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키리야드 파리 에 - 부아 드 방센느 여행 후기

3 out of 5
키리야드 파리 에 - 부아 드 방센느
12 rue du Marechal Leclerc, Saint-Maurice, Val-de-Marne

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 657개 이용 후기 중 173개" "
평점 8 - 좋아요. 657개 이용 후기 중 274개" "
평점 6 - 괜찮아요. 657개 이용 후기 중 103개" "
평점 4 - 별로예요. 657개 이용 후기 중 57개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 657개 이용 후기 중 50개" "

8.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
It's not bad.
I want to sleep late, suddenly came to clean. I was surprised and had to get up early every day. It is clean, but the sound of the next room sounds a little. You have to walk a little on the subway. The room is a little narrow.
2018년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: LA DIRECTION 님, 2019년 1월 16일
Thank you for your stay in our hotel. Your feedback permit to improve our services.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Very clean and nice hotel
The room is so clean and comfortable, and the service was so nice.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

10/10 - 훌륭해요

Ji Soon 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도심에선 약간 떨어진, 훌륭한 호텔!
지하철 역에서 조금 걷긴 하지만, 동네가 너무 좋고 한적하다. 꽤 잘사는 동네라서인지 근처 음식점들도 괜찮고 주민들도 다 친철하다. 호텔도 매우 깔끔하고 직원들도 친절했다. 4인실로 잡았는데 방도 복층으로 꽤 넓었고 깨끗했다. 다만 조식이 아쉬웠다. 돈 주고 먹기는 아까운... 나머지는 모두 완벽했다. 다음 파리여행에도 이 호텔로 잡아야겠다.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó mucho este alojamiento, el lugar es bastante tranquilo, está cerca del metro M8 y tiene una parada de autobús en la esquina, cerca hay un supermercado y otros establecimientos.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anthony

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
A bit dated, but very friendly and a great price for Paris. Parking good, but small cars only, very narrow entrance. If you drive a Q7 don’t even think about it. 😁
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Aworldson B 님, 2024년 4월 13일
Dear Anthony,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Kyriad Paris Est Bois de Vincennes. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Kyriad hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Unfortunately, the parking is a subject that we can not act upon .We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Best regardsAworldson

8/10 - 좋아요

Maud

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Moquette dans les chambres et aucune aération possible, les fenêtres étant condamnées par du double vitrage fixe. Absence de lumière au plafond ou de lampes de chevet dans la partie "enfants" d'une chambre de 4 personnes. L'hôtel est par ailleurs très bien situé pour des touristes , facile et rapide d'accès à Paris. Hébergement calme et proposant des services adaptés : bar, pizzas.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Aworldson B 님, 2024년 4월 13일
Chère Maud,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Kyriad Paris Est Bois de Vincennes.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleursAworldson B.

2/10 - 너무 별로예요

Alexa

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was okay. We booked a non-smoking room, but upon entry it smelled like smoke, so we had to keep the window open our entire stay. Requested another towel and was told that wasn’t possible.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Aworldson B 님, 2024년 4월 7일
Dear Alexa,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Kyriad Paris Est Bois de Vincennes. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Kyriad hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Aworldson B

6/10 - 괜찮아요

Abdhesh

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were given a dodgy without ventilation and ac room. upon enquiry they said all the rooms are same. It was frustrating as we were tired and we could hardly breathe in the room.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Aworldson B 님, 2024년 3월 31일
Dear Abdesh,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Kyriad Paris Est Bois de Vincennes. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Kyriad hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Best regardsAworldson

4/10 - 별로예요

Paola L.

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would give this hotel a miss. It is dirty, run down, the rooms are too hot, there is no fresh air coming in, the beds and pillows are very uncomfortable. The bathroom are so poorly designed that it is impossible to seat straight on the toilet unless you are not taller than 5ft/150cm
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Aworldson B 님, 2024년 3월 31일
Dear Paola,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Kyriad Paris Est Bois de Vincennes. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Kyriad hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Best regards,Aworldson B

10/10 - 훌륭해요

Christian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel propre et très bon accueil. Par contre a côte du périphérique donc bruyant si vous êtes côté bruit....
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Aworldson B 님, 2024년 4월 7일
Monsieur Christian,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Kyriad Paris Est Bois de Vincennes.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cordialement,Aworldson

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Metro is about 10 mins from the hotel
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Aworldson B 님, 2024년 3월 31일
Dear Michelle,We very much appreciate your comments regarding your stay at Kyriad Paris Est Bois de Vincennes. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Leonardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buenas experiencia
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Aworldson B 님, 2024년 3월 23일
Estimado Leonardo,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Kyriad Paris Est Bois de Vincennes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.La reception

2/10 - 너무 별로예요

Luis J

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Es un sauna no tiene ventanas para abrir y no tiene aire acondicionado.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Aworldson B 님, 2024년 3월 22일
Estimado Luis,Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en el Kyriad Paris Est Bois de Vincennes.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En los hoteles Kyriad, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo.

4/10 - 별로예요

Enzio

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Looked cleaned, but a lot of death insects was on the table. When someone (next door) was smoking in the room, you smelled it in the room. Small pillows, there was no extra available. Plus by the check out , the front desk employee was very disrespectful and NOT helpfull.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Aworldson B 님, 2024년 3월 22일
Dear Enzio,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Kyriad Paris Est Bois de Vincennes. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Kyriad hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Best regards,Reception

10/10 - 훌륭해요

Ruth

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Aworldson B 님, 2024년 4월 13일
Chère Ruth,Nous vous remercions pour votre super note suite à votre séjour au Kyriad Paris Est Bois de Vincennes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleursAworldson B.

8/10 - 좋아요

Luc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Aworldson B 님, 2024년 2월 24일
Bonjour Luc,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note suite à votre séjour.Cordialement,Aworldson

4/10 - 별로예요

Nicolas

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Des travaux à prévoir !!!
Chambre avec chauffage qui fonctionne pas , très mal isolé ; je sentais l’air frais de dehors dans la chambre ! Des cheveux long et des poils dans la douche et dans le lavabo s’y trouvaient aussi ! L’isolation phonique n’étais au top non plus ! Un mur de ma chambre donnant sur la salle de bain été fissuré , une plainte était cassée ! Un chauffage d’appoint m’a été prêté (sans pour autant m’avoir proposé une autre chambre). Aucun geste commercial m’a été proposé , même pas le parking qui pour l’anecdote s’élève à 14€ pour une nuit! Bref je suis très déçu de ce séjour chez Kyriad , je précise que celui ci ne représente pas du tout le standing de la firme!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Aworldson B 님, 2024년 2월 24일
Monsieur Nicolas,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Kyriad Paris Est Bois de Vincennes.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Kyriad sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 - 훌륭해요

Caroline

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Bon séjour
Bon séjour, chambre refaire dommage de ne pas avoir changer la moquette. Tres bien insonorisée.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Aworldson B 님, 2024년 2월 24일
Madame Caroline,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Kyriad Paris Est Bois de Vincennes.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Aworldson

6/10 - 괜찮아요

ORTIZ

출장 여행
좋아요: 청결 상태
chambre grande mais radiateur en mode ventilation très bryant chambre 206 .Il couvre une partie du son de la tv
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Aworldson B 님, 2024년 2월 24일
Monsieur Ortiz ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Kyriad Paris Est Bois de Vincennes.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Aworldson

4/10 - 별로예요

sofyan

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Coller deux lit simple pour en faire un lit double et ce retrouver avec un trou dans le dos toutes la nuit , non merci c'était atroce
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Aworldson B 님, 2024년 2월 24일
Monsieur Sofyan,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Kyriad Paris Est Bois de Vincennes.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Kyriad sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Dans l’ensemble sa a était
Sa c’est bien passer arriver accueil parfait Je remercie la personne du matin qui nous a quand même fait un petit déjeuner car son collègue le soir nous avez dit service jusqu’à 12h cela n’a pas était le cas La seule chose revoir les lits 1 personne que sa sois pas deux lit d’une personne car le trou au milieu pas trop agréable
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Aworldson B 님, 2024년 2월 24일
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Kyriad Paris Est Bois de Vincennes.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Aworldson

2/10 - 너무 별로예요

Razik

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin A. 님, 2024년 2월 24일
Monsieur Razik,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser une note à la suite de votre séjour au Kyriad Paris Est Bois de Vincennes.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Kyriad sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations en général. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 - 괜찮아요

Claudine

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin A. 님, 2024년 2월 24일
Bonjour Claudine,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note suite à votre séjour.Cordialement,Aworldson

8/10 - 좋아요

JINWON

2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anaïs

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel accueillant mais la propreté reste à désirer..
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cyril

