Marina
Check availability

Reviews of Dionisus Hotel

Dionisus Hotel
Kadriye Mahallesi, 23. Sk, Serik, Antalya

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 13 out of 32 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 32 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 32 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 32 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 32 reviews" "

6.0/10

Cleanliness

6.6/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

6.4/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Hamed

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023

6/10 Okay

mawa

Traveled with group
Liked: Staff & service
If you’re planning on staying more than two days this is not the hotel for you. Because we was staying just for one day, we didn’t mind. The staff are super nice, if run by man, so is not the cleanest place or organize place. But is doable, is literally a 10 min walk from the land of the legend. They have a lot of food and shopping place around it. The shower had water leaking, and the bathroom is very small.
Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

Bekir Guclu

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotels.com dont have access to this hotel
They couldnt reach Hotels.com or Expedia booking details. They irritate me several times by asking and calling if my booking is done or if I am leaving the hotel.. they dont have access to Hotels.com bookings..
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Hotel Management on Dec 21, 2022
Bekir Bey , Öncelikle iyi günler dileriz.Otel olarak çıkış yapacak misafirlerimize uzatma yapacakmısınız diye sormak resepsiyon çalışanlarının görevidir. Konaklama sonrası başka misafirlerin geleceğini sanırım sizlerde tahmin edersiniz.İki gece yaptığınız rezervasyonu son gece iptal ettiğinizi unutarak, size görevi icabı uzatma yapacak mısın diyen çalışan arkadaşımıza bağırdığınızı hatırlatmak isteriz.Yapmış olduğunuz yorum ile otelde yaşanan konular birbirinden çok farklı olduğu için bunu belirtmek istedik.Ayrıca acenteye otel ile konuştuğunuzu söyleyerek indirim aldığınızı belirtmenizi de etik bulmadık.Otel olarak tüm misafirlerimizin hizmet olarak sorun yaşamadan nezaket çerçevesinde otelimizden ayrılmalarını sağlamak hedefimizdir.Saygılarımızla

2/10 Terrible

Fatima

Stayed 5 nights in Nov 2022
Response from Hotel Management on Dec 21, 2022
Hello,We would like to state that we will be pleased to see you, our valued guests, in our hotel again.Best regards

8/10 Good

Ulanbek

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was my first trip to Turkey and I liked everything. The beer was included in the price which was wonderful :)
Stayed 4 nights in Sep 2021
Response from emayali on Sep 19, 2021
Thank you very much..

10/10 Excellent

MOHAMAD FAUZI

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from hotel management on Jun 19, 2021
Dear Fauzi, thank you for your comment and point best regards,

8/10 Good

Aylin

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Nov 2023

4/10 Poor

Ugur

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

LÜTFULLAH

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
FİYAT PERFORMANS İYİ 😌
Fiyata göre çok iyi beklentisi yüksek olan 10 katı verip UHD tesise gitsin …
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from MANAGEMENT on Sep 9, 2023
Değerli Misafirimiz , Öncelikle otelimiz için zaman ayırıp yazmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz.Sizleri tekrar otelimizde misafir etmekten memnun olacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.Saygılarımızla,

10/10 Excellent

Altug

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from MANAGEMENT on Aug 28, 2023
Hello Dear Guest,Thank you for your rating and we will be happy to host you again in our hotel.Best regards,

4/10 Poor

Ramazan

Traveled with family
Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Guest Relation on Aug 10, 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle vakit ayırıp, otelimizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Saygılarımızla,

10/10 Excellent

salih

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fiyat performans iyi
Fiyata göre gayet uygun
Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from Hotel management on Dec 21, 2022
Salih Bey , Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkürlerimizi sunarız.Sizleri otelimizde tekrar misafir etmekten memnuniyet duyacağımız belirtmek isteriz.İyi günler dileriz.Saygılarımızla

10/10 Excellent

Khakimjon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

2/10 Terrible

Houria

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres mauvais hotel
Sejours catastrophique la douche est boucher la piscine sale verte aucune hygiène personnel désagréable la nourritures tres mauvaises des pâtes non cuites aucun menues varier tt était mauvais
Stayed 6 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Fikret

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Jonas

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A lot of stores and restaurants within 5 minuts of walking also the Land of Legends is nearby. A simple pool with 2 slides, it is enough for what you pay. The rooms look nice.
Stayed 4 nights in Aug 2022

2/10 Terrible

Deniz

Stayed 1 night in Aug 2022

2/10 Terrible

Egbert

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

2/10 Terrible

Amiin

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Shahin

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
het was prima.
Stayed 7 nights in Jul 2022

6/10 Okay

Yilmaz

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
Zwembad was niet schoon, weinig aandachtspunten aan hygiene, ontbijt was niet goed weinig variaties, restaurant was niet schoon en netjes.
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

rody

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Fikret

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from hotel management on Jun 10, 2022
Değerli misafirimiz, Öncelikle Dionisus Hotel de konakladığınız için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz puan bizleri çok mutlu etti. Saygılarımızla,

