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컴포트 스위트 여행 후기

2.5 out of 5
컴포트 스위트
264 N Tyndall Pkwy, Panama City, FL

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 576개 이용 후기 중 321개" "
평점 8 - 좋아요. 576개 이용 후기 중 166개" "
평점 6 - 괜찮아요. 576개 이용 후기 중 41개" "
평점 4 - 별로예요. 576개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 576개 이용 후기 중 28개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Candi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was excellent!! We enjoyed the food, customer service, amenities, and all things COMFORT SUITES!!
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cindy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed my stay at Comfort Suites. The room was very clean, the property was in great condition and the staff were great! I gave four stars for “area around the property” because I think this hotel might have a “lady of the evening” problem. When I went outside to smoke, there seemed to be the same car idling out there with one, and sometimes two ladies in it who never came inside the hotel. They always just stayed in the idling car. Hotel mgmt should look into that.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

rachel

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Don't even bother coming here if you plan on enjoying the hot tub, because it doesn't exist. Room was nice on a good note if you just need a place to sleep.
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Katrina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cherie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David 님, Pensacola

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to destination
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

chris

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christipher

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 11월 5일
Thank you for taking the time to complete the online survey regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is important to us. We look forward to seeing you again soon.

4/10 - 별로예요

TanyiaSayles

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Carpet was nasty need to be replaced
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 10월 12일
Thank you for taking the time to complete the online survey regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is important to us. We will address the carpet immediately. Thank you again, we look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Hernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to check in, staff excellent.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 9월 18일
Thanks, we appreciate your kind words. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Monica

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checked in around 10pm after a looooong day of traveling with a 4 year old and 2 (TWO) birthday parties only to have to go back downstairs to ask for the bedding for the pull-out couch because it was not in the room and the TV would not get a signal. (Meh, Stuff happens) But the staff was super nice and the property was very clean and the breakfast area was just as clean! Will definitely stay again.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 8월 19일
Thank you, we're glad you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Kimberly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was great. Only thing I didn't like was not really having a safe place to pull into hotel.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 8월 19일
Your feedback is important to us. I will share your concern with management. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The suite was mostly clean, but I still saw little details of areas it was not clean. Food residue near kitchenette sink. Crumbs underneath the refrigerator. A little staining on the furniture. Aside from these little details, it was still a pleasant stay.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 8월 19일
Thank you, your feedback is greatly appreciated. I will share your comments with our housekeepers. We hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Daniel

2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 8월 19일
Thank you for taking the time to complete the online survey. We appreciate your feedback. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Antoine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 8월 19일
Thank you, we look forward to seeing you again soon.

8/10 - 좋아요

Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 8월 19일
Thank you for taking the time to complete the online survey. We look forward to seeing you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

David

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 8월 19일
Thank you for taking the time to complete the online survey regarding your recent stay. We appreciate your feedback. We look forward to seeing you again.

6/10 - 괜찮아요

Heather

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Internet was down or spotty more than it worked. TV’s worked sometimes in one of the rooms and not at all in the other. Lack of available maintenance person to fix anything.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 8월 19일
Thank you for taking the time to complete the survey regarding your recent stay. I will address these issues with our team immediately. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jeane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 8월 19일
Thank you, we're glad you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Tyler

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 8월 19일
Thank you, we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Ollie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable
Room was good sized and comfortable. Good breakfast.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 8월 19일
Thanks, we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Lakeshia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
It was pleasant!The front desk associate is beyond amazing very pleasant to deal with!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 8월 19일
Thank you for your kind words. I will share your comments to our team. We look forward to seeing you again soon.

8/10 - 좋아요

robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I think it was a bit pricy for the area. no hot tub. but over all Id stay again.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 8월 19일
Thank you, sorry about the Hot tub, due to mechanical issues we had to remove it. We look forward to seeing you again soon.

8/10 - 좋아요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 7월 10일
Thanks, we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Angelic

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 7월 7일
Thank you for taking the time to complete the online survey regarding your recent stay at our hotel. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 7월 7일
Thank you for taking the time to complete the online survey regarding your recent stay at our hotel. We look forward to seeing you again soon.

8/10 - 좋아요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Items needed in the suite.
Need at least two trash cans in room. Only had one small one in bathroom for five people. Way too small. Needed another chair in room. One desk chair and love seat not enough places for five people to sit. Lay on bed was the only other option. So could use another chair.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 6월 19일
Thank you for taking the time to complete the online survey regarding your recent stay at our hotel. Thanks for the tips, we will address the seating options with our management team. We look forward to seeing you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Kellie

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The television did not work, when we informed the front desk worker, the individual stated they had been having problems with the television in that particular room. When we inquired about another room we told they were booked and couldn't change our room, and because we booked through a 3rd party service (Travelocity) credit couldn't be added or charges couldn't be deducted from final bill balance. We booked a suite that is advertised on Travelocity as well as Comfort Suites' own site as sleeps 6 people, we are a family of 6. The advertised "full size pull out sofa" did not have bedding on it and no bedding was provided for it anywhere in the room like it normally is, which caused for another trip to the front desk to request for bedding for the pull out, we were given a fitted sheet, flat sheet and what was referred to as a comforter that was thinner than the room's sheer window treatments and advised other than another flat sheet, inventory didn't allow for anything more to be given per management.... not even a single pillow. As if any of the previously mentioned unsatisfactory issues weren't enough, we spent the night in full combat mode, fighting roaches that had us out numbered by far and flanking us from every direction. At over $200 a night this experience has truly been our worse nightmare!!!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 6월 19일
Thank you for taking the time to complete the online survey regarding your recent stay at our hotel. I would like to apologize for the inconveniences you experienced during your stay. I will address these issues with our management team to ensure we are doing our best to provide excellent service for all of our guests. Your feedback is very important to us.

