바(숙박 시설 내)

노보텔 포르토 알레그레 트레스 피게이라스 호텔 여행 후기

4 out of 5
노보텔 포르토 알레그레 트레스 피게이라스 호텔
Avenida Soledade 575, Tres Figueiras, Porto Alegre, RS

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 484개 이용 후기 중 165개" "
평점 8 - 좋아요. 484개 이용 후기 중 195개" "
평점 6 - 괜찮아요. 484개 이용 후기 중 72개" "
평점 4 - 별로예요. 484개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 484개 이용 후기 중 14개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

HYUN JIN

2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dong Jin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção 님, 2021년 1월 20일
Prezado Sr. Dong Jin, Agradecemos por avaliar os nossos serviços. Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

2/10 - 너무 별로예요

youssef

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Too dirty , room, hall , elevator
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leslie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was fantastic and treated me and my girlfriend and her son and her babysitter amazingly well in three rooms that were close together and they treated us kindly and had fantastic room service and there is shopping and a medical center right next door and convenient parking and a road that connects everything in the city right in front. I will go there again and I enjoyed everyone that I met
2024년 1월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sebastián

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Their people does count, the hotel infrastructure needs maintenance. I travel to other countries in the Americas and Europe, so pricewise, the hotel should offer more services, like for instance a safe box.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thiago

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Venkata

10/10 - 훌륭해요

Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Atendimento incrível, localização excelente.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Novotel POA Três Figueiras 님, 2023년 11월 22일
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

8/10 - 좋아요

Erivaldo

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Novotel POA Três Figueiras 님, 2023년 11월 22일
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

10/10 - 훌륭해요

EDUARDO Luis

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Novotel POA Três Figueiras 님, 2023년 11월 22일
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

4/10 - 별로예요

Daniela

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Novotel POA Três Figueiras 님, 2023년 9월 22일
Boa tarde Sra. Daniela,Primeiramente gostaria de agradecer por nos contar sobre sua experiência no Novotel Porto Alegre Três Figueiras.Lamentamos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas.Informo que este tipo de situação não faz parte dos padrões de atendimento da rede Novotel, para tanto já tomamos as devidas providências para que este tipo de fato não volte a ocorrer em nossa unidade.Agradecemos novamente seus comentários e esperamos tê-lo conosco em sua próxima viagem a Porto Alegre.

10/10 - 훌륭해요

Joana

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Novotel POA Três Figueiras 님, 2023년 9월 22일
Bom dia Sra. Joana,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

10/10 - 훌륭해요

Richard

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Novotel POA Três Figueiras 님, 2023년 9월 22일
Bom dia Sr. Richard,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

6/10 - 괜찮아요

Meritaine

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Novotel POA Três Figueiras 님, 2023년 8월 1일
Boa tarde!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.Pedimos desculpas por qualquer infortúnio e se puder peço que nos especifique em que poderíamos melhorar para que possamos atingir às suas expectativas nas suas próximas hospedagens conosco.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Maravilhosa!
Foi incrível, mas acho que faltou um pouco mais de cuidado com as toalhas brancas, pois as do meu quarto estavam manchadas.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Novotel POA Três Figueiras 님, 2023년 8월 1일
Boa tarde,Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.No Novotel Três Figueiras temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes. É gratificante receber vosso reconhecimento.A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.

4/10 - 별로예요

viviane

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Novotel POA Três Figueiras 님, 2023년 8월 1일
Boa tarde!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.Pedimos desculpas por qualquer infortúnio e se puder peço que nos especifique em que poderíamos melhorar para que possamos atingir às suas expectativas nas suas próximas hospedagens conosco.

6/10 - 괜찮아요

Rosa Amelia

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Novotel POA Três Figueiras 님, 2023년 8월 1일
Boa tarde,Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.No Novotel Três Figueiras temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes. É gratificante receber vosso reconhecimento.A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Aguardamos uma nova visita em breve!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente atendimento do funcionário Ronaldo
Estadia perfeita, o atendimento do recepcionista Ronaldo é sempre impecável Localização excelente
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Novotel POA Três Figueiras 님, 2023년 8월 1일
Boa tarde,Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.No Novotel Três Figueiras temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes. É gratificante receber vosso reconhecimento.A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Aguardamos uma nova visita em breve!

10/10 - 훌륭해요

Luiz Antonio

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Novotel POA Três Figueiras 님, 2023년 8월 1일
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

8/10 - 좋아요

GUSTAVO

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Novotel POA Três Figueiras 님, 2023년 8월 1일
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Novotel POA Três Figueiras 님, 2023년 8월 1일
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

4/10 - 별로예요

Carlos

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decadente Novotel
O hotel é decadente! O pessoal é bastante esforçando (exceto restaurante) mas as instalações são precarias! A televisão funciona mau (digna de uma pensão de 5°)
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Novotel POA Três Figueiras 님, 2023년 8월 1일
Boa tarde!Primeiramente gostaria de agradecer por nos contar sobre sua experiência no Novotel Porto Alegre Três Figueiras.Lamentamos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas.Informo que este tipo de situação não faz parte dos padrões de atendimento da rede Novotel, para tanto já tomamos as devidas providências para que este tipo de fato não volte a ocorrer em nossa unidade.Agradecemos novamente seus comentários e esperamos tê-lo conosco em sua próxima viagem a Porto Alegre.

