숙박 시설 입구

리버텔 아우스터리츠 자르뎅 데 플랑트 여행 후기

3 out of 5
리버텔 아우스터리츠 자르뎅 데 플랑트
12 Boulevard de l'Hopital, Paris, Paris

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 342개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 436개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 164개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 44개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 18개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JiYoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
안전하고 깨끗하고 밝은 숙소
저는 너무 만족해요. 밤 늦게 다녀도 안전함이 느껴졌구요. 큰길가 지하철역 2분거리. 물론 관광지랑 약간의 거리가 있지만 지하철 타면 쉽게 가구요. 관광지 가까이는 오히려 치안이 별로 인듯해요. 숙소가 꽤 넓고, 동향이라 아침 햇살이 엄청 밝았어요.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 2월 5일
Dear Jiyoung, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team members to continue with their efforts to uphold our high standards.As you noted, we do have transport options close by for easy access to the city and our team are always available with information and advice on the best way to travel to your destination.We all hope to welcome you again.Best regards,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

8/10 - 좋아요

SEUNG BEOM

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 1월 29일
Cher Seung Beom,Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

YUHOON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 1월 29일
Cher Hôte,Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

Jahyun

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
People at the front desk were very nice and helpful
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2023년 8월 26일
Dear Jahyun, Thank you for reviewing your recent stay at our hotel.Knowing our team were attentive to your needs is very rewarding and will motivate us to continue doing our utmost to ensure our guests enjoy their stay.We look forward to welcoming you back. Kind regards,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

8/10 - 좋아요

INSUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지하철역 바로 앞이라 좋았어요 밤에는 차소리, 사람 소리로 시끄러웠어요 방에 먼지가 많이 날렸어요 이외에는 다 좋아요 카운터 직원 분도 친절합니다
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2023년 2월 11일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback.We are proud of the personal touches we offer so it's really rewarding to receive your positive feedbackWe regret that you were disturbed by the noise from outside. May we suggest one of our rooms located at the rear of the hotel, which are quieter and perfect for light sleepers? We would be delighted to reserve one of these for you on your next visit. Our reception staff is available 24hours to answer your questions and help you during your stay.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best regards,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

6/10 - 괜찮아요

Yeon hee

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2022년 5월 21일
Dear Yeon, Thank you for rating your recent stay. We are sorry your stay was not as enjoyable as we would have liked. We would welcome your suggestions on how we could have improved your experience as you didn't express any concern during your stay. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
파리의 오래된 호텔에 비해 이 호텔은 리모델링을 해서 아주 깔끔했어요. 런던의 대규모 체인의 호텔보다 훨씬 좋았어요. 3인실 이용했는데 방 크기도 너무 작지 않고 침대도 포근했어요. 심지어 쇼파베드도 편했어요. 외관, 내부 모두 청결하고 스텝 분들도 친절했어요. 작은 냉장고, 커피포트, 사용은 안했지만 커피머신, 첫 날만 주는 생수 한 병, 미니 금고, 욕조, 0층의 간식 자판기, 엘레베이터는 아주 유용했어요. 매일 룸 정리도 잘해주셨고요. 욕실에 비누와 전신용 물비누 있었어요. 도보10분 이내에 슈퍼 2곳, 큰 마트, 비빔밥가게, 쌀국수가게, 아침 먹기 좋은 맥도날드, 빨래방, 약국, 지하철역 등 편의 시설이 가까워 좋았어요. 아쉬웠던 점은 욕실에 나타나는 개미와 욕실이 건식이라 샤워 시 주의해야 하고 바닥이 카펫이라는 점, 그리고 대로변이고 지상철이 바로 앞으로 다녀 예민하신 분 들은 밤에 시끄러울 수 있어요. 하지만 장점이 더 많아 아주 많이 만족했어요. 파리 호텔은 성인의 경우 시티택스 있어요. 체크아웃 때 지불하면 돼요.
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Olivia - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes ** 님, 2019년 9월 6일
이 훌륭한 피드백에 감사드립니다. 리셉션에서 하루 24 시간 내내 귀하의 처분과 직원의 환영을 받으신 것을 기쁘게 생각합니다. Libertel, Olivia-Libertel Austerlitz Jardin des Plantes에서 곧겠습니다. ***

