숙박 시설 정면 - 저녁/밤

블랙 나이트 인 여행 후기

3 out of 5
블랙 나이트 인
2929 50 Ave, Red Deer, AB

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 599개 이용 후기 중 277개" "
평점 8 - 좋아요. 599개 이용 후기 중 237개" "
평점 6 - 괜찮아요. 599개 이용 후기 중 57개" "
평점 4 - 별로예요. 599개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 599개 이용 후기 중 11개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

4/10 - 별로예요

Bruce

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
No AC control
Room was very hot and had no control over air conditioning. The other issue were about lack of service do to COVID-19 which are understandable.
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 7월 9일
We apoligize for the lack of service and the air conditioning issue. We will look into this issue.

10/10 - 훌륭해요

Andrew 님, Red Deer

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds are the most comfortable bed i have slept in at a hotel
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 6월 24일
Thank you so much for your review!! We are very pleased that you enjoyed your stay and we hope to see you again next time you are in Red Deer

8/10 - 좋아요

Lorrie 님, Alberta

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for Red Deer. Staff super friendly and helpful. Can’t wait for restaurants and bar to open again
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 6월 15일
Thank you for your review. We hope we will be opening again soon as well !! See you next time you are in Red Deer

8/10 - 좋아요

Betty-Ann

2020년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 6월 5일
Thank you for review

8/10 - 좋아요

erzsebet

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 4월 10일
Thank you for the review .. we are so pleased that you enjoyed your stay and we hope that we will see you again the next time you are in Red Deer

10/10 - 훌륭해요

Ahmed

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 17일
Thank you for review

8/10 - 좋아요

luis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 13일
Thank you for review

4/10 - 별로예요

Lyne

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was clean and the restaurant was great. It was very difficult to control the temperature in the room. The walls were not sound proof. In the room next to mine, I could hear what people were watching on tv, their conversation on the telephone and their conversation between them.
2020년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 13일
Thank you for leaving a review. We apoligize that you did not have a quite stay with us while you were here. We hope that you will decide to stay with us again and we can try and give you a room that would possibly be more quiet.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Check in staff was incredibly rude and snotty. Check out staff was friendly and surprised that they were so difficult at check in.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: :Lindsay 님, 2020년 3월 12일
Thank your for your review.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
great bed. very nice restaurant. pleasant staff. lots of parking
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 7일
Thank you for the review! Great to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Rooms are clean and the service is good. However, the hotel could use a face-lift. We've been staying there since for years, and nothing has been upgraded. Also, the area outside is very dirty, with cigarette butts and litter. The entryway to the hotel should be cleaner.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thank you for your business over the past years.. we appreciate that you took the time to give us a review. We will definitely look into these issues you commented on.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thank you for your review

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

Bob 님, Edmonton

연인과의 여행
Property definitely feels dated. Shower head is small and water pressure wasn’t great. Bed was very comfortable, and there’s lots of parking.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thank you for your review. We will make sure that we talk to the maintenance department with those issues concerning the water pressure in the rooms.

8/10 - 좋아요

Keith

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good for the money
Location is really good, it's only 5 minute drive to the westerner.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thanks for the review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love this hotel! We did miss having a recycle bin in the room. Was super clean and quiet. This is where we always stay when coming to Red Deer.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thanks for taking the time to review our hotel. We love to hear that you are enjoying your time with us when you come to Red Deer and we appreciate you business over the years.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
the rooms are not soundproof at all i could hear anyone walking in the hallways be it on my floor or the one above
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thanks for taking the time to review our hotel. It is unfortunate that you were able to hear everything outside your room. Hopefully we could remedy this should you decide to stay with us again by giving you a room selection that would be a bit more secluded if available.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thank you for the review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is nice and the rooms r nice as well ..I dont like there is no vendor's for munchies.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thank you for your review. We do have a gift shop in the Lobby of the hotel and if it is closed we do have munchies available at the Front Desk. We apoligize that you were not made aware of this, but thought we would let you know the next time you are at our property:)

8/10 - 좋아요

Gary 님, Vancouver

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was pleasantly surprised with the quality of the property
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thank you for your review. wonderful to hear that you enjoyed your time at our property.

8/10 - 좋아요

Francis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thank you for review.

