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홀리데이 인 산 크리스토발 에스파뇰 여행 후기

3.5 out of 5
홀리데이 인 산 크리스토발 에스파뇰
Calle 1, De Marzo 15, Esquina Avenida 16, San Cristóbal de las Casas, CHIS

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 956개 이용 후기 중 664개" "
평점 8 - 좋아요. 956개 이용 후기 중 210개" "
평점 6 - 괜찮아요. 956개 이용 후기 중 59개" "
평점 4 - 별로예요. 956개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 956개 이용 후기 중 11개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Won seak

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

joyce 님, Lawrenceville

별로예요: 청결 상태
Our hotel was full of ants. We left the hostel and still had ants crawling on us. They didn’t clean the room before we used it. The trash was full from the previous person.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 5월 26일
Thank you very much for writing us your comment, we are very surprised by what happened since during your stay with us nothing was mentioned to us, our housekeeper department is very meticulous with cleanliness and we have not had comments of this type before, in any case we will follow up to verify what happened. We offer you a sincere apology.

10/10 - 훌륭해요

Vanessa 님, El Paso

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Is a beautiful place to stay
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 5월 23일
Thank you very much for choosing our hotel to stay in San Cristobal. Thank you also for taking the time to write us about your experience. We hope you visit us again very soon.

10/10 - 훌륭해요

Maria Fernanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente la amabilidad sólo que en la resolución de problemas no pudieron dar alguna solución. Nunca tuve internet en mi habitación y solo se dignaron a pedir disculpas nunca ofrecieron un cambio de habitación.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 5월 23일
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, tomaremos en cuentas sus observaciones para continuar mejorando, lamentamos profundamente el problema con el internet y le aseguro daremos seguimiento a ellos, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

Alma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Delicious food!! Beautiful hotel and great location
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 5월 22일
Thank you very much for choosing our hotel to stay in San Cristobal. Thank you also for taking the time to write us about your experience. We hope you visit us again very soon.

10/10 - 훌륭해요

DAVID

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un lugar muy agradable, el personal es muy atenta y siempre están dispuestos a ayudar en lo que necesites, la comida del restaurante es muy rica. Realmente lo recomiendo
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 5월 20일
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 5월 14일
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

benjamin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estupendo me encanto. Pero en casi todos los hoteles no hay VIP no hay asenso a nada
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 5월 14일
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, tomaremos en cuentas sus observaciones para continuar mejorando, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

julio cesar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tranquilidad l, cercanía a andadores turísticos. Buen restaurant
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 5월 14일
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

Omar

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super bien ubicada, instalaciones cómodas, limpias y amable el servicio.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 5월 14일
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 5월 16일
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

8/10 - 좋아요

MArio Alberto Cuesta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No hay estacionamiento
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 5월 14일
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, tomaremos en cuentas sus observaciones para continuar mejorando, nuestro estacionamiento se encuentra a cuadra y media del hotel, esperamos nos visite pronto.

10/10 - 훌륭해요

Leonardo Francisco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien ubicado
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 5월 20일
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

Heriberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 5월 6일
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buenas instalaciones y limpias, zona estratégica.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 5월 3일
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

Thaliia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel, amabilidad y limpieza de 10
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 4월 23일
Muchas gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más. Le enviamos un cordial y cálido saludo de parte de todo el equipo de Sombra del Agua.

10/10 - 훌륭해요

Cristian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bonito ameno seguro confiable Único inconveniente el estacionamiento (parqueo) no estar en el mismo lugar.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 4월 23일
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, tomaremos en cuentas sus observaciones para continuar mejorando, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

Laura

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 5월 14일
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

Miguel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un muy buen lugar para quedarse en San Cristóbal, su ubicación es excelente y las instalaciones muy adecuadas para pasar la noche
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 4월 23일
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel súper bonito, la cama y almohadas muy cómodo y confortable. Sin duda volvería y lo recomiendo
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 4월 23일
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

JOHN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed the location of the hotel in the center of town. It was a quiet location. The restaurant was gourmet in quality while still reasonable in price. Internet in our room was a little weak. If we sat outside our door it was fine.
2024년 4월에 8박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 4월 18일
Thank you very much for choosing our hotel to stay in San Cristobal. Thank you also for taking the time to write us about your experience. We hope you visit us again very soon.

10/10 - 훌륭해요

Maria Fabiola

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 4월 17일
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

Oshrat

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 5월 3일
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

valdemar vargas 님, Mexico

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las mejores atenciones!!! Y hermoso hotel
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 4월 10일
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Erick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen servicio
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 4월 10일
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

8/10 - 좋아요

Luis

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonito hotel, muy bien ubicado
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 4월 4일
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

Jose Luis Chavez

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 4월 26일
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

SEO YOUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location was great
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 4월 2일
Thank you very much for choosing our hotel to stay in San Cristobal. Thank you also for taking the time to write us about your experience. We hope you visit us again very soon.

10/10 - 훌륭해요

maria luisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 4월 2일
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

Manuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 4월 1일
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

Raul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cercano a todo que es el Centro de San Cristóbal
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 3월 28일
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

uday 님, Burien

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stop looking if this is in your budget. Excellent hotel. Clean and large rooms.they arranged for a tour which started at 4 am and dropped me to Palanque. On the heart of the city.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 3월 26일
Thank you very much for choosing our hotel to stay in San Cristobal. Thank you also for taking the time to write us about your experience. We hope you visit us again very soon.

10/10 - 훌륭해요

Alicia

2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 4월 15일
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.

10/10 - 훌륭해요

Ernesto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal siempre amable y respetuoso, se encuentra cerca del andador turístico por lo tanto hay muchos restaurantes y cafeterías cerca. El restaurante del hotel con personal amable, desayuno y cena deliciosos y con precios accesibles. Siempre que visitamos San Cristobal venimos a este hotel.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 3월 26일
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Julio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tuve una excelente estancia, me encantó disfrutar en el hotel
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 3월 20일
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Antonio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estuvimos muy contentos en el hotel. Tiene unas instalaciones preciosas y se come espectacular en el restaurante Tarumba. Una gran opción con un personal sumamente cortés y atento.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 3월 2일
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

8/10 - 좋아요

Cristina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lindo hotel con restaurante muy rico. Céntrico.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 2월 29일
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Mavis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel
Nos encantó el hotel , la camada muy cómoda, y habitación amplia , cuenta con un restaurante con desayunos exquisitos, no tuvimos la oportunidad de cenar ahí, pero vi que tenía premios en su gastronomía.. Las personas que trabajan ahí, todas muy amables y siempre atentos Está en el puro centro , a la vuelta está uno de los andadores importantes , y el otro a 2 cuadras
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 2월 29일
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Olga

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
bonitas instalaciones
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 2월 26일
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más. ¡Buen viaje!

10/10 - 훌륭해요

Moniek

2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 2월 26일
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros. ¡Buen viaje!

10/10 - 훌륭해요

GERARDO HERMOSILLO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
BUEN SERVICIO
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 2월 26일
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más. ¡Buen viaje!

8/10 - 좋아요

Doris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The restaurant was under construction while we were there so we had to go elsewhere but there were tons of restaurants around . The staff were fantastic in all areas of help.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 2월 26일
Thank you very much for choosing our hotel to stay in San Cristobal. Thank you also for taking the time to write us about your experience. We hope you visit us again very soon.

10/10 - 훌륭해요

Guadalupe Gallo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 2월 26일
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más. ¡Buen viaje!

8/10 - 좋아요

William

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación (suite) tenía acceso a una "terraza" pero solo era un balcón muy pequeño. La cama aunque muy cómoda, hacía ruidos y el baño tenía unas grandes ventanas de dónde alguien algún techo te podía ver porque no habían opción de poner cortinas y los vidrios no eran polarizados (te dabas cuenta porque desde el balcón podías ver hacia el baño)
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 2월 13일
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, es muy importante para nosotros conocer su opinión, tomaremos en cuenta sus observaciones para continuar mejorando, nuestra principal meta es la satisfacción de nuestros huéspedes. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua.

10/10 - 훌륭해요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well located, large room, air conditioning/heating available, clean, good service. It is walking distance to the pedestrian streets, downtown plaza, lots of restaurants and shopping around. Nice restaurant on site.
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 2월 7일
Thank you very much for choosing our hotel to stay in San Cristobal. Thank you also for taking the time to write us about your experience. We hope you visit us again very soon.

2/10 - 너무 별로예요

Juan Carlos

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El servicio es malo, la ubicación es buena ya que se encuentra cerca del parque central y puedes llegar caminando, el estacionamiento queda lejos del propio hotel
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 2월 7일
Lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas, ojala nos pudiera explicar exactamente lo sucedido para darle el correcto seguimiento al problema y esto nunca vuelva a suceder, es muy importante para nosotros conocer su opinión, nuestra principal meta es la satisfacción de nuestros huéspedes. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua.

8/10 - 좋아요

Maria 님, Durango

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Esya bonito y bien ubicado pero huele muy mal como cañerias viejas nada agradable Lo demas si confortable Poco amables los de La recepcion y no tenia ningun beneficio vip
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 2월 6일
Lamentamos profundamente el inconveniente que tuvo durante su estancia con nosotros y le aseguro que le daremos seguimiento y solución a la brevedad, es muy importante para nosotros conocer su opinión, tomaremos en cuenta sus observaciones para continuar mejorando, nuestra principal meta es la satisfacción de nuestros huéspedes. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua.

10/10 - 훌륭해요

Deisy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones muy cómodas, bonitas y siempre limpias. El personal excelente atención. Un buen lugar para hospedarse cerca del centro, el costo es quizá uno de los más elevados pero no exagerado. Nos gustó mucho que por las noches prenden fogatas y pasas una velada amena.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 2월 6일
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

gabriel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy amables todos Súper ubicación Buenas camas Bueno servicio En general muy bien
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 2월 6일
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viaje placentero
Una experiencia agradable, la suite que nos dieron estaba bien ubicada limpia, espaciosa, sin ruido
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Sombra del Agua 님, 2024년 2월 6일
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.