숙박 시설 정면 - 저녁/밤

오션 게이트웨이 인 여행 후기

2 out of 5
오션 게이트웨이 인
350 S Peck Rd, Santa Paula, CA

이용 후기

5.4
평점 10 - 훌륭해요. 438개 이용 후기 중 55개" "
평점 8 - 좋아요. 438개 이용 후기 중 74개" "
평점 6 - 괜찮아요. 438개 이용 후기 중 81개" "
평점 4 - 별로예요. 438개 이용 후기 중 120개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 438개 이용 후기 중 108개" "

5.6/10

청결 상태

6.4/10

직원 및 서비스

5.6/10

편의 시설/서비스

5.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Joseph

It was alright
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
could easily hear noise from other renter's rooms
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Don’t mentí I. There was a 100 dls deposit
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Prashant

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No hot water in shower; unclean
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abelardo Herrera

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I like the welcoming greeting, it's quite but needs some upgrades to make it easier for disabled people that can't walk stairs.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like this place very much
2023년 11월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alfredo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We found the hotel with a good presentation but when we entered the room they had cockroaches running around the room and we decided better to retire
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Robin

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Front desk person was friendly and efficient. Room smelled awful and we traced the stinky sour bile smell to an area on the bedspread. Removed spread and asked front desk to take it out of the room, but not before the stench had got onto my husband’s clothes that he had to wear to an event. When we returned after the event the smell lingered in the room and it was difficult to sleep. Also the headboard of the bed had two big areas sticky to the touch where we assume many peoples’ heads had been. One of the grossest motel rooms we’ve ever experienced.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alice

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comp me a room to come back w/o a loud neighbor pl
The neighbors on the right side of me have been yelling in arguing from 7am and still going at it 3 hours later it’s terrible I was planning to sleep in
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Isela B

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sebastian

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
bed bugs
2022년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Francine

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible dirty
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

April

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious
2022년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

GORDON

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
in need of up date
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean
2022년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Veronica

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
La recepcionista … muy mal comportamiento.
2022년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

ARLENE

2022년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mike

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태
The person that checked us in & out were very nice. The issue was the room was stinky, like wet muggy modley carpet smell. Carpet was dirty.
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Maria was very helpful and friendly as was William. Kudos to these two for excellent customer service and over top hpfulness
2021년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to freeway entrance and shopping areas around.
2021년 12월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Seung

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michelle

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
AWFUL customer service!!! Don’t waste your money on this place! Front desk was extremely rude! We weren’t greeted when we arrived. The lady at the front desk was then very rude because I arrived 20 min early for my check in time. So I waited patiently. Then when it was time to check in she continued to be rude. I talked with other guest and they all had a similar experience. I regret staying here. I would of left but it was thanksgiving night and there was no other place to stay!!
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Santos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo bien limpieza,estacionamiento y la atención a
2021년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adriana Vanessa

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
None
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fast check in & friendly staff
Check in was fast and simple thanks to using hotels.com! After check in I needed assistance in my room and I was helped immediately. AC system worked great but whoever was staying above my room had heavy feet, sounded like a child.
2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elena

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was excellent, price good but condition of the building and rooms were poor at best. Obvious the owners do reinvest any profits back into the business. Card reader on room door was broken, back door to the parking lot was busted open and would not close (safety issue), tv remote did not work, and toothbrush stick in sink drain. My biggest complaint Is that the entry light was motion sensitive and every time you went you to the restroom it triggered and stayed on for 10 minutes. The light is extremely bright and lights up the room so you can’t get back to sleep until it goes off. Staff was really helpful and considerate. I give them a A and the hotel a C-.
2021년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tina

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hire MARIA FRONT DESK
Omg Maria front desk is rude judgemental and was trying to say I smoked weed in my room which is a lie I dont smoke weed at all I think its just her way to try and keep my deposit everytime I stay there she always has something to say too try and keep my deposit. Well she just made this hotel lose a lot of business. Ive told ppl about her and now there booking elsewhere. She needs to get hired. And I never complain about rooms but there always dirty i stay there cause SP is my hometown born and raised.
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Margarita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rowena 님, Los Angeles

2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeanette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
2021년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kellie

2021년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ed

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a dump.
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jocelyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Everything was good except that the people staying above me were too noisy it sounded like a lots of people lived there at 5:00 am they were up and running around like going to work or something
2021년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room and very quiet
2021년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MICHAEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
no tv frist day, mgr installed new box for tv but only 1 station came on no remote we didn't use tv , they need to make ready list and check all rooms before they rent them all nice and clean swimming pools and spa , no ice machine broken, was a ok place , employee check room after explained issues after frist day very nice person offered us could change rooms but we were ok with the room and already set up for only one more day
2021년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

anna

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mitul 님, 2021년 8월 2일
Thank you for your feedback. We appreciate it.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Property convenient off the freeway. Disappointed that there were no extra rolls of toilet paper in the room.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mitul 님, 2021년 8월 1일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is OK, for a cheap hotel, but don't expect much in terms of the service. We asked twice for extra pillows and they never arrived. The bathroom was clean but the towel hanger was broken, as was one of the lights. They do clean the room every day, but they have not washed the carpets in a long time and they are stained. The side door to the motel will not work with the room key. The place is conveniently located: close to Ventura and Ojai.
2021년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Mitul 님, 2021년 8월 1일
We're sorry you did not enjoy your stay. We appreciate your feedback.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy Feo y sucio descuidado demasiado el hotel
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Mitul 님, 2021년 7월 27일
Lamentamos que no haya disfrutado de su estadía con nosotros. Gracias por tus comentarios.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was the worst hotel ever, smells really bad, the beds are Old, and there is not key for the rooms, everytime that you need to enter to the room you need to ask and some lady takes you to the room
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mitul 님, 2021년 7월 27일
We're sorry that you did not enjoy your stay. Our key card making system failed, the issue has now been resolved. Once again we apologize for any inconvenience this may have caused you.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
dirty-no pool-no breakfast
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mitul 님, 2021년 7월 27일
We appreciate your feedback. Thank you.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was quiet
2021년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Mitul 님, 2021년 7월 27일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Be
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mitul 님, 2021년 7월 27일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a pleasure when I stay here.
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Mitul 님, 2021년 7월 27일
We're so glad you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No hassle
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mitul 님, 2021년 7월 27일
We're so glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

JOSE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Mitul 님, 2021년 7월 27일
We're glad that you enjoyed your stay with us. Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.