숙박 시설 내 편의 시설/서비스

윈덤 그랜드 푸켓 칼림 베이 여행 후기

5 out of 5
윈덤 그랜드 푸켓 칼림 베이
8/18-19 Moo 6, Kamala, Phuket

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 577개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 282개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 74개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 42개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 25개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

MINSEOK

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2023년 10월 30일
Dear Khun MINESEOK, Greetings from Wyndham Grand Phuket Kalim Bay. Thank you for your stay with us and we are disappointed to hear that we have not exceeded your expectation at our unique resort. We always hope to have direct interaction at the resort that we can ensure all our guests have an amazing stay. We hope to welcome you back in the future and able create that exceptional stay we are renowned for. Sincere regardsDominicGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Jieun

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들 친절하고 조용한 호텔이에요. 풀빌라 수영장은 정말 최곱니다! 뷰도 좋아요. 셔틀버스로 저렴하게 빠통까지 나갈 수 있고 특히 셔틀버스 드라이버인 김치씨가 한국어를 너무 잘하고 친절하게 해주셔서 기억이 납니다. 방 컨디션도 좋고 호텔 앱도 편리하게 이용했어요
답변 제공: Dominic Egger 님, 2023년 2월 6일
친애하는 Jieun우리와 함께해서 즐거웠고 훌륭한 리뷰에 감사드립니다. 귀하의 의견을 ouyr 셔틀 버스 운전사와 공유했습니다. 이 소식을 듣게 되어 매우 기쁩니다.호텔 앱을 사용하면 리조트 내에서 의사소통과 주문이 매우 쉬워집니다. 즐거우셨다니 다행입니다!맑은 푸켓에서 진심으로 안부Dominic총지배인

10/10 - 훌륭해요

Jieun

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들 친절하고 조용한 호텔이에요. 셔틀버스로 저렴하게 빠통까지 나갈 수 있고 특히 셔틀버스 드라이버인 김치씨가 한국어를 너무 잘하고 친절하게 해주셔서 기억이 납니다. 방 컨디션도 좋고 호텔 앱도 편리하게 이용했어요
답변 제공: Dominic Egger 님, 2023년 2월 6일
친애하는 Jieun우리와 함께해서 즐거웠고 훌륭한 리뷰에 감사드립니다. 귀하의 의견을 ouyr 셔틀 버스 운전사와 공유했습니다. 이 소식을 듣게 되어 매우 기쁩니다.호텔 앱을 사용하면 리조트 내에서 의사소통과 주문이 매우 쉬워집니다. 즐거우셨다니 다행입니다!맑은 푸켓에서 진심으로 안부Dominic총지배인

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치도 괜찮았고 셔틀도 좋았습니다. 하지만 직원들이 친절하다는 느낌은 못 받았습니다. 버기가 일반차량을 사용하였는데 원활하지는 못하였습니다.
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2020년 1월 31일
Dear valued guest, Thank you for your stay at our nice resort. Sincere regards Dominic General Manager

10/10 - 훌륭해요

Cho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
오로지 휴식만을 위해 여기 선택했는데 아주 만족 였네요~ 근데 메인 풀장이 공사중이라 좀 아쉽긴했는데 방에 풀이랑 풀사이드바 이용이랑 번갈아가며 했더니 만족스러웠습니다~
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2019년 10월 23일
Dear "Cho" We are very glad that we could impress you with our Wyndham Grand Phuket Kalim Bay and thank you for staying with us. We appreciate your feedback and glad you have been able to relax at our resort. We look forward to have you back soon. Sincere regards Dominic General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
전반적으로 아주 만족하고 좋았어여! 룸상태도 깔끔하고 생각한 정도였고 개인수영장이나 메인풀장은 생각보다 더좋았어용ㅎㅎ 인피니티풀도 잇는거 같은데 거긴 공사중이라고 해서 이용못햇어여ㅠㅠ 생각하시는 분들은 공사기간 확인하시고가셔야 할것 같아요!! 서비스도 좋고 뷰도좋고 방도좋고 수영장도 좋고 다 좋았는데 빠통비치랑 멀고 근처에 편의시설은 없어요ㅠㅠ 전알고갓지만그래도 불편하긴 했어요 센트럴 빠통으로 셔틀버스 1시간단위로있어서 예약해서 왔다갔다하긴했는데 내맘대로 자유롭진 못해요ㅠㅠ 아 그리고 옆방 소리가 다 들리더라구요... 방음은 좋지 않으니 참고하셔야할듯... 그것만 빼면 진짜 너뮤너무 좋았어요ㅎㅎㅎ
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2019년 10월 7일
Dear valued guest We are very glad that we could impress you with our Wyndham Grand Phuket Kalim Bay and thank you for staying with us. We appreciate your feedback and look forward to have you back soon. Sincere regards Dominic General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2019년 8월 13일
Dear valued guest, We are very glad that we could impress you with our Wyndham Grand Phuket Kalim Bay and thank you for staying with us. We appreciate your feedback and look forward to have you back soon. Sincere regards Dominic General Manager

10/10 - 훌륭해요

YoungJu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모기도 없고 직원들 친절해서 정말 좋아요 리얼루다가
2019년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PUREUM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2019년 7월 17일
Dear valued guest, It was our pleasure having you with us. We appreciate your feedback and look forward to have you back soon. Sincere regards Dominic General Manager

8/10 - 좋아요

taejin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
단독 수영장에 조식이 맛있어서 좋았습니다. 시내까지는 있는 셔틀도 있고 편했습니다. 로비 와이파이는 잘 되는데 숙소에서는 안됐습니다.
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

insun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2019년 6월 10일
Dear "insun" It was our pleasure having you with us. We appreciate your feedback and look forward to have you back soon. Sincere regards Dominic General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2019년 4월 22일
Dear valued guest Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and look forward to your return. Sincere regards Dominic General Manager

4/10 - 별로예요

sunshine

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
동남아 여행에 이런경험 처음이라 다른분들 참고하시라고 적습니다. 풀빌라G714호. 풀장의 물온도 너무도 차가워요. 해가안들고 나무가 많아 바람 계속 불어서 수영못할정도. 집안 에어컨 다 끄고 일부러 덥게하고 들어가려고해도 물온도 자체가 너무 차서 벌벌떨면서 입수. 일단 참고 들어가면 괜찮지만 추운거싫어 발만 좀 담궜어요. 게다가 바로옆에 에어컨실외기 밀집돼있어서 소음 장난아닙니다. 수영도 못하고 의자에 누워서 조용히 책보는것도 못하고.. 휴가망쳤네요. 직원들도 얘기하면 다른방 없다고만 하면 끝이고, 전혀 친절하지도 않아요.. 햇빛드는 메인풀장찾아서 수영 두번했는데 이럴꺼면 뭐하러 풀빌라하나요? 다녔던 다른곳은 밤에 수영해도 전혀 거부감없었는데, 생각지도 못했던 황당한 경험이었네요.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2019년 2월 19일
소중한 sunshine 우리 호텔에 머 무르셔서 고마워요. 귀하의 의견에 감사 드리며 귀하의 반품을 기대합니다. 진심으로 안부. Dominic

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2018년 12월 11일
Dear valued guest Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and look forward to have you back soon. Sincere regards Dominic General Manager

10/10 - 훌륭해요

sobangmon 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
프라이빗풀 오션뷰 에서 2박을 했는데 숙소가 크진 않지만 프라이빗풀이 바로 숙소안에 있는게 너무 좋았고, 전체적으로 깔끔했어요^^~~ 셔틀버스가 있어 정실론이랑 빠통비치 이동이 좋으며, 로비나 조식먹는곳도 멀지 않아서 좋았어요~~ 나중에 한번더 가고싶은 곳이네요!
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2018년 11월 23일
소중한 "Sobangmon" 우리 호텔에 머 무르셔서 고마워요. 우리는 곧 당신을 볼 수 있기를 희망합니다. 감사합니다, 진심으로. Dominic 일반 관리자

10/10 - 훌륭해요

PIL WOONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
리조트는 크고 조용하며 직원들이 친절합니다.
프라이비트 풀빌라에 묵었는데 주변이 조용하고 직원들도 친절하고 좋았으나 주변에 아무것도 없어 바통비치까지 셔틀버스를 타고 나가는 불편함이 있습니다.
2018년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2018년 11월 10일
귀한 "PIL WOONG" 좋은 의견에 감사드립니다. 저희 호텔은 휴식을 취할 수있는 좋은 장소입니다. 파통 (Patong)과 카말라 (Kamala)는 약 15 분 거리에 있습니다. 감사합니다, 진심으로. Dominic 제너럴 매니저

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설은 좋으나 아쉬운 호텔
풀빌라에서 2박 했습니다. 우선 탁 트인 뷰가 좋았고 시설이 깨끗하고 훌륭했네요 빠통에서 풀빌라로 툭툭이 400밧 들었습니다 다만 직원들의 서비스는 아쉬움이 남습니다 친절하긴 했으나 체크인시 시간이 매우 오래걸렸고 저희보다 늦게 온 사람들이 먼저 체크인 하게 된 사유에 대한 정확한 설명도 없더라구요 서비스 부분만 개선 된다면 아주 좋은 호텔이 될거 같어요!
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2018년 9월 3일
친애하는 손님 전용 수영장과 멋진 전망을 갖춘 전용 빌라를 검토해 주셔서 감사합니다. 체크인 지연에 대해 사과 드리며 프런트 오피스 팀과상의 할 것입니다. 나는 곧 다시 당신을 찾을 수 있기를 기대합니다. 감사합니다, 진심으로. Dominic

10/10 - 훌륭해요

Yoo 님, Kor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
번화가에서 조금 거리가 있어 조용한 호텔
직원분들 너무 친절하고 건물은 이뿌고 조식도 맛있고 조용해서 너무 좋았음. 수영장도 크진 않지만 조용하고 아늑해서 좋았음
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2018년 8월 23일
귀한 Yoo 검토해 주셔서 감사 드리며 저희 호텔에 머무르며 팀, 아침 식사 및 넓은 객실을 즐기십시오. 우리는 Patong과 Kamala에 가깝지만 호텔에서 휴식의 소음에서 멀리 떨어져 있습니다. 진심으로 감사드립니다. Dominic

10/10 - 훌륭해요

Jungmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천 ~
싼 가격에 풀빌라에 묵을수 있어서 좋았어요, 위치가 별로라고 했는데 1시간마다 셔틀버스 있어서 잘 이용했어요 : ) 다만 셔틀버스가 8시까지이기 때문에 밤에 들어올땐 택시타고 들어와야해서 400바트 ㄷㄷ 20분거리인데 ㅜㅜ 그래도 감안할만큼 괜춘했어요 ㅋㅋ다들 친절하고 이해못하면 친절하게 설명해줘서 잘 지내다 왔어요 ^^ 무료와이파이도 잘 됐구용
2018년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2018년 8월 23일
귀한 Jungmin 우리 호텔에와 주셔서 감사합니다. 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 곧 우리 호텔에서 다시 보자. 진심으로 안부. Dominic

10/10 - 훌륭해요

choah

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
윈덤그랜드
호텔 시설 좋았습니다. 위치는 불편하지만 셔틀이 있어서 편하게 이동가능합니다. 조식뷰 멋짐
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2018년 8월 16일
귀한 "choah" 우리와 함께 해줘서 고마워. 저희 호텔은 소음에서 멀리 떨어져 있지만 "Patong" 과 "Kamla" 에서 불과 15 분 거리이며 휴가 기간 동안 휴식을 취하실 수 있습니다. 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 진심으로 안부. Dominic

10/10 - 훌륭해요

Jiyeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿굿
시설과 직원의 서비스 모두모두 만족이었습니다. 가든뷰 풀빌라라 사람들이 좀 많이 지나다니긴 하더라구요 풀장도 깨끗하고 식당과 룸서비스 음식도 맛있었습니다
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience & Quality Manager 님, 2018년 8월 11일
Dear Jiyeong, 우리는 당신이 얼마나 즐거웠는지 발견하게되어 기쁘다. 윈드 햄 그랜드 푸켓 칼림 베이는 만족스러운 전반적인 느낌, 특히 수영장 별장, 시설, 직원 서비스 및 청결 함을 남겼습니다. 팀은 귀하의 서비스에 큰 즐거움을 선사했습니다. 타운 홀 회의 중에 의견을 직원에게 확실히 전할 것입니다. 가까운 시일 내에 여러분을 따뜻하게 환영 할 수 있기를 기대합니다. Yours truly, Guest Experience & Quality Manager

10/10 - 훌륭해요

park

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
좋아요.
풀스위트룸에 묶어 개인 수영장이 있어 매우 좋았고, 메인풀도 두곳 다 마음에 듭니다. 바다뷰도 좋았습니다. 다만 조식은 가격대비 별로였고 .. 오믈렛이랑 와플만 먹을만 ... 빠통비치나 정실론 셔틀이 있어서 좋았습니다. 예약은 필수! 미리 예약안하면 타기 힘듭니다. 호캉스에 최적화된 곳.
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2018년 7월 17일
친애하는 "park" 우리와 함께 머물고 우리 수영장 스위트와 훌륭한 경치에 대해 좋은 의견을 주셔서 감사합니다. 곧 우리를 다시 스케줄하십시오. 감사합니다, 진심으로. Dominic

