알렉산더스 스위트

Q: 알렉산더스 스위트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

Alexander's Suites

무료 아침 식사 이용 가능 게스트하우스, 산토리니 칼데라에서 도보 거리

요금을 확인할 날짜 선택

어디로 가세요?

날짜

2025년 8월

2025년 9월

시즌별로 운영되는 야외 수영장, 11:00 ~ 21:30 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

소개
객실
위치
정책

VIP Access

훌륭해요

객실 옵션

모든 객실

침대 2개

침대 3개 이상

7개 객실 중 7개 표시 중

Premium Cave Suite with Hot Tub & Caldera View

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

방음 설비

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 야외 온수 욕조

에어컨

난방

무료 유아용 침대

미니냉장고

65㎡
바다 전망
4명
퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

Family Cave Suite with Caldera View

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

방음 설비

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

난방

무료 유아용 침대

미니냉장고

평면 TV

70㎡
바다 전망
4명
싱글침대 2개 및 퀸사이즈침대 1개

2 개의 침실, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 방음 설비

Cave Suite with Caldera View

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

방음 설비

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

난방

무료 유아용 침대

간이 주방

미니냉장고

40㎡
침실 1개
바다 전망
3명
퀸사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개

Superior Cave Suite with Hot Tub & Caldera View

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

방음 설비

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 야외 온수 욕조

에어컨

난방

무료 유아용 침대

간이 주방

65㎡
침실 1개
바다 전망
3명
퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Grand Cave Suite with Hot Tub & Caldera View

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

방음 설비

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 야외 온수 욕조

에어컨

난방

무료 유아용 침대

주방

90㎡
침실 2개
바다 전망
6명
킹사이즈침대 1개, 싱글침대 1개, 퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Elegant Cave Suite with Caldera View

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

방음 설비

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

난방

무료 유아용 침대

주방

미니냉장고

50㎡
침실 1개
바다 전망
3명
퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

럭셔리 빌라, 바다 전망 (Cave, Private Pool)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

방음 설비

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 야외 온수 욕조

에어컨

난방

무료 유아용 침대

미니냉장고

95㎡
침실 2개
바다 전망
6명
퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

이 밖의 추천 상품

빌라, 침실 5개, 전용 수영장, 바다 전망 (Infinity Villa) | 전용 수영장

남모스 호텔 미코노스

Mykonos

아침 식사 포함
스파
반려동물 동반 가능
무료 WiFi

총 요금: ₩1,438,535

세금 및 수수료 포함

9월 1일 ~ 9월 2일

그리스의 파트모스 악티스, 럭셔리 컬렉션 리조트 & 스파

Patmos

수영장
스파
무료 WiFi
레스토랑

총 요금: ₩526,724

세금 및 수수료 포함

9월 1일 ~ 9월 2일

하니아 플레어 부티크 호텔, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼

하니아 타운

온수 욕조
아침 식사 포함
스파
주차 포함

총 요금: ₩545,474

세금 및 수수료 포함

8월 12일 ~ 8월 13일

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Oia, Santorini, Santorini Island, 847 02

인근 명소

트라몬토 아드 오이아 - 도보 10분 - 0.9km
이아 블루 돔 교회 전망대 - 도보 12분 - 1.0km
이아 성 - 도보 17분 - 1.3km
아무디 베이 - 도보 19분 - 1.5km
산토리니 칼데라 - 차로 1분 - 0.0km

교통편

산토리니 공항 (JTR) - 차로 25분 거리

레스토랑

‪Lolita's Gelato - ‬도보 11분
‪Pitogyros Traditional Grill House - ‬도보 9분
‪Skiza Cafe - ‬도보 8분
‪Flora - ‬도보 9분
‪Mezzo Cafe - ‬도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

알렉산더스 스위트

산토리니 칼데라 인근 게스트하우스

이아 블루 돔 교회 전망대 및 이아 성 근처에 위치한 알렉산더스 스위트에는 무료 유럽식 아침 식사, 드라이클리닝/세탁 서비스 등이 마련되어 있습니다. 고객은 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.

다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

시즌별 운영 야외 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
리무진/타운카 서비스, 콘시어지 서비스 및 투어/티켓 안내
리셉션 홀, 컴퓨터 스테이션 및 다국어 구사 가능 직원
금연 시설, 세탁 서비스 및 웨딩 서비스
이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 위치 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.

객실 특징

각각 다르게 꾸며진 모든 객실에는 에어컨, 목욕가운 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 심야 식사, 무료 WiFi도 준비되어 있습니다.

