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포우사다 파라이소 아수 여행 후기

3 out of 5
포우사다 파라이소 아수
Estrada Do Bonfim, 3511, Petrópolis, RJ

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 43개 이용 후기 중 16개" "
평점 8 - 좋아요. 43개 이용 후기 중 19개" "
평점 6 - 괜찮아요. 43개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 43개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 43개 이용 후기 중 1개" "

8.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a must see! The place is literally inside the forest with the most beautiful nature surrounding you. They have a pool that fills up with water from the purest waterfalls! The service is like no other... we felt like everything was personalized to us. We are amazed by everything and everyone at the Pousada Paraiso do Acu. Highly recommend!
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A vista é excelente, muito lindo. O preço da comida é bem salgado e a pousada não oferecer café da manhã já incluso na diária, foram os pontos fracos. Foi a primeira vez que fiquei num estabelecimento que não oferece esse serviço!
2019년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rodrigo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Precisa melhorar!
Sentimos falta de interfones nos quartos, pelo fato de a recepção e os chalés não serem no mesmo plano, fazendo com que qualquer coisa que você precise na administração você tenha que descer e tornar a subir para o quarto, ou subir e descer através de ladeiras íngremes não pavimentadas que exigem esforço. As funcionárias são excelentes, no entanto nosso primeiro contato foi aparentemente com a dona da pousada do lado de fora da recepção por volta das 8h da manhã, antes da abertura da recepção, que só ocorre às 9h. Ela nos recebeu com um bom dia, apenas... respondemos ao bom dia, mas ela ficava nos encarando e não dizia nada... Ficamos constrangidos, pois o mínimo que se espera ao chegar em qualquer lugar que preste um serviço é que sejamos recebidos com um bom dia, seja bem-vindo ao nosso estabelecimento! Em que podemos ajudar? E isso passou longe. Ao fechar a conta descobrimos que a taxa de serviço também é cobrada em cima das diárias, o que é muito estranho vindo de uma pousada que não serve café da manhã incluída na diária, somente à la carte, ao questionar a taxa em cima da diária a atendente nos informou que o valor da taxa de serviço na diária compreendia o serviço de limpeza dos quartos. O valor da diária não cobre a limpeza do quarto? Que metodologia de negócio é esse que te vende uma diária a x valor para no final você pagar x+10% alegando não servirem café da manhã, por seguirem o modelo europeu e baixar os custos da hospedagem? Baixou ou mascarou?
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Toda a pousada é lindaa. Piscina incrível. A Estrada de acesso ta precisando de melhora. O restaurante é caro, e com poucas opções. Pretendemos voltar em breve!!!
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luiz Felipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rachell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vista maravilhosa!
Pousada muito boa com ótima estrutura e varias opções de atividades. Quartos limpos com decoração condizente com a pousada. Vista maravilhosa com por do sol que vale a pena conhecer!! Único ponto negativo é o acesso à pousada. A estrada tem partes de terra e e bastante estreita além de ser um pouco irregular nos últimos quilômetros. O ideal é ir para lá para aproveitar a pousada e os passeios pelo parque nacional. Além disso o restaurante vale a pena conhecer, com varias opções entre elas um fondue maravilhoso!!
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Voltarei em breve
Adorei a pousada! O atendimento foi ótimo, a comida é muito boa porém com poucas opções, a estrada é um pouco acidentada mas vale a pena ir, tenho vontade de voltar pois o lugar é lindo com várias atividades e uma ótima cerveja artesanal.
2019년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssima experiência! Quarto com teias de aranha, cheiro de mofo! Nada condiz com as fotos, nem a acomodação, muito menos o restaurante! A única coisa boa foi a cordialidade dos funcionários.
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOSE AMORIM

Recomendo fortemente
Localização exuberante; funcionários prestimosos. O resto foi por nossa conta. Uma beleza.
2018년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monique

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bom, mas há problemas.
O hotel tem um atendimento ótimo. Comida boa e preços bons. Próximo ao parque da Serra dos Órgãos. Opções de trilhas e piscina de água natural. Porém, há falhas importantes. A roupa de cama estava rasgada, assim como as toalhas de piscina. No quarto havia conforto, porém havia teia de aranha na varanda. Contudo, o mais grave foi a presença de vidro quebrado ao redor da piscina. Mesmo depois de alertados, nada foi feito. Se limitaram a justoficar que havia ocorrido um casamento.
2018년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOSE ROBERTO

