저자극성 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고
예약 가능 여부 확인

호텔 셰러 여행 후기

4 out of 5
호텔 셰러
Plainstraße 37, Salzburg, Salzburg

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 332개 이용 후기 중 79개" "
평점 8 - 좋아요. 332개 이용 후기 중 149개" "
평점 6 - 괜찮아요. 332개 이용 후기 중 63개" "
평점 4 - 별로예요. 332개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 332개 이용 후기 중 17개" "

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SHIN HONG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

joo won

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
역이랑 조금 먼 것이 아쉽네요
아늑하고 좋았습니다
조식 먹는 곳입니다
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

재동

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족해요!!
전체적으로 깔끔하고 만족합니다!
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역이가깝고 친절하다
프론트직원이 정말 친절하셔서 아침마다 기분 좋았어요! 욕실이 조금 좁았지만 큰 불편 없었고 침대도 편안했어요 역까지 걸어서 오분?정도면 되요
2019년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Soo

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
겉으로만 친절한 직원들..열쇠키만주고 카드키를 안줘 불이 안켜지는데 계속 확인요청하여도 try해보라는말만 반복..본인들의 실수도 사과하지 않고..유럽여행중.가장 기분나쁜 경험이었음
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 만족스러운 호텔
중앙역에서 가깝다. 주차장이 넓어 좋았다. 우리는 11시 체크아웃하는데 아침에 두번정도 청소한다고 문이 열렸다. 잘츠부르크 다른 속소에서 주민세가 3유로냈는데 이곳은 3.10을받았고 잔돈이없어 3.50을냈지만 거스름돈을 주지않았다. 50센트에 기분나쁜건 전혀 아니지만, 같은 중앙역 호텔인데 주민세가 왜 다른지 의아했다. 방은 작지만 없을거없이 다 있어 좋았다. 식탁이있어 매우 좋았지만, 식탁에서는 와이파이가 잘 안터져서 침대쪽에서만 인터넷을 해야했다. 화장실은 환기가 안되서 냄새가 잘 빠지지않았다. 그러나 가격대비 매우 만족스러운 곳이였다.
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEUNGPHIL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

김주노

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악의 호텔. 읽으신 한국분이라면 절대 가지마세요
호텔이 오버부킹 되었다고 옆 파트너 호텔에 배정을 해주네요. 심지어 옆 호텔은 금액도 훨씬 저렴한 호텔인데 동급 호텔이라고 하면서 똑같은 요금을 청구합니다. 문제 생겼을때 불쾌하기만 할테니 이용하지 않으시는걸 정말로 추천합니다.
2017년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sezn 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조금 좁지만 조용하고 편한 호텔
와이파이가 무료가 아니라서 아쉬웠고, 그렇지만 직원의 응대가 매우 친절하고 빨랐습니다. 조용하고 편하게 지냈습니다.
답변 제공: Beta 님, 2017년 1월 28일
Dear Guest, thank you for your time and your feedback, our team is glad about your positive words. We look forward to welcoming you again in future. Have a nice day. With best regards HOTEL SCHERER - SALZBURG, Family Scherer

4/10 - 별로예요

kim 님, busan

설마했는데 우리에게도 ...
이틀묵으려고 예약하고 방문했으나 기술적인문제로 다른호텔을 하루만 이용해달라고 하더군요 2박하는데 또 짐 옮길생각에 좀 짜증났지만 직원이 친절하게 부탁해서 알겠다고했습니다 다른호텔도 방도 업그레이드해주고 잘 쉬었습니다 하지만 그다음날 아침일찍 짐들고 체크인하러가니 중국관광객들이 단체로 우르르 체크아웃하고있더군요 단체손님받기위해 거짓말한걸 알고나니 기분 당연히 나빴습니다. 예약할때도 후기 읽는데 이런 글이 있어서 설마 나한테 그런일이 있겠어 했는데 저도 당했네요 ㅎㅎ 미안하다고 조식 서비스로 준다고 하였는데 기차시간 때문에 그냥 왔습니다. 참고하셔서 예약하세요^^

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

jung sook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결하고 친절한직원이있는 호텔
전반적으로 숙박은 만족했어요 호텔직원분들도 친절하고 하지만,찰츠 중앙역에 밤늦게 도착해서 중앙역 근방으로 숙소를 잡았는데 조금 떨어져있어서(도보로7분) 밤늦게 체크인할때 호텔주변에 아무것도 없어서 무서웠어요