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
후기보고 기대안하고갔는데 너무 만족스러웠습니다. 풀빌라 객실 내 풀장 관리도 잘되어있고 직원들도 나쁘지 않았어요. 다만 체크인할때 거의 30분을 넘게 기다렸습니다. 또 3박 묵는동안 수건같은 객실용품 비치를 매일 하나씩 빼먹더라구요. 팁도 부족하지 않게 줬는데 말이죠.. 숙소 주변엔 놀거리가 없지만 리조트 나가서 5분거리에 훌륭한 레스토랑도 있으니 꼭 가보시길 추천드려요.
2018년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2018년 7월 7일
우리 리조트를 방문해 주셔서 감사합니다. 조만간 다시 찾게되기를 바랍니다. 감사합니다, 진심으로. Dominic

2/10 - 너무 별로예요

SEUNG IL

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Only View~
오직뷰만 좋은호텔 왜 불친절하다고 하는지 뼈져리게 느낌. 관리엉망. 식사비 비쌈. 수영장 지저분하고 물때 심함. 가격도 만족도도 최악이였음.
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2018년 3월 19일
소중한 Seung Il 우리와 함께 지내고 우리의 멋진 전망을 인정해 주셔서 감사합니다. 호텔에 문제가 있으면 사과드립니다. 숙박에 문제가있는 경우 호텔 매니저에게 문의하십시오. 고맙습니다. Dominic 총 관리인

8/10 - 좋아요

Lee Dong Eun 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 좋았던 완벽했던 풀빌라
객실 너무 깨끗했고 바통비치가 보이는 풀빌라 너무 좋았습니다 조식도 완벽했구요 서비스도 좋았고 그냥 모두 다 좋았습니다 지어진지 얼마 안되서 그런지 깔끔했구요 아쉬웠던 점은 비치에서 멀어서 교통편이 불편했어요 정실론이랑 바통까지 셔틀버스가 운행하는데 저희는 그냥 오토바이 렌탈해서 다녔어요 그리고 빌라 풀장말고 메인 풀장은 작은건 둘째치고 (풀빌라니까 굳이 큰 상관없음) 벌레들이 둥둥 떠다니더라구요 청소 안하는듯;;; 이상한 벌이랑 막 여하튼 엄청 떠다님 다른곳 처럼 음식반입 안되더라구요 맥주 챙겨갔는데 먹음 안된다고 ㅠㅠ 그래서 집어넣음 ㅋㅋㅋㅋ 무조건 사먹어야 되서 그냥 맨입으로 수영하고 왔어요 그리고 선셋이랑 선라이즈 스팟이랑은 거리가 멀더라구요 ㅋㅋㅋ 선라이즈는 객실 왼편인데 산에 가려져있고 선셋은 식당에서 보면 좋은데 구름떄문인지 여튼 너무 또 오른쪽이라 약하더라구요 그냥 윈덤은 객실상태, 서비스, 조식 요것만 보고 가야될것 같아요 여튼 추천할만합니다 또 갈 의향 있어요
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2018년 2월 7일
우리와 함께 해줘서 고마워. 귀하의 의견에 감사 드리며 곧 다시 만나기를 기대합니다.

10/10 - 훌륭해요

Alla

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazing, so attentive and nice! We got the suite so we had a great view and overall very happy with our stay! Would come back and stay again!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 4월 10일
Dear Khun Alla,We are elated to hear your stay in our suite offered you both a great view and a memorable escape. Your praise for our Khun team's attentiveness and kindness is greatly appreciated and reflects the warm, welcoming atmosphere we strive for at Wyndham Grand Phuket Kalim Bay. It would be our joy to welcome you back, especially with the upcoming Songkran Thai New Year festival, a truly extraordinary experience. Remember, our Zana Spa awaits to offer you another day of pure bliss with our therapeutic massages and soothing body rituals.With warm regards,DominicGeneral ManagerWyndham Grand Phuket Kalim Bay

10/10 - 훌륭해요

Johari

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was great the staff was good the rooms were clean beautiful views
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 4월 10일
Dear Khun Johari,We’re elated to hear you enjoyed the clean rooms and our property's stunning views. Your commendation of our warm team members is greatly appreciated. Wyndham Grand Phuket Kalim Bay is an idyllic escape, and we are thrilled to have provided you with a memorable experience. It’s delightful to know the vistas from your room added to the charm of your stay.We’re looking forward to creating more extraordinary moments for you, perhaps during Songkran, our Thai New Year water festival celebrations. It’s an event not to be missed and we believe you would thoroughly enjoy the festivities.Warm regards,DominicGeneral ManagerWyndham Grand Phuket Kalim Bay

