숙박 시설 정면 - 저녁/밤
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호텔 엘-루하 여행 후기

5 out of 5
호텔 엘-루하
Haleplibahce Caddesi Balikligol Civari, Yeni Mahallesi No. 55/A, Sanliurfa

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 63개 이용 후기 중 22개" "
평점 8 - 좋아요. 63개 이용 후기 중 20개" "
평점 6 - 괜찮아요. 63개 이용 후기 중 15개" "
평점 4 - 별로예요. 63개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 63개 이용 후기 중 4개" "

8.0/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JUNGHUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
관광에 최적의 위치~~
호텔은 좀 오래됐지만 위치가 매우 좋습니다. 바로 건너편이 fish lake, 시장과 박물관이 있고 친절합니다.
2022년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tülin

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hayal kırıklığı
3 arkadaş 1 odada haftasonu kaldık. Oda aile odasıydı. Oldukça büyüktü ancak çok eşya ile doluydu ve koltuklar/yataklar hiç rahat değildi. Yerdeki halılar toz kokuyordu. Odanın bakıma ve tadilata ihtiyacı vardı. Otelde alkol yok. Kahvaltı yetersiz. Daha doğal ve yöresel bir kahvaltı beklentisi içindeydik. Konumu çok iyi. Camdan Balıklıgöl manzarası çok güzel. Birkaç yıl önce heybetiyle beni etkileyen El Ruha'dan çok memnun kalmadık.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ali

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: EL RUHA HOTEL 님, 2024년 5월 10일
Değerli Misafirimiz;Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız.Saygılarımla

6/10 - 괜찮아요

Craig

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is beautiful but needed maintenance. Air conditioning was not adequate, bathrooms were not cleaned well, and could not figure out how to operate the TV. We had no hot water in the bathroom plus the shower head was broken. It's a shame cause it could have been a nice hotel with basic maintenance.
2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yuen Hung Sylvia

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
More like a three star property in terms of the room and facilities but on the plus side: in a prime location in town in Urfa
2022년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Delal

별로예요: 직원 및 서비스
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Salar

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good but needs more.
Wonderful hotel with historic theme of Urfa. The building is looking old and in need of more care and maintenance. I didn’t like the beds. They were not the quality of 5 stars at all. The mini bar was empty with only one bottles of water. My stay was in winter the room didn’t get warm enough at night.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: EL RUHA HOTEL 님, 2024년 5월 10일
Değerli Misafirimiz;Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız.Saygılarımla

2/10 - 너무 별로예요

Edip Jan Demirpolat

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bir daha asla gelmem gece biraz bile yatamadım sıcaktan klima bile çalışmıyor
2021년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Coskun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Konumu çok iyi fakat yatagi çok kotu ve klima çok rahatsiz edici. Personeli çok iyi ve temiz bi hôtel.
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jörg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Erholsame Tage im Hotel El Ruha
Entspanntes und aufmerksames Personal. Pool in der Grotte ist sehr zu empfehlen.
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: EL RUHA HOTEL 님, 2024년 5월 10일
Değerli Misafirimiz;Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız.Saygılarımla

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Tarihin ortasında Güzel bir Otel
Otel konumu itibari ile Mükemmel. Temizlik daha detaylı yapılabilir. Bavulları odaya kendimiz taşımak zorunda kaldık. Çalışanlar Güleryüzlü ve yardımsever .
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Omer was extremely helpful and attentive
2021년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Onur

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kerem

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Interesting place
The hotel looks amazing from the outside and the reception area but it is obviously very old which is fine but they need to do some updates. My mattress and pillows were very uncomfortable. Definitely need to update those. The WiFi there is horrible. If you can get on you will get kicked off in no time at all. The staff was very friendly and helpful. The food at the breakfast buffet was delicious. I looked forward every morning to eating. The hotel was very clean and practicing all the extra cleanliness and safety measures due to COVID. Because of that, I could not use their beautiful indoor pool which is why I booked a room with them in the first place. The place would really be amazing if they would get some decent WiFi and some furniture updates in the rooms.
2020년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Center of Sanliurfa
Great location to explore central Sanliurfa. Room service did mix up my order three times during my stay but considering restaurants were not open I didn't have many options.
2020년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

IBRAHIM FATIH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
İDEAL KONUM
Balıklı gölün ve otantik eski Urfa'nın ve en önemlisi Arkeoloji ve Mozaik müzelerinin tam ortasında olması sebebiyle ideali bir konumda...
2020년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect location
This is the best hotel in terms of location on Sanliurfa - it’s within just feet of the main attractions and across the street from museum of mosaics
2020년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

