야외 수영장, 일광욕 의자
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라 세레나 빌라, 커크우드 컬렉션 호텔 여행 후기

4 out of 5
라 세레나 빌라, 커크우드 컬렉션 호텔
339 S. Belardo St., Palm Springs, CA

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 360개 이용 후기 중 313개" "
평점 8 - 좋아요. 360개 이용 후기 중 29개" "
평점 6 - 괜찮아요. 360개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 360개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 360개 이용 후기 중 6개" "

9.8/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완벽한 곳.
돈 많고 고르기 귀찮으면 강추. 다운타운안에 있어서 어디 가기고 편하고 사생활도 완벽. 자전거 타고 인근 돌아다니는 것 강추 합니다.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2019년 6월 13일
We are so happy to hear you had a great stay with us and enjoyed our free bike rentals. We hope your travels bring you back to us very soon.

10/10 - 훌륭해요

희영 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
분위기 좋고 편안하다
너무 이쁘고 객실도 넓고 좋았다. 단 한여름이라 이상한벌레가 많았고 야외 욕조는 쓸 수없었지만. 침대도넓고 객실에 배달되는 아침식사(바구니)도 좋지만 식사하기편한 테이블이 방에없는게 아쉽다.
2017년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jhair

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chantal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely loved the private patio with outdoor bath!
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dorian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It’s a beautiful property with a pretty good restaurant. Enjoyed the villa very much except for two things. The mattress was uncomfortably hard and the pillows were terrible. The television is too small and it didn’t work well. Hard time changing channels. The WiFi was terrible, absolutely didn’t work. Did not get a good nights sleep. Everything else was exceptional.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Alexandra 님, 2024년 4월 22일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Ellen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property and nice villa. Prior Kirkland ownership reviews raved about the place, breakfast and the service and comparatively it seems less than before. Found the staff very friendly and helpful, some fixes needed in the units, sinks not draining, tv not working well, furnishings, while lovely could use a refresh.
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Josh

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 22일
Thank you for the feedback. We are sorry to hear that your experience was only a 1/5 - we'd love the opportunity for you to stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Patrick

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 26일
Thank you for the 5/5!

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: La Serena Villas 님, 2024년 3월 3일
Thank you for the 10/10! We look forward to having you back soon!

8/10 - 좋아요

Gerard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Okay, to begin with we liked the property & Palm Springs. Although a bit chilly, we went in mid January, it was bright and sunny every day and CLEAR-you can see for miles around. The property consists of 1 story 'bungalows' and 'cottages' from the 30's but completely reconstructed in 2016. The cottage we stayed in consisted of a large bedroom and a large bath area connected by a utility hallway and a cozy outside fire pit area. Good size for a couple, not for a family. Daily Housekeeping is included though we had to keep reminding them of the need for more than 1 facecloth/washcloth. The bed was very comfortable and the shower was modern. Daily delivery of a continental breakfast is a nice touch, a Keurig coffee maker (they also provided free fresh coffee at the on-site restaurant Azucar if you wish) and fresh bottled water is also a plus. A fridge is included but NO MICROWAVE made for some wasted leftovers from restaurants.Staff was quite friendly and cordial. After a few days there it felt a bit cramped so we would not spend a week there again. The room rate varied from $335 to $803 per night PLUS a daily $48 resort fee and avg $63/day taxes. Overall Price would have been $620 higher had it not been for our Expedia member pricing. The property is VERY convenient to downtown area so we were able to walk to every restaurant, museum/attraction there, you will need an Uber to the airport (10 min) and rent a car to go to Joshua Tree National Park or the PS Tramway as we did.
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: La Serena Villas 님, 2024년 3월 3일
Thank you for the kind words! We are glad you enjoyed our Oasis and your experience in Palm Springs!

4/10 - 별로예요

Dennis

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roland E

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: La Serena Villas 님, 2024년 3월 3일
Thank you for the 5/5!

10/10 - 훌륭해요

Anthony

Exceptional in every aspect of our stay
Our visit exceeded all expectations. Staff, accommodations and all amenities were outstanding. Great location, and just a beautiful property. We enjoyed the onsite restaurant, spa and grounds. It doesn't get any better than this for downtown Palm Springs.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: La Serena Villas 님, 2024년 1월 26일
We are thrilled to hear you had such a great stay with us! Thank you, and look forward to your return!

10/10 - 훌륭해요

Frank 님, Newport Beach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great property managed very well in the desert!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nikki

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La Serena Villas 님, 2024년 1월 26일
Thank you for the 10/10!

6/10 - 괜찮아요

claudia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room we stayed in had a problem with sewer and had to be moved to a lower accommodation due to horrible smell. There was no genuine attempt to compensate us for the inconvenience or bad experience. The place itself was quiet and cute but disappointing with their customer service.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawn 님, Fort Worth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Magical!! Such a wonderful team, Alexandra our checkin hostess made the experience perfection! The villa was very comfortable abd beautifully appointed.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La Serena Villas 님, 2023년 12월 28일
Thank you kindly, we are excited to hear you had such a wonderful time! We look forward to your return.

10/10 - 훌륭해요

Sharon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La Serena Villas 님, 2023년 12월 28일
Thank you for the 5/5!

10/10 - 훌륭해요

michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
anniversary stay at La Serena Villas
the hotel was quiet, romantic, and the little private walled courtyard with outdooor tub and fire pit was really nice. premium furniture, most comfortable bed! great linens, a really large shower. walking distance from the main street fir shopping and food. 4-10 minute drive from multiple beautiful hikes. office staff was very friendly!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: La Serena Villas 님, 2023년 12월 28일
Thank you, we're glad to hear you had a lovely time here at our Oasis.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandra 님, 2023년 12월 5일
Thank you for the 5/5!