10/10 - 훌륭해요

Jasmine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved everything about this property. From the staff to the amenities and hotel menu! 10 out of 10!!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 4월 6일
Dear Khun Jasmine,We are thrilled that our offerings, from the attentive care provided by our team to the variety of amenities, have crafted memorable moments for you. Our goal is to deliver distinctive experiences that resonate well beyond your stay, and it seems we have succeeded! Guests like you make everything we do entirely worthwhile.We're delighted you enjoyed exploring the culinary delights at Latitude 98 and the serene ambiance that Zana Spa and Wellness provides. Should you desire another escape, the exhilarating Songkran Thai New Year Festival awaits with water celebrations that promise joy and unique traditions.We appreciate your glowing review and look forward to welcoming you back to Wyndham Grand Phuket Kalim Bay for yet another extraordinary escape.Warmest regards,DominicGeneral ManagerWyndham Grand Phuket Kalim Bay

10/10 - 훌륭해요

Ashley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good food and nice building for breakfast
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 4월 2일
Dear Khun Ashley,We're heartened to hear you savored the Thai-infused cuisine at Latitude 98 and appreciated our distinctive architecture. Your morning moments matter to us. For your next visit, do explore our In Room Dining options, which also offer a premium range of Asian delights for a private escape. We're looking forward to celebrating the Songkran festival with unique experiences for our guests. Your acknowledgment is deeply valued.Warmly,DominicGeneral ManagerWyndham Grand Phuket Kalim Bay

10/10 - 훌륭해요

Ashley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and food was good
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 4월 2일
Dear Khun Ashley,We are thrilled to hear you enjoyed the distinctive dining options during your stay. Our Latitude 98 Restaurant takes pride in delivering a premium Thai-infused experience coupled with an international twist that pleases every palate. Considering your appreciation for food, we thought you might be interested in exploring a session at Zana Spa's Thabtim Cafe next time. Here, you can treat yourself to healthy drinks in a serene environment after a rejuvenating spa treatment. Prepare to immerse yourself in joy and excitement as you experience Songkran, the Thai New Year, celebrating with us at the Wyndham Grand Phuket Kalim Bay.Warm regards,DominicGeneral ManagerWyndham Grand Phuket Kalim Bay

10/10 - 훌륭해요

Marcel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr zu empfehlendes hotel sehr freundlich und zuvorkommend
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 3월 28일
Lieber Juan Marcel,Es ist eine Freude zu wissen, dass unser herzlicher Service und die einzigartige Atmosphäre Ihren Aufenthalt zu etwas Besonderem gemacht haben. Ich werde Ihre Worte gerne mit unserem Team weilen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, vielleicht um unsere bevorstehenden Songkran-Feierlichkeiten für einen aussergewöhnlichen Kurzurlaub zu erkunden.Mit freundlichen GrüssenDominicHotel DirektorWyndham Grand Phuket Kalim Bay

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
The staff are the best. Made us feel right at home .. thank you for everything
2024년 3월에 13박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 3월 27일
Dear Khun Michael,We're thrilled to know our team made you feel at home, reflecting our commitment to create warm and welcoming experiences. Should the Andaman Sea beckon you again, consider celebrating Songkran with us for a distinctive Thai New Year. Warmest regards, DominicGeneral ManagerWyndham Grand Phuket Kalim Bay

10/10 - 훌륭해요

Dan

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 4월 10일
Dear Khun Dan,Your five-star rating is tremendously appreciated, and we're delighted to see you had an extraordinary escape with us. We hope to welcome you back; perhaps during the Songkran Thai New Year for more joyous moments.Warm regards, Dominic General Manager Wyndham Grand Phuket Kalim Bay

10/10 - 훌륭해요

Ghazal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 3월 19일
Dear Khun Ghazal,Your gracious score illuminates our commitment to creating extraordinary experiences. As you have cherished our unique location, perched elegantly on Kalim’s hills, we hope you also found joyful moments overlooking the Andaman Sea's azure waters from Infiniti Lobby Bar. We anticipate welcoming you again for more premium stays and tranquil retreats at our Zana Spa.Warm regards,DominicGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Linda

