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코트야드 바이 메리어트 리치먼드 에어포트

3.0성급 숙박 시설

Courtyard by Marriott Richmond Airport

교외에 있는 호텔, 24시간 운영 피트니스 센터 및 커피숍/카페 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 무료 공항 셔틀
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관
현재 가격은 ₩180,317
총 요금: ₩209,674
세금 및 수수료 포함
2월 19일 ~ 2월 20일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 사진 모두 보기

책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 다리미/다리미판

스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
전용 욕실
헤어드라이어
  • 37㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Mobility Accessible, Tub) 사진 모두 보기

책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개 (Mobility Accessible, Tub)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
  • 33㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Hearing Accessible) 사진 모두 보기

책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개 (Hearing Accessible)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
  • 33㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Mobility Accessible, Roll-In Shower) 사진 모두 보기

책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개 (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 2개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
전용 욕실
헤어드라이어
  • 33㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Mobility Accessible, Tub) 사진 모두 보기

책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Mobility Accessible, Tub)

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 2개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
  • 36㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Hearing Accessible) 사진 모두 보기

책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Hearing Accessible)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
전용 욕실
헤어드라이어
  • 36㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 83개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
  • 33㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 보기

책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 퀸사이즈침대 2개

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 37개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
  • 36㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

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광고
외관

캔들우드 스위트 리치먼드 공항 바이 IHG

Richmond
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
10점 만점 중 7.6점, 좋아요, 이용 후기 1,000개
현재 요금 ₩134,048
총 요금: ₩155,872
세금 및 수수료 포함
2월 15일 ~ 2월 16일
캔들우드 스위트 리치먼드 공항 바이 IHG
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

코트야드 바이 메리어트 리치먼드 에어포트의 경우 상업 지구에 위치해 있습니다. 인근에 공항이 있어 매우 편리하죠. 현지 랜드마크로는 댑스 하우스 박물관 및 헨리코 카운티 관광안내소, 토베코 로우 등이 있어요. 브로드 스트리트, 화이트오크 빌리지에서는 쇼핑을 제대로 즐기실 수 있습니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 리치먼드 콜리세움도 놓치지 마세요. 리버프론트 알리안츠 원형극장에 가보지 않고서는 여기서 나이트라이프를 경험했다고 할 수 없죠. 샌드스톤 여행 가이드 보기
지도
5400 Williamsburg Rd, Sandston, VA, 23150

인근 명소

  • 도리 공원
    도리 공원
    차로 6분 - 7.4km
  • 리치먼드 을 보여주는 시내 전경 과 도시
    브로드 스트리트
    차로 8분 - 11.3km
  • 화이트오크 빌리지
    차로 2분 - 1.7km
  • 세븐 파인즈 국립묘지
    차로 4분 - 3.8km
  • 댑스 하우스 박물관 및 헨리코 카운티 관광안내소
    차로 5분 - 6.5km

교통편

  • Richmond Main Street 역 - 차로 15분 거리
  • 리치먼드 국제공항 (RIC) - 차로 4분 거리

레스토랑

  • Wawa
    도보 17분
  • Wawa
    도보 19분
  • Sheetz
    도보 19분
  • Chick-fil-A
    차로 3분
  • Starbucks
    차로 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

코트야드 바이 메리어트 리치먼드 에어포트

브로드 스트리트 인근 호텔
무료 왕복 공항 셔틀, 화덕, 커피숍/카페 등을 코트야드 바이 메리어트 리치먼드 에어포트에서 이용해 보세요. 시설 내 미국 요리 비스트로인 The Bistro에서는 아침 식사, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 고객은 드라이클리닝/세탁 서비스, 야외 엔터테인먼트 구역 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 실내 수영장
  • 주문식 아침 식사(요금 별도), 무료 지역 셔틀 및 셀프 주차(요금 별도)
  • 간편 체크아웃, 간편 체크인 및 옥외 가구
  • 회의실, 연회장 및 커피/차(로비)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 공항에서 가까운 위치 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 142개 객실에는 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 별도의 좌석 공간도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 샤워기/욕조 결합 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 별도의 좌석 공간 및 전자레인지