8/10 - 좋아요

Sanna-Kaisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perhematka, 2 yötä
Hotellin sijaitsee vilkkaan tien varrella, mutta ol rauhallinen eikäi liikenteen melu kuulunut juuri huoneeseen. Siisti yleisvaikutelma, huone oli tilava. Henkilökunta oli avuliasta, saimme vaihdettua huoneen toiseen epämääräisen (pesuaine)hajun vuoksi. Pyykinpesumahdolllisuus oli plussaa. Aamupala oli perushyvä.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 6월 12일
Thank you for taking the time to complete the online survey regarding your recent stay at our hotel. We're glad to hear you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon. Best wishes.

8/10 - 좋아요

Martha

2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 6월 12일
Thank you for taking the time to complete the online survey regarding your recent stay at our hotel. your feedback is important to us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ellyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in. The room was spacious and cozy. Awesome shower. Super comfy beds. Check was easy too.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 6월 12일
Thanks, we appreciate your kind words. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Dimika

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 6월 12일
We appreciate your time and feedback. We look forward to seeing you again soon. Safe travels.

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Is a very clean hotel an comfortable nice people
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 5월 31일
Thanks, we appreciate your kind words. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Cue

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The ability to reserve on expedia, and the convenience.
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 5월 31일
Thanks, we look forward to seeing you again soon.

4/10 - 별로예요

Deni

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 5월 31일
Thank you for taking the time to complete the online survey regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is important to us. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Danielle

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 5월 31일
Thanks, we appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Stephanie 님, Davenport

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The overall stay was good. The property was seemingly clean, however the coffee maker in our room was infested with baby roaches. We killed about 20 of them over the course of the 3 night stay. When we brought it to the attention of the front desk they did not really seem bothered. We did not let it ruin our trip because we are very easy going, but after we told them about it they also just stopped coming to clean our room. Anyway...
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 5월 31일
Thank you for taking the time to complete the online survey regarding your recent stay at our hotel. I will address the issue you mentioned with our team and follow up with the pest control. We appreciate you bringing it to our attention.

8/10 - 좋아요

Don

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was large and the bed is very comfortable. The shower water pressure is great! I would give all excellent and 5 star rating except for the hall carpets. They’re very stained, which makes them look very dirty, especially in front of the room doors.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 4월 28일
Thank you for your kind words and letting us know about the hall carpet. We will take care of it immediately. We wish you safe travels and look forward to seeing you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Amy

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
No hot tub!! Pool was cold!!! Not that clean!! But the staff was amazing!!!
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 4월 24일
Thank you for taking the time to complete the online survey regarding your recent stay. I will get with the marketing department to update hot tub status. Thank you for bringing it to our attention.

10/10 - 훌륭해요

Bettye

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 5월 31일
Thanks, wishing you safe travels.

10/10 - 훌륭해요

Lafiyama

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was happy
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 4월 15일
Thank you, we're glad to hear that. We look forward to seeing you again soon.

8/10 - 좋아요

Denired

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect, the only detail is that in the description it says that it has a hot tub and it's not like that
답변 제공: CJ 님, 2023년 4월 10일
Thank you for taking the time to complete the online survey regarding your recent stay at our hotel. We're glad to hear you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff goes above and beyond there customer relations. We live in in the same Panama City community and use this excellent hotel for swimming with our children. Awesome services
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 4월 4일
Thank you for your kind words. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Kinzala

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything nice
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 4월 3일
Thank you, we're glad to hear you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff! Easy check-in and a nice indoor pool. Clean room!
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 4월 3일
Thank you, we look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bed was a little too hard for us but still a great night’s rest! Very friendly staff. Breakfast was well done and great start to the day!! Would definitely come back!
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 3월 25일
Thank you for taking the time to complete the survey regarding your recent stay at our hotel. We're glad to hear your stay was we look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Malcolm

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Missie 님, 2023년 3월 20일
Thank you for taking the time to complete the online survey regarding your recent stay at our hotel. We're glad to hear you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Dywondrell

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 3월 13일
Thank you for taking the online survey regarding your recent stay. I'm disappointed to see you rated your stay low. If you would like to discuss it, please contact the hotel directly. We would like to opportunity to hear what you have to say.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Carpet was dirty, small roaches, noise with the stumping above us and hearing the exit door open and close. The only thing was good was the bed and the room was semi clean
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2023년 2월 1일
Thank you for taking the time to complete the online survey. We appreciate you bringing these issues to our attention. We will address them immediately. We look forward to seeing you again soon.