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샹그릴라 파리 여행 후기

5 out of 5
샹그릴라 파리
10 Avenue d'Iena, Paris, Paris

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 285개 이용 후기 중 236개" "
평점 8 - 좋아요. 285개 이용 후기 중 25개" "
평점 6 - 괜찮아요. 285개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 285개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 285개 이용 후기 중 9개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Yuna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Shangri-La, paris 님, 2023년 6월 19일
Thank you for your excellent rating of 10/10!Best regards,Shangri-La Paris Team

10/10 - 훌륭해요

Joonhyuk

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Shangri-La, paris 님, 2023년 6월 19일
Thank you for your excellent rating of 10/10.Best regards,Shangri-La Paris Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
우선 위치나 직원들의 서비스는 매우 훌륭했습니다. 다만 방에서 개미가 계속 나와서 룸청소를 다시 요청했지만 또 개미가 나와서 청소를 제대로 한건지에 대해서는 의구심을 갖긴 했습니다 . 그외에는 모든게 완벽했습니다.
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yunsik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
진짜초퀄리티의곳
아주조앗습니다
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Inkyu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
파리 최고 호텔
대단한 서비스와 위치. 아름다운 호텔 내부 인테리어. 강력 추천. 다시 방문할 예정.
2017년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KAPKU 님, INCHEON, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 좋은 호텔
저희는 에펠뷰가 가능한 룸에 숙박했는데. 허니문이라고 웰컴샴페인과 과일, 마카롱 등 준비와, 전자초 로즈페탈 서비스를 해주었어요~ 가격의 압박만 없다면 최고의 호텔일것같아요. 뷰도 너무 좋고, 어메니티도 좋네요! 룸컨디션은 말할 것도 없이 좋았구요. 조식의 경우에는 부페식은 아니고, 아메리칸, 헬시, 차이니즈 중 선택하여 제공됩니다~ 참고하세요! 직원분들 너무 친절해요!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay at Shangri-La Hotel Paris
Stay at Shangri-La Hotel Paris was gorgeous!! It was our Honeymoon. We have had a romantic night at this hotel. Staff are very friendly and kind. Location was good! Amenities were great! and plus... We highly recommend having breakfast.

10/10 - 훌륭해요

TAKAHISA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A true classic 5-star experience in a historic hotel. Everything worked as it should. Loved our stay.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Romantic weekend
Outstanding. Exceptional. Perfect.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carole

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was EPIC!! We have stayed at plenty of 5 star hotels in Paris and other cities and this really was beyond 5 star hotel experience. From the reception area, to the guest relations staff who walk you into your room, to the amazing concierge, you will feel like royalty. The rooms were impeccably decorated with no details forgotten. We also appreciate how quiet the rooms were given how well situated the hotel was. Special mention again to the Concierge staff who were so efficient and attentive with all our request and would follow up on every single reservation we had. This hotel deserves 10 stars!!

10/10 - 훌륭해요

onur

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Shangri-La Paris Team 님, 2024년 1월 8일
Thank you very much for your rate!Have a nice day.Shangri-La Paris Team

10/10 - 훌륭해요

Sydney

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Central to the Eiffel Tower and Arc de Triomphe. The hotel was beautiful and the staff were all very friendly and accommodating. The view of the Eiffel Tower from the room was incredible.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tom

2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria 님, Miami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is well located . Rooms are clean and inviting . The staff was courteous , nice and very attentive.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arindam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
*The Best* and 5-Star for *Duty Manager Julien* and *Front Desk Supervisor Zhiwei* In summary - we have toured 7 Big Cities, 5 Countries and stayed in many top end luxury hotels and without hesitation Julien Zhiwei and Shangri La Paris was the was *one of the amazing experiences we had* in this special trip. From Check-In to Check-Out it was dream experience come true. Julien and his team made sure each & every details is well taken care of. Room was top notch. Food was excellent. Service was above & beyond. View one of the best Above all We have stayed in other Shangri-La but Shangri-La Paris was top notch and Julien hands down *the best* duty manager and his team Zhiwei also was equally awesome. Huge strong recommendation and must stay when visiting Paris
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Shangri-La, paris 님, 2023년 6월 30일
Dear Arindam,Thank you for sharing your lovely feedback following your recent stay at Shangri-La, Paris.We are delighted to read that you had a wonderful experience in our hotel.Thank you for your time and we are looking forward to your next visit in the city of lights.Kind regards,Executive Office

10/10 - 훌륭해요

Naeem

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
HANDS down one of the best hotels with amazing services i stayed at. Concierge best team!! They handled all restaurant booking to car transportation! We came unprepared but they planned it for us and reserved the ticket .Always available all day! Overall each staff was friendly! The hotel was also very clean and close to eiffel tower! High recommend staying here! I will definitely be back!
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Shangri-La, paris 님, 2023년 6월 19일
Dear Naeem,Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that our concierge team was able to assist you with your plans and make your stay memorable. We look forward to welcoming you back in the future!Kind regards,Shangri-La Paris Team

10/10 - 훌륭해요

Lonny 님, Teaneck

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service, Alice was attentive and gracious
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Shangri-La, paris 님, 2023년 6월 19일
Dear Mr Lonny,Thank you for sharing your lovely feedback following your recent stay at Shangri-La, Paris.We are delighted to read that you had a wonderful experience in our hotel.Thank you for your time and we are looking forward to your next visit in the city of lights.Kind regards,Executive Office

10/10 - 훌륭해요

Francis

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Shangri-La, paris 님, 2023년 4월 27일
Cher Francis,Merci pour votre évaluation.Bien cordialement,La Direction Générale

10/10 - 훌륭해요

Atsuko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay. Highly recommend the Airport/customs service they offer, saved 1hr+ at least. Highly recommend the private car service as well. Stayed in the “Eiffel Tower terrace view room”. The room + terrace were large and the view was amazing.
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Shangri-La, paris 님, 2023년 2월 13일
Dear Guest,Thank you for sharing your lovely feedback following your recent stay at Shangri-La, Paris.We are delighted to read that you had a wonderful experience in our hotel.Thank you for your time and we are looking forward to your next visit in the city of lights.Kind regards,Executive Office

4/10 - 별로예요

Chingyi

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스

10/10 - 훌륭해요

benjamin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Juste parfait
Nous avons un passé un séjour magique, l’équipe a été au petit soin avec nous, ça restera un moment inoubliable.
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose 님, Miami

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ce fantastique, une belle palace, le attendant suprême, le staff ce maravilloso

10/10 - 훌륭해요

Ka Yee

2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose 님, Miami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Katrina

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were very unhappy with our stay. The hotel is not worth the price. The spa is not impressive with small steam rooms that are too cold and do not have enough steam. The concierge is out of sync with their colleagues and would double book or fail to book restaurant reservations without giving us notice. The initial man that checked me in was not very welcoming and did not give us a tour of the hotel or offered us any accommodations to make us comfortable while our room was ready. The staff was rude to us when we tried to sit in the garden restaurant patio with the view of the Eiffel Tower to watch it light up one last time before our trip ended. The room service was unacceptable and way overpriced for the quality. I simply ordered ginger tea with lemon and they could not get it right even after the second time. We did not know there was a converter hidden in a desk drawer as no one informed us. We even asked the concierge, I believe it was James for a mustache, why there are no working outlets in the room to plug in my curling iron. He said it should be the same converter we used in Italy and never mentioned the alternative one so I never got to style my hair this entire trip. Cleaning services were also not up to our standards - they would leave used coffee cups and empty pods in the room instead of cleaning it up and never replaced the coffee pods. This hotel was NOT a 5-star hotel by our standards. This does not compare to other 5-star hotels that are much cheaper.
2022년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yoko

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s terrible experience at such a 5 star hotel. We stayed for 2 nights but the 2nd nights evening totally water for the bathroom was shut down due to the property problem. We couldn’t take a shower and even flush the toilet. The hotel knew the problem earlier but they just deliver a letter to the room “no water for the maintenance from midnight to 5 am” then, they continued to shut down the water afterword since they couldn’t repair. The smell was terrible too. They didn’t offer to change the hotel under the illegal conditions before that’s happened. Can you imagine no water at the hotel? They shouldn’t operate while maintenance. I want they refund for the night.
2022년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

adriana

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was great and the view from our room was fantastic.
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top! The suite with de balcony is amazing
2022년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

2022년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peiman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

ALEXANDER

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is beautiful in a very clean and safe part of the city. But the rooms aren’t what they being advertised.
2022년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vefa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nenita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gorgeous and historical property. Walking distance from Champs Elysees and very close to Eiffel and Trocadero. Also across the street from a great Asian museum. It was impossible to get an early checkin but that’s understandable. Service and staff are great though they don’t offer a hotel car within a mile or so within the vicinity compared this to Le Meurice. Rooms are beautiful and spacious. I requested for a quiet room. They have an indoor pool but I didn’t get to try it. The only disappointment is the impossibility of getting a booking from Shang Palace. You’d think they’ll have a spot for guest hotels but I only found out they’re fully book 1 week before my stay when they sent me a welcome email. Furthermore, though some room service are from Shang palace, the menu is very limited from them. They’re also a little slow in responding to emails.
2022년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rajmattie

2022년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kiran

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

wen ying

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Poor service
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rachel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thierry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very gréât palace with an amazing service. Just wonderful
2022년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Uchenna

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Connie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was super polite and accommodating
2022년 4월에 1박 숙박함