파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 5 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

레스토랑
숙박 시설 동영상
5 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
5 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
레스토랑
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 레스토랑
  • 온수 욕조
현재 가격은 ₩534,437
총 요금: ₩654,295
세금 및 수수료 포함
9월 30일 ~ 10월 1일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

Family Concierge Junior Suite SwimUp

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
별도의 침실
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Family Concierge Suite SwimUp

주요 특징

별도의 식사 공간
전용 루프탑 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
식탁
평면 TV
고급 침구
  • 78㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개

Master Suite Nature View

주요 특징

별도의 식사 공간
전용 루프탑 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
식탁
평면 TV
별도의 침실
  • 106㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Family Concierge Master Suite SwimUp

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 3개)

주요 특징

별도의 식사 공간
전용 루프탑 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
식탁
평면 TV
별도의 침실
  • 106㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트 (Nature View)

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 39개)

주요 특징

에어컨
평면 TV
고급 침구
별도의 침실
오리/거위털 이불
암막 커튼
헤어드라이어
고급 세면용품
  • 63㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Family Concierge Suite Nature View

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 7개)

주요 특징

별도의 식사 공간
전용 루프탑 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
식탁
평면 TV
고급 침구
  • 78㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개

룸 (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 25개)

주요 특징

에어컨
평면 TV
고급 침구
별도의 침실
오리/거위털 이불
암막 커튼
헤어드라이어
고급 세면용품
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Family Concierge Junior Suite Nature View

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
고급 침구
소파베드
오리/거위털 이불
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Two Bedroom Master Suite

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
2 개의 침실
  • 184㎡
  • 침실 2개
  • 10명
  • 더블침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

Family Concierge Master Suite Nature View

주요 특징

별도의 식사 공간
전용 루프탑 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
식탁
평면 TV
별도의 침실
  • 106㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트 (Nature View)

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 9개)

주요 특징

별도의 식사 공간
전용 루프탑 온수 욕조
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
  • 78㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 경우 플라야 델 카르멘 인근 루이스 도날도 콜로시오 및 놀이공원 근처, 해변에 위치하고 있습니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 익스플로러 테마 파크, 코주멜로 가는 페리에 가보세요. 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 킨타 알레그리아 쇼핑몰, 퀸타 아베니다도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 스칼렛 생태 공원도 놓칠 수 없죠. 근처에서 윈드서핑, 수영 또는 에코투어 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요.
지도
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

인근 명소

  • 푼타 에스메랄다 비치 - 도보 11분 - 1.0km
  • 마미타스 비치 - 차로 3분 - 1.8km
  • 퀸타 아베니다 - 차로 3분 - 2.2km
  • 플라야 델 카르멘 메인 비치 - 차로 4분 - 2.2km
  • 킨타 알레그리아 쇼핑몰 - 차로 4분 - 2.9km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 44분 거리

레스토랑

  • ‪Hadar - ‬차로 1분
  • ‪Naos - ‬차로 1분
  • Fahrenheit Pool Bar & Grill
  • ‪illy cafe - ‬도보 3분
  • ‪Somos Crisol Grab&Go - ‬차로 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브

럭셔리 가족 여행 숙박 시설, 퀸타 아베니다 인근
킨타 알레그리아 쇼핑몰 근처에 있는 파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브에서는 무료 워터파크 입장, 스윔업 바, 비치 바 이용이 가능합니다. 시설 내 스파인Yhi Spa에서 전신 트리트먼트, 페이셜 관리, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 13곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 헬스클럽에서는 요가 강습과 필라테스 강습을 받으실 수 있으며, 파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브에서 시설 내 쇼핑 시설, 커피숍/카페, 놀이터도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 미용실, 아케이드/게임룸 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 워터슬라이드, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 5 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 투어/티켓 안내, 24시간 운영 프런트 데스크 및 비치 파라솔
  • 짐 보관 서비스, 옥외 가구 및 커피/차(로비)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 수영장, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 488개 객실에는 고급 침구, 에어컨 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 긍정적인 평가를 받고 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 레인폴 샤워기, 고급 세면용품 및 욕조 또는 샤워 시설
  • 50인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 및 DVD 플레이어 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

올 인클루시브 세부 정보

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능

강습/강좌/게임

바텐딩
요리
댄스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 13개
  • 바/라운지 16개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 5개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 요가 강습
  • 워터슬라이드
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 5개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감
  • 워터슬라이드
  • 워터파크 무료 이용
  • DVD 플레이어

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(2,323제곱미터 규모)
  • 회의실

야외 시설

  • 도크
  • 베이에 위치
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스파 매일 운영
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터

더 보기

  • 2011년 건축
  • 3개 층
  • 건물 8개
  • 금연 숙박 시설
  • 리셉션 홀
  • 볼룸
  • 연회장
  • 전통 건축물

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 암막 커튼

욕실

  • 고급 세면용품
  • 레인폴 샤워기
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 50인치 평면 TV
  • DVD 플레이어

식사 및 음료

  • 미니바
  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
이른 체크인 시 요금 부과
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
이 숙박 시설에서는 예약자 이름 변경을 허용하지 않습니다. 예약에 있는 이름은 숙박 시설에 체크인 및 숙박하시는 고객의 이름과 일치해야 합니다. 사진이 부착된 신분증이 필요합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 MXN 51

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃 시 요금 부과(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
동일한 숙박 날짜로 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 넘게 예약하는 단체 예약에는 특별 취소 정책 또는 요금이 부과될 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장, 헬스클럽 또는 온수 욕조 입장이 가능합니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

자주 묻는 질문

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 5 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 9월 18일 기준, 2025년 9월 30일에 성인 2명 1박에 대한 파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 요금은 ₩534,437부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

루이스 도날도 콜로시오의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 5km 이내의 거리에 퀸타 아베니다 및 킨타 알레그리아 쇼핑몰 등이 있습니다. 리오 세크레토 및 익스플로러 테마 파크 또한 15km 이내에 있습니다.

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브 이용 후기

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 603개
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 218개
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 98개
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 45개
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 38개

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Dyango

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort is very kid-friendly — our kids loved the Aquazone and the foam party at the pool, and the main areas were nice. Housekeeping did a great job keeping the rooms tidy, but the buildings with the rooms still felt dated, like the décor hadn’t been touched in 15 years. The food was the biggest letdown: salty, repetitive, and not very fresh, and a few of us even felt unwell. Room service was also painfully slow — over an hour wait for things that usually come out right away. On top of that, there was little AC or fans in many spots, so it was uncomfortably hot in the restaurants. Overall, amazing for kids, but the food, dated rooms, and slow service really took away from the experience.
2025년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

carolyn

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property and customer service are AMAZING. The only downfall was the food. The food was not good. The amenities for the children are great! My three-year-old was entertained the entire time.
2025년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jennifer Maria

좋아요: 편의 시설/서비스
Received no VIP benefits even though we booked it as VIP Access. Room cleaning was top notch they were amazing. Super nice and left the room spotless. Ibana Japanese restaurant was a great experience!! Hostesses at restaurants and booking them were not very friendly. Amenities in the hotel shared bathrooms were either broken or dirty. Pools were fun and water park was great. We loved this place 2 years ago. This year was OK.
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lyra 님, Innisfil

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would go back to this resort for a family vacation!!!!
2025년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KIMBERLY

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the exclusivity of the family concierge - our junior suite was immaculate, our personal concierge Adrian was amazing and always exceeded our expectations. There are a plethora of restaurants to choose from. Adrian (our concierge) made sure we got reservations to the different restaurants instead of only going to the buffet. We were able to make our spa reservations prior to check in. The only thing we had to do was show up :-) everything was taken care of. All the staff were amazing and always pleasant, even helped me practice my Spanish :-). The White family thoroughly enjoyed our stay at Paradisus!
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yolanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent experience and services.
2025년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Colin Paul

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I think upgrading to the concierge piece for families is prob worth it, I couldn’t tell you as we paid for it and didn’t receive it. I guess we got lucky san concierge service to eat at El Cielo, and the Buffett / Lunchbox the rest of the time. The kids liked the aquaxzone, it’s worth getting there when it opens as there is usually a line. A popsicle cart, espresso coffee center and a high quality ice cream stand were all hits for the adults / kids. The facilities are good, I’m just not sure why we didn’t get some of the features we were promised.
2025년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Zuri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Geraldine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort itself is beautiful and very family friendly. I traveled with two small children (ages 3 and 5), and there were plenty of activities to keep them entertained. However, I do want to note an issue we experienced with dinner reservations. We arranged our reservations through a staff member named Natalia (with tattoos and both arms), who confirmed that our dinners were booked for three consecutive nights. Since my husband was only in the country for those three nights, these reservations were very important. Unfortunately, when the time came, we were told that no reservations had actually been made. As a result, we ended up dining at the buffet for all our meals. While the buffet was decent, it was disappointing given the effort we put into planning and the importance of those dinners for my husband’s stay. What made the situation worse was that guest services were neither helpful nor understanding. They even acted as if they didn’t know who Natalia was, which was very frustrating. By the time they offered to book whatever was left at the other restaurants, it was too late, my husband had already left.
2025년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adrianus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Paradisus for us embodied the term resort. While you're there, you want for nothing. From drinks, to great food. A show every evening, though it does get repeated after a week, so if your stay is longer you will get repeat shows.
2025년 8월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
so fun
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service was amazing. Concierge was above and beyond.
2025년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rhodabelle Allado

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would have rated this property 5 stars across the board, but my family and I were disappointed with the dinner options at the all-you-can eat family buffet and the beach wasn’t accessible because of all the sargasm (aka seaweed) that washed onshore everyday we were there. There was also a lack of beach-side activity options. Other than that, my family really loved our week long stay at Paradisus!!
2025년 6월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful resort. Friendly staff. Great food and nice touches and gestures from staff to rooms. I’d go back for sure.
2025년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort is amazing!! It is so very beautiful!! Restaurants superb!! The staff is exceptional!! Pools and beach are wonderful!! Family concierge is the best!! Would 100% recommend!!
2025년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hectaryna Biennely

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was really nice, but it’s not ocean view, and it was a bit dirty the whole time, so we didn’t really use it. The activities only happen while we were all at dinner, and on weekdays, everything is super quiet on the weekends. The food was okay, but there weren’t many options for kids, and for those who don’t eat pork, this hotel doesn’t offer many options. Overall, the hotel is kept clean, but it definitely needs some color and updating.
2025년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Atef

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yarilyn 님, Homestead

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Paradisus Playa Del Carmen was a good stay, workers were all nice and it is a great hotel for kids. Just the property needs more maintenance.
2025년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shannon Allene 님, Chino

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service and hotel is amazing. Highly recommend. The only down side was the beach had a lot of seaweed and the water not clear since we went in July. Recommend looking into beach conditions before booking.
2025년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rania

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The wild life
2025년 8월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daleda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well worth the choice. Staff and managers were very kind and asked how everything was all the time. They went out of their way to make us feel like we were at home. Would definitely recommend this resort to families.
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jarad

2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Najma

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, very convenient Family concierge upgrade that provides ease of mind for families
2025년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Madhu

2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds very comfortable Staff was awesome Food was great!
2025년 7월에 5박 숙박함