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엔찬트라 풀 스위트 푸켓 여행 후기

4.5 out of 5
엔찬트라 풀 스위트 푸켓
41/44 Moo 1 Sirey Beach, Muang, Ratsada, Phuket

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 71개 이용 후기 중 29개" "
평점 8 - 좋아요. 71개 이용 후기 중 29개" "
평점 6 - 괜찮아요. 71개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 71개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 71개 이용 후기 중 0개" "

8.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

namsun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

juyoung

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Villa is ok but nothin to eat
Chinese tourists were so noisy and no respect for others... buffet was expensive but nothin to eat... not worth it

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super
2020년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really wanted to like this place and was super excited however upon arrival there were several things such as NO water pressure and NO hot water. The toilet in the bathroom was leaking water from god knows where, to the point that in the morning the bath mat was drench. We had 24 hr of flight so I spoke up the next morning and was told we could upgrade to the pent house for a “discount” and what that meant was I continued to have NO hot water, NO pressure and at time standing there coved in shampoo and soap waiting for water to came back. A broke handle on the bum gun in our room. The shower was dirty from where someone played tic tact toe and was never cleaned. Dirty dishes I the dish washer that were NOT ours. WiFi did not work most of the time. Communication was hard however we complained 2-3 times about water and having 3 kids with no hot water was not fun. The issue was FINALLY fixed the day before we left and when I spoke with the lady at the desk about some sort of extra discount for troubles and lack of cleanliness, she just flat out side no. So I paid even more for an up grade and cold shower and little to no water. Dirty living space overall. Staff is kind but that only goes so far as they don’t completely understand you half the time. Got charge several times at the dining area, wrong price and I was super disappointed how the ocean was low tide everyday so really you can’t even swim in the ocean and even if you try to, the amount of trash/glass is crazy.
2020년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guillaume

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Our family had a wonderful Christmas holiday. We really enjoyed having a private pool! The service was great. It would be even better if the beach area was raked/cleaned consistently. Overall, it was a nice trip.
2019년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Art 님, Los Angeles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Nice spacious rooms with balcony and rooftop view.
2019년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nutty

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property is rather run down and does not present as clean and updated as the pictures online would indicate. The overall cleanliness of the room, especially the shower and restroom areas was poor. The resort looks like it's heyday must have been some 20 years ago and they have not kept up with even the most basic maintenance of the hotel. ( For example, there was even blisteted and peeling paint on several areas of or trim)
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peeyush

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hitesh Motichand

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property by the beach with amazing restaurant but it is one hours drive from the city of Phuket and the airport.
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Kannika Lertsiri 님, 2019년 5월 10일
Thank you so much for good comment. We will give to my all staff