좋아요: 직원 및 서비스
Um lindo refugio.
Local de uma natureza exuberante, acesso requer atenção devido a precariedade do asfalto e largura das vias (transitar a noite é uma dificuldade). Café da manhã bastante variado, com destaque para o pão de queijo. Restaurante com um cardápio variado, destaque para as trutas (pratos individuais na ordem de R$ 60,00). Excelente local para quem busca tranquilidade. Internet funciona bem na recepção. Suíte standard apresenta conforto regular.
2018년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Renato

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Paraíso nas montanhas
Adoramos o paraíso Açu! É nossa terceira vez na pousada e desta vez decidimos fazer nosso casamento na pousada. O grande diferencial desta pousada em relação às demais que já fiquei em Petrópolis é que ela fica bem isolada em meio as montanhas. O serviço e a gastronomia são muito bons também. Recomendo!

10/10 - 훌륭해요

mark 님, usa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Petroplolis
Excellent location and a peaceful environment . Staff was very friendly and very attentive to all our questions and needs .
2017년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A localização é linda, mas o acesso não é simples se você não tiver com carro próprio ou alugado. Caso a intenção seja tranquilidade e sossego é uma ótima pedida, mas se você busca o movimento da cidade ou turismo histórico indico procurar uma pousada mais central. No meu caso, queria tranquilidade e atendeu bem! Não tem wifi nos chalés
2017년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ARIEL

8/10 - 좋아요

Gustavo 님, Niterói

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bom
Estadia foi Boa. A comida do hotel era excelente mas a pousada fica muito longe do Centro de Petrópolis . Acesso somente de carro. Atendimento perfeito .

10/10 - 훌륭해요

Laura 님, Derby

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Paradise
Paradise ..... you wonder if you will ever get there as you drive for what seems forever along windy roads but its all worth it. The hotel is a little paradise next to the mountain, come here to relax and enjoy good food, wine and hospitality ..... slow down and enjoy .... the service is incredible and the people so hospitable.

6/10 - 괜찮아요

Evandro

좋아요: 청결 상태
Tranquilidade
Pousada na serra dos órgãos, bem tranquila, piscina com água de "cachoeira", a sauna é a lenha e impossível utilizar e teve pouco caso dos funcionários com o problema. Fiquei 30 segundos na sauna, além dos olhos vermelhos o cheiro de fumaça me senti um churrasco.

8/10 - 좋아요

Zandor 님, Rio de Janeiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito Bom!
Tudo ocorreu bem, todos no hotel são simpáticos e atenciosos, lugar muito relaxante e o restaurante apesar de caro é muito gostoso! Realmente o Wifi é ruim mas quem vai pra um lugar desse não precisa de internet, vá para relaxar e curtir o clima!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pousada charmosa
Perfeita! Cozinha maravilhosa com Menu muito bem apresentado e preço digno do prato. Perfeito para casal. Atendimento nota 10! Não tenho nenhum ponto negativo. Se vc quer paz, trilhas, cachoeiras e romantismo, o nome é Pousada do açu! Voltarei com certeza!

6/10 - 괜찮아요

Vanessa 님, Duque de Caxias, RJ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pousada agradável longe de tudo.
A Pousada é muito agradável e tranquila, realmente eficiente para quem não quer ser incomodado e que relaxar do stress diário, porém é muito longe de restaurantes, farmácias... se houver uma emergência ficará muito difícil ser atendido prontamente, pois a logística de acesso à Pousada é terrível! Chegamos na Pousada à noite e não havia muita sinalização. As placas são tímidas e pequenas.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Pousada muito linda, atendimento dos funcionários super atenciosos e prestativos, única coisa ruim é a falta de sinalização pra chegar, pois pelo gps aparece como se fosse muito antes do real lugar, tive que perguntar no caminho pra poder chegar, mas tirando isso a pousada é muito boa, tinha uns pés de laranja e tangerina que pegamos pra comer ali na hora, café da manhã bem servido. Indico a todos e eu voltarei na pousada .

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo fácil
Um ótimo lugar, excelente atendimento, preço justo.