seyfulislam

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
şok
Öncelikle el ruha 5 yıldızlı bir otel değil otele girişte formalite bir dezenfektan sıkıyorlar ama umumi lavabolar içler acısı kokudan pislikten girilmez her taraf pislik içinde kahvaltı meğerse covidten dolayı markası belirsiz reçel krem peynir kup kuru ekmek inanın 10 günlük ağa kampa gitseniz bunları yemezsiniz insan normal bir peynir koymaz mı zeytin koymazmı 3 tane pakette markasız ürün 5 yıldızmış bence pansiyon bile olamaz odada aynı şekilde her taraf kir içinde buzdolabı çalışmıyor kokusundan açamıyorsunuz kasa kopmış koptuğu vidalar tozuyla dumanıyla dolabın içinde Kısaca herşey şok
2020년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
2020년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

abdurrahman

2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Müge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hasan Huseyin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Şehre göre standartların bir tık üzerinde.
Otel Balıklıgöl'un hemen yanında olması büyük bir artı, çalışanlar oldukça ilgiliydi. Ütü ihtiyacımız oldu onu karsilayamadilar. Çamaşırhaneye teslim etmeniz gerekiyor dediler. Bize de Bir parça kıyafet için beklemek çok mantıksız geldi. Odalara ütü verilebilmeli.
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ghiath

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

gökhan

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

AYSE RABIA

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hakan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Şehir merkezinde, temiz, konforlu, personel yardımsever
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Özlem

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice look and feel of the hotel. Only a few staff know English so difficult to communicate, however, they clearly and visibly try their best to please you and be hospitable and welcoming. The location is fantastic, as all the main attractions of the city are within walking distance.
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Lage ist perfekt beste hotel in der Gegend Es könnte etwas Renovierung brauchen
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erdal

좋아요: 직원 및 서비스
Temizlik harici güzel Kahvalti biraz daha iyi olab
Eski bir otel eskitme yataklar temiz tutulamıyor
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Klima yetersizdi onun dışında herşey iyiydi.
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yoann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Burak kagan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

AYDIN SITKI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Mutlaka Okuyup Anlatacaklarımı Dikkate Alın.
Lokasyan Harika, Mimarisi Çok İyi, Konfor Düşük Seviyede Sebebi Odalarda Klima yok merkezi havalandırma var ve yetersiz seviyede 5 yıldızlı bir otelde nasıl klima olmaz serin serin uyuyamadık son seviyeye getirmemiz rağmen havalandırmanın soğutucusu bariz şekilde yetersiz. Bu çok önemli konu konaklamadan keyif almak için. Ayrıca Kahvaltı açık büfe ama 5 yıldıza yakışmıyacak seviyede. Kahvaltıyı kaliteli sevenler, keyifli yapmak isteyenler dışarıda yapsın. . Otelin personeli ilgili. Teşekkür etmek isteğim bizim için en önemli konu Otelin Alkolsüz olmasıydı. Bunun için çok teşekkürler.
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MahmutGurbuz 님, Istanbul

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unigue design, Good service and perfect breakfast
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Saadettin Murat

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otelin lokalizasyonu çok güzel tarihi yerlere çok yakın , bina taş yapı , otel personeli Güler yüzlü , temizlik bakımından biraz dikkat etmeli ayrıca yatak ve yastıklar rahat değil , sabah kahvaltısı çeşit ve lezzet bakımından oldukça iyi
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ömer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Oğlum için ek yatak atıldı, oysa ben 3 kili rezerv
Kahvaltıda yöresel çeşit güzel
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El ruha
Otel çok iyi sadece yatak çok yumuşak ve çöküyor değişmesi lazım diğer yönleri iyiydi
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top locatie in nabijheid van prachtige bezienswaardigheden
2019년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles was prima, en alle bezienswaardigheden waren vlak naast het hotel, of dicht in de buurt.
2019년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Frank Michael

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
5 Sterne sind es nicht mehr....
Das Hotel liegt im Hinblick auf die Sehenswürdigkeiten und das Museum optimal und auch die Altstadt ist in wenigen Minuten gut zu erreichen. Das Hotel selbst ist etwas in die Jahre gekommen und benötigt, zumindest was die Zimmer angeht, eine Sanierung. Ebenso sind einige Fitnessgeräte nicht mehr nutzbar gewesen. Laufband und Hantelbereich waren hingegen OK. Ich komme wieder nach Şanlıurfa, werde dann aber zum Vergleich ein anderes Hotel wählen.
2019년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Review
I booked for one night, on that day, i came late night to find out that they have taken my stuff from the room to a storage. they should have called to check if i wnat to extend my stay or not, furthermore, their invoicing for the two days was confusing process.
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel but old i thank 2 star good for this hotel
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erdal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Acemice profesyonellik !
Hersey col guzel İdi lakin sabah çıkarken resepsiyondaki (işgüzar eleman )Ödeme yapmadınız ödeme yapmanız lazım veya ödeme dekonttu göstermeniz lazim. Ben ödemeyi direkt hotels com yaptım Benim ödeme dekontu ıle ödeme yapılıp yapılmadığını kontrol etmek cok acemice bir is profesyonel firmaya yakıştıramadım saygılar
2019년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ahmet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nezif

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alles süper bombe lage
2018년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 1박 숙박함