또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

샤워 시설, 욕조 또는 샤워 시설 및 헤어드라이어
22인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 미니 냉장고

지원 언어

영어 및 그리스어

비슷한 숙박 시설

수영장
무료 WiFi
에어컨
하우스키핑

총 요금: ₩341,014

세금 및 수수료 포함

8월 31일 ~ 9월 1일

수영장
아침 식사 포함
무료 WiFi
에어컨

총 요금: ₩388,443

세금 및 수수료 포함

8월 6일 ~ 8월 7일

무료 WiFi
에어컨
아침 식사 가능
하우스키핑

총 요금: ₩350,344

세금 및 수수료 포함

8월 6일 ~ 8월 7일

Amaya Sensational Villa Caldera View - Outdoor Hot Tub | 분사식 욕조

아침 식사 포함
반려동물 동반 가능
주차 포함
무료 WiFi

총 요금: ₩490,258

세금 및 수수료 포함

8월 21일 ~ 8월 22일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
페리 터미널 셔틀(요금 별도)
리무진/타운카 서비스

식사 및 음료

무료 유럽식 아침 식사 제공(매일, 08:30~11:00)

즐길거리

시즌별로 운영되는 야외 수영장
온수 욕조 1개
프라이빗 와인 투어

가족 여행에 좋음

무료 유아용 침대
미니 냉장고
방음 객실
세탁 시설
시즌별로 운영되는 야외 수영장

편의 시설

금고(프런트 데스크)
세탁 시설
정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영
짐 보관소

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
프러포즈/로맨스 패키지
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

컴퓨터 스테이션

야외 시설

비치 타월
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
옥외 가구

스파

객실 내 마사지

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
무장애 공항 셔틀
엘리베이터 없음

객실 편의 시설

침실

무료 유아용 침대
침대 시트 제공

욕실

목욕가운
비누
샤워
샴푸
슬리퍼
욕조 또는 샤워
타월 제공
헤어드라이어
화장지

엔터테인먼트

케이블 채널을 볼 수 있는 22인치 평면 TV

식사 및 음료

무료 생수
미니 냉장고
샴페인 서비스
심야 룸서비스
전기 주전자
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정

비대면 체크인 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

자정 ~ 정오 체크인 시 늦은 체크인 요금 적용

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 페리 터미널에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 48시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.

프런트 데스크 운영: 매일 08:00 ~ 자정

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.

최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.

자정 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

리노베이션 및 휴업

아래 시설은 매년 계절에 따라 휴업하며 기간은 11월 20일 ~ 4월 30일입니다.

수영장

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 동반 가능(무료)

장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

시에서 부과하는 세금이 있으며 숙박 시설에서 청구됩니다. 본 세금은 시즌별로 조정되며, 일 년 내내 부과되지 않을 수 있습니다. 기타 면제 또는 감면이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
11월 1부터 3월 31까지 1박 기준 숙소당 EUR 0.50의 도시세가 부과됩니다.
4월 1부터 10월 31까지 숙소당 1박 기준 EUR 2.00의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

공항 셔틀 요금: 1인당 EUR 25(편도)
자정 ~ 정오에 늦은 체크인 요금 적용

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

숙박 시설 등록 번호: 1167Κ91001044001, 1167Κ91000965601, ,1144Κ123Κ0803900

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.

정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 500의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

시즌에 따라 운영되는 수영장은 4월 ~ 11월에 이용 가능합니다.

수영장 이용 시간은 11:00 ~ 21:30입니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Alexander's Boutique

Alexander's Boutique Hotel

Alexander's Boutique Hotel Santorini

Alexander's Boutique Santorini

Alexander's Hotel

Alexander's Boutique Hotel Of Oia Santorini, Greece

Alexanders Boutique Hotel Oia

Alexanders Boutique Oia

자주 묻는 질문

알렉산더스 스위트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 시즌별로 운영되는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 11:00 ~ 21:30에 이용 가능합니다. 수영장은 매년 11월 20일부터 4월 30일까지 계절 휴업

알렉산더스 스위트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 5일 기준, 2025년 8월 17일에 성인 2명 1박에 대한 알렉산더스 스위트의 요금은 ₩363,781부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

알렉산더스 스위트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려동물 동반이 가능합니다.

알렉산더스 스위트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 자정 ~ 정오에 가능하며 요금이 부과됩니다.

알렉산더스 스위트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

알렉산더스 스위트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 EUR 25의 요금이 부과됩니다.

알렉산더스 스위트의 위치는 어떻게 되나요?