8/10 - 좋아요

Gguling 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중앙역에서 가까운 호텔!
중앙역에서 진짜 가깝고(부지런히 걸어 도보 3분) 호텔 조용하고, 깨끗하고, 침구 폭신하니 좋았어요! 단점이... 와이파이를 돈주고 사용해야한다는 ㅜㅜ

2/10 - 너무 별로예요

JOON

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
체크인 며칠전에 예약시스템 고장으로 예약잘못됐다고 반 강제적으로 다른호텔로 보내더군요 끔찍한 경험이었습니다 말도 안통하고... 그 때문에 잘츠부르크에 대한 이미지가 모두 엉망이 돼었습니다

6/10 - 괜찮아요

Ashley

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
짤츠역에서 10분 거리
역에서 걸어서 10분거리구요 호텔이라고 하기엔 규모가 작지만 안에를 다 리모델링해서 아주 깔끔 합니다. 외관은 좀 오래되 보여지만요 ㅎ 욕조도 있어요 다만 와이파이가 비싸서 사용 하기 좀 그래요. 구시가지도 다 걸어서 다닐 수 있어요. 한 20-30분정도.. 구경하고 돌아올때는 다리 아프면 버스 타도 된다고는 하는데 전 다 걸어다녔습니당

10/10 - 훌륭해요

Lee 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
싱글룸이용
외관과 달리 시설이 쾌적하고 깔끔

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스런 호텔
위치는 중심에 살짝 떨어져 있지만 조용하고 주차공간도 넉넉하고 서비스도 괜찮았음. 조식도 호텔 가격대비 훌륭함. 다음날 중심가쪽 호텔에서 숙박했는데 저녁 늦게까지 시끄러워서 잠자기 불편했음. 그쪽은 호텔비도 비싸고...
답변 제공: Betty 님, 2016년 2월 13일
Dear Guest, thank you for your review and time. This helps us to get better and we wish you nice time. HOTEL SCHERER - RECEPTION FRONT DESK

10/10 - 훌륭해요

jungchol 님, 대한민국 경기

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 조용하고 합리적가격
완벽한 침구. 먼지하나 없는 객실(슬리퍼도 없이 다님). 완벽한 조식.(모든 메뉴는 신중히 고른 것이 분명함!!) 프런트는 나이많은 분들이 있을 때가 많아 서비스가 투박하나 불편함 없음. 중앙역에서 5분거리. 걷기에도 좋은 조용한 길. 추천!!
답변 제공: Betty 님, 2016년 2월 13일
Dear Guest, thank you for your feedback. This helps us to get better ! kind regards HOTEL SCHERER - FRONT DESK

10/10 - 훌륭해요

sunny 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천할만한 호텔
처음 호텔외관을 보고는 약간 실망했으나 호텔위치도 역에서 가깝고 호텔내부특히 객실내부의 설비들을 대해 편리하게 갗춰놓아서 만족할만했음 다만 와이파이에 대해 요금을 받는것이 약간 불만임

8/10 - 좋아요

jin kyoung 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중앙역과 가까운 숙소
역과 가까워 선택했구요, 구 시가지까지는 빠은 걸음으로 15분 정도 걸립니다. 외관은 오래되어 보이지만 내부는 나름 깔끔한 편이구요,주택가라 조용합니다. 아침 식사도 무난한 정도입니다.