8/10 - 좋아요

Nazli 님, Sudbury

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location but they need to provide slippers, better tasting Keurig cups, and more variety in the complimentary breakfast. They also need to fix the water pressure in the shower.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 12월 5일
Thank you greatly for the feedback!

10/10 - 훌륭해요

Steph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandra 님, 2023년 11월 26일
Thank you for the 5/5! Look forward to your return!

8/10 - 좋아요

Emilia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandra 님, 2023년 11월 26일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

kelli

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very pretty, friendly
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandra 님, 2023년 11월 26일
Thank you greatly Kelli, we are glad to hear you enjoyed our oasis.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 4일
Thank you Kevin, we're glad to hear that everything went great!

10/10 - 훌륭해요

Robert

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 4일
Thank you Robert!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 4일
Thank you for the 10/10!

10/10 - 훌륭해요

Nikolina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely stunning property. Staff and service went above and beyond. Will recommend this to everyone we know and can’t wait to go back!
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 4일
Thank you greatly! We cannot wait to have you back at our Oasis here in Palm Springs!

10/10 - 훌륭해요

philippe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Adults only place
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 4일
Thank you Philippe!

10/10 - 훌륭해요

Irene

2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 4일
Thank you kindly!

10/10 - 훌륭해요

Kacie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 4일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Simone

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful stay and plan to return.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 4일
Thank you! Looking froward to your return!

10/10 - 훌륭해요

Marnie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love how serene, beautiful, and private the villas are. It's one of my favorite places to stay when I need a place in PS.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 9월 16일
Thank you! We are delighted to hear, and look forward to your return!

10/10 - 훌륭해요

Zamir

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Let’s talk boutique hotels! I’ve stayed in many hotels and properties in Palm Springs over 20 years now and this place by far is the best. Provide peaceful and relaxing accommodations. The staff are great always and super friendly and courteous. The restaurant manager is so sweet and always making sure you’re have everything you need. The front deck ladies were awesome too and set up for my lady and I a romantic bubble bath with candles. This is my second time here and definitely will be back for more.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandra 님, 2023년 9월 7일
Thank you so much Zamir for the kind words! We are delighted to hear you had a truly fantastic experience! Looking forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Sylvia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Small, quiet, private retreat with terrific food and cocktails. Just perfection at every turn. Staff is constantly checking if you need anything. Absolutely amazing! 10 out of 10 even in the dead heat of summer.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandra 님, 2023년 8월 25일
Thank you much Sylvia! We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Scott

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 9월 7일
Thank you for you're review, we look forward to welcoming you back!

8/10 - 좋아요

Omry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My wife and I came to this property to have a relaxing vacation. We really liked how private it was. I know that some villas are more private than others. We opted To get an upgraded room. We felt very comfortand enjoyed our stay. The property and stuff was very nice everything was very clean. Complimentary breakfast was very good and we enjoyed the restaurant at the pool.. The location was amazing, you couldn't ask for a better location 2 things that I didn't Like was we got our room pretty late. Which I believe we could have got it earlier. Because they had finished cleaning it sooner. And forgot to Call us which is not really the reason that I didn't like. But I didn't like that. They rushed us out at 11 The next day. We would have enjoyed a late checkout. Which every hotel offers an extra hour to complimentary and would have spent more money at the pool. The other thing I didn't like was when they bring you your breakfast in the morning that they just walk in to The villa. My wife was in the shower and I was getting dressed in the living room area. I would have expected the food to be left at the door or for someone to knock. But definitely overall a beautiful stay. And we would definitely come back again.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 8월 26일
Thank you Omry for your review! I am sorry to hear about the few hiccups, we look forward to making your next trip extra special!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandra 님, 2023년 8월 26일
Thank you, we look forward to welcoming you back!

10/10 - 훌륭해요

Rochella

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Alexandra 님, 2023년 8월 25일
Thank you, we look forward to your return!

10/10 - 훌륭해요

Mathew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 7월 27일
Thank you for staying with us, we appreciate the feedback and hope to see you in the future. :)

10/10 - 훌륭해요

Vratislav

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was excellent
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 7월 27일
Thank you for staying with us, we appreciate the feedback and hope to see you in the future. :)

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful boutique hotel, excellent food and drinks and staff was great! Will definitely be coming back!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Bri 님, 2023년 6월 23일
We are pleased to hear you enjoyed your full experience at LSV! We hope to see you soon!

8/10 - 좋아요

Alana

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 7월 27일
Thank you for staying with us, we appreciate the feedback and hope to see you in the future. :)

10/10 - 훌륭해요

Gloria 님, Newport Coast

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Quick weekend getaway with hubby for Father’s Day. We loved our premium Villa with spa/plunge pool. Quiet, safe, clean and very relaxing.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Bri 님, 2023년 6월 23일
Thank you for choosing such a special day at La Serena Villas! We are pleased to know you enjoyed our spa Suite and overall stay!

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 7월 27일
Thank you for staying with us, we appreciate the feedback and hope to see you in the future. :)

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay at La Serena. the room was big, nice. would definitely stay there again.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Bri 님, 2023년 6월 23일
It was nice having you Richard! Thank you for choosing La Serena Villas for your stay!

6/10 - 괜찮아요

Jinyoung

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2023년 6월 6일
Thanks for the 10 star review. We appreciate it and look forward to welcoming you back again very soon.

10/10 - 훌륭해요

Liisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2023년 5월 15일
Thanks for the 5 star review. We appreciate it and look forward to welcoming you back again very soon.