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 3월 14일
Dear Linda,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We sincerely hope that you will consider giving us another opportunity to better serve you in the future. If you do choose to stay with us again, please don't hesitate to reach out to our team directly, and we will do our utmost to ensure that your next visit exceeds your expectations.Thank you once again for sharing your feedback, Linda. We hope to welcome you back soon for a more enjoyable stay.Warm regards, DominicGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Daniel

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Der zimmerservice hat die Räume nicht vernünftig gereinigt.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 3월 10일
Lieber Khun Daniel,Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass unser Zimmerservice Ihren Erwartungen hinsichtlich der Sauberkeit nicht entsprochen hat. Dies ist sicherlich nicht der Servicestandard, den wir anstreben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, um sicherzustellen, dass wir unsere Housekeeping-Standards verbessern. Erwägen Sie bei der Planung Ihres nächsten Ausflugs die Entspannung bei einer der verjüngenden Therapien im Zana Spa oder geniessen Sie die thailändische Küche im Latitude 98 Restaurant. Wir sind zuversichtlich, dass unser anhaltendes Engagement für erstklassige Servicequalität das Gleichgewicht zwischen Freude und Entspannung bei Ihren zukünftigen Aufenthalten wiederherstellen wird. Für zukünftige Arrangements können Sie sich gerne direkt an mich wenden, damit wir Ihren grösstmöglichen Komfort gewährleisten können.Herzliche Grüsse,Dominic Hotel Direktor

6/10 - 괜찮아요

George

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
The distances between villas and lobby is far and can not be walked due to steep roads. you have to organise a hotel car to pick you up from villa to lobby and vice virsa every time as taxies are not allowed to drop you off to the villa. Very inconvenience when you travel as a family. Rooms are quite avaragr in size not as seen on photos. A bit old as well.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 3월 5일
Dear Khun George,We appreciate your feedback regarding your recent stay at our hillside haven. It is regrettable to learn of the difficulties you faced with the transport between our villas and the main lobby due to the unique terrain of our resort. All buildings are easy accessible with a short walk and use of the elevators overcoming the hill. We have internal transfer and in peak period this may talke some time. The reason we are not allowing taxies driving through the resort is the keep it nice, relaxed and chilled to enjoy the views and vistas. We hope this experience will not deter you from the extraordinary experiences Wyndham Grand Phuket Kalim Bay can offer. Should you decide to join us again, consider exploring the rejuvenating treatments at Zana Spa for a tranquil escape or savoring the delightful Thai-infused cuisine at Latitude 98 Restaurant. Sipping a cocktail at the infiniti bar end enjoying the amazing sunsets. We're also excited about our upcoming Earth Hour event, with a night of star gazing that promises a magical and distinctive experience for our guests.We truly value your input, as it steers our path towards better serving our valued guests. Thank you for choosing us for your family getaway, and we sincerely hope to have the opportunity to better serve you in the future.Sincere regards,DominicGeneral ManagerWyndham Grand Phuket Kalim Bay

10/10 - 훌륭해요

Darrell 님, Nashville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked my stay at Wyndham Grand Phuket Kalim Bay a lot. The front desk area is small and was crowded when I first checked in. In my opinion, it didn't give a great first impression but the staff were very nice and accommodating. The breakfast buffet was one of the best I've had in a hotel to be included as part of my room price. The room was great with an awesome view of Kalim Bay. The hotel is oddly laid out with various buildings and levels but I didn't mind it. Oh, and location, location! It's just a few minutes from the beach and town of town Patong. A huge plus! Overall I recommend this hotel.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 2월 29일
Dear Khun Darrell,We greatly appreciate you sharing your experience at Wyndham Grand Phuket Kalim Bay.Your feedback regarding the initial check-in experience is valuable to us. We apologize for the crowded front desk area and will explore ways to enhance this aspect of our service to ensure a smoother and more welcoming arrival for our guests.It's fantastic to hear that you found our sumptuous breakfast buffet to be one of the best you've had. We take pride in offering a wide variety of delicious options to start our guests' days off right.We're pleased to hear that you enjoyed your room and the breathtaking view of Kalim Bay. While our layout built on the hill with 19 buildings, may be unconventional, it enables amazing views from different vantage points. From your room, from the Deck infiniti pool, the infiniti bar for amazing sunset &cocktail sipping, Breakfast from Latutide 98 terrace with a nice sea breeze and not to forget from our Wyndham Orchard right at the top enabling views from the bamboo swing all over Patong Bay. We're glad it didn't detract from your overall experience.And of course, we couldn't agree more about our prime location near the beach and the bustling town of Patong. We're thrilled that this added to the enjoyment of your stay.Thank you for recommending our hotel, Darrell. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another memorable stay.We look forward to have you with us soon again. Sincere regardsDominicGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 10박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 2월 27일
Dear Khun Elizabeth, Appreciate taking the time to leave a review for our resort. Our resort offers a great view over Patong bay and the Andaman Sea. Infiniti bar is a great place to sip a cocktail and enjoy the most amazing sunsets. In the morning a walk in our Orchard and enjoy the bamboo swing enables a relaxing atmosphere in the green with vies to Patong. Sincere regardsDominicGeneral Manager

4/10 - 별로예요

Zachary

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checking in was much more difficult than it needed to be. We had to fill out multiple pages of information before being asked for more money just to get our room key. Thankfully it was refundable but it would have been nice to know since we needed to withdraw more cash. Checking out was also frustrating as our flight didn’t leave from Phuket until 10 pm and the latest they could give us was 1pm. The bathrooms were also very small and the water pressure and temperature was inconsistent. They were also trying to sell us on their membership. They called our room multiple times(once while we were still sleeping) and then asked us to come see them at the front so they could try to convince us to pay more money for benefits we didn’t need.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 2월 18일
Dear Khun Zachary,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the challenges you experienced during your stay, and we appreciate your candid comments.The registration card in Thailand is a government requirement and unfortunately we are not able to get away with this. Regarding the check-out time limitation, it is currently high season and the hotel is running full occupancy. hence we are not able to extend late check-outs. If you know you have a late night flight you have the option of either book another night in advance or leave the luggage and use the facilities until the end of the day and have a shower at our change rooms at the Gym. Once again, we apologize for any inconveniences you faced and appreciate your honest feedback.Sincere regards,DominicGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Endrit

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Magnifique la chambre, l’eau, un peu froide de la piscine car le soleil on le voit presque jamais. Temps en temps bruyant dans la chambre en entend un peu tout
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 2월 18일
Cher Khun Endrit,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la magnifique chambre et la piscine, même si l'eau était un peu froide en raison du manque d'exposition au soleil.Nous comprenons que le niveau sonore dans la chambre a pu être gênant par moments, et nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné. Nous prendrons des mesures pour atténuer les bruits et améliorer la tranquillité de votre séjour.Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires positifs et vos suggestions constructives. Votre confort est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable.CordialmentDominicGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Vladimir 님, brooklyn

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is fabulous.
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Van Pongsak 님, 2024년 1월 26일
Dear Khun Vladimir,"Everything is fabulous." you are too kind and we are delighted we have been able to create this feeling for you.We are super proud of both the team and resort - it is always great to hear our guests feel the same way. The hotel is built with the design and its our privlidge to ensure the service matches the amazing view points from the many different locations in our resort, beautiful views, nestled on the hills of Kalim just outside of Patong, overlooking the Andaman Sea and Patong Bay.We hope we get to see you again soon and if you are heading back our way please let us know.Kind Regards,Van PongsakGuest Experience and Quality Manager