2/10 Terrible

Turhan

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
4 günlük konaklamanın sadece ilk günü oda temizliği yapıldı.3 gün başka yer ayralayıp kaçtım.. Temizlik denilen ise yatağı toplamak ve yerleri süpürmek.Yeni havlu konmamıştı ve gece siteyince kalmadı sabaha verelim yanıtı ile karşılaştım.İlk gün klozet kapağının kırık olduğunu resepsiyona söyledim.Çıkarken hala kırıktı.
Stayed 4 nights in May 2022
Response from hotel management on Jun 5, 2022
Turhan Bey merhabalar, Öncelikle Dionisus Hotel tesisimizde konakladığınız için teşekkür ediyoruz. Yönetim olarak şansız bir tatil geçirmenizden dolayı çok üzgün olduğumuzu bildirmek istiyoruz. Eksiklerimizi hızlıca kontrol etmeye devam ediyoruz. Bizlere bildirdiğiniz teknik eksikler ve hizmetler konusunda hemen akabinde hızlıca önlemleri almış olduk. Teşekkür ediyor ve sizleri tekrar tesisimizde ağırlamak istiyoruz. Bu şansız tatilinizle ilgili olarak ilk 2 gün sizlere ücretsiz konaklama talebinde bulunmak isteriz. Sizleri yönetim olarak mutlu etmek istiyor ve misafirlerimizi kaybetmek istemiyoruz. Saygılarımızla,

10/10 Excellent

Ahmed H E

Stayed 2 nights in May 2022

6/10 Okay

Alpaslan Emrah

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2021

8/10 Good

yasin

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from hotel management on Jun 15, 2021
Değerli misafirimiz vermiş olduğunuz puan için teşekkür ederiz. sizleri Dionisus Hotel ailesine tekra bekliyoruz Saygılarımızla Dionisus Hotel Yönetim

10/10 Excellent

Ayla

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wonderdul
So nice !
Stayed 3 nights in Dec 2020
Response from hotel management on Dec 26, 2020
Dear Ms. Ayla, Welcoming you well is one of our services. We are very happy that you are happy and give good points. We will always strive to be better. We would like to see you again among us. regards Hotel management

10/10 Excellent

Aleksandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Güzel
Odalar temizdi. Havuzu büyük ve güzeldi. Çalışanlar Güleryüzluydu.
Stayed 4 nights in Aug 2019

4/10 Poor

Betül

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
WHİTE ANGEL SERİK
white angel otele ailece 3 geceliğine gittik. Rezalet gittiğimiz anda başladı. Rezervasyon yaptığımız odamızı alana kadar canımız çıktı. Hizmet temizlik sıfır. İlk gün çok pişman olduk. Baktık ki herkes pişmanmış yine en memnunları bizdik. Yemekler iyiydi çeşit az ama aşçı lezettini veriyordu. Fakat yemek yenen kapalı alan çok kötü kokuydu hiç giremedik midemiz bulandı. Otelde temizlik hijyen sıfır. Hatta sıfırın altında. Tabaklar pis. Odanın halısı pis. Banyosu bile çok kullanışsız. Çok zor duş alabildik. Sıcak su aşırı sıcak soğukta çok soğuk ortası yok. Otelin internette verdiği tüm bildiler yanlış. Otel denize baya uzak. Servisle gidenler pişman oldu hep. Biz arabamızla gitmiştik. Günde sadece 2 ya da 3 servis varmış. Plaja arabayla giriş bile ücretli. Otelde ağırlıklı olarak İranlılar Ruslar Ve Ukraynalılar var. Türkler azınlık. Dediğim gibi aşçı yine de lezzetli yapıyordu. Yemek yenilen dışarıda masalar sandalyeler plastik herkes düşüyor kırılıyor sandalyeler aman dikkat edin. Onun haricinde Barda içecekleri dolduran çocuk çoookkk ama çooook iyi ailece onu çok sevdik. Hem çok çalışıyor hem de çok güler yüzlü. Bir de Türkmenistanlı bi arkadaş var o da o iyi bulaşıkları topluyor çok güler yüzlü. Son olarak resepsiyondaki siyah saçlı kız da çok ama çok iyi onlardan da memnun kaldık.
Stayed 3 nights in Aug 2019

4/10 Poor

Didem

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pis otel yaklaşmayın
Otel odası rutubet kokuyordu pis bir otel tv kumandasında bir toz vardı 2 aydır kimse dokunmamış resepsiyondan çağırdık alayeder gibi gülerek cevap verildi otelde zaman geçirmemeye çalıştık.oda numaramız 1020 ydi herhangibir denetim mekanizmanız varsa gidip bakın iğrençliğe
Stayed 2 nights in Jun 2019

2/10 Terrible

bilal

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kalınılmaz
Otel resimlerde gözükenle alakası yok iki günde iki değişmek zorunda kaldık muhtelif arızalar yüzünden ayrıca hayