마모 호텔 울루와뚜

Disgusting. Had to check out immediately bc the conditions were not as described.

Péssima experiência com o Mamo hotel. Hotel com um valor mais caro que os demais em Bali porém não justifica esse alto valor. Além dos móveis do quarto serem bem velhos o chuveiro não funcionou durante 2 dias inteiros. O funcionário da manutenção foi até meu quarto e confirmou que o chuveiro tinha problema pois caia um filetinho de água e parava, depois de uns 15 segundos voltava a cair um filetinho de água e parava novamente. E ficava nisso, tanto o chuveiro, quanto o chuveirinho higiênico e a pia. Após a verificação e confirmação do problema a recepção do hotel disse que era um problema geral em todo o hotel e que se resolveria no dia seguinte ou seja no meu primeiro dia no hotel no calor de 30 graus de Bali eu não pude tomar banho a noite para dormir. No dia seguinte quando acordei o problema se persistiu até o final do dia. Quando perguntei para outros hóspedes se eles estavam com problema no chuveiro eles negaram, dizendo que estava tudo normal. A recepção do hotel não me deu nenhum suporte, nem me ofereceu um outro quarto para tomar banho, consegui tomar banho apenas no dia seguinte a noite. O chuveiro apesar de estar normal cai pouca água. A porta e a chave do meu quarto estava tortas então emperrava toda hora na hora de abrir e trancar o quarto. Não possuem restaurante no hotel, eles indicam uma churrascaria Brasileira do outro lado da rua que é super gostosa a comida porém um pouco cara. A única coisa boa do Mamo é sua localização muito perto da onda e do Single Fin

Really nice place. Very relaxing with amazing staff.