6/10 - 괜찮아요

Kiyeol

위치는 좋지만 소소
위치는 괜찮습니다. 역이랑 가깝고 이동하긴 편해요. 그런데 걸어서 주요 관광지로 이동하려면 걸어서는 좀 애매합니다. 노트르담 성당 있는 시테섬까지는 걸어서 25분 정도 걸려요. 건물은 리모델링해서 깔끔한데 방이 엄청 작네요... ㅠㅜ 캐리어 하나 펴놓기도 빠듯. 청소는 열심히 하는 거 같은데 은근히 먼지가 많이 쌓이네요.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: 올리비아 - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes *** 님, 2019년 6월 14일
여보세요, 숙박 후에 개인적인 인상을 나누어 주셔서 감사합니다. 파리의 코란지도에서 언제든지 호텔 주변의 모든 것들을 볼 수 있고 교통편을 이용할 수 있습니다. 우리는 다른 표면 구역 및 시설과 함께 다른 객실 카테고리를 제공합니다. 언제든지 귀하의 질문에 답변 해 드릴 수 있습니다. 친애하는 올리비아 - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes ***

10/10 - 훌륭해요

H.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
접근성, 인테리어 굿
완전 좋았어요. 한국어 여행가이드 준비해주신건지, 가이드있었고 한국어 인사도 배우셨는지 인사도 해주시고.. 깔끔하고 편했습니다. 공간은 조금 좁은 느낌도 있지만 현대적인 인테리어에 만족하고 깔끔해서...ㅎ 무엇보다 역이 바로 앞에 있고 음식 까다로우신 분은 근처에 한식당이랑 맥도날드 있어 만족하실 듯 합니다.
2019년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
2017년 5월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
이용 후기
가성비 측면에서는 뛰어난 호텔입니다. 교통은 매우 편리합니다. 지하철역이 바로 앞에 있어요. 지하철역과 연결된 기차역도 있구요. 그래서... 방에서 차소리가 크게 들리기도 합니다. 시설 관리상태는 보통입니다. 컵이 깨져있었고, 바닥 청소는 8박 머무는 동안 1-2번 정도 되었어요.
2017년 6월에 2박 숙박함
Dear guest, We are sorry to read about the bad sides of your experience in our property. We have transferred your comments to housekeeping so that proper steps be taken.

4/10 - 별로예요

Bella 님, KR

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
관광지가 가깝고 저렴한 호텔 하지만 방음이 안되는 곳
저는 1인실을 사용했습니다. 가격은 대체적으로 만족했습니다. 하지만, 방음이 안돼 다른 방에서 나는 큰 소리를 들을 수 있었습니다. 욕실이 아주 작습니다. 한명 들어가면 공간이 없습니다. 샤워부스에서 물이 밖으로 잘 흘러나가 욕실이 물로 가득찹니다.

2/10 - 너무 별로예요

JIHYE

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역과 가까움 그러나 다른건 모두 실망
담배냄새때문에 방 바꿔달라고 했는데 객식이 꽉 찼다고 안바꿔줌 하지만 남은 객실만음

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
방이 좁아요~
온수가 이른 아침이나 늦은 저녁엔 나오지 않는다.

8/10 - 좋아요

Jean-Christophe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre petite, ascenceur brisé, TV avec les chaines ne fonctionne pas bien (mauvais signal)
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 5월 24일
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis de constater que la propreté de nos chambres et la condition de notre hôtel ont répondu à vos attentes, tout comme la qualité de notre service et les aménagements de la chambre.Nous regrettons cependant que la taille de la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos chambres sont conçues pour offrir un confort optimal dans un espace optimisé, caractéristique de l'architecture parisienne. Concernant l'ascenseur, nous sommes désolés pour tout désagrément causé par son arrêt. La société de maintenance en charge de l'appareil met tout en oeuvre pour résoudre la situation au plus vite. Pour la réception des chaînes de télévision, nous sommes désolés si le signal n'était pas parfait et nous avons demandé à nos techniciens de procéder à une vérification sur votre appareil.Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous.Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

8/10 - 좋아요

Eleanor 님, Aliquippa

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Welcoming staff. Place to store you luggage. Close to restaurants and lovely park.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 5월 24일
Dear Madam,We'd like to thank you for this positive feedback about your stay in our hotel.We are delighted to hear that you appreciated the welcoming nature of our staff and the cleanliness of our rooms. Our team strives to provide a hospitable and clean environment for all our guests.It is also gratifying to know that our location close to delightful restaurants and the lovely park added value to your stay. We understand the importance of a conveniently located hotel to enhance our guests' experience.Thank you for highlighting the overall condition of Libertel Austerlitz Jardin des Plantes. Our efforts in maintaining a well-appointed facility are validated through your positive remarks.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

4/10 - 별로예요

Maxime

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 5월 24일
Cher Monsieur,Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de cette situation inhabituelle, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités.Bien à vous,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

Kelly

연인과의 여행
Loved everything about this property, great value for money.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 5월 24일
Dear Madam,We'd like to thank you for this positive feedback about your stay in our hotel.We are delighted to read that your time with us was enjoyable and that you found our rates competitive.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

Nishan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and friendly and helpful
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 5월 24일
Dear Madam,We'd like to thank you for this positive feedback about your stay in our hotel.We are pleased that you appreciated the high standards and quality service which we strive to uphold. This kind feedback will motivate the entire team to continue pursuing excellence in all that we do.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

agnes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parfait Personnel très sympathique et très arrangeant pour garder les valises Super hôtel
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 4월 30일
Chère Madame,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et particulièrement apprécié la propreté impeccable des lieux ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe à qui nous faisons passer votre compliment.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi.Bien à vous,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

8/10 - 좋아요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location on the edge of Jardin des Planters with shops, cafes, restaurants & transport closed by. But it's very noisy from the train station opposite 😕
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 4월 30일
Dear Madam,Thank you for the time taken to share your experience of staying with us.It is heartening to hear that you appreciated our hotel's excellent location and the convenience of having local amenities close at hand.We regret to hear that the noise from the train station impacted the tranquility of your stay. Our rooms are soundproofed, yet we understand that the vibrancy of the city can sometimes reach our guests. For future visits, we suggest requesting a room on the courtyard side, which tends to be quieter.We are delighted that the cleanliness of our hotel, the condition of our facilities, and the quality of service provided by our staff met your standards. Our team takes great pride in ensuring a welcoming and comfortable environment for our guests.Regarding the room amenities, we constantly strive to offer the best experience possible and will take your feedback into consideration as we make ongoing improvements.We hope to welcome you back. Best wishes,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

Stacey

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff on reception were incredibly friendly and helpful. Nothing was too much trouble. Great location and room was spacious and clean.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 4월 30일
Dear Madam,We'd like to thank you for this positive feedback about your stay in our hotel.We are delighted to hear that our reception team's friendliness and helpfulness stood out during your stay. It is our pleasure to serve you and ensure your comfort. We take pride in our clean and spacious rooms, and it's wonderful to know that they met your expectations. Regarding the hotel's condition, we continuously strive to maintain and improve our facilities to provide the best possible experience for our guests.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

6/10 - 괜찮아요

Sarah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Handy location close to the train station. The room was nice and clean with tea and coffee making facilities. The negative was that the elevator stops half a storey below the room, requiring you to carry suitcases up/down half flight of stairs. The rooms and corridor are carpeted so there is a musky smell to the hotel. Also being so close to the staton meant being on the main road so lots of traffic noise throughout the night. Hotel lobby/entrance very small and reception staff was a bit abrupt, not the most friendliest.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 4월 30일
Dear Madam,Thank you for the time taken to share your experience of staying with us.We are delighted to hear that you found our location convenient and appreciated the cleanliness of your room, as well as the availability of tea and coffee making facilities.We regret to hear that certain aspects did not meet your expectations. The design of our historic building does result in the elevator stopping between floors, and we apologize for any inconvenience this may have caused. While we take pride in maintaining a clean and welcoming environment, we understand that the unique charm of our carpeted rooms and corridors might not appeal to all our guests. Furthermore, our central location does come with the vibrancy of city life, though we strive to minimize any disturbances with soundproofing measures. We are saddened to learn that our reception staff's service did not leave you with the warm impression we aim to provide, and this will be addressed internally.We are continuously working to enhance our guest experience and your insights are invaluable to us. We want every guest to leave with a positive impression, and it's encouraging to know that you enjoyed several amenities during your stay.We hope to welcome you back. Best wishes,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

8/10 - 좋아요

Adrian

좋아요: 편의 시설/서비스
Very Clean and breakfast good
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 4월 30일
Dear Sir,Thank you very much for this kind review.We are grateful for your appreciation of the high standards we try to maintain and it’s a pleasure to know that we were able to help you start your day off right with our tasty breakfast buffet.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

8/10 - 좋아요

Denis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Schlechte Sicht vom Fenster auf eine schmutzige Terrasse voll von Konstruktionsmaterialien. Das Zimmer und Speisesaal obwohl klein waren in Ordnung. Die Lage in der Stadt ist sehr praktisch.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 4월 30일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage und den Service unseres Personals positiv hervorheben. Wir bedauern, dass Ihr Ausblick vom Fenster nicht Ihren Erwartungen entsprach und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unsere Zimmer und der Speisesaal sind zwar kompakt gestaltet, bieten jedoch Komfort und eine zweckmäßige Einrichtung, wie Sie freundlicherweise anmerkten. Wir sind stolz darauf, dass die Sauberkeit unseres Hauses und die Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv wahrgenommen wurden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es nutzen, um das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu verbessern.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

Jo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 4월 3일
Dear Madam,Thank you for taking the time to leave a review of your stay with us.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kind regards,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

8/10 - 좋아요

Stefano

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Posizione centrale e prossima a metro e diverse linee di bus
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 4월 3일
Gentile Signore,Grazie per aver condiviso la sua opinione.Apprezziamo la menzione riguardo la posizione in cui si trova l'albergo, in una zona ottimamente servita dai mezzi pubblici con i quali è possibile raggiungere in breve tempo il centro e gli altri principali luoghi di interesse della città, dunque una location ideale per coloro che vogliono andare alla scoperta delle bellezze del territorio.Cordiali saluti,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 3월 19일
Dear Sir,Thank you for sharing this review of your time at our hotel.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It would be an absolute pleasure to welcome you again in the future. Best regards,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

8/10 - 좋아요

Benjamin

2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 4월 3일
Cher Monsieur,Merci pour votre avis.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

8/10 - 좋아요

luca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice hotel, quite confortabile and placed near the train station. There's a lot of roadwork and It Is preatty noisy
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 3월 8일
Dear Sir, We appreciate that you took the time to share your experience with us.We're delighted to hear that you found our hotel comfortable and appreciated its convenient location near the train station. Our team strives to provide the best service, and we're glad that this was reflected during your stay. We understand that external noise can at times be a concern; while our rooms are soundproofed, the ongoing roadworks are a temporary situation outside of our control. We hope that our central location and the amenities we provide compensated for any inconvenience you may have experienced.We are looking forward to welcoming you again. All the best,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

gilles

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien situé, agréable
Hôtel bien situé, agréable malgré les chambres petites et le bruit de la rue. Très bon accueil
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 2월 23일
Cher Monsieur,Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a réservé un très bon accueil et que la propreté de nos chambres ait répondu à vos attentes. Nous comprenons que la taille des chambres puisse être un point d'attention pour nos hôtes; nous sommes néanmoins fiers de proposer un aménagement efficace et confortable dans un espace optimisé. Concernant le bruit extérieur, bien que nos chambres soient équipées de doubles vitrages, nous sommes conscients que l'animation urbaine de la capitale peut parfois se faire entendre et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous.Bien à vous,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

Patrice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 2월 23일
Cher Monsieur,Merci pour votre avis.Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé. Merci de mentionner le confort et la propreté de votre chambre.Nous espérons vous revoir bientôt.Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

8/10 - 좋아요

Emma

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 2월 23일
Chère Madame,Tous nos remerciements pour votre commentaire.Nous sommes enchantés de constater que vous avez passé un très agréable séjour dans notre établissement en partie grâce au professionnalisme de l'équipe. Merci pour votre mention du confort des chambres, nous sommes ravis qu'elles vous aient plu.Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

COUVREUR

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
PARFAIT !
PARFAIT !
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 1월 26일
Cher hôte,Merci pour cet excellent retour.Nous sommes ravis que la propreté de nos chambres et l'état de l'hôtel aient répondu à vos attentes, reflétant notre engagement envers l'excellence et le confort. Il est également gratifiant de constater que vous avez trouvé la chambre confortable, ce qui est essentiel pour un séjour agréable.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.Bien cordialement,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

6/10 - 괜찮아요

nathanael

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 2월 16일
Cher Nathanael,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce message.Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations.Votre satisfaction est notre principal objectif.Nous espérons vous recevoir à nouveau parmi nous pour un séjour 100% réussi.Bien cordialement,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

Philippe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 1월 19일
Cher Monsieur,Merci pour ce charmant commentaire.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre !Merci de souligner la qualité du service.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

Isabelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect overnight stay in well designed room.
Extremely convenient to me as it is just across a boulevard to Gare d’Austerlitz. My room was small but perfectly conceived and beautifully designed. I will return without a doubt next time I need an overnight stay near Austerlitz.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 1월 19일
Dear Isabelle, Thank you for leaving us this review of your recent stay.We're delighted to hear that our well-designed rooms met your expectations and that you appreciated their conception and beauty. Our proximity to Gare d’Austerlitz is indeed one of the features we are proud of, providing convenience for travelers like you. It's great to know you're planning to return for another stay; we look forward to welcoming you back.We hope to welcome you back.All the best,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

Anna

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Clean, Friendly staff, near transportation.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 1월 16일
Dear Anna,Thank you very much for this kind review of your stay.We are thrilled to hear that our staff's friendliness contributed positively to your stay, as our team strives to provide a welcoming atmosphere. It's also wonderful to know you appreciated our hotel's proximity to various transportation options, which we understand is crucial for our guests to explore the city with ease. We take pride in maintaining high standards of cleanliness, and your acknowledgment of our efforts is much appreciated.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

6/10 - 괜찮아요

Laurent Robert Michel

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Hôtel bien situé mais les serviettes de bain étaient sales (tâches oranges).
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 1월 15일
Cher Monsieur Michel,Merci de partager votre expérience.Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté des serviettes n'ait pas répondu à vos attentes. La propreté est une priorité absolue pour notre établissement et nous accordons une grande importance au confort de nos clients, avec un service de ménage quotidien et des équipements soigneusement entretenus. Notre réception, disponible 24h/24, est à votre disposition pour vous remplacer ces serviettes qui, bien que revenues propres de notre blanchisseur, n'étaient pas conformes et ont échappé à notre attention.Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous très bientôt.Cordialement,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

Emma

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 1월 15일
Chère Madame,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de ce moment passé parmi nous.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Nous serions ravis de vous revoir pour une expérience toujours de qualité.Bien cordialement,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

8/10 - 좋아요

Atsushi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
パリの中心というわけではないが、アウステルリッツ駅の近くで、移動には便利。 施設に豪華さはないが、バスタブもあり、清潔。いわゆるビジネスホテルで寝るだけという方にはおすすめできると思う。
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 1월 16일
Atsushi様、この度はLibertel Austerlitz Jardin des Plantesをご利用いただきまして、ありがとうございました。アウステルリッツ駅からのアクセスの良さをお気に召していただけたようで、私たちも嬉しい限りです。また、施設の清潔さや必要なアメニティをご評価いただき、感謝申し上げます。一方で、お部屋の騒音につきましては、当ホテルは防音設備にも配慮しておりますが、ご不便をお掛けしたことは残念に思います。今後も快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

8/10 - 좋아요

Nanou

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 1월 12일
Chère Madame,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de ce moment passé parmi nous.Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous et la propreté aient été très satisfaisants.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
de passage à Paris
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 1월 12일
Cher hôte,Merci de partager l'expérience de votre séjour.Nous nous réjouissons que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié la qualité de nos services et la propreté de votre chambre.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

6/10 - 괜찮아요

Krista

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 1월 8일
Dear Krista, Thank you for your positive review.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.All of the team hope that we may be able to see you again in the future. Kindest regards,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

Marion

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Located centrally next to Jardin de Plantes and Metro Station (which is currently closed for construction) perfect for an overnight stay for 3 (one extra bed in the room) for reasonable price 165€. Staff was friendly, room clean and with a water cooker and Nespresso machine with capsules. More you don’t need. Could have booked the breakfast buffet for 12€ but we were getting up too late (6:30-9:30) definitely good price since a simple breakfast will cost 10 in a cafe minimum
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2023년 12월 29일
Dear Marion,Thank you for sharing this review.We do our best to ensure that our guests feel welcome and it is very rewarding to read that you enjoyed your stay and found our location convenient.Access to line 5 of the metro at Austerlitz station is currently closed to improve connections inside the station between line 5 and the other lines (line 10, suburbs train RER line C and national lines) until Spring 2024. However, access to lines 10 and C is possible. It is possible to take line 5 at the stations before or after, less than 10 minutes walking from the hotel.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

Frank

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place no complaints
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2024년 2월 2일
Dear Frank,Our sincerest thanks for this positive review of your stay at our hotel.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We hope to welcome you back in the future.Best wishes,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

Camila

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2023년 12월 28일
Dear Camila,Thank you for this great feedback about your recent stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Warm regards,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

8/10 - 좋아요

ERIKO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
下にレストランが数軒あり、便利そうでした。本来はメトロの駅が出口出てすぐあるのですが、工事中か、閉鎖されていて、毎回1つ先の駅まで歩かなければならず、不便でした。部屋はとても狭かったですが、綺麗にリノベされていました。
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2023년 12월 28일
Eriko様、この度は、ご滞在についてのご意見を頂戴し、誠に有難うございます。周辺にレストランが多数あることをお褒めいただき、大変嬉しく思います。私どものホテルはパリ中心部に位置しており、多くの観光名所も近くにございます。2024年の春まで駅の中で国内線、郊外線電車と地下鉄線の乗り換えをもっとスムーズと簡単にするため、Austerlitz駅で地下鉄の5番線が止まりませんが、他の10番線と郊外RER C線は使えます。5番線に乗るため、歩いて10分以下前のと次の駅に乗車できます。メトロの工事は、ご不便をおかけして残念でした。ご指摘いただいた通り、お部屋の広さはこじんまりとしておりますが、清潔さと適切な設備で快適なご滞在を提供できているいれば幸いでございます。リノベーションにもご満足いただけたようで、私どものチームの励みになります。またのお越しをお待ちしております。Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

Claudine

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2023년 12월 26일
Chère Madame,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de ce moment passé parmi nous.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.Bien à vous,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

10/10 - 훌륭해요

Denis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon accueil, je recommande !
J'étais juste de passage et ne peux juger la presta du petit déjeuner. Pour le reste, j'ai été très bien accueillie. La chambre est correcte et propre. Nous avons une cafetière à dispo, de l'eau... Les lits sont parfaits et la salle de bain également. Pas de bruit venant de l'hôtel, juste de la rue (métro) mais ce n'est pas gênant. Merci à la personne d'accueil.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 님, 2023년 12월 26일
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes et que la propreté de la chambre vous ait donné entière satisfaction. Il est également gratifiant de lire que les facilités mises à disposition, telles que la cafetière et la bouteille d'eau, ont été appréciées. Concernant le bruit extérieur évoqué, nous sommes conscients que l'animation de la ville peut parfois se faire entendre malgré notre isolation phonique renforcée et nous en sommes désolés.Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement.Bien à vous,Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes