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포 포인츠 바이 쉐라톤 리치몬드 여행 후기

3.5 out of 5
포 포인츠 바이 쉐라톤 리치몬드
9901 Midlothian Tpke, Richmond, VA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 498개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 283개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 105개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 76개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 38개" "

8.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Gregory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Baron

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed there to be close to the hospital after a procedure and appreciated the peace and quiet of the location and would stay there again.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teresa 님, Washington

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyler

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay. Excellent service
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samantha

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ashley

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
We stayed on the 6th floor, at 8:30 this morning they started doing renovations ont he 7th floor. Hammering, banging right above our room. Out in the hall way I had to hold my ears it was so loud. Pillows are extremely uncomfortable, and the bathroom sink was clogged. A very different experience then our first stay here, be try disappointing.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very safe and very clean
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEBASTIAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Right outside of the city.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melanie

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keisha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff and hotel was really nice
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Schelnetta 님, Richmond

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Romero 님, Deerfield Beach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good place to stay with family or business.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brittany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was good. Facilities good
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurie

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice hotel just a pity no breakfast included only buffet breakfast at $16.95
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelent
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keith 님, Hyattsville

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Les

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When I arrived they upgraded my room without me even asking which was nice. The only reason I give 4 stars is because the room was really small.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taler

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The employees were so nice, explained everything to us with amenities, pantry, dinning. I would definitely recommend people staying here!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patti 님, Collegeville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tatienne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and accommodating.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Charles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean hotel nice staff HOT shower with good water pressure!!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristi

아이를 동반한 가족 여행
Smooth check in and clean facilities and nice staff
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reception people very nice and friendly. We got coupons for two free beers in the restaurant. Food was great. Room very comfortable, nice hot shower. We will return whenever in the area.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rhonda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rhonda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
GREAT PROPERTY
Great check in check out. Friendly staff, room was very clean.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 19일
Thank You for response Rhonda

8/10 - 좋아요

Michael

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your score Michael

10/10 - 훌륭해요

Jamaal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Madeleine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
The employees there are super nice and know what they’re doing. The check in and check out process was easy and fast. The room was clean and well-stocked with what we needed. We love this hotel and it’s location!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 19일
Thank you so much for your comments. We appreciate you for staying with us. Have A Prosperous New Year

8/10 - 좋아요

Desiree

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your score

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay here
From the start this was a great stay. The staff was extremely helpful and friendly. The property was clean and well maintained. It was quiet abs relaxing. The bed was actually comfortable not hard like other places.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM at Four Points by Sheraton Richmond 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your kind words. We look forward to the opportunity to host you again soon

8/10 - 좋아요

Mary

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 19일
Thank You for your score!

10/10 - 훌륭해요

Kasey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked everything about this hotel from the greeting of the front desk staff to everything
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM at Four Points by Sheraton Richmond 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your kind words. We look forward to the opportunity to host you again soon

10/10 - 훌륭해요

Melinda 님, ft Eustic

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was very nice.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM at Four Points by Sheraton Richmond 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your kind words. We look forward to the opportunity to host you again soon.

4/10 - 별로예요

Chloe

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM at Four Points by Sheraton Richmond 님, 2024년 1월 23일
Greetings Chloe,I see that we did not score to well with your stay. Is there anything specific we could have done to make your stay better? We can't get better if guests such as yourself don't tell us. I would love to hear from you.

10/10 - 훌륭해요

Rhett

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM at Four Points by Sheraton Richmond 님, 2024년 1월 23일
Rhett, Thank you for your score. We hope that you truly enjoyed your stay with us. As we look forward to hosting you again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Zoe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM at Four Points by Sheraton Richmond 님, 2024년 1월 23일
Greetings Zoe,Thank you for score. We are delighted that you had a good stay with us. We look forward to the opportunity to host you again soon.

8/10 - 좋아요

Augustin

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Bueno
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM at Four Points by Sheraton Richmond 님, 2024년 1월 23일
Greetings Augustin,Thank you for your score. Is there anything we could have done differently to earn your score 5 out of 5?

2/10 - 너무 별로예요

Sergio

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old and not very well maintained. Shower head is horrible.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Charles

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Saw 2 bugs in my room had to change room in middle of night
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM at Four Points Richmond 님, 2023년 11월 19일
Greetings,Thank you for your email. My name is Vincent Ridley, General Manager here at Four Points by Sheraton. We spoke last night when you were switching your room. I sincerely apologize for the inconvenience as we know things can happen. Thank you for honest feedback. We can't get better if guests such as yourself don't tell us.

6/10 - 괜찮아요

robert

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel was nice. Front desk was great.i tipped the cleaning crew 2 days in a row and theynever cleaned my room.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: GM at Four Points Richmond 님, 2023년 11월 19일
Greetings Robert,Thank you for your honest feedback and compliment about the Front Desk Staff. I'm disappointed to learn that your room did not get serviced while you were staying with us after tipping my housekeeping staff. I am researching to see who was scheduled to clean your room on those days. Are you a Marriott Bonvoy Member?

10/10 - 훌륭해요

james

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff. Friendly and attentive
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: GM at Four Points Richmond 님, 2023년 11월 19일
Thank You So Much for your Kind Words! We look forward to servicing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Honestly your front desk staff was most impressive. Some of the best I have come across in a year
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM at Four Points Richmond 님, 2023년 11월 19일
Melissa,Thank you so much for your kind words. We really appreciate the opportunity to service you. Hopefully we'll get to host you again in the near future

10/10 - 훌륭해요

Grace

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Highly recommend. Enjoyed my stay.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM at Four Points Richmond 님, 2023년 11월 19일
Thank you for your rating! We appreciate the opportunity to service you during your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Chuck

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great!
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: GM at Four Points Richmond 님, 2023년 11월 19일
Thank you for your rating! We appreciate the opportunity to service you during your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

LaTonya

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Front desk Representative Was Very Thorough and Professional.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM at Four Points Richmond 님, 2023년 11월 19일
Thank you for your rating! We appreciate the opportunity to service you during your stay with us.