6/10 - 괜찮아요

제이제이 님, 서울 대한민국

역에서 가까와요
역에서 가까와서 늦은 저녁에 도착했음에도 안전하고 빠르게 호텔에 갔습니다. 다만 호텔이 작고 낡은 편이라서 좀 불편했습니다만 중심가에서 가까와서 걸어서 다닐만 했습니다. 조식도 맛있습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
잘츠부르크 중앙역 가까운 숙소
중앙역과의 위치는 가깝다. 하지만, 주변에 노숙자가 많이 보였고 밤에는 위험해 보이는 사람도 있었다. 직원은 매우 친절했고, 아침 식사는 훌륭했다. 객실은 조금 낡았지만 청결하게 유지되고 있었다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
숙박후기
일단 미리 지불 다 하고 갔는데 당일에 갔더니 다른 호텔로 보내서 그 호텔에 묶었습니다 사실 호텔이라기 보다는 거의 일반 민가를 개조해서 만든 여인숙같은 느낌이구요 사실 호텔을 상상하시면 안 될 것 같아요 저희가 투숙했던 날이 잘츠부르크 페스티벌 기간이라 거의 인근 호텔 객실이 만실이긴 했지만, 사실 그렇게 기분이 좋진 않더라구요(그리고 호텔끼리도 이야기가 안된상태로 그냥 보내서 저희는 그 묶었던 호텔 아주머니와 약간의 실랑이를 벌인후에 체크인할 수 있었습니다. 나중에 추측해보건데 셰러 호텔 앞에 관광버스가 주차되어 있는 걸로 봐서 저희를 까고 단체를 받은거 같더라구요ㅎㅎ) 일단 저도 숙박을 해보지 않았기 때문에 이 호텔이 어떤지는 말씀드릴 수 없지만, 중앙역에서 도보로 7~8분 떨어져있고 그냥 민가입니다 싼맛에 머물기에는 나쁘지 않은 것 같습니다만(저희도 짤츠페스티벌 티켓을 예약해서 그냥 숙박에 의의를 두었기 때문에 딱히 클레임같은 건 하지 않았습니다만) 굳이 추천할 곳은 아닌 것 같아요~

8/10 - 좋아요

KWANGSOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 추전합니다.
잘츠부르크역에서 도보 10분 이내이고 비교적 찾기 쉬웠음. 2인실의 경우 공간이 여유가 있으며 청결하고 뷰가 나왔음. 조용한 주택가에 위치해 숙면을 취할 수 있고 도보로 시내 주요 관광지를 다닐 수 있음. 조식은 평균이며 직원은 친절했음

8/10 - 좋아요

JAESUN 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔셰러
역 주변 호텔이라 할슈타트/비엔나 등의 다른 도시여행에는 적합하였으나, 중심가에서 떨어져 있어 밤에는 (여자 둘이서 다니기에) 좀 무서웠음. 그외에 호텔 서비스, 품질, 청결함은 아주아주 만족 ^^

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
so good
룸 타입이 small이였지만 생각보다 괜찮았음. 역에서 걸어서 갈만하고(10분?) 직원은 친절하지만 가끔 자리를 비움 조식은 나쁘지않음

6/10 - 괜찮아요

SEOYEON 님, 서울

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
글쎄요
도심과 가까운 위치와 공항버스정류장은 호텔앞이여서 편안했으나 직원은 불친절하고 방도 생각보다 너무 작아 답답했음

6/10 - 괜찮아요

athena 님, seoul korea

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설은 노후하고 청결이 아쉬운 호텔이였음.
직원이 친절하여 인상깊었던 호텔이였음. 강변따라 약 20분이면 구시가까지 걸어서 갈수 있는 거리였음. 조식은 아주 간소하였고 객실의 위생상태가 아쉬었음

10/10 - 훌륭해요

여행자 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천할 만한 호텔
역에서 가까워 편리, 친철한 서비스, 청결, 전체적으로 추천할 만함.

8/10 - 좋아요

hwajin kim 님, South Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주택가에 위치한 호텔
주요 관광지가 몰려있는 지역에서는 거리가 좀 되지만 역에서 가까워 werfen얼음 동굴을 다녀 온 저게는 나쁘지 않았습니다. 대부분의 버스가 중앙역 앞에서 출발하여 48시간 짤쯔부르크 카드를 사서 버스를 이용하니 별로 불편함을 못 느꼈습니다. 가까운 곳으로 공항행 27번 버스도 지나다니는 듯 했는데 도로가 공사중이라 한시적으로 우회 정류장을 이용하는 듯했으니 비행기 이용하시는 분들은 참조하세요.조식은 소박하지마 나쁘지 않았습니다. 2박 동안 1박째 아침에는 국수가 들어있는 수프도 나왔습니다. 중앙역에서 호텔로 오는 중간에 큰 쇼핑몰 2개가 있는데 그 중 맥도널드 있는 건물 말고 다른 건물에는 중국음식 테이크아웃이 가능한 음식점이 있는데 한식에 목마르신 어머니께 큰 도움이 되었습니다.

8/10 - 좋아요

L

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Erwin

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sleep and eat
Clean, comfortable, convenient. A lovely stay, breakfast was delicious.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property. Provided lots of recommendations for sights in town and traveling to Verona.