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Red Deer in February . . .
Good value for what we paid ($98/n) with advance booking. Bathroom rather basic (antique shower plumbing) and mattress and pillows too soft for my taste. Excellent lunch in the dining room, and an enjoyable - if limited - swim in the small pool on a sunny day!
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thank you for your review. We appreciate the comments you made about the guestrooms and we will look into ways to improve the areas that might need some attention.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very clean and very quite. Staff were excellent
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thank you for your review and the very nice comments on our staff.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was close to all, friendly staff. Room was clean, better then most hotels around the area
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thank you for your review. We appreciate your comments. Hope to see you again next time you are in Red Deer

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bedding and pillows were top quality, I also liked the Coffee machine in the room.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thank you for your review. We are so please that you enjoyed the bedding as many of our guests comment on their comfort.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just a hotel. Could have been a little tidier . Towels not quite right
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thank you for review and for the suggestions on the rooms. we will look into those issues.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 3월 6일
Thank you for review

10/10 - 훌륭해요

Joanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice quiet time in Red Deer
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 1월 15일
Thank you for the review. We are so pleased that you enjoyed your time with us.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 편의 시설/서비스
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2020년 1월 1일
Thank you for review

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Beautiful hotel, but the room definitely showed its age and the room smelled like sawdust.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 12월 31일
Thanks for the review. We apologize that you had issues with our guestrooms and please be assured that these issues will be brought up with management.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Room was dirty and under construction moved us to another room very loud did not sleep a wink
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 12월 31일
We apologize that you had a bad experience during your time with us. Please give us a call directly as we would love the opportunity to make this right for you.

4/10 - 별로예요

Kai Leong

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 12월 31일
Thanks for the review

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 12월 31일
Thank you for the reveiw

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For the price we paid it was a real bargain. Large well appointed room, great restaurant with reasonable prices and very near to Red Deer College. We would definitely stay here again on our next visit to Red Deer.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 12월 31일
Thank you for the review. We really appreciate you taking the time to review our hotel. It is so wonderful to hear that you enjoyed your time with us and can't wait to see you again next time you are in Red Deer.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Evening front desk staff were great. Bad review due to finding the room had not been cleaned/checked properly - found an empty cigarette pack in the room with hard drugs inside. If a kid had found this it could have been fatal... When reported in the morning to front desk, there was a half-hearted apology.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 12월 31일
Thank you for your review and bringing this issue to our attention. We apologize that you had to deal with this issue and I can assure you we take these issues very seriously. Please feel free to contact the hotel and speak with me directly as I would like to look into this issue more. Thanks again for your time.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Price was right. Clean rooms. Nice banquet room. Would stay again.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 12월 6일
Thank you for your review. We are so pleased that you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Tom 님, St Albert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay. Good restaurant and pub. Nice rooms. Rates are reasonable.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 12월 3일
Thanks for review.

8/10 - 좋아요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 11월 26일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Devin

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 11월 26일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 11월 26일
Thanks for review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is not a cookie cutter motel. A very nice ambiance.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 11월 26일
Thank you for your review. We appreciate the feedback as we love to hear from our guests.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed only one short night here so I can't say much, however my room was quite clean and comfortable and in excellent condition, if not quite new. The lobby was cozy/small with only one desk staffer on site, but check in and check out was efficient and trouble-free. The public areas seemed cosy and very well maintained. Would be happy to stay here again.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 11월 26일
Thank you so much for your review. Its so great to hear that you enjoyed your time here with us. We love for our guests to feel like we are their home away from home while at our hotel. We hope to see you again the next time you are in Red Deer.

10/10 - 훌륭해요

Glenda

2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kiersten 님, Calgary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great stay! The hotel is very clean and the staff was very friendly.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 11월 26일
Thank you for your review and the kind words that you have said about our staff and the hotel. We love to hear feedback from our guests. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were very nice. I love that there are two areas for getting ready in the morning. The beds were very comfy.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 11월 3일
Thank you for much for your review. We are so pleased that you enjoyed your stay with us and we hope that you will choose to stay with us again the next time you are in Red Deer

10/10 - 훌륭해요

Rbayak 님, Stony Plain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are more than willing to help me, move or take anything anywhere, as I was on a pair of crutches and very limited on what I could carry and what I can do. There is always a staff member there with a big smile offering to help at all times. I’d recommend this hotel to anybody very friendly very cooperative very accommodating
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 11월 3일
Thank you so much for your review. We appreciate your kind word and your recommendation to others. So great to hear that you had a great time here during your stay. Be assured that I will share your review with our staff.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have stayed ere for years. Hotel is convenient and reliable. however I have never had worse service in the lounge than on this trip. General attitude was noticeably poor and the resulting service was the same.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 11월 3일
Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate the feedback and I can assure you that your comments will be passed on so that we can remedy the issues you had during your time in the lounge. Please feel free to contact the Hotel directly to speak with our General Manager if you would like.

8/10 - 좋아요

Terry 님, Brownfield Alberta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds are cofy.good size swimming pool. No water slide. Nicer for couples. Has small hot tub. Restaurant has nice buffets. There's a lounge good steak sandwich special. Older hotel but elegant lobby with beautiful chandelier. Staff is friendly. I have stayed here many times and will continue to do so. Their rates are also very reasonable
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 11월 3일
Thank you so much for your review. We appreciate the fact that we have become your hotel to stay in while in Red Deer. Please be assured that we will share your review with our amazing staff and can't wait to see you again the next time you are in Red Deer.

10/10 - 훌륭해요

Laurie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quick but awesome!
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Lindsay 님, 2019년 10월 29일
Thanks for review.