외관

캠브리아 호텔 필라델피아 다운타운 센터 시티 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 464개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 259개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 136개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 73개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 68개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Jooyeon

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 1월 10일
Thank you, Jooyeon; we are delighted you enjoyed your stay.

2/10 - 너무 별로예요

Joseph 님, Hummelstown

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Thr hotel said Expedia canceled the reservation, but Expedia did not cancel the reservation. The hotel canceled it because they were overbooked and left us without a room. Staff was rude, understaffed, and under educated. Would not recommend this hotel based on this experience.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lillian

출장 여행
Room was very clean, bed was very clean and comfy. Would definitely stay again.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Medina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lots of convince stores within walking distance
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 24일
Thank you Medina!

8/10 - 좋아요

Steven

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 24일
Thank you, Steven!

8/10 - 좋아요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 24일
Thank you

8/10 - 좋아요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was perfectly located for our attendance at our Grand-daughter’s U-Penn graduation.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 20일
Thank you, and congratulations on your granddaughter's graduation.

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 20일
Thank you, Mark!

10/10 - 훌륭해요

Derek

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Joshua at the front desk really helped us out to get everything settled for our reservation and prepared for us extra sheets and pillows for a third who was staying with us (no roll-aways but were more than happy to work with us)
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 20일
Thank you, Derek. We appreciate your business and mentioning Josh.

8/10 - 좋아요

KRYSTLE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 20일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only thing I did not like was valet price
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 20일
Thank you, Carmen!

10/10 - 훌륭해요

Samira K.

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Joshua at front desk superb!!!attention
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 20일
Thank you Samira

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
overnight parking is way too expensive
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 24일
Thank you

8/10 - 좋아요

Manuel Alejandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel in general is good but the vibe around the hotel is a kind of unsafe. The front desk people is nice but not too friendly
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 3일
Thank you, Manuel. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Shana

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 20일
Thank you, Shana!

6/10 - 괜찮아요

Kianna 님, Limerick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean, which is was the most important thing. Dining was difficult as I wanted to have breakfast before I left for work. After waiting a long time for a server to come and greet me, I had to go to the front desk and ask for someone. When she arrived, I was told that it would be “a while” because the cook was new, he was working by himself and there were several orders before mine in addition to the room service orders. So I did not eat there the entire week.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 3일
So sorry Kianna, We will address the the F&B team.

8/10 - 좋아요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/a
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 3일
Thank you, Kevin, for the feedback!

6/10 - 괜찮아요

Dianne

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The staff was very friendly and helpful. The room was dirty, did sweep the floors or clean the hair out of the shower. Other than the volleyball team making noise, it was very quiet.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 3일
Thank you, Dianne; we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Daniela 님, Acton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its in the Center City. Convenient location.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 22일
Thank you, Daniela! We are delighted you enjoyed our center city location.

2/10 - 너무 별로예요

Joanne

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 24일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Antonia

Great service !! The Front desk clerk , she is amazing. Wonderful sparking personality. The cleaning staff, friendly and very helpful.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 22일
Great Antonia! We get excited when our staff gets mentioned. Thank you!!

6/10 - 괜찮아요

Sixto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 22일
Thank you, Sixto.

10/10 - 훌륭해요

Albert 님, CHICAGO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy in and out for a business trip - Convenient location for work and dining.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 22일
Thank you, Albert. We are glad you enjoyed our Center City location.

10/10 - 훌륭해요

Carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 22일
Thank you, Carlos!!

8/10 - 좋아요

Cheryl

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am claustrophobic. The one small window made me uncomfortable. The lighting was not warm. The bathroom was modern and very pretty. It had an abundance of grab bars.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 22일
Thank you, Cheryl. Sorry, you found the room not to your liking.

8/10 - 좋아요

Christopher

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 24일
Thank you Christopher!

8/10 - 좋아요

McKenzie

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room wasn’t cleaned very well
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 15일
Thank you, Mckenzie; I will share your feedback with the Housekeeping Manager.

10/10 - 훌륭해요

Chrystal 님, Fitchburg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 22일
Thank you, Chrstal!!

8/10 - 좋아요

Frank

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very center to everything! Super convenient!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 22일
Thank you, Frank. We are delighted you enjoyed our location.

10/10 - 훌륭해요

Lionel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No complaints at all. It served it's purpose and the front desk staff were very pleasant and helpful.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 15일
Thank you for the 5 ratings!!

8/10 - 좋아요

Jing 님, Staten Island

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 22일
Thank you Jing!!!

8/10 - 좋아요

Kevin 님, washington

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked that there was no carpet on the floors so the room felt cleaner. What I didn’t like is there is a club on the rooftop so in front of the hotel on weekend nights there’s usually a bunch of youngsters hanging out which we didn’t care for.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 15일
Thank you Kevin

10/10 - 훌륭해요

Dilpreet

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 3일
Thank you for the 5 out of 5 rating.

10/10 - 훌륭해요

Angeline 님, Scranton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 10일
Thnak you!

2/10 - 너무 별로예요

Todd

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 10일
Thank you, Todd. We are disappointed we failed to meet your expectations.

8/10 - 좋아요

Beth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So glad to have easy walking access to the city!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 10일
Thank you!

6/10 - 괜찮아요

Constance 님, Bronx

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The bathroom floor had strands of hair and the beddings were dirty.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 10일
Thank you!

6/10 - 괜찮아요

Matt

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 10일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Kamille

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved my stay at this hotel. I went for a concert and stayed the weekend. The staff was very accommodating and knowledgeable about the area. They also gave tips on how to maneuver through the city effectively. Their rooftop lounge is beautiful, I’ll definitely stay here again.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 10일
Thank you! Kamille

10/10 - 훌륭해요

Leonard

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 3일
Thank you Leonard, we appreciate the 5 out of 5 rating

10/10 - 훌륭해요

Brittany

Steve was great! Accommodating and ensured my stay was a great experience! Thank you.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 10일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Amani

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 5월 3일
Thank you Amani.

8/10 - 좋아요

Yancarlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 2일
Thank you !

10/10 - 훌륭해요

ashia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel check in was easy. The valet attendant Rain was extremely rude and needs to be fired immediately. Outside of that negative situation my stay was good.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 2일
Thank you, I will past your feedback to the Valet company.

8/10 - 좋아요

Nichole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was nice. Great location. The staff was very friendly and helpful. Rooms were spacious. Hotel was safe, I love how you needed a room key to work the elevator. Decor was a bit dated but nothing major. My only concern was our entire hallway smelled like cigarettes.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 2일
Thank you, we are sorry for the other guest who have no consideration

8/10 - 좋아요

Virginia

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 2일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place to stay. Located in the heart of the arts district near theatres, restaurants, and retail.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 3월 26일
Thank you, Michael we are delighted you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Rainer 님, Miami

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not as clean as expected
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Caroline

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to subway and bus line. Rooms are clean and comfortable. Buffet breakfast is also good for $19
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 4월 2일
Thank you!! I am looking forward to seeing you on your next trip to Philadelphia.

6/10 - 괜찮아요

Zipporah

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The floors were really dirty. I chose this hotel because I don’t like carpet, and I think carpet is gross, but it seems like they haven’t cleaned this floor in weeks. I walked a few minutes in my socks and the bottom of my white socks were black. Housing keeping only replaced towels when they came into my room. They did not clean anything or make the bed. Overall, I like the room layout and the bed was very comfortable. It is a great location and it’s close to everything.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Maurice-GM 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your Feedback.