하드 록 호텔 발라르타 올 인클루시브

Q: 하드 록 호텔 발라르타 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 2 개 야외 수영장 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 12월

2026년 1월

VIP Access

매우 좋아요

객실 옵션

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오늘 밤

11월 28 - 11월 29

내일

11월 29 - 11월 30

모든 객실

침대 1개

침대 2개

침대 3개 이상

18개 객실 중 18개 표시 중

Deluxe King Room

2명

Deluxe Two Double Room

3명

Deluxe Ocean View Room With Double Beds

3명

Rock Royalty Ocean View King Room

2명

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 부분 바다 전망

최고예요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 실내 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 미니바 품목

43㎡
부분 바다 전망
3명
킹사이즈침대 1개

디럭스룸

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 실내 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 미니바 품목

43㎡
4명
더블침대 2개

Rock Royalty Ocean view king

매우 훌륭해요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 실내 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 미니바 품목

43㎡
바다 전망
2명
킹사이즈침대 1개

룸, 바다 전망 (Diamond)

최고예요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 실내 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 미니바 품목

36㎡
바다 전망
2명
킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 바다 전망

매우 좋아요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 실내 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 미니바 품목

43㎡
바다 전망
4명
더블침대 2개

디럭스룸

매우 훌륭해요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 실내 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 미니바 품목

43㎡
3명
킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 부분 바다 전망

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 실내 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 미니바 품목

43㎡
부분 바다 전망
4명
더블침대 2개

스위트, 바다 전망 (Rock with Personal Assistant)

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 실내 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 미니바 품목

195㎡
침실 2개
바다 전망
6명
킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

디럭스룸, 바다 전망

매우 좋아요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 실내 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 미니바 품목

43㎡
바다 전망
3명
킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 수영장 전망 (Family)

매우 훌륭해요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 실내 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 미니바 품목

69㎡
침실 2개
6명
더블침대 3개

Deluxe King Room with Ocean View

2명

Deluxe King Room with Partial Ocean View

2명

Deluxe Partial Ocean View Double Beds

3명

Diamond Ocean View King Room

2명

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로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Paseo de los Cocoteros 19, Villa 8, Bahia de Banderas, Riviera Nayarit, Nuevo Nayarit, NAY, 63732

인근 명소

누에보 바야르타 리베라 농부 시장 - 도보 3분 - 0.3km
파라다이스 플라자 쇼핑센터 - 도보 5분 - 0.5km
바야르타 어드벤처스 - 도보 16분 - 1.3km
누에보 바야르타 비치 - 차로 3분 - 1.6km
나야르 비단타 골프 - 차로 3분 - 2.7km

교통편

리센시아도 구스타보 디아스 오르다스 국제공항 (PVR) - 차로 21분 거리

레스토랑

‪Kabah Sushi Bar - ‬도보 8분
‪Tulum Restaurant - ‬차로 4분
‪Starbucks - ‬도보 5분
‪Copán Sunset Sky Bar - ‬차로 4분
‪JUDE Bistro & Bar - ‬도보 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

하드 록 호텔 발라르타 올 인클루시브

럭셔리 가족 여행 숙박 시설, 반데라스 베이 인근

누에보 바야르타 비치 및 바야르타 어드벤처스 근처에 있는 하드 록 호텔 발라르타 올 인클루시브에서는 무료 주문 요리 아침 식사, 인근 골프장, 2 개 풀사이드 바 이용이 가능합니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 비치 카바나, 스쿠버다이빙 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 디톡스 랩, 전신 트리트먼트, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 6개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 비치 요가, 보트 투어, 배구 등이 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 스윔업 바, 무료 식료품 쇼핑 서비스 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.

워터슬라이드, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 2 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
무료 자전거 대여, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 탁아 서비스(요금 별도)
피클볼 코트, TV(로비) 및 회의실
금연 시설, 비치 타월 및 ATM/은행 서비스
이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.

객실 특징

각각 다른 가구가 비치된 모든 362개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 실내 온수 욕조, 24시간 룸서비스 외에도 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 같은 특전이 갖춰져 있습니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

이집트산 면 시트 및 오리털 이불
욕실 - 분사식 욕조 및 무료 세면용품 이용 가능
49인치 평면 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
옷장 또는 벽장, 발코니 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

하드 록 호텔 발라르타 올 인클루시브에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

24시간 룸서비스 이용 가능

객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

서핑/바디보드

육상 즐길거리

자전거 타기

피트니스 시설

배구

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설

이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.

비슷한 숙박 시설

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총 요금: ₩1,035,187

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12월 15일 ~ 12월 16일

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
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총 요금: ₩572,319

세금 및 수수료 포함

12월 15일 ~ 12월 16일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

무료 주문 요리 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:30)
레스토랑 6개
바/라운지 5개
스낵바/델리
스윔업 바 1개
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

Ciao
Frida
The Market
UMO
Zen

즐길거리

18홀 인근 골프 코스
공용 구역의 TV
놀이터
당구
디자이너샵
무료 자전거 대여
무료 키즈 클럽
보트 투어
비치 발리볼
비치 요가
사우나
쇼핑
스노클링
스쿠버다이빙
스팀룸
아케이드/게임룸
야외 수영장 2개
어린이 수영장
에어 하키
온수 욕조 2개
워터슬라이드
책
탁구
풀서비스 스파
피클볼
헬스클럽

가족 여행에 좋음

감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
놀이터
무료 키즈 클럽
방음 객실
세탁 시설
스낵바/델리
식료품점/편의점
아케이드/게임룸
야외 수영장 2개
어린이 수영장
워터슬라이드
탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
가이드북
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
미용실
세탁 시설
식료품점/편의점
짐 보관소
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
무료 식료품 쇼핑 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
프러포즈/로맨스 패키지
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

비즈니스 센터
컨퍼런스 센터
컴퓨터 스테이션
회의실

야외 시설

베이에 위치
비치 카바나(요금 별도)
비치 타월
비치 파라솔
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
정원
테라스
해변에 위치

풀서비스 스파

디톡스 랩
딥티슈 마사지
매니큐어/페디큐어
바디 스크럽
사우나
스웨덴식 마사지
스팀룸
스파 매일 운영
스포츠 마사지
아로마테라피
야외 트리트먼트 공간
온수 욕조
커플 트리트먼트룸
트리트먼트 룸 14개
페이셜 트리트먼트
하이드로테라피
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
계단 난간
무장애 공항 셔틀
복도 난간
시각 화재 경보기
시설 내 휠체어
엘리베이터
출입구까지 통로에 계단 없음
출입구까지 통로에 조명 있음
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 라운지
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
휠체어로 이용 가능한 수영장
휠체어로 이용 가능한 스파
휠체어로 이용 가능한 주차장
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

객실 편의 시설

침실

깃털 이불
암막 커튼
이집트산 면 시트

욕실

무료 세면용품
별도의 욕조 및 샤워
분사식 욕조
비누
샴푸
전용 욕실
칫솔과 치약
타월 제공
헤어드라이어
화장지

엔터테인먼트

케이블/위성 채널을 볼 수 있는 49인치 평면 TV

식사 및 음료

24시간 룸서비스
무료 생수
무료 품목이 구비된 미니바
에스프레소 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 숙박 기간 내 1회 MXN 3000의 추가 비용

장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제

반려견 및 반려묘만 허용

총 2마리까지 허용(1마리당 최대 23 kg)

반려동물 방치 금지

특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

공항 셔틀 요금: 1인당 MXN 1000(왕복)
공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): MXN 1000(왕복, 만 4 ~ 17 세)
반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 1마리당 MXN 3000
장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기, 보안 시스템 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

All inclusive Hard Rock Hotel

Hard Rock Hotel Vallarta

Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive

Hard Rock Vallarta

Vallarta Hard Rock Hotel

Hard Rock Vallarta

Hotel Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta

Hotel Hard Rock Hotel Vallarta

Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta

Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive

Hard Rock Hotel

Hard Rock

Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive

Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive All-inclusive property

Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property

Hard Rock Hotel All Inclusive

All-inclusive property Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive Nuevo Vallarta

Hard Rock Hotel Vallarta

Hard Rock Vallarta Inclusive

자주 묻는 질문

하드 록 호텔 발라르타 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

하드 록 호텔 발라르타 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 11월 28일 기준, 2025년 12월 7일에 성인 2명 1박에 대한 하드 록 호텔 발라르타 올 인클루시브의 요금은 ₩595,945부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

하드 록 호텔 발라르타 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 하드 록 호텔 발라르타 올 인클루시브에 반려견 및 반려묘 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 23 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 1마리당 MXN 3000의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

하드 록 호텔 발라르타 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

하드 록 호텔 발라르타 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

하드 록 호텔 발라르타 올 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 MXN 1000의 요금이 부과됩니다.