비슷한 숙박 시설

외관
캔들우드 스위트 리치먼드 공항 바이 IHG
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
10점 만점 중 7.6점, 좋아요, 이용 후기 1,000개
현재 요금 ₩134,048
총 요금: ₩155,872
세금 및 수수료 포함
2월 15일 ~ 2월 16일
캔들우드 스위트 리치먼드 공항 바이 IHG
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 무료 왕복 공항 셔틀 이용 가능(04:00 ~ 자정)
  • 무료 지역 셔틀 이용 가능
  • 시설 내 지붕이 없는 주차장(1박 기준 USD 10, 자유롭게 출입 가능)
  • 시설 내 주차 연장(1박 기준 USD 10, 지붕 없음)
  • 시설 내 RV/버스/트럭 주차장(요금 별도)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

  • 주문 요리 아침 식사 유료 제공(주중 06:30~10:00 및 주말 07:00~11:00, 1인당 USD 7~10)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • The Bistro

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 실내 수영장 1개

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 전자레인지
  • 무료 지역 셔틀
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 타월 교체(요청 시)
  • 하우스키핑 서비스(요청 시)

비즈니스 서비스

  • 121제곱미터 규모의 회의 공간
  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 회의실 2개

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 피크닉 공간
  • 화덕

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 레버식 문손잡이
  • 무장애 공항 셔틀
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 시각 화재 경보기
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 이동식 욕조 의자
  • 장애인 주차 공간 4개
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

기타

  • 1998년 건축
  • 3개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 로비 벽난로
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 전통 건축물
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 이용 가능
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 전자레인지
  • 커피/티 메이커

기타

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다. 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 시 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 2025년 9월 22일 ~ 2026년 2월 28일에 리노베이션 공사를 진행합니다(완료일은 변경될 수 있음). 영향을 받는 구역은 다음과 같습니다.
  • 바/라운지
  • 비즈니스 센터
  • 식사 장소
  • 엘리베이터
  • 외부
  • 피트니스 시설
  • 프런트 데스크
  • 객실
  • 복도
  • 세탁 시설
  • 로비
  • 회의 시설
  • 주차장
  • 수영장
리노베이션 공사는 업무 시간에 한해서만 진행될 예정이며, 공사로 인한 소음 및 기타 불편 사항을 최소화하도록 최선을 다할 것입니다. 미리 많은 양해를 부탁드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: USD 20.00(1박 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 주문 요리 아침 식사 요금: 1인당 USD 7 ~ 10(대략적인 금액)
  • 셀프 주차 요금(지붕 없음): 1박 기준 USD 10(자유롭게 출입 가능)
  • 주차 연장 요금(지붕 없음): 1박 기준 USD 10

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 07:00 ~ 23:00입니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Courtyard Marriott Hotel Richmond Airport
Courtyard Marriott Richmond Airport
Courtyard Richmond Airport
Marriott Courtyard Richmond Airport
Marriott Richmond Airport
Richmond Airport Courtyard Marriott
Richmond Airport Marriott
Courtyard By Marriott Richmond Airport Hotel Sandston
Courtyard Marriott Richmond Airport Hotel
Courtyard Hotel Richmond Airport
Courtyard Sandston
Sandston Courtyard
Sandston Marriott
Courtyard By Marriott Richmond
Courtyard by Marriott Richmond Airport Hotel
Courtyard by Marriott Richmond Airport Sandston
Courtyard by Marriott Richmond Airport Hotel Sandston

자주 묻는 질문

코트야드 바이 메리어트 리치먼드 에어포트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다. 수영장은 07:00 ~ 23:00에 이용 가능합니다. 숙박 시설에서는 2025년 9월 22일부터 2026년 2월 28일까지 수영장의 리노베이션 공사를 진행합니다(완료 날짜는 변경될 수 있음).