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anatoly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious, on the private beach, serene. Well designed (Except new added structure; it blocks good view)
2019년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
10 jours ds cet hôtel qui était notre point de chute - ns avons adoré - ce qui peut poser pb - il faut prendre le taxi pr se déplacer mais il vaut mieux ne pas passer par l’hôtel car cela double le prix du trajet - l’avantage plage sauvage et très peu de monde - selon la marée la plage est plus ou moins propre mais il y a la piscine - nourriture excellente le plat pour 180 bath - mais le petit dej est trop cher pour ce qu’il y a donc nous avons fait des courses pour les petits déjeuners - les chambres ont cuisine et frigo - la superficie de notre chambre 130 m2 - 75 m2 habitable et le roof top 55m2 - donnant sur la mer - personnel très accueillant et tjrs à notre service - 1/4 d heure de route pour aller à phuket city -
2019년 3월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
staff were fabulous so friendly and helpful ..breakfast super .. prices very reasonable for dinner. Room beautiful . trips from hotel expensive and limited .. the shuttle bus into town inconvenient times coming back at 5.30pm is the latest gives you no time at all to shop. so getting back and forth with taxis expensive. Pool area .. need to update sun parsols and put small tables along side of beach sunlounges. overall good experience
2019년 3월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Struttura con potenziale assolutamente non utilizzato, si tratta di un resort a 5 stelle che decisamente non si può considerare come tale, la struttura di per se è bella, non gli manca nulla, molto bella anche la piscina in camera anche se totalmente priva di privacy. Avrebbe bisogno assolutamente di un manager capace e potrebbe diventare un gran bel resort. Ci sono problemi del tipo : mancanza di cura nel mantenimento della struttura, aria condizionata in camera che punta direttamente sul letto, personale (tranne alla reception) che non parla assolutamente inglese, impianto dell’idromassaggio che palesemente non viene pulito (appena acceso sono usciti fuori dei capelli), cibo al ristorante non all’altezza ( alla nostra richiesta di avere una pannocchia come visto nell’altro tavolo di solo turisti cinesi, ci è stato detto di no e il servizio era molto diverso), la colazione è buona ma volevamo ordinare uova e bacon per me è un’omelette con formaggio e carne (dopo vari tentativi di spiegare la cosa è arrivata un’altra ragazza dello staff che ha risolto e infatti ci sono arrivati bacon e un’omelette con verdure e peperoni nello stesso piatto! La spiaggia è sporca con bottiglie sparse e vetri ovunque, il mare nel pomeriggio si ritira per la marea e rende impossibile fare il bagno che comunque sconsiglio di fare perché pieno di rocce e detriti. Consigliato? Si ma no!
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good and nice wonderfull place everything perfect
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
整體還不錯的住宿
櫃台人員很親切服務很棒，只是清潔人員作業上會出現漏補毛巾的情形，有點小小不完美，每天的早餐會稍微做變化，餐點還不錯，泳池風景也都讓人很放鬆
2019년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely beautiful....secluded, great food, awesome service
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Kannika Lertsiri 님, 2019년 3월 17일
Thank you so much for good feedback. We will give to my staff.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara 님, Uppsala, se

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jätteduktiga och serviceinriktade personal som gör sitt bästa för att sina gäster ska få det bästa upplevelse i hotellet. Frukostbuffe var utmärkt och väldigt god mat i övrigt serveras från hotellets restaurang. Stora rum, vi var nöjda med att ha eget pool och jacuzzi. Hotellet ligger lite utanför och passar väldigt bra när man vill ta det lugnt och slappna av, enkelt att åka till Phuket central med hotellets shuttle och ta sig därifrån till Karon och Patong samt andra turistställen. Det enda som kan förbättras är stranden vid hotellet, den var tyvärr smutsig.
2019년 1월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotellin oma kuvaus vastaa todellisuutta. Siisti, pientä kulumista, pintaremontoitu kuitenkin. Kosteus aistittavissa ajoittain huoneissa. Joulukuun alussa todella rauhallista. Huoneistossa oma pieni piha ja allas, tilavat huoneet. Huom kahden makuuhuoneen asunnot ovat eri kerroksissa, joihin kulku ulkoa ns rapun kautta, sisätiloista ei ole kulkuyhteyttä kerrosten välillä. Toimi isojen lasten kanssa hyvin, pienten kanssa ei olisi toiminut lainkaan. Ystävällinen ja palvelualtis henkilökunta. Ranta on kaunis, mutta ei sovellu uimiseen (lasia yms), vaikka siivoavat rantaa päivittäin. Hotellin ravintola (on ainoa vaihtoehto) on hyvä ja kohtuu hintainen, aamiainen on loistava. Kuljetus Phuket Towniin ja takaisin päivittäin ilman lisämaksua. Lähin kylä noin 5min mopomatkan päässä, siellä muutamia kauppoja ja ravintoloita (paikallisia), joissa edullinen hinta sekä todella tuoretta ja hyvää ruokaa.
2018년 11월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2018년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

mrT. 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quiet resort with beautiful sunset views
The facilities had almost everything we could’ve wanted and what it didn’t have ,the reception and staff were pleased to make available, a lovely holiday was had by my family and the reception staff in particular were brilliant and accommodative in every respect. I thoroughly recommend this place.
2018년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Kannika Lertsiri 님, 2018년 8월 21일
Thank you for good feed back. We hope that you will come back to my hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Koci

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Strand ist nicht gut,derOrt ist einfachnicht für Badeferien.personal sehr freundlich. Suites sind sehr schön-5 Sterne wert. Essen -sehr wenig auswahl. Morgenessen immer gleich.