하드 록 호텔 발라르타 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

하드 록 호텔 발라르타 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

누에보 나야리트의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 골프장 옆에 위치하며 2km 이내의 거리에 반데라스 베이 및 바야르타 어드벤처스 등이 있습니다. 나야르 비단타 골프 및 누에보 바야르타 비치 또한 3km 이내의 거리에 있습니다.

하드 록 호텔 발라르타 올 인클루시브 이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.8

청결 상태

10

위치

9.0

직원 및 서비스

8.8

친환경

8.2

숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Norma Alejandra

연인과의 여행

2025년 11월 28일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

El personal fue amable, la habitación estaba limpia y la comida estaba rica

2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HECTOR JESUS SANCHEZ

2025년 11월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Si todo

2025년 11월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Robert

연인과의 여행

2025년 11월 18일

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 청결 상태

Expedia deals seem similar to "hotwire" - rooms are substandard to other reservations. The room we got was near noisy construction in an isolated part of the hotel - behind the elevator.

2025년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonio

연인과의 여행

2025년 11월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Todo excelente sólo que hay mucho hostigamiento para atender una plática, prácticamente tuvimos que evitar pasar en cierto horario en el lobby pero te abordan en la playa (camastros) y nos marcaron todos los días a la habitación para intentar convencernos

2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jose

아이를 동반한 가족 여행

2025년 11월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Todo extraordinario. Excelente servicio.y amenidades

2025년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karla

아이를 동반한 가족 여행

2025년 11월 17일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Personal muy amable, solo recomendaría renovar porque se ve un poco viejo

2025년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katie

2025년 11월 12일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The staff at the resort were all amazing - pool staff, entertainment staff, etc! We found our room to be very humid which left it with a musky smell. It is in need of some upgrades - jetted tub was dirty and bathroom small for a family of four. Other similar rooms we saw from our group appeared to have been upgraded and had the sink separate from the shower/toilet. Those rooms where definitely better!

2025년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

2025년 11월 6일

2025년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yesenia 님, Yakima

가족 여행

2025년 10월 29일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

El hotel está en muy malas condiciones en cuanto a servicios : Nuestra estancia fue de 5 noches No hubo agua en todo el hotel por 10 horas. con esto las condiciones de higiene de todos los huéspedes terrible tanto en restaurantes, baños etc por 2 días la alberca principal contaminada por una tubería de aguas negras, y no tenía señalamientos visibles que diera aviso a la gente que el agua contaminada!!!! Después de dos días abrieron la alberca pero se podía ver el fondo de la alberca sucia y por consiguiente el agua que era un foco de infección y perdieron entrar gente Un día no había agua caliente en nuestra habitación . Muy mala la experiencia!!!

2025년 10월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

claudia alejandra rivera

가족 여행

2025년 10월 25일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Tuvimos muchas malas situaciones, un día el hotel se quedó sin agua, al día siguiente el agua era de color amarillo, había una gotera en la habitación, solicitamos nos subieran agua a la habitación en cubetas para poder usar el sanitario y nunca nos la subieron, tuvimos que bajar a la alberca por ella.

2025년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

claudia alejandra rivera

가족 여행

2025년 10월 25일

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Tuvimos muchas malas situaciones, un día el hotel se quedó sin agua, al día siguiente el agua era de color amarillo, había una gotera en la habitación, solicitamos nos subieran agua a la habitación en cubetas para poder usar el sanitario y nunca nos la subieron, tuvimos que bajar a la alberca por ella.

4/10 - 별로예요

Israel

아이를 동반한 가족 여행

2025년 10월 24일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Dinner restaurants were great. Buffets in the morning were not so good. The whole resort lost water the first day we got there and our beg had bugs they had to change to different room. One of the main pools was dirty and closed the second day my son went in the pool not knowing that it had been treated with chlorine until a staff told us to wash his body all they kept saying was sorry for not having signs in the pool area.

