"책상이 있어 사용을 잘하였음, 주변 편의시설좋음"
"초록초록한 남산뷰와 남산야경 그리고 호텔도착부터 체크인 체크아웃까지 모두 친절한 안내와 커넥팅룸으로 변경에도 레이트 체그아웃등 모든 필요한사항에 잘대응해주시고 리모델링된 조식당에서의 아침식사의 상쾌한 시간 주변 남산정원입구 워킹까지 하얏트 환경이 너무 좋습니다"
"여행객이나 비지니스 출장인원이 머물기 좋슶니다"
"매년 휴가철마다 이용하고 있습니다. 롯데시티호텔은 이용하기 너무 좋습니다. 명동점은 외국인들한테 제일 인기가 많은곳이라 들었습니다. 다음에도 또 이용하고 싶은곳입니다. 편하게 잘 쉬고 왔습니다.감사합니다^^"
"좋아요"
"시니어직원분들의 서비스가 아쉽네요 손님들이 나가고들어가도 인사도없고 어리신 신입직원분들의 실수야 당연히 그럴수있다치지만 그걸 목격하신 시니어직원분들의 대처또한 정말 처참하네요 체크인부터 발렛을 실수하시면서 부터 불편했는데 체크아웃할때 객실내 문제점 과 직원분들에 관한 불만을 객관적으로 짧게 말씀드렸더니 서베이를 안 보내줍니다"
"다른 곳으로 이동하기가 너무 좋습니다. 여행의 목적에 적합한 곳입니다."
"주차가 호텔 하부에 지하주차장이 따로없이 멀리 떨어진 곳에 지하주차장이 있어서 겨울에 가기에는 좀 불편했습니다."
"대체로 다 만족하면서 투숙했습니다 주차 나갈때 전화해서 확인하는거 말고는 좋았어요 잘 쉬다 갑니다 수압도 좋고 물도 따뜻해서 좋았어요"