Estimada clienta: Siento que la habitación no fuera de su gusto. Usted eligió una habitación pequeña con balcón y nosotros le ofrecimos una standar que es más grande y más cara por el mismo precio. Si es verdad que dan a un patio de manzana. En cuanto a lo del personal es muy extraño , ya que nuestro servicio de limpieza no comienza antes de la 9,45 precisamente para respetar el descanso de nuestros huéspedes. De nuevo sentir que su experiencia no fuera agradable. Le invitamos a que repita y procuraremos ofrecerle lo mejor de nosotros. Saludos cordiales.