8/10 - 좋아요

Eleanor

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yasutaka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erik

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very polite service, very helpful behaviour
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thanachai

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nice hotel. Price too high. Some unfriendly staff
I was about to give one more star to this hotel but at the checkout, surprise, the white lady said I haven't paid... I replied I had already done so... She said no I hadn't pay. Then she also mention the city tax... I said I paid everything already including the city tax... Then, and only at that moment, she started to check her record and she said oh you paid. Then she said people can make mistake. I said yes, but she should have checked first before she replied and insisted... Now I remember this very same lady made me wait 10 min to get the key when I was tired getting back from outside because she was busy talking... It's a pity these things happened. It's also pity the hotel put this kind of people at the reception. I guess she may also don't like Asian people, not too say she hate them. Other people are nice and hotel is quite good, well renovated and good breakfast. The price is too high compared to the room, service and breakfast. I would not come back here again. If you can choose, go to another hotel. And don't forget, beware at the checkout if you have already paid. Keep you receipt ...
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sara

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Franca

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stanze confortevoli, disponibilità del personale alla reception, parcheggio interno ma a pagamento
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ravi 님, Duluth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, nice breakfast, close to train station and clean room
2022년 9월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Matthias

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist zentral gelegen, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Nach einem kurzen Fußmarsch befindet man sich in der Innenstadt. Wir verbrachten zwei Nächte in diesem Hotel. Kurz nach der Ankunft in unserem Zimmer stand ohne vorher zu klopfen das Zimmermädchen in der Tür, was für uns sehr befremdlich war. Wir sprachen anschließend den Rezeptionisten darauf an. Er versprach zwar, die Angelegenheit zu klären und uns eine Rückmeldung zu geben. Leider haben wir nie mehr etwas von ihm gehört. Am nächsten Morgen verließen wir vormittags das Zimmer und hängten das grüne "Bitte saubermachen"-Schild an die Tür (Ja, wir haben es richtig herum gehängt!). Leider wurde das Zimmer nicht saubergemacht. Uns wurden nach der Reklamation zwar frische Handtücher gebracht. Der zu diesem Zeitpunkt diensthabende Rezeptionist bat uns, am nächsten Morgen die Chefin darauf anzusprechen. Dies taten wir vor dem Check-Out auch. Allerdings nahm sie an, wir hätten das Schild falsch herum gehängt, was definitiv nicht der Fall war. Sie versprach uns, das Zimmermädchen zu befragen, was allerdings nicht geschah. Stattdessen wurde uns eine Quittung über die bezahlte Kurtaxe ausgehändigt. Damit schien die Angelegenheit für die Chefin erledigt zu sein. Unabhängig von der Sterne-Bewertung dürfen solche Vorkommnisse in einem Hotel nicht passieren. Daher können wir das Hotel trotz seiner zentralen Lage definitiv nicht weiterempfehlen und werden uns in Zukunft ein anderes heraussuchen.
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hans

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Esther

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tim

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rude and unprofessional staff, bed bugs in room.
One of the female staff was very rude and unprofessional. When i confronted her about her behaviour and told her that it's unprofessional and i should not be treated like this, she told me to never book this hotel again. I belive she is the manager or owner. Other staff was very kind and professional. She woke me up at the middle of the night to move my car in the parking lot that her staf has told me to park before. Then she complained that my labrador was too jumpy and dangerous when my puppy only wanted to lick her. I asked her why did they advertised this hotel being pet friendly if the staff are afraid of labrador puppy. But she told me to use muzzle when i take my puppy out of my room. She even refused to lend me an umbrella when i asked for one, due to heavy rain outside. I will never set my foot in this horrible hotel again. I also found bed bugs in our bed. me and my wifes body was itching every morning after we woke up. I lifted the matress and found lots a bed bugs.
2022년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rattana-Areeyagon

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
We were there at the beginning of June 2022 Well, all staff are helpful and very nice. Location of hotel is good. Walk 5-10 mins from Salzburg hbf. Can walk to city center 15-20 mins. But the condition of hotel itself really old, should have done some renovation. Our last night, the hot water for shower doesnt work, the staff told us nothing they can do, probaby alot of customer using hot water that time. Breakfast, it could be better than this for 100 euro per night
2022년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함