2025년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan

2025년 10월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Gran spa y buena comida

2025년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Verónica

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행

2025년 10월 23일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Lo contratamos como petfrenly y esto te limita y te relega de muchas areas. No puede estar el.perrito en area de albercas mucho menos ingresar a alguna, solo tienes acseso

2025년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andrea

가족 여행

2025년 10월 22일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

El hotel ya se ve viejo y siento que no va acorde al precio que pagas, nos dieron una habitación en el primer piso justo a lado del cuarto de mantenimiento, a las 8 de la mañana estaban martillando y taladrando lo cual no dejaba descansar, las habitaciones no se veían de de la calidad esperada, el servicio en restaurantes sí fue muy bueno, la comida regular en ocasiones fue insípida sobre todo los chilaquiles. Las bebidas fueron de buena calidad. La persona que nos atendió en recepción fue muy amable y nos recibió de buena forma, este hotel tiene excelente personal pero tienen que invertirle más.

2025년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniela

연인과의 여행

2025년 10월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Todo el personal es muy atento

2025년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bill

단체 여행

2025년 10월 16일

좋아요: 직원 및 서비스

Spa was excellent...food was good....the toilet in our room was not working properly the entire stay. Even when they sent maintenance to "fix it' Really the only issue we had.For over a $2200k price for 4 night stay ww expeected better due to the reviews.

2025년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Orel

단체 여행

2025년 10월 16일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Todo excelente respecto a instalaciones y atención al cliente

2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olimpa

연인과의 여행

2025년 10월 15일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Todo estuvo bien, excepto que hay muchas personas externas que te quieren vender membresías y es muy molesto porque son muy insistentes

2025년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

2025년 10월 13일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Espectacular, la atención y las actividades fueron lo mejor

2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

2025년 10월 13일

Bien

2025년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Colin

연인과의 여행

2025년 10월 11일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Overall the experience was good at this resort, the pool and beach areas were nice and service was good at both, although the poolside can be a bit loud with music and activities from the resort entertainment staff. Most restaurants were good, although the Zen asian restaurant wasn't good food and made everyone sick after eating there. The room was nice, spacious and well kept, bed was a bit soft and uncomfortable. Staff were very friendly and available. There was some overall noise during the day as they are doing some renovations to the exterior of the building.

2025년 9월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose Mauro 님, Zapopan

연인과의 여행

2025년 10월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

En General La Mayoría del Personal son atentos y serviciales, agradecemos en especial a Jazmín, Cristal y el Chef Cesar del Restaurante Zen por sus atenciones. Como punto de mejora poner mas énfasis en resurtir los alimentos en el desayuno buffet ya que se terminaban varios platillos y se tardaban mucho. Lo único incomodo fue la insistencia para venderte el plan de tiempos compartidos desde el primer minuto en que llegas y hasta la salida.

2025년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yahima

가족 여행

2025년 10월 7일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Las instalaciones muy limpias, la atención de todos los empleados en general, magnífica. Manny del equipo de animación es muy simpático, servicial y amable. La comida deliciosa aunque cabe recalcar que la oferta del buffet es algo limitada. Los restaurantes si tienen más variedad. El chef Juan Carlos del restaurante Ciao e Israel del restaurante Oriental maravillosos y pendientes de cada detalle!!! Como sugerencia diría que deberían reservar un espacio para que los huéspedes que entran y salen puedan dejar sus pertenencias, cambiarse y/o ducharse mientras esperan a que su habitación esté disponible en el caso de la entrada y puedan ducharse en caso de salida tardía ya que el check out es a las 12 y el check in q las 3:35 pm. Resulta un poco incómodo no poder cambiarte hasta que recibes la habitación y no poder ducharte antes de marcharte del hotel cuando tu vuelo es por la tarde. Si disponen de este servicio, no se nos ofreció.

2025년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sean

가족 여행

2025년 10월 6일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great people working here. The Sunbar team were fantastic! Staff at restaurants always go above and beyond and the room was cleaned to perfection daily! Only complaint would be the hard sell vacation staff, we went for the meeting. Actually considered investing in the vacation club but they would not allow us time to think about it. Please reconsider your hard sell and pestering tactics. Leaves a bad taste for an otherwise fantastic experience.

2025년 9월에 7박 숙박함