8/10 - 좋아요

Johan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastiskt för ett par nätter
Otroligt lugnt och härligt hotell med helt fantastiskt härliga, rena och avkopplade rum. Tyvärr är området väldigt ensligt och 5 nätter räckte absolut för oss då vi annars hade tröttnat. Hade absolut kommit tillbaka igen. Enda negativa var att stranden är extremt smutsig och att pizzorna var väldigt mjuka och blöta. Rekommenderas varmt till par som vill bli ostörda och ha egentid
2017년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Line Schjelde

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
High quality hotel with good value for money
On our way to Koh Lanta we stayed one night at Nchantra, which was close to the ferry. We were more than happy with the hotel and the service that the kind people at the hotel welcomed us with. Would definitely go back because of the convenience and the very spacious and clean suite.
2017년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Better than average
Good property and spacious units, we were upgraded to an ocean front 4 bedroom unit with a good size pool. The internet was patchy and no satellite TV were the only issues as the local channels are a bit of a waste of time. The area was a bit smelly but you get that across Thailand. Food was good and parking was secure.
2017년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Herwig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2017년 7월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jeniffer

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Robert 님, Tokyo, Japan

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Rooms were beautiful smelled like sewer
The rooms and suites were beautiful but smelled like sewer, the plumbing was backed up, and the sheets were wet.

8/10 - 좋아요

YK 님, Sgp/Shanghai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comments from a Singaporean guest
Villa and surrounds are clean and comfortable. Private pool and jacuzzi are fabulous. Effort is needed though in maintaining fungussed external walls. Beach view is great, water quality is so so. Bf is wonderful, but I cannot say the same for dinner. We were disturbed in a small by very tiny ants in the kitchen and finally, the disturbing smell from toilet gutter is definitely not desirable.

4/10 - 별로예요

Takuya

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
立地最悪。
正月に行きましたが、毎日中国人の団体が来て、すごくうるさかった。ホテルの従業員も対応してくれなく、ご飯もまずい。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Brilliant and friendly hotel
AOur stay here was excellent. The staff are so friendly and incredibly helpful. Throughout our stay they were always on hand with a smile to help us, whether it be advice on where to go and what to do or just to simply say good morning. The hotel is in a very quiet area, but is convenient for the town if you want a peaceful stay with easy access to town. There is a free shuttle provided twice a day to the town so you don't have to pay for taxis etc. We had a beautiful private pool room. The room had a huge bed, separate toilet/shower, huge dressing area and a lovely outdoor space with pool and outdoor jacuzzi. The food was overall good, although the menu was fairly limited on Thai options in favour of having western options- I understand some guests would require this but we prefer to enjoy the local cuisine when travelling. i would recommend this hotel to anyone who wants a peaceful getaway, do not go here if you are expecting to be in the middle of town!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

ROSE 님, 大阪

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
総合的には、すごくオススメです
ソファなど細部が汚れていたり、鍵がかからないサッシがあったり、細かい配慮が行き届いていません。また、ホテルでの夕食は最悪です。どこからやってきたのか、中国人の団体が静かな良い雰囲気をぶち壊し、ブッフェは長い列で、料理をとり終わるのに30分はかかります。彼等は、宿泊客ではないと思います。 ただ、それを補って余りある、 ロケーション:プーケットタウンから、10分、往復無料送迎あり、タクシーでも片道400パーツほど。夕食は、ホテルでとらなくても、プーケットタウンに安くて美味しい所が多くあります。 風景、部屋:風光明媚な小湾に小さい漁船が映えます。部屋はプール、屋外ジャグジー付き2階立てで、屋上からの景色、星空は最高です。子供は超お気に入りです。 コスパ:6人で朝食付き2万円台、これが一番大きいかな。。。
部屋プール
きれいな海
風光明媚

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super nice view
We stayed at the ocean front 2 bedrooms suite this. Very nice view and big room. We had great fun in private pool. However, the curtain in the master room had a lot of ants. We cooked in our kitchen, very nice.