8/10 - 좋아요

iranildo 님, Paulo Afonso

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Beleza na serra dos órgãos
Lugar agradável com ar das montanhas

8/10 - 좋아요

Rubens 님, Rio de Janeiro

좋아요: 직원 및 서비스
Um paráiso mesmo. Bucólico, interessante, fino.
Os fósforos para acender a estufinha de álcool estavam molhados; O piso do quarto está cedendo. Faltava lâmpada de cabeceira. Colocaram um sabonetinho só. O xampu não era bom.

8/10 - 좋아요

Ana 님, Rio de Janeiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bom, horário de cozinha pouco convenie
O hotel é muito agradável, fica num lugar lindo. O único problema é que ele é muito longe da cidade e de acesso difícil (principalmente, à noite, tem que passar no meio de uma favela pra chegar). Sendo distante da cidade, vc acaba ficando preso. Nesse contexto, os horários de cozinha são restritivos: o café começa às 8:30 e o jantar termina às 21hs. Não há serviço de quarto.O ideal seria que tivessem pensão completa e que o jantar fosse até mais tarde. O restaurante, em contrapartida, é maravilhoso, cozinha excepcional.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
montanha
Hotel muito aconchegante, gostoso. Uma piscina deliciosa. Equipe super atenciosa!

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth 님, Prairie Village, KS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Picturesque and relaxing
We really enjoyed staying here. The setting was spectacular, and very removed from the hustle and bustle of the city. The food in the restaurant was great, which was lucky for us, because we didn't want to drive back into town to eat somewhere else. Some other reviews say it's impossible to find, but we had little to no trouble. You do have to pay attention though. You essentially just follow the road until you're forced to turn either left or right, at which time there will be a Pousada Paraiso Acu sign telling you where to go. I would NOT advise trying to arrive at night. That does sound difficult. Be aware that the hotel does have wifi, but it's not consistent. Also, we were unable to check out before 8am because that's when the front desk opens. This wasn't a huge inconvenience, but we did have to wait about 20 minutes for them to open. The staff spoke English and were very welcoming and nice.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Lugar agradavel
Gostei

8/10 - 좋아요

josé 님, Rio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel junto à mata atlântica
Passamos 4 dias no hotel para fugir do calor do Rio. Ficamos num chalé amplo, na verdade um upgrade que recebemos na chegada. Os pontos fortes do hotel são a tranquilidade e a proximidade da natureza. Tem uma piscina de água corrente e uma sauna seca. O café da manhã é incluído e é bem sortido em frutas e bolos. O que poderia ser melhorado são alguns cuidados que mantivessem o lado rústico mas mostrassem mais atenção aos clientes tais como: saboneteira nos boxes, controle de temperatura na sauna e uma rede de internet que funcionasse adequadamente nos quartos, piscina e recepção.

8/10 - 좋아요

Cristina Aparecida 님, Belo Horizonte

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Pousada no meio de uma paisagem genial!
A Pousada está localizada em um local privilegiado, onde se tem a visão de uma paisagem incrível da Serra dos Órgãos. O entorno é simplesmente demais! A Pousada é charmosa! O café da manhã é muito gostoso e farto. A maioria dos funcionários é cordial, atenciosos, especialmente a Camila Barros. As dependências do quarto são simples, mas combinam com o lugar e são muito confortáveis. Agora, vamos aos pontos negativos! Um problema que considero grave é a cobrança de taxa de serviço, sem o aviso prévio antes do fechamento da reserva. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, as informações devem ser precisas, claras e adequadas sobre as características do serviço. Em vários lugares do Brasil e do exterior não há a cobrança desse tipo de taxa. Outro ponto negativo é o horário de funcionamento da sauna de 17-19 horas (muito restrito). Deveria ter um horário para uso pela manhã ou, pelo menos, mais cedo. O acesso é meio complicadinho, mas, quando a gente chega é genial. A minha dica é descer para Itaipava ou para Petrópolis para jantar ou almoçar, pois os preços das refeições a la carte da Pousada Açu são relativamente dispendiosas, equivalente ou mais caras que os restaurantes badalados de Petrópolis e Itaipava. Os pontos negativos que assinalei não afetou a minha experiência de viagem a ponto de não indicar. A Pousada Açu tem muito potencial, recomendo! Recomendo e quero voltar!