8/10 - 좋아요

maria

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lindo hotel, buen desayuno. Lo único que no me gustó fue que una de mis hijas es celiaca y avisé 48 hs antes del check in y se limitaron a informarme que no tenían nada para celiacos
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Celestina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel excelente.
2023년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Muriel 님, Midvale

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Terrible smell; not enough pillows/towels/toiletries.
2023년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Custo benefício razoável
Não gostei de ter que pagar pelo estacionamento. Achei caro o café da manhã a parte. As condições do quarto/banheiro foram somente "ok".
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Celestina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Celso

2023년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

PEDRO ALEJANDRO

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Pool, Nice Bar, Excellent Breakfast
The bed was very comfortable, room was spacious and we really enjoyed having drinks at the bar. Great pool! Decent location. We will stay there again!
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção 님, 2023년 1월 6일
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

8/10 - 좋아요

Jaqueline

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção 님, 2023년 1월 6일
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

4/10 - 별로예요

lourdes K

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssimo Novotel!
Péssimo Novotel! Podia fechar as portas! Primeiro quarto, ar condicionado não funcionava. Segundo quarto, ar condicionado funcionava, mas não regulava a temperatura. Quarto antigo, cama ruim, sofá cama pior ainda. Banheiro velho, toalhas velhas, descarga com problema, torneira não fecha direito. Problema com estacionamento também. Café da manhã fraco, pães duros! Atendimento recepção, ok! Atendimento nos restaurantes muito bom! Muito atenciosos! Hotel está precisando fechar para dar uma reforma geral!!!
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção 님, 2022년 12월 29일
Boa tarde Sra. Lourdes,Primeiramente gostaria de agradecer por nos contar sobre sua experiência no Novotel Porto Alegre Três Figueiras.Lamentamos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas.Informo que este tipo de situação não faz parte dos padrões de atendimento da rede Novotel, para tanto já tomamos as devidas providências para que este tipo de fato não volte a ocorrer em nossa unidade.Agradecemos novamente seus comentários e esperamos tê-lo conosco em sua próxima viagem a Porto Alegre.

10/10 - 훌륭해요

Juliano

2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção 님, 2022년 12월 29일
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

8/10 - 좋아요

Alexandre j

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção 님, 2022년 12월 12일
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção 님, 2022년 12월 12일
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

10/10 - 훌륭해요

Celestina C

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção 님, 2022년 10월 3일
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

10/10 - 훌륭해요

Oswaldo

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção 님, 2022년 10월 3일
Bom dia Sr. Oswaldo,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

10/10 - 훌륭해요

Celestina

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção 님, 2022년 10월 3일
Bom dia Sra. Celestina,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

10/10 - 훌륭해요

Celestina

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção 님, 2022년 10월 3일
Bom dia Sra. Celestina,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

10/10 - 훌륭해요

Celestina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção 님, 2022년 10월 3일
Bom dia Sra. Celestina,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

8/10 - 좋아요

Breno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção 님, 2022년 10월 3일
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

2/10 - 너무 별로예요

Carolina

2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção 님, 2022년 10월 3일
Boa tarde Sra. Carolina,Primeiramente gostaria de agradecer por nos contar sobre sua experiência no Novotel Porto Alegre Três Figueiras.Lamentamos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas.Informo que este tipo de situação não faz parte dos padrões de atendimento da rede Novotel, para tanto já tomamos as devidas providências para que este tipo de fato não volte a ocorrer em nossa unidade.Agradecemos novamente seus comentários e esperamos tê-lo conosco em sua próxima viagem a Porto Alegre.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Esta Faltando manutenção nas habitações. Atendimento e café muito bons.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção 님, 2022년 10월 3일
Boa tarde!Primeiramente gostaria de agradecer por nos contar sobre sua experiência no Novotel Porto Alegre Três Figueiras.Lamentamos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas.Informo que este tipo de situação não faz parte dos padrões de atendimento da rede Novotel, para tanto já tomamos as devidas providências para que este tipo de fato não volte a ocorrer em nossa unidade.Agradecemos novamente seus comentários e esperamos tê-lo conosco em sua próxima viagem a Porto Alegre.

6/10 - 괜찮아요

Paolla

2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erik M B

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bom custo-benefício, porém com vários extra$$$$
Hotel com bom custo benefício. Há de se considerar os "por fora" na hora da escolha. Estacionamento R$ 20,00/dia Café da manhã R$ 43,00/pessoa/dia. Para duas pessoas, OK. Para quatro pessoas, já não é o ideal. Fomos eu, minha esposa e dois filhos (crianças) e a cama adicional na verdade é um sofá cama, bastante desconfortável. Para uma estadia rápida, que foi o meu caso, ok.
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel para executivo.
Ficamos apenas uma noite, para pegar o avião no dia seguinte. Hotel confortável, bem localizado. Hotel para executivo.
2022년 7월에 1박 숙박함