코트야드 바이 메리어트 리치먼드 에어포트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 2월 13일 기준, 2026년 2월 19일에 성인 2명 1박에 대한 코트야드 바이 메리어트 리치먼드 에어포트의 요금은 ₩180,317부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

코트야드 바이 메리어트 리치먼드 에어포트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

코트야드 바이 메리어트 리치먼드 에어포트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1박 기준 USD 10의 요금으로 이용 가능합니다. 주차 연장 요금은 1박 기준 USD 10입니다. 단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.

코트야드 바이 메리어트 리치먼드 에어포트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

코트야드 바이 메리어트 리치먼드 에어포트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

코트야드 바이 메리어트 리치먼드 에어포트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 04:00 ~ 자정에 무료 공항 셔틀이 운행됩니다.

코트야드 바이 메리어트 리치먼드 에어포트의 위치는 어떻게 되나요?

공항 주변에 위치한 이 호텔의 경우 화이트오크 빌리지에서 2.3km, 세븐 파인즈 국립묘지에서는 3.6km 거리에 있습니다. 댑스 하우스 박물관 및 헨리코 카운티 관광안내소 및 도리 공원 또한 10km 이내의 거리에 있습니다.

이용 후기

코트야드 바이 메리어트 리치먼드 에어포트 이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.8

청결 상태

8.0

편의 시설/서비스

9.0

직원 및 서비스

8.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 553개
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 232개
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 105개
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 59개
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 51개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Hae Shin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
이른비행시간과 늦은밤까지 장거리운전으로 급하게 결정해서 머문시간은 7시간뿐이나 하룻밤으로는 큰 불편함 없이 적당
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

Good place, but it’s going through a major renovation!!
2026년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Davor 님, Seatac

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean.
2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ackton

2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rebecca 님, Staunton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Efficient service. Clean and spacious room.
2026년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

dedma

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Did not offer breakfast
2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monteal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was a surprise very good stay.
2025년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Room was (partially) redone and was very clean. Staff was pleasant and friendly. Bistro was understaffed especially in the morning. Always big black laundry carts in hallways. To be fair, the hotel renovations were a work in progress so that may explain some of the shortcomings.
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Great staff and clean room
2025년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kim

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emily

2025년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Evelyn

별로예요: 편의 시설/서비스
I spent over an hour outside the airport trying to get in touch with the hotel to request the shuttle, only to learn—after speaking with three different Marriott 1-800 agents—that the hotel’s only phone line was down. I was shocked to hear there was no alternative contact number, not even a cell phone for the manager on duty. I was then told the only way to request the shuttle was through the Bonvoy app. Unfortunately, because the reservation was made under my email but in my mother’s name, the app wouldn’t allow me to access it. The agents repeatedly told me there was nothing they could do because I booked through Expedia rather than directly through Marriott. As a longtime Marriott member, it was incredibly frustrating to feel like I was being treated as a lesser guest simply because of the booking channel—especially when I was still staying at a Marriott property. Ultimately, I was instructed to take an Uber and “ask for reimbursement,” but again told it was solely up to the manager’s discretion and that they might refuse because I booked through Expedia. After all of this, I was left with no clear solution, no assistance, and no reliable way to reach the hotel for the shuttle I was supposed to be able to use. This experience left me feeling stranded, dismissed, and deeply disappointed. It has made me question staying with Marriott in the future if this is the level of support provided when something as simple as contacting the hotel.
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony D

2025년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Easy check-in and checkout.
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DonSha

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room wasn’t spotless had a few mishaps with hair in the tub and the stopper in the sink was broken
2025년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Helena

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SHERRY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Great customer service at the front desk. The rooms were clean. Would be nice to get an early check-in sometimes.
2025년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tamesha

2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Coquelicot

2025년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ALVIN 님, Hammonds Plains

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Room was very good but there was a bad smell in the hallways.
2025년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brandon

2025년 11월에 1박 숙박함