칭다오 펜션

“30분마다 운행. 호텔전용은 아니고 단지내 공용셔틀 임. 호텔에 전화하여 차량넘버와 색상을 물어봐야 함. 오후까지만 운행하기에 저녁 이후에는 이용 어려움”

“Room was awesome as always. Shangri-La rooms never let me down on expectations for a nice rooms. However, during my last visit I felt that the services and communication at the frontdesk has been downgraded. Frontdesk was not so friendly during check-in. Receptionist didn't take a short time to explain the facilitiy. At least she could have asked me if I knew where the breakfast buffet is served. This was not kind of service that you expect from 5 star hotel. Need training quick.”

“가족여행으로 4개 방을 예약함. 커넥티드룸으로 여러번 부탁했으나 안됨. 방은 담배냄새가 심한 방도 있었음. 교체 요구하니 교체해주었으나 복도에 담배냄새가 심한 층으로 배정되어 힘들었음. 한국말을 잘 하시는 분이 카운터에 계셨고, 어려움이 있을 때 진심을 다해 도와주려고 노력하시는 모습을 보여주심. 감사했고, 이 분 때문에 호텔측에 컴플레인 제기하지 않음. 다음에 칭다오에 간다면,, 이곳에 묵진 않을 것 같음. 시설은 대부분 괜찮았고 위치도 좋았지만 담배냄새는 정말 최악이었음…”

“괜찮네요. 공항 근처라 굿이고.. 식당은 쏘쏘..”