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A little bit far from everything, even from the delivery zone.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Domninic Egger 님, 2024년 1월 18일
Dear Khun Elizabeth, We appreciate your stay with us and thank you for leaving a review. Our resort is nestled on the hills of Kalim, midway between Patong and Kamala, our 19 buildings are surrounded by lush greenery, providing a tranquil and relaxed ambiance. Spectacular views and unforgettable sunsets can be enjoyed from our Infinity Bar or the Latitude 98 Restaurant terrace.For those who prefer a quiet escape, our resort is an ideal haven, strategically located 10-15 minutes away from the vibrant scenes of Patong or Kamala. The shuttle service, available every hour from 10 am to 8 pm, offers convenience for exploring. Advance booking is advisable. Alternatively, a tuk-tuk ride back to our hotel from Patong is available for THB 300.Sincere regardsDominicGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Sahar 님, Rexburg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to patong beach. Rooftop pool was amazing. Breakfast was superb.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 1월 18일
Dear Khun Sahar,We're thrilled to read your fantastic review of your recent stay with us! It's fantastic to hear that our proximity to Patong Beach, the amazing rooftop pool, and the superb breakfast added to the enjoyment of your time with us. We're pleased our facilities and services met your expectations.Sincere regardsDominicGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Rutendo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very beautiful and staff are really friendly as well.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 1월 17일
Dear Khun Rutendo,We're delighted to read about your positive experience at our resort. Your description of our place as "very beautiful" is truly gratifying, and it's wonderful to hear that our team's friendliness added to your overall satisfaction. We hope to have the pleasure of hosting you again for another enjoyable stay.Sincere regardsDominicGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Mackenzie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed here for 4 nights and had a very amazing experience. I informed the hotel that I would be there celebrating my birthday and anniversary and walking into the room at check in they had a very nice setup for us and delivered a desert! The pool was very nice, they have a good happy hour where it’s buy 1 drink get 1 free. Gym was nice and clean. Food was good. Location is about a 5-15 min drive to Patong depending on traffic. Walked there in 1 hour. Viewpoint cafe was down the road 5 min walk. If we couldn’t find a grab or bolt they called a taxi for us. Staff were all very kind! On our last night our AC and power stopped working and they put us in a villa suite which was really nice. I had an amazing stay here
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 1월 17일
Dear Khun Mackenzie,We're thrilled to hear that you had an amazing experience with us! Celebrating your birthday and anniversary with us was our pleasure, and we're delighted that you enjoyed the special setup and dessert in your room.It's great to know that you found the pool enjoyable, took advantage of the happy hour, and appreciated the cleanliness of our gym. We're also glad you enjoyed the food, and your mention of our convenient location and nearby attractions is much appreciated. Close to everything but far enough away from the hustle and bustle of Patong. We apologize for the inconvenience with the AC and power on your last night but are pleased that we could swiftly provide a solution by offering you a stay in our Pool Villa suite. Your kind words about our team's kindness are truly appreciated.We look forward to the opportunity of hosting you again and creating more memorable experiences.Sincere regardsDominicGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Nada

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Beautiful view outside the room, fantastic staff, great amenities.
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 1월 15일
Dear Khun Nada, Appreciate yoru stay with us and thank you for sharing the beautiful views from yoru room. There are amazing spots to enjoy the scenery from our resort. Starting the day with Breakfast at Latitude 98 an enjoy the sea breeze. From your room/own pool in the suites and villas. Enjoying a sunset drink at infiniti bar. The "Love padlock fence" is another great spot and not to forget having a go on our bambo swing at the Wyndham Orchard with views out of the greenery to the bay. We look forward to have you with us again on your next Phuket escape! Sincere regardsDominicGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5 night stay
Stayed here for 5 nights, great location and hotel. Staff friendly and helpful in booking day trips. Great location and facilities. Super comfy bed! Would stay here again.
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 1월 15일
Dear valued guest, It is lovely to hear that you enjoyed our fantastic location perched on the hill of Kalim. Great views over Patong Bay and the Andaman Sea. close to everything but far enough away from the hustle and bustle of Patong. We look forward to welcome you soon again!Sincere regardsDominicGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Sreenil

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was amazing, the room was quite spacious and clean, the staff were nice. The bar and restaurant were also quite good. Only small issue was that the hotel is a bit far from the beach area but again it's a cliff side resort, so it is expected to be far from beach.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 1월 12일
Dear Khun Sreenil,We greatly appreciate your recent feedback following your stay at our Wyndham Grand Phuket Kalim Bay resort. It's fantastic to hear that you had an amazing experience, and we're pleased that the spacious and clean rooms, as well as the friendly team, contributed to your overall satisfaction.Our resort is perched on Kalim Hill with amazing views over Patong Bay and The Andaman Sea. To the beach it is 10-15 minutes either way to Patong or Kamala, We understand your observation about the distance from the beach area. As a cliff-side resort, we embrace this unique setting, and we're glad to know you recognized the inherent beauty and tranquility that comes with it. The breathtaking views, sunsets and serene atmosphere are indeed aspects we take pride in.Your positive comments about our bar and restaurant are valued, and we're thrilled to have exceeded your expectations in terms of service and culinary offerings.We appreciate your understanding of the resort's distinctive location and thank you for choosing to share your experience. We look forward to the pleasure of hosting you again for another wonderful stay.Sincere regardsDominic

8/10 - 좋아요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Dominic Egger 님, 2024년 1월 9일
Dear Khun Adam, We're thrilled to hear that you stayed at our Wyndham Grand Phuket Kalim Bay Resort. Thank you for choosing us as the perfect getaway to relax and recharge. Close to everything but far enough away from the hustle and bustle of Patong. We can't wait to welcome you back for another romantic getaway.Sincere regardsDominicGeneral Manager