유흥/오락 지구에 위치한 이 게스트하우스에서 걸어서 15분 이내 거리에는 산토리니 칼데라, 이아 블루 돔 교회 전망대, 이아 성 등이 있습니다. 비잔틴 성 유적 및 파나기아 플라차니 교회 또한 10분 이내 거리에 있습니다.

Alexander's Suites 이용 후기

8.6

훌륭해요

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

10/10 - 훌륭해요

IN SOO

연인과의 여행

2025년 5월 11일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

very kind staff. i had wonderfull vacation with this hotel in santorini. thank you

2025년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINJI

가족 여행

2021년 12월 6일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

Best hotel in Santorini

모든게 완벽했습니다.!! 스탭분들 너무 친절하셨고 무거운 짐도 번쩍번쩍 잘 드셔서 놀랐습니다 숙소 인테리어도 너무 예쁘고 아기자기하구요. 유럽 느낌 가득합니다.!! 숙소 뷰도 정말 너무 예쁘고요, 특히 제가 생각한 산토리니의 뷰와 완벽히 똑같았습니다!! 온수욕조도 너무 따뜻했구요… 특히나 선선한 날씨에 뜨거운 온수욕조에 들어가니까 여독이 다 풀리는 느낌이었습니다,, 여기 가세요 정말 강추합니다!!!

2021년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNGYEON

단체 여행

2020년 1월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2020년 1월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sunim

가족 여행

2020년 1월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

후기

숙소도 깔끔하고 조식도 만족스러웠습니다. 스태프들도 너무 친절하고요 추천합니다

2020년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

yong JAE

가족 여행

2019년 12월 16일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2019년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

HYUNAH

2019년 12월 4일

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

재방문 의사 있음.

직원들 친절하고 전망은 최고 입니다. 침실이 따로 있어서 좋았고, 12월 인데, 온수욕조 따뜻해서 2시간 이상 스파를 즐길 수 있었습니다. 어메니티(샴푸, 바디워시, 컨디셔너)도 친환경이라 안심하고 쓸수 있었습니다. 또 한가지 더 공기청정 가습기도 있어서, 히터로 인한 건조함을 해결해주었습니다. 조식을 룸 앞 발코니에 차려주는데, 뷰가 정말 환상적이였습니다. 다만, 몇 가지 아쉬운 점은 * 청소 상태... (샤워실 벽 타일에 머리카락이 좀 붙어있고, 곳곳에 먼지가 쌓여 있습니다.) * 조식이 좀 부실합니다. 그러나 조식 서빙해주시는 분은 엄청 친절합니다. * 식사할 때, 고양이가 테이블 위로 앞발을 올려 냅킨을 스틸해갔어요. ㅠㅠㅠㅠㅠ

2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

eunju

2019년 11월 5일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2019년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행

2019년 11월 2일

좋아요: 직원 및 서비스

Good

Kind staff good location

2019년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 6월 7일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Good scenery

2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYEOK JEONG

2019년 1월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

wonderful

매우친절한 스태프 , 이른아침 체크아웃을 위해 미리 아침식사를 챙겨 주었음 좀더 큰방으로 업그레이드 되었고 모든것이 마음에 들었음

2019년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행

2018년 12월 27일

별로예요: 직원 및 서비스

갑자기 방이 작다고 더 큰방으로 주겠다면서 100유로를 더 내라고 했습니다. 아침식사는 8시반이 지나도록 오지 않아서 한참을 기다렸고 방에서 와이파이가 전혀 되지 않았습니다.

2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeniffer

2018년 12월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Good place and kind staff

2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyongjin

2018년 11월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Generally good

The hotel’s outlook is very great and view in the hotel front, where you can seat and grab a beer and enjoy the view, is fabulous. But the only problem of that hotel is that both wifi and data signal is super weak in the room. So if you want to use data or wifi, you have to go out.

2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2018년 10월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

다시가고 싶은 호텔!!

호텔의 위치가 너무 좋았고 바로 옆에 슈퍼 식당이 있어 편리했습니다. 호텔의 직원들은 엄청 친절해서 불편함 없이 잘 지낼수 있었습니다. 주방이 있어서 바로 옆 슈퍼에서 음식 재료를 사와서 해먹어도 괜찮습니다.

2018년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Minha

2018년 3월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

감사합니다

없음

2018년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Greg 님, Gdansk, Poland

2018년 2월 14일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

3 day's stay

Perfect weather, even winter season. Anyhow most of restaurants, shops and hotels are closed.