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

celine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

christophe

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A fuir
Hotel vieux sale mal entretenus. Mensonger il était indique quil y avait une piscine....pas de piscine. La chambre soit disant superieur etait toute petite sans fenêtres. La salle de bain hors d'age. La moquette pleine de tache.
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

nicolas

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Plus jamais
Chambre pas prête à 15h30, accueil très moyen. Pas de fenêtre sur l’extérieur, odeur horrible de spray désodorisant qui brûle la gorge dans la chambre. Moquette sale et tachée, état général de la chambre très défraîchie et salle de bain idem. TV de la chambre en duplex impossible à regarder car est sur le lit du côté à 90 degrés du lit! On ne reviendra plus, c’est certain !
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: la reception 님, 2023년 10월 31일
Bonjour Nicolas. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes désolé d'apprendre que votre séjour à l'hôtel n'a pas très bon. Nous aimerions également vous dire que notre réception est ouverte 24/24 pour résoudre les problèmes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. Cordialement

8/10 - 좋아요

Formation

2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marianne

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Aworldson 님, 2023년 10월 31일
Bonjour Marianne,Nous aimerions savoir ce qui ne s'est pas bien passer lors de votre séjour pour améliorer notre service.cordialement,

2/10 - 너무 별로예요

patrick

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cas de perte ou de vol
Je suis en colère parce que 1 la moquette trop de poussière 2 La réception ne m’a pas répondu à mes préoccupations car lors de notre départ nous avons laisser la montre de ma femme sur le comptoir de la chambre 219 et le temps que ma femme s’en aperçoive nous étions déjà arrivé en Belgique lieu de notre résidence. A ce jour personne de l’hôtel nous donne une réponse sur la perte de cette montre qui est un cadeau que j’avais offert à ma femme. Triste réalité pour nous en tant que client !!!! Très très déçus 😳😳😳
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 10월 31일
Bonjour Patrick. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour a hôtel n'ait pas été très bon. Nous prendrons tous vos commentaires en considération et nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors d'un prochain séjour. Cordialement

6/10 - 괜찮아요

Wilfrid

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Décevant
Chambre "supérieure" à 116€ la nuit pour avoir la tête de lit collée à l'ascenseur...😬 2 lits simples collés et non un lit double. Pas de savon dans la douche 😞 Moquette décolorée à l'eau de javel. Et ils n'ont pas voulu me faire une facture lors de mon départ, première fois que je vois cela en 10ans d'hôtel. Bref trop de problèmes vu le prix d'une chambre soit disante supérieure
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 10월 31일
Bonjour Wilfrid. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour a l'hôtel n'ait pas été très bon. Nous prendrons tous vos commentaires en considération et nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors d'un prochain séjour. Cordialement

8/10 - 좋아요

JEAN LUC

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
BIEN
L'hôtel est bien situé, pratique mais un peu viellissant. L'accueil est sympatique et serviable
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Vladimir 님, 2023년 10월 21일
Bonjour Jean Luc, Merci de nous avoir partagé votre avis, il compte beaucoup pour nous. Nous sommes heureux de constater que votre séjour chez nous s'est bien déroulé et que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel. Il est vraiment que l'hôtel a vécu, nous essayons de le rendre le plus agréable possible, en attendant les travaux qui interviendront dans le futur. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre séjour et que nous aurons la chance de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Vladimir

8/10 - 좋아요

Christelle

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Vladimir 님, 2023년 10월 21일
Bonjour Christelle, Merci de nous avoir laissé cette belle note. Nous sommes heureux de constater que votre séjour chez nous nous s'est bien passé. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau dans le futur. Passez une belle journée et à bientôt ! Vladimir

4/10 - 별로예요

Serenita

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were friendly food in buffet breakfast not bad. The room carpet were dirty. Very far from the tourist destinations. Sorry but is not recomendable .
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Vladimir 님, 2023년 10월 21일
Hello Serenita, Thank you for sharing your experience of your stay with us. First of all, we are pleased to see that you enjoyed the staff and the breakfast. It is very important to us that our guests feel at home from the moment they arrive. To pick up on the second part of your comment, I have to agree with you when you say that the carpets have lived and are no longer brand new. However, I can assure you that the carpets are cleaned every day of the year and that cleanliness is not taken lightly. We hope that you had a good stay in France and that in the future we will have the opportunity to show you a better image of our hotel. Best regards, Vladimir

10/10 - 훌륭해요

Tatianna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was my friends and I first time in Paris and we absolutely loved our stay at this hotel. Very clean, staff was helpful and nice. Had no issues with the room. Great for the price! Would recommend and go back!
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Vladimir 님, 2023년 10월 21일
Hello Tatianna, Thank you for your superb note and your wonderful comments. We are extremely happy that your stay in France went well. We hope you were able to enjoy your stay to the maximum. We were delighted to welcome you and hope to have the opportunity to do so again in the future. Best regards, Vladimir

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ehh
Worst bed. Hot room.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Vladimir 님, 2023년 10월 21일
Hello, Thank you for rating our establishment, it's very important to us. We are sorry to see that your stay with us was not very pleasant. If you encounter a problem with your room, please do not hesitate to report it to reception. Our staff will be happy to change your room if possible. We hope that we will have the chance to welcome you again in better conditions. Best regards, Vladimir

2/10 - 너무 별로예요

nathaniel

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Catastrophique
À mon arrivée, il m'a été mis à disposition une chambre sans fenêtre! Ce que j'ai catégoriquement refusé (Je ne savais même pas qu'il était possible de proposer des chambres sans fenêtre en France en 2023.) La seule chambre qui était finalement disponible était celle-ci dans un état d'insalubrité que vous constaterez sur photos !
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Vladimir 님, 2023년 10월 21일
Bonjour Nathaniel, Merci d'avoir laissé votre avis post-séjour, cela est très important pour nous. Nous sommes navrés de constater que votre chambre n'a pas été à la hauteur. Sachez que cette chambre a été restaurée depuis votre passage chez nous. Nous vous avions effectivement préparé une chambre sans fenêtres avant votre arrivée (chambre avec double vitrage qui ne s'ouvre pas pour éviter le bruit de l'autoroute et pour une question de sécurité), ce que vous avez refusé catégoriquement. Nous comprenons entièrement votre insatisfaction, mais nous trouvons dommage de partager votre mécontentement sur internet alors que nous aurions potentiellement pu régler votre problème directement sur place si cela nous avait été signalée. Nous espérons que nous aurons un jour l'occasion de nous rattraper auprès de vous et de votre famille. Bien cordialement, Vladimir

10/10 - 훌륭해요

Marcel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Prima hotel voor deze prijs. Ontvangst was super vriendelijk en de familie kamer waar wij inzaten was heerlijk ruim. Voor de prijs die wij betaald hebben ben ik gewoon super tevreden. Zou hier zo weer heen gaan.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Aworldson 님, 2023년 9월 6일
Hallo Marcel,Wij willen u graag bedanken voor uw commentaar na uw verblijf in ons etablissement, het doet ons veel plezier. Wij zijn altijd blij om de tevredenheid van onze klanten te zien, wij hopen u snel weer te zien.Met vriendelijke groeten,

10/10 - 훌륭해요

Brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and tidy
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Cassandra 님, 2023년 8월 8일
Hello Brian,Thank you for choosing our hotel for your stay. We are delighted to hear that you enjoyed your stay.We hope to welcome you again in our hotel.Best regardsCassandra

10/10 - 훌륭해요

Hadja

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Cassandra 님, 2023년 8월 21일
Bonjour Hadja,Merci pour ce retour positif !Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.Bien cordialement Cassandra

8/10 - 좋아요

Belinda

2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Cassandra 님, 2023년 8월 8일
Bonjour Belinda,Merci pour votre note !Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel !Bien cordialement Cassandra

8/10 - 좋아요

Armel

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Cassandra 님, 2023년 8월 8일
Bonjour Amel,Merci pour ce retour positif.Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel !Bien cordialement Cassandra

2/10 - 너무 별로예요

Theresa

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
in unserem zimmer war schimmel
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Cassandra 님, 2023년 7월 13일
Good morning,We apologize for this inconvenience, please know that the problem has been solved since your departure.We hope to welcome you in better conditions if you wish to choose our hotel again.Best regardsCassandra

2/10 - 너무 별로예요

Karina

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So even thought they advertise they have AC, it doesn't work in many rooms. They have mini fans ready for you when you go tell the front desk it doesn't work. I can understand they don't have AC but dont charge extra for something you dont have. Disappointed at Expedia for having them listed. They almost ruined the trip. They changed our rooms but again the AC didnt work in one of them. They fully take advantage of the tourists.
답변 제공: Cassandra 님, 2023년 8월 21일
Hello Karina,We are sorry to read that your stay with us did not meet your expectations. Please know that we fully understand your frustration. It's really not pleasant to come to another country and have a holiday in these conditions. Unfortunately, we had serious air conditioning problems in some rooms during this period.We apologize for this inconvenience that has ruined your vacation.SincerelyCassandra