“We got an all inclusive, by the moment we wanted to eat some snacks there was nothing available, restaurant was under maintenance/construction
When asked the staff about it, they seem didn't care much, just saying sorry about this.
No recommended at all.”
“Nuestra experiencia en Armenia Hotel tuvo aspectos positivos, pero quedó marcada por un problema serio con el cobro del IVA.
Somos colombianos residentes en el exterior y presentamos pasaportes estadounidenses. El hotel insistió en cobrarnos el 19 % de IVA argumentando que, por tener doble nacionalidad, no aplicaba la exención. Después de reclamar insistentemente y reunirnos con el gerente, el contador y servicio al cliente, finalmente nos devolvieron el dinero. Sin embargo, manifestaron que...
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