2018년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joe 님, Heidelberg

2017년 9월 30일

좋아요: 객실의 편안함

All hotel staffs were support us kindly.

Actually, this accomodation was not a great hotel, but it is located near by perisa beach! So I could enjoyed nice view and fine restaurent around our hotel! Especially, I love the breakfast!!

2017년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2015년 11월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

chang 님, 서울

2014년 9월 8일

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

익스피디아에 소개된 시설과 너무 다름

호텔 객실과 화장실이 50m이상 떨어져 바깥어 따로 있음. .익스피디아 호텔 소개에는 기재되어 있지 않았던 사항이라 너무 당황함. .호텔측에 항의해보아도 호텔측에서는 표시하였다고만 하고 다른 조치 없음. .객실내부 역시 2층 구조이나 너무 좁아서 짐 놓을 자리도 없음. .다시는 투숙하고 싶지 않음. .

6/10 - 괜찮아요

superman 님, japan

2014년 9월 5일

nikos villas???

we stayed for two day but they gave me nikos villas. they said there have a problem for my room. i cannot understand why they give it and receive price of booked room that seem to be higher

2/10 - 너무 별로예요

박새봄 님, 서울

2014년 8월 26일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

최악의 서비스

처음 도착해서 리셉션에 사람이 많아 30분이나 대기를 한 후, 제대로 설명도 듣지 못한 채, 포터의 차를 타고 이동했습니다. 이후 알고보니 overbooking이 된 것으로 저희는 전혀 알지 못하는 다른 호텔로 안내되었습니다. 물론 이 과정에서 어떠한 설명도 없었고, 새 호텔에 가서야 그 호텔 직원에게 overbooking으로 숙소가 바뀌었다는 안내를 들었습니다. 이에 알렉산더 부티크 호텔에 항의 했으나, 호텔 매니저의 반응은 방을 업그레이드 해줬는데 뭐가 문제냐는 식이었습니다. 문제는 저희는 다른 호텔에 안내되기까지 길에서 무려 1시간 40분을 허비해야했다는 사실이며, overbooking에 대한 어떠한 사과와 안내도 받지 못했다는 것입니다. 최악의 서비스의 최악의 숙소였습니다.

4/10 - 별로예요

문대영 님, 서울

2014년 8월 12일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

최악의 서비스

12시에 도착하였는데 3시부터 체크인이라 짐만 두고 돌아다니다 오라고 했습니다. 짐을 두고 돌아다니다가 3시에 왔는데 아직 방이 준비가 안됐다면서 4시까지 뙤양볕에 서서 기다리게 했습니다. 그러더니 4시에 포터따라 가라면서 호텔 밖으로 나가 차를 타고 어디로 가더라구요. 정작 도착해보니 아주 엉뚱하게도 완전 다른 호텔에 저를 데려다 놓았습니다. 알고보니 오버부킹을 받아서 다른 빈방 있는 호텔로 저희를 보낸건데요... 그러려면 설명이라도 해줬어야죠. 설명 하나 없이 그냥 스윽 다른 호텔로 보내버리면 어떻게 하나요. 뭐 일단 더 좋은 호텔로 보내줘서 지내기는 했다만, 그 더운날 밖에 서서 기다린 것을 생각하면 정말 화가납니다. 오버부킹이라고 설명해주고, 다른 호텔로 옮겨 줬더라면 별 말은 안했을텐데요. 나중에 따지니 '업그레이드 해드린거다'라고 변명만 늘어놓더라구요. 오버부킹 얘기는 하지도 않구요. 미안하다고 사과도 하지 않았습니다. 결과적으로는 다른 호텔에서 잘 지내다가 왔지만 어쨌든 알렉산더 부티크 호텔은 결국 들어가보지도 못했습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2014년 1월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

이아에서 멀어요

석양지는 장소로 갈려면 꽤 걸어야 되는 이아의 초입이에요

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2013년 9월 30일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 객실의 편안함

그냥 소소 입니다.

일단 가격대비 썩 좋지가 않습니다. 방은 골방 지하처럼 창문이 하나도 없고 습하고 눅눅했어요. 거기다가 따로 개별 테라스가 있는것도 아니고 그런 방 사용자들끼리 공용으로 사용하는 조금 넓은곳일 뿐이었어요. 위치도 이아 초입부근이어서 이아 거리까지 가는길이 조금 있고요. 산토리니 자체가 개별 주차장을 가진 호텔이 거의 없는데 여기도 마찬가지였어요. 퍼블릭파킹에서 거리가 조금 됩니다.

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