always just grab something from there. Unit was super clean. Very happy with our stay.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 2월 11일
. Dear Ryan and Lora, Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyedyour stay with us!

4/10 - 별로예요

Chanelle

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is extremely dated… The bed was very uncomfortable. For the price I definitely recommend finding somewhere better. It felt like I was staying in a motel from the 80s. There’s a building across the street where it’s very ghetto
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 2월 11일
Dear Chanelle, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! We look forward to welcoming you back once renovations are completed.

8/10 - 좋아요

Patricia

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
It is fine
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 2월 4일
Dear Patricia, we are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the near future.

6/10 - 괜찮아요

Jean Francois

연인과의 여행, 출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely bad attitude and poor judgement on the part of the (new?) staff on Thursday evening, Feb 1. That young man has zero client service skills and a condescendant attitude. His incompetence shows poor judgement of management. I went down to ask for decaf coffee for the room for the morning after. His reaction was not to help me but to question my ask. “Didn’t the room get clean today, why do you need more coffee” he said without showing any sign he would help.even after I explained that it’s caffeinated coffee they leave in the room and I can’t drink cafeine, he started asking if I checked in on the day of and other irrelevant questions. I’m a 55 year old executive and was very polite. Have no idea what triggers that type of attitude other than a total lack of social skills. It was my third night here… personnel earlier was very friendly but that guy ruined the experience. Don’t think I’ll ever come back.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Gina Aoude FDM Manager 님, 2024년 2월 4일
Dear Jean Francois,Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments areessential to educating our staff about good and bad service. We will ensure your feedback will be given to all. Furthermore, I will personally supervise that all your other complaints are addressed that everything will be in order on your next visit. We look forward to welcoming you back.

8/10 - 좋아요

Yohan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Près du centre-ville, parfait pour une famille de 5, c’est rare les hôtels qui fonctionnent bien pour 5.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 2월 2일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

terry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
quiet, clean and great location for my work visit to Ottawa
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 1월 31일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Perth Andover

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were pleasant and happy to assist. The room was stocked well and clean. The pool was very busy,probably because of the season, but looked nice. We didn’t use it due to lack of time. We had a special family Christmas dinner and all went well. Thank you to the staff. We will return.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 1월 31일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Vickie

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 3월 21일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Nicola Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Excellent location .
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 1월 29일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 1월 29일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Chelsea

가족 여행
Nothing, front desk staff we dealt with were rude, disrespectful and any issues fell on deaf ear. They told us their manager would contact us after our stay to which no one ever did. Thank goodness Expedia stepped up and helped us as much as they could
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 1월 28일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

dianne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
If renovations are planned, please consider an alternate to carpet in the suites.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 1월 25일
Dear Dianne, you have read our minds! We will be starting our renovations soon! Your valuable feedback, helps us to improve.

4/10 - 별로예요

sherry

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Booked a queen suite with kitchen and separate bedroom. Didnt realize until we came back from our outing that it was actually a double bed, with the smallest pillows for a hotel bed, or any adult bed I have ever seen. Headboard was not attached to wall properly and often banged with movement. For a last minute escape, I will not choose this hotel again. TV had limited choices and signal was very poor. Screen kept freezing with big digital squares. Kitchen was nice, full stove and fridge. But coffee maker took forever to make.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 1월 22일
Dear SherryThank you for your valuable feedback. We have forward your discrepancies to our maintenance department for review.

8/10 - 좋아요

Olivia

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 1월 22일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Stefan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great friendly service. Parking is convenient, but expensive.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Cartier Customer Care 님, 2024년 1월 20일
Hello , Thanks for your feedback!