8/10 - 좋아요

FREDERICO 님, Rio de Janeiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Podia ser mais barato, mas não me arrependo.
É uma pousada bem localizada, perfeita para quem quer fazer uma bela trilha dentro do Parque da Serra dos Órgãos. É uma pousada, sem luxos, mas acomoda muito bem. Talvez um pouco cara para o que oferece. Mas valeu a ida.

10/10 - 훌륭해요

Israel azevedo 님, Rio de Janeiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lindo local e excelente atendimento.
Excelente atendimento e o local é muito bonito, pra quem quer se desligar da cidade. Tivemos a oportunidade de participar de um Festival Espanhol com paella e degustação de vinhos, espetacular.

10/10 - 훌륭해요

PATRICIA 님, PONTA GROSSA PR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
QUALIDADE DO SERVIÇO
Funcionários super atenciosos, excelente café da manhã.

8/10 - 좋아요

TINA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Daisy 님, Lititz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Paradies nach Anreisealptraum
Direkt am Nationalpark gelegen erreicht man die Pousada nur über eine abenteuerliche Strecke. Der Taxifahrer aus Rio fragte ca. 20 mal nach dem Weg, da die Straße im GPS nicht auffindbar. Unbedingt Abholung vereinbaren! Die Lage und das Ambiente sind traumhaft, die Leute sehr freundlich und hilfsbereit, viele Leute aus Rio verbringen dort ein Wochenende u.a. Wegen des guten Restaurants. Die Zimmereinrichtung eher schlicht aber mit Kamin und Hängematte auf der Terrasse. Besitzer sprechen gut englisch. Internetzugang funktionierte mit deutschen Geräten nicht.

10/10 - 훌륭해요

Alice 님, RJ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Uma experiência deliciosa
Passei 4 dias na pousada e foi maravilhoso. A pousada é um mimo, cercada por uma enorme área verde. A equipe que atua na pousada é impecável, todos são muito solicitos, educados e simpáticos. Maicon, Marlon, Camila e Marina fazem a sua estadia se tornar ainda mais especial. As comidas do restaurantes todas estavam uma delícia. Como domos em um feriado houveram atividades. A fogueira com marshmallow foi super especial. O sarau com voz e violão também é bem agradável. Também houve caminhada até caichoeiras, super divertido (de lavar a alma). Li muitas coisas sobre o caminho, mas não achei nada de tão assustador (escolher locais distante da cidade exige certo esforço, e vale a pena!). Os quartos são confortáveis e a limpeza é bem feita (embora não sejam luxuosos/ não parece ser a proposta da pousada). Indico também para famílias, as crianças pareciam se divertir bastante. Espero poder voltar em breve!

6/10 - 괜찮아요

Michelle Raick 님, Rio de Janeiro

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Bom potencial
A pousada é uma graça, quartos aconchegantes, bom café da manhã. Porém achamos deselegante de mais a cobrança de taxas por tudo como toalhas para a piscina, aluguel de DVD, balde com no mínimo 5 cervejas na piscina. Regras e taxas que poderiam passar desapercebidas pelos hóspedes até embutidas nas diárias. Além da grosseria pelo atraso de 20 minutos na reserva para o jantar. Funcionários sem o devido período de descanso (trabalhando de 7:00 as 23:00) e reclamação dos próprios funcionários para os hóspedes. Com ajustes como treinamento e elegância a pousada tem um potencial incrível.

6/10 - 괜찮아요

Casal Jovem 님, Rio de Janeiro

좋아요: 청결 상태
Necessitando manutenção
Razoável, pois tivemos alguns probleminhas... A sauna seca tinha escape de fumaça para dentro da sauna e a temperatura era altíssima( cerca de 90 graus) era dificil sustentar alguns minutos ali dentro. Ao chegarmos nos foi sugerido um serviço de empréstimo de DVD( que na verdade era aluguel) e quase nao conseguimos assistir porque a Tv desligava sozinha. Disseram que haveria conserto até o fim do dia, mas tivemos que mudar de quarto as 23h, quando estavamos retornando do jantar. Ao chegar no novo quarto, o controle da tv nao funcionava e só conseguimos assistir o dvd no dia seguinte após reclamarmos do controle remoto.