Gentilissimo Alessandro, se cercavate un servizio bar dovevate prenotare un hotel (dove non è neanche detto che lo troviate se non è presente nel servizio che prenotate) e di certo non lo trovate in un guest house struttura che avete prenotato...... - riscaldamenti centralizzati in base agli orari del condominio e non autonomi, il telecomando serve solo per l'aria condizionata fredda, ecco il motivo per cui non lo avete trovato, potevate benissimo invece chiedere ( come avete chiesto le saponette neanche previste ) al titolare sempre presente in struttura, dove sapevate benissimo il numero di telefono e chiedere se avevate bisogno - sempre un servizio di reception può essere contestato ad un albergo e non a strutture extra alberghiere, prenotate a due lire e pretendete un servizio cinque stelle lusso?? - docce nuove e ristrutturate, se mai ciò che è stato agghiacciante per noi e soprattutto per gli altri ospiti presenti in struttura, li varia confusione derivante la vostra camera ( ci limitiamo a descrivere confusione ) che ha disturbato la tranquillità delle persone presenti in struttura - eppure non ci vuole tanto a comprendere che essendo una struttura in un appartamento, i rumori sono di certo più percepibili per tutti - e sarebbe una questione di sola buona educazione e di rispetto verso gli altri attenersi ad un atteggiamento educato e senza presunzione - dove nel vostro caso il tutto era pretesa senza neanche averne il diritto - dal lato nostro meglio perdere che trovare ospiti di questo calibro - Penelope Holiday -

Queridos invitados: deben verificar lo que reservan antes de reservar, no somos una casa de huéspedes, pero somos un b & b, un b & b posee algunas habitaciones en un apartamento con baños en la habitación (que generalmente ni siquiera está en el b & b) no entendemos su comentario, anzo encontrarlo desprovisto de sentido lógico y constructivo para los otros huéspedes - Penélope Holiday

rakkaat ystävät - kysy saapumisaikasi asiakkaille ei tarkoita, että olet tylsää vieraille, jos olet ollut töykeä, jonka olet juuri antanut, varaamme saman kohtelun - valkaisuainetta käytetään desinfioimaan kylpyhuone (jos et tiennyt) - maksullasi ei ole aamiaista (haluatte ilmaisen palvelun?) - ennen kuin arvostat rakennetta, sinun on löydettävä uudelleen todelliset ja keksimättömät asiat, kylpyhuoneessa on kaikki lisävarusteet. Meidän arvionne osalta ei ole järkevää loogista ja rakentavaa kasvu - Penelope Holiday