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호텔 쿰브레 산 페드로 데 아타카마 여행 후기

4 out of 5
호텔 쿰브레 산 페드로 데 아타카마
Avenida Las Chilcas S/N, Lote 10 Parcela 2, San Pedro de Atacama, Antofagasta

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 343개 이용 후기 중 205개" "
평점 8 - 좋아요. 343개 이용 후기 중 85개" "
평점 6 - 괜찮아요. 343개 이용 후기 중 28개" "
평점 4 - 별로예요. 343개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 343개 이용 후기 중 9개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Maria

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mixed bag, but too expensive for the experience
Good points: - The hotel itself is lovely - we loved the rooms and the decor in the common areas. - massage at the spa was fab! - our receptionist who checked us in was so friendly Bad points: - if you are vegan they say they have options but they weren’t available especially for dinner. We complained as we booked dinner and couldn’t get anything to eat, which was frustrating after messaging the hotel and emailing the chef - some of the staff are very unfriendly - particularly one waitress who told us she couldn’t help us as ‘there was a big group dining in’ Overall I don’t think this was worth the money. For a luxury hotel they should really look after ALL guests, not just big groups and those without dietary requirements
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

KYONG A.

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Good
Nice hotel with nice staffs but strange bad smells (sewer system ) around hotel couldn't even sleep cause of that.
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

kyong a

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel, stuff very friendly
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2023년 9월 23일
Estimada Gabriela:Muchas gracias por tus comentarios.Estamos muy felices de que su experiencia con nosotros haya estado a la altura de lo que deseaba y esperamos volver a contar con uds en el futuro.Saludos cordiales.Diego Larrain

10/10 - 훌륭해요

Shane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was amazing!! Would love to come back and stay longer next time.
답변 제공: Thanks 님, 2023년 9월 23일
Dear Shane:Thank you very much for your comments.We are very happy that your experience with us has been great.We hope to see you again in the future.Best regards. Diego Larrain

10/10 - 훌륭해요

Jin Kun Glenn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
-
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Thanks 님, 2023년 9월 23일
Dear Jin:Thank you very much for your comments.We are very happy that your experience with us has been great.We hope to see you again in the future.Best regards. Diego Larrain

6/10 - 괜찮아요

Franco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonito pero poco preocupados
Bien pero dependencias en reparaciones , sauna húmedo, aire acondicionado no funcionaba y al llamar nadie atendió , horarios de Comida no adaptados a los tiempos , sin nada para Comer en horarios diferentes , poca preocupación
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Disculpas 님, 2023년 7월 9일
Estimado Franco:Muchas gracias por sus comentarios.Lamento que su estadia se haya visto opacada por los puntos que indica en su encuesta.He tomado nota de estas indicaciones y tomaremos las medidas correspondientes para poder mejorar nuestros servicios en vista de futuras estadias.Espero que en un futuro podamos volver a contar con su visita y disfrutar de una estadia acorde a lo esperado.Saludos cordiales.Diego Larrain

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel e equipe fantásticas
O hotel é fantástico, a equipe é super atenciosa. Não ficamos por muito tempo (pra gente é caro) mas adoramos cada segundo que estivemos lá!
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Obrigado 님, 2023년 6월 7일
Caro Rafael:Muito obrigado por seus comentários.Estamos muito felizes que sua experiência conosco tenha atendido às suas expectativas e convidamos você a nos visitar novamente para desfrutar de nossos serviços.Atenciosamente.Diego Larraín

6/10 - 괜찮아요

alexandre

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Mobília faltando manutenção. Jacuzzi da área comum não funciona. Sauna com área de descanso em manutenção Bar da piscina aberto mas sem Serviço Atendimento precário para uma hotel 4 estrelas. Pessoal despreparado. Odor de esgoto no banheiro .
2023년 5월에 8박 숙박함
답변 제공: Disculpas 님, 2023년 6월 7일
Caro Alexandre:Muito obrigado por seus comentários.Lamentamos que a sua experiência connosco não tenha correspondido às suas expectativas e esperamos poder encantá-lo numa futura oportunidade com um serviço de acordo com as expectativas.Tomamos nota do que você está nos dizendo e tomaremos as providências para poder oferecer uma experiência completa em uma futura visita.Atenciosamente.Diego Larraín

8/10 - 좋아요

Kim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Thanks 님, 2023년 4월 23일
Dear Kim:Thank you for your comments, we are glad that you enjoyed your experience with us.We hope to see you again in the future.Best regards.Diego Larrain

2/10 - 너무 별로예요

Manoel

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Brigado 님, 2023년 4월 23일
Caro Manoel:Além de dizer olá, peço desculpas em nome do nosso hotel por não ter correspondido às suas expectativas. Entrei em contato para saber um pouco mais sobre sua experiência conosco.Estou atento aos seus comentários.Atenciosamente.Diego Larraín

10/10 - 훌륭해요

MAURICIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good resort for a break in the desert
Great place to rest after four days of hectic activity going to Uyuni from Chile and back! Beautiful pool, great rooms and excellent facilities to hang out!
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Gracias 님, 2023년 4월 9일
Estimado Mauricio:Muchas gracias por sus comentarios. Estamos muy felices de que haya tenido una grata experiencia junto a nosotros.Esperamos volver a verlos en una futura estadia y poder disfrutar de su compañia.Saludos cordiales.Diego Larrain

10/10 - 훌륭해요

Rogério

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhoso
Excelente opção de hotel em SAN Pedro de Atacama
2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Brigado 님, 2023년 3월 29일
Caro Rogério:Estamos muito felizes que você tenha gostado da sua experiência conosco.Informaremos nossa equipe sobre seus bons comentários e esperamos recebê-lo de volta em uma futura visita.Atenciosamente.Diego Larraín

10/10 - 훌륭해요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Flexibility and arrangement
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Thanks 님, 2023년 3월 24일
Dear Kevin:Thank you for your comments, we are very glad that you enjoy your experience with us and hope to see you again to enjoy our services.Best regards.Diego Larrain

6/10 - 괜찮아요

Luis Afonso

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Gracias 님, 2023년 3월 24일
Querida Luis Alfonso:Gracias por sus comentarios, nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia con nosotros.Hemos tomado nota de los alcance que nos realiza para poder hacer los ajustes necesarios para prestarles un mejor servicio cada diaEsperamos volver a verle para disfrutar de nuestros servicios.Atentamente.

10/10 - 훌륭해요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Thanks 님, 2023년 3월 24일
Dear Marc:Thank you for your comments, we are very glad that you enjoy your experience with us and hope to see you again to enjoy our services.Best regards.Diego Larrain

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Brigado 님, 2023년 4월 7일
Prezad Guillaume:Muito obrigado por seus comentários. Estamos muito felizes que você tenha gostado da sua experiência conosco e esperamos vê-lo novamente no futuro.Tomamos nota das suas indicações e faremos os ajustes necessários para melhorar o que nos diz.Atenciosamente.Diego Larrain

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Não indico
A estrutura do hotel é boa, mas falta manutenção. O restaurante não funciona 24h, só oferece serviço de buffet no almoço e jantar. Não há opção de pedido a lá carte, embora tenham um menu extenso no cardápio, nada está disponível para pedido. O bar do hotel é somente para consumo de bebidas. É longe do centro de San Pedro, existe um serviço de transfer que funciona, mas não é nada prático. Principalmente se não quiser jantar no buffet do hotel, que é bastante caro também. A limpeza deixou muito a desejar. Com raras excepções, os funcionários não são educados e alguns demonstram muita má vontade.
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Disculpas 님, 2023년 1월 8일
Estimado huesped:Junto con saludar, agradecemos los comentarios que realiza en relacion a su estadia con nosotros.Verificaremos lo que nos indica para poder mejorar nuestros servicios y dar solucion a sus alcances.Lamento mucho los inconvenientes que nos comenta y esperamos en una futura oportunidad poder entregarle el servicio de calidad que sabemos podemos entregar.Saludos cordialesDiego Larrain

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!!!
hotel excelente, desde o check-in até o final. Sem reclamações. Ainda fornecem transfer para o centro, água e protetor solar, tudo de graça! Sem dúvidas recomendo!
2022년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Obrigado 님, 2022년 12월 30일
Caro Bruno:Muito obrigado por seus comentários.Estamos felizes que você tenha gostado da sua estadia conosco.Nós esperamos ver você de novo no futuro.Atenciosamente.Diego Larraín

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Thanks 님, 2022년 12월 29일
Estimado huesped:Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos verlo en una futura oportunidad.Saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

DOROTA 님, LINDEN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was in good location.
답변 제공: Thanks 님, 2022년 12월 29일
Estimado Dorota:Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos verlo en una futura oportunidad.Saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

DANIEL

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Thanks 님, 2022년 12월 13일
Dear Daniel: Thank you very much for your comments, we are glad that you enjoy your stay with us. We hope to see you again to enjoy our hotel. Best regards. Diego Larrain Manager on duty

4/10 - 별로예요

Connor

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
We were looking forward to this stay on our travels but unfortunately it was a disappointment. We emailed prior to our stay for a transfer from town, the email was ignored resulting in us walking for 30 minuted with 20kg rucksacks on our back. When we arrived and complained about the lack of transfer, we were met with laughter and the receptionist telling us it isn't a long walk. No one helped with our bags, when we were clearly tired, warm and struggling. No one showed us to our room, we were told "it's down there
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Disculpas 님, 2022년 12월 7일
Estimada Connor, muchas gracias por sus comentarios los valoramos mucho y revisaremos cada uno de los detalles mencionados para ver que fue lo que paso y poder hacer los ajustes para brindar un mejor servicio en una próxima oportunidad.Atentamente

10/10 - 훌륭해요

Mariette 님, Caguas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is beautiful and really nice!!!! The room was what I was expecting. The reception staff could be a little nicer. But the property was really comfortable and walking distance to town. Be ready for a lot of sand and dust, but it is part of the experience.
답변 제공: Thanks 님, 2022년 12월 7일
Dear Mariette, thank you very much for your comments and for your preference, we greatly appreciate your loyalty and we hope to see you again very soon.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Olle

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Thanks 님, 2022년 12월 7일
Dear Olle, thank you very much for your comments and for your preference, we greatly appreciate your loyalty and we hope to see you again very soon.Cheers

10/10 - 훌륭해요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No queríamos irnos
Mi esposa y yo la pasamos excelente. Fue nuestra primera vez en Atacama y todo el equipo del hotel nos hizo sentir muy bienvenidos. Felix y Constanza nos brindaron excelentes atenciones en el Restaurante y en el Bar. En recepción toda la gente dio un servicio de calidad. Tuve la desfortuna de dejar mi cartera en la shuttle e inmediatamente me la entregaron. Eduardo y Andrea nos atendieron muy bien, la calidad de las habitaciones es excelente. El hotel está a 1 kilometro del centro (la zona es pequeña) y es de los hoteles "retirados" de la zona pero hay servicio gratis de bicicletas o en su defecto la van te deja en el centro sin costo. Volveremos sin duda.
2022년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

monica

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Preciosa la decoración, buen lugar para descansar, muy amable y eficiente el personal. Faltaría mas variedad en el menú del restaurant (desayuno y comidas)
2022년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luiz Armando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O hotel é muito bom e faz a estadia em Atacama ser agradável. A comida é muito boa.
2022년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

AGUSTIN

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
DECEPCION
Fui con mi señora pensando en ir a un gran hotel por el valor que cuesta y el puntaje. Muy decepcionante, casi no habia staff, sauna inhabilitado, el supuesto spa (no tiene nada de spa) sin agua caliente, personal para atenderse ni gente en la barra. Creo que el precio es excesivo, y la comida del restaurant muy mala (platos frios sin sabor). Realmente una decepcion para la gran expectativa que tenía.
2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel fantástico pero mala atención en recepción
El hotel es fantástico y la habitación e internet fue sensacional Lamentablemente no funcionaron los privilegios de usuario gold No nos dieron el checkin anticipado y esperemos un par de horas en la recepción y tampoco nos dieron el upgrade de habitación
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leticia

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Retorno ao hotel, decepcionante
O Hotel Cumbres foi o ponto baixo da viagem. Serviço de recepção ruim. Room Service, péssimo, na chegada dos hóspedes do aeroporto as 22:00 hs não havia nenhuma opção de comida ou bebida. Um pedido de lanche as 18:00, levou 1:10 hs para ser entregue, depois de muitas reclamações. Serviço de van com horário limitado e recolhimento em lugar ermo da cidade, incompatível com o nível pretendido pelo hotel. Falta manutenção nos quartos. Conheci o hotel ha 8 anos atrás. Estava irreconhecível. Infelizmente.
2022년 4월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

marcos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very friendly staff, willing to assist
2022년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

felipe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Debe mejorar la zona del spa y piscina
Excelente
2022년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

JAN

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Casi perfecto
En general muy agradable, el servicio muy amable. El ceviche es de los mejores que he probado. No doy nota máxima porque habían detalles de mantención insatisfactorios en el cielo raso del comedor (pieza suelta haciendo peligrar al huésped) y en la piscina (pintura desconchada en la piscina temperada)
2021년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Victor A.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel cómodo y tranquilo
Muy buen hotel, piezas cómodas y limpias. El problema es que al quedar un poco retirado del pueblo no es fácil volver en la noche y el servicio de traslado funciona solo hasta las 21 horas. Los toures muy buenos y los guías muy simpáticos. Buenas piscinas y rica comida.
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Cumplió totalmente mis expectativas
Excelente hotel. Pieza de buen tamaño. Camas cómodas, baño impecable. Linda decoración. Buen servicio de desayuno,almuerzo y cena. Las medidas de prevención y cuidado de Covid que habían, hizo que nos sintiéramos tranquilas y cuidadas. Muy recomendable y espero volver en una próxima oportunidad
2021년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excente atención
Excelente atención, destaco a Luis, Felix y Freddy, ellos realmente excedieron las expectativas con un trato especial, siempre procurando nuestra satisfacción con alegría y cariño en cada atención
2021년 3월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Luis

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Mala experiencia
La Propiedad le falta mantenimiento, cuando se hace la reserva aparecen privilegios gold, que en el momento del check in no aparecen en su sistema. En el pasillo que nos dieron quedó un día entero la vajilla sucia de la noche anterior. Nos tomaron los ID para el check in y no los devolvieron sino hasta el día siguiente
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superb hotel & staff!
2020년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel but not for vegans
Hotel itself was good however the lack of vegan food and no wifi in rooms (despite hotels.com showing wifi is in fact in rooms) was extremely disappointing. Wifi is only available in common areas which isnt convenient at all. The ac started blowing out hot air on day 2 of our 4 day stay.. which wasnt fixed on day 3.... and in 30 deg heat this wasnt good at all.
2020년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Felipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel.
Buen hotel, el desayuno lamentablemente era muy decepcionante
2020년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wunderschönes Hotel, Oase der Ruhe
Das Hotel ist eine Oase der Ruhe ! Wir haben den Aufenthalt sehr genossen Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, das Zimmer war groß und sehr schön eingerichtet, Bad hell groß und sauber, incl Aussendusche, große Terrasse mit Blick in den Garten, Wir würden jederzeit wiederkommen und können das Hotel unbedingt weiterempfehlen Zimmertip wer es gerne ruhig hat nach Block 17 - 20 fragen
2020년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Really chilled out and nice atmosphere at the resort. Was able to relax during my stay. Rooms were big, breakfast was nice, some nice touches (such as suncream, water and snacks provided). Only negative was I was in a room 1900 which was a 10 minute walk to reception.
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GustavoJanot

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Adoramos nossas férias de 7 dias no Atacama e o Hotel Cumbres foi uma excelente pedida. Ficamos em 2 apartamentos (somos família de 4 pessoas) e gostamos muito do Hotel. Acomodação excelente limpa cama confortável banheiro limpo e com 2 chuveiros (um luxo no rio do deserto) sendo 1 externo espetacular. Comodidades do Hotel com 5 piscinas e ampla área de lazer. Funcionários muito gentis e prestativos, especialmente Sra Veronica e Felipe. Restaurante excelente cardápio pratos muito bem preparados, carta de vinho variada, bar com várias opções e o melhor Pisco Sauer preparado pelo excelente barman Omar e garçons muito simpáticos e prestativos (Felix, Maurício, Jesus, Silvana e Fred). Fizemos vários passeios com o time de excursão do Hotel, tudo muito bem organizado e com excelentes guias e motoristas muito bem preparados e educados. Gostaria de enaltecer a Sra Claudia muito prestativa e solicita para nos auxiliar a escolher os passeios e garantir a melhor experiência. Nos sentimos muito bem acolhidos no Hotel e nos fizeram nos sentir como se estivéssemos em casa!! Parabéns ao Hotel e seus funcionários foi uma excelente experiência!! Recomendamos a estadia, faríamos tudo novamente
2020년 1월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L’établissement m’a débité ma carte bancaire après mon départ et le Check out fait sans justificatif ou mail Ne réponds pas à mes mails pour avoir des explications ou une facture de cette transaction Pas très correcte👎
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mikael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Conny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic trip to San Pedro de Atacama
We had 3 fantastic days at the hotel. Very friendly staff and they always answered with a smile! We made some different trips arrange by the hotel and all of them was very well prepared and they also prepared some lunch that was great (can recommend the trips and also to choose the lunch). The hotel served a good breakfast and we also tried the dinner that was great.
2019년 12월에 4박 숙박함