Skip to Main Content.
숙박 시설 등록지원내 여행
회원 할인 이미지
회원은 로그인 시 전 세계 10만여 개 호텔 10% 이상 할인
로그인
익스피디아 리워드에 대해 자세히 알아보기
고객 의견

히포텔스 히포캄포 팰리스 & 스파

5.0성급 숙박 시설

Hipotels Hipocampo Palace & Spa

럭셔리 호텔, 풀서비스 스파 및 바 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 바
  • 주차 가능
  • 아침 식사 가능
  • 세탁 시설/서비스
  • 피트니스 센터

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

더블룸, 발코니 사진 모두 보기

1 개의 침실, 미니바, 객실 내 금고, 책상

더블룸, 발코니

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
목욕가운
  • 27㎡
  • 1명
  • 싱글침대 1개

더블룸, 발코니 사진 모두 보기

1 개의 침실, 미니바, 객실 내 금고, 책상

더블룸, 발코니

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
목욕가운
  • 27㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개 또는 퀸사이즈침대 1개

스위트, 발코니 사진 모두 보기

1 개의 침실, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스위트, 발코니

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 4개)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 52㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 발코니 (2 adults + 1 child) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스위트, 발코니 (2 adults + 1 child)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 52㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 발코니 (3 adults) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스위트, 발코니 (3 adults)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 52㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

더블룸, 발코니 (1 adult + 1 child) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 미니바, 객실 내 금고, 책상

더블룸, 발코니 (1 adult + 1 child)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
목욕가운
  • 2명
  • 싱글침대 2개

Swim-Up Suite 사진 모두 보기

1 개의 침실, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Swim-Up Suite

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 52㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Swim-Up Suite (2 adults + 1 child) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Swim-Up Suite (2 adults + 1 child)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 52㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Swim-Up Suite (3 adults) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Swim-Up Suite (3 adults)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 52㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Single Use Suite 사진 모두 보기

1 개의 침실, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Single Use Suite

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
목욕가운
  • 1명
  • 싱글침대 1개

Single-use Swim-Up Suite 사진 모두 보기

1 개의 침실, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Single-use Swim-Up Suite

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 52㎡
  • 침실 1개
  • 1명
  • 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Carrer S'estanyol, 13, Cala Millor, Sant Llorenc des Cardassar, Mallorca, 7560

인근 명소

  • 푼타 데 나메르 - 도보 3분 - 0.3km
  • 칼라 미요르 비치 - 도보 3분 - 0.3km
  • 플라야 데 사 코마 - 차로 4분 - 2.2km
  • 사파리 동물원 - 차로 5분 - 2.5km
  • 드래곤 동굴 - 차로 12분 - 10.2km

교통편

  • Manacor 역 - 차로 21분 거리
  • 팔마 데 마요르카 공항 (PMI) - 차로 63분 거리

레스토랑

  • ‪Manhattan cocktail bar - ‬도보 12분
  • ‪Amē - ‬도보 9분
  • ‪Perla De Mar - ‬도보 5분
  • ‪Leo's Restaurante - ‬도보 9분
  • ‪Eiscafé La Sirena - ‬도보 13분

이 숙박 시설에 대한 정보

히포텔스 히포캄포 팰리스 & 스파

칼라 미요르 비치 인근 럭셔리 호텔
히포텔스 히포캄포 팰리스 & 스파에서 숙박하며 인근 골프장, 나이트클럽, 스윔업 바 등을 이용해 보세요. 활동적인 여행객은 이 호텔에서 사이클링, 피트니스 강습 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 MySenses Spa에서 전신 트리트먼트, 바디 랩, 아로마테라피 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 세계 요리 뷔페 레스토랑인 Restaurante Buffet에서는 아침 식사, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 풀사이드 바, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 시설 내 인명구조원 등을 갖춘 실내 수영장 및 야외 수영장
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 자전거 대여 및 6 개 야외 테니스 코트
  • 셀프 주차(요금 별도), 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 전기차 충전소
  • 회의실, TV(로비) 및 콘시어지 서비스
객실 특징
모든 203개 객실에는 에어컨, 목욕가운 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 유아용 의자 및 무료 유아용 침대
  • 욕실 - 욕조 또는 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 20인치 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 발코니, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

비슷한 숙박 시설

실내 수영장, 야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 일광욕 의자

CM 마요르카 팰리스 호텔 - 어른 전용

  • 수영장
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 66개
CM 마요르카 팰리스 호텔 - 어른 전용

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 지붕이 없는 주차장(1일 기준 EUR 5)
  • 시설 내 주차 제한

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(08:00~11:00, 성인 EUR 18, 어린이 EUR 9)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 2개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Restaurante Buffet
  • Snack Pool Bar

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 공용 구역의 TV
  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 당구
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 야외 수영장(투숙객 이용 가능)
  • 야외 테니스 코트 6개
  • 어린이 수영장
  • 자전거 대여
  • 풀서비스 스파
  • 피아노
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 놀이터
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 유아 식탁 의자

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의 공간
  • 회의실

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 진흙목욕
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 4개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 카운터/싱크대
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑

더 보기

  • 1997년 건축
  • 5개 층
  • 건물 2개
  • 리셉션 홀
  • 안전 요원
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 20인치 TV

식사 및 음료

  • 미니바
  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 금고
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 절수 화장실
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설의 레스토랑에서는 엄격한 복장 규정을 지키셔야 합니다. 만 17세 이상의 고객은 저녁 식사 시 반바지를 입을 수 없습니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 11월 12일 ~ 2월 1일에 휴업합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 현지 정부에서 부과하는 세금이 있으며 숙박 시설에서 청구됩니다. 본 세금은 8박 후에는 50%까지 감면되며 만 16세 미만 아동에 대해서는 면제됩니다. 기타 면제 및 감면이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 시에서 부과하는 세금이 있습니다. 이 세금은 11월 1부터 4월 30까지 1박 기준 1인당 EUR 1.10이며, 최대 9박까지 적용되고, 그 이후부터는 EUR 0.55입니다. 또한 이 세금은 만 16 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.
  • 5월 1부터 10월 31까지 1인당 1박 기준 EUR 4.40의 도시세가 부과되며, 세금은 최대 9박까지 적용됩니다. 그 이후부터는 EUR 2.20의 세금이 부과됩니다. 이 세금은 만 16 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 EUR 18, 어린이 EUR 9(대략적인 금액)
  • 셀프 주차 요금(지붕 없음): 1일 기준 EUR 5

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
골프 티오프 시간 및 마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hipocampo Palace Hotel
Hipocampo Palace Hotel Sant Llorenc des Cardassar
Hipocampo Palace Sant Llorenc des Cardassar
Hipocampo Palace
Hipotels Hipocampo Palace Hotel Sant Llorenc des Cardassar
Hipotels Hipocampo Palace Sant Llorenc des Cardassar
Hipotels Hipocampo t Llorenc
Hipotels Hipocampo & Spa
Hipotels Hipocampo Palace & Spa Hotel
Hipotels Hipocampo Palace & Spa Sant Llorenc des Cardassar
Hipotels Hipocampo Palace & Spa Hotel Sant Llorenc des Cardassar

자주 묻는 질문

히포텔스 히포캄포 팰리스 & 스파에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

히포텔스 히포캄포 팰리스 & 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

히포텔스 히포캄포 팰리스 & 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 EUR 5의 요금으로 이용 가능합니다. 단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.

히포텔스 히포캄포 팰리스 & 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

히포텔스 히포캄포 팰리스 & 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

히포텔스 히포캄포 팰리스 & 스파에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

히포텔스 히포캄포 팰리스 & 스파의 위치는 어떻게 되나요?

바닷가에 자리한 이 럭셔리 호텔의 경우 걸어서 5분 이내의 거리에 푼타 데 나메르 및 칼라 미요르 비치 등이 있습니다. 판타지 파크 및 토렌트 데 카 네 아메르 또한 2km 이내에 있습니다.

히포텔스 히포캄포 팰리스 & 스파 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 396개 이용 후기 중 276개
평점 8 - 좋아요. 396개 이용 후기 중 88개
평점 6 - 괜찮아요. 396개 이용 후기 중 19개
평점 4 - 별로예요. 396개 이용 후기 중 7개
평점 2 - 너무 별로예요. 396개 이용 후기 중 6개

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

식사와 수영장

조식과 디너는 여태 다닌 호텔중에 최고였다! 금요일밤마다 하는 갈라쇼는 너무 멋졌고 야외수영장과 실내수영장&스파(사우나)는 너무 좋았다. 객실 컨디션은 좁고 평범했지만 야외테라스는 넓고 좋았다
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Verena

2025년 7월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emma Renee 님, Völklingen

좋아요: 청결 상태
2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A fantastic couples long weekend away. Great service from reception (even before we arrived), the restaurant and pool service. The massage in the spa was one of the best my wife has had. The food was fantastic, the pool was brilliant a fantastic place to relax... we are definitely coming back and next time we will bring the children.
2025년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Altes 5 Sterne Haus

Gutes Hotel aber mittlerweile in die Jahre gekommen. Sehr ruhig, sauber und ordentlich in allen Bereichen. Sehr freundliches Personal im ganzen Haus. Top Frühstück
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 5월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jonathan

2025년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Danielle

연인과의 여행
Estimados señores, en primer lugar, me gustaría agradecerles por mi estancia en su hotel. La calidad de su establecimiento y de sus servicios me ha agradado en general. Sin embargo, deseo plantear un tema que podría ser relevante para muchos huéspedes. En el pasado, he estado en numerosos hoteles de 5 estrellas, donde las máquinas de café en las habitaciones estaban disponibles como estándar, acompañadas de suficientes cápsulas de café, así como leche y azúcar, generalmente de forma gratuita. Por lo tanto, me sorprendió un poco que en su hotel se indicara que las cápsulas adicionales tienen un costo. Particularmente en la hotelería de alta gama, los huéspedes esperan un cierto nivel de comodidades, y para muchos eso incluye el uso ilimitado de las máquinas de café y los artículos correspondientes. Cobrar por las cápsulas puede considerarse inapropiado y no alineado con las expectativas sobre la calidad del servicio de un hotel de cinco estrellas. Por lo tanto, solicito amablemente, pero con firmeza, que su hotel evite en el futuro la práctica de cobrar a los huéspedes por cápsulas adicionales. Sin duda, esto contribuiría a mejorar la satisfacción de los huéspedes y a mantener el alto estándar de su establecimiento. Agradezco su comprensión y espero que este comentario pueda contribuir a un cambio positivo. Atentamente, Georges Habitación 2422 Estancia del 26.05.2025 - 09.06.2025
2025년 5월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lesley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Lovely hotel in peaceful setting

Lovely quiet location. We were upgraded to a suite which was lovely but not so good having to walk across the road to the main hotel for food, indoor pool, entertainment etc Fantastic breakfast and tables not squashed together but didn't manage to eat dinner as it was fully booked both times we tried. Lovely large pool but too cold for us in early April. Ask for a room that gets sun as we had none on ours.
2025년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alle sind sehr freundlich!
2025년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicolas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
TRES BON SPA.
2025년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Finn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excellent

Perfect stay for our honeymoon!
2024년 11월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jens

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Uwe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein tolles Hotel mit phantastischer Küche.
2024년 10월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jean

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Booked through Expedia for myself and my 17 year old daughter. Expedia require you to state child's age and yet hotel charged me nearly 300 euros extra. Both companies then continued to blame each other rather than recognise the inconvenience and extreme cost to a customer. Will not book through Expedia again or this hotel chain. Bad communication and I'm greatly out of pocket.
2024년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dennis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LAURENT

2024년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adriana

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I would like to share some aspects of my and my husband's stay throughout our stay . When we arrived in front of the building, we were pleasantly surprised. A new building, beautiful on the outside as well as on the inside, with quite a few facilities. The reception served us with a glass of cold lemonade, which I found to be a very nice gesture. They handed us the keys, and we were eager to see the room. When we opened the door, a strong unpleasant smell was noticeable. We didn't pay much attention to this. It was something minor for us. The room seemed very spacious, with a rather beautiful view of the pool. However, I was unpleasantly surprised when I saw a lot of hair in the bathroom, both in the corners and on the towel, as well as a cockroach near the round drain in the bathroom. We didn't want to ruin our vacation, thinking that this could happen to anyone. We called the reception a few hours later because we needed an iron. They said they would send someone from housekeeping to bring it to us. I believe we waited about 40 minutes for someone to come and bring us what we needed. We wanted to take a shower, but the water pressure was very low, and the water was very hot. When we tried to adjust it to a normal temperature for showering, it either became too cold or too hot. We called the reception to tell them that it was impossible for us to take a shower, but unfortunately, nothing was resolved, leaving us to decide whether to take a shower or not with that water.
2024년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Snjezana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Romina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great location and even better service

A three night stay at this hotel and their service truly blew me away. Pro-active and extremely considerate. As an example, I arrived late on Thursday evening and even though I had missed dinner they offered to bring to my room some food. It consisted of a large and delicious salad, a charcuterie plate with cheese, bread rolls and fruit. Then on the day of my departure, as I was leaving very early they offered me an early breakfast. Their attention to service was impeccable. As for the room the bed was very comfortable and the cleanliness was 10 out of 10. Would highly recommend it.
2024년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alan

Well done to the Hipocampo Palace Spa

We have stayed at the Hipocampo Palace before, my wife and I enjoyed it so much we returned again this year.From the start to the end it was amazing. All the staff from Reception, restaurant and to the house keeping it was faultless.The only negative comment I have is to say 2 weeks went by so quickly, time flies when your having fun . Well done to all at hotel we shall return.
2024년 7월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jacques

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ben

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well maintained gardens and quality feel to receptions , bar area , rooms etc. Excellent choice for evening meal buffet and breakfast
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerhard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles bestens
2024년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Xosé Calros

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Ha estado genial, ya que la suite que reservamos era fantástica, como un apartamento para 2 hecho hotel. La comida buenísima, es lo que más nos ha gustado, de todo y muy variado. Una cena y un desayuno que hemos disfrutado como nunca. Como parate que se podía mejorar, y recordando que hablamos de un 5 estrallas, en mi opinión falta el servicio de acompañamiento a las habitaciones, y el spa nos ha parecido pequeñisismo, una piscina principal nada más, muy buena sauna, pero se hechaba de menos más elementos, estaba lleno de gente por lo que acceder a chorros, burbujas, etc era muy difícil y un poco más de temperatura. Pero por lo demás, todo fantástico. Y el precio muy bueno para esa habitación con cena y desayuno. Una pena el spa.
2024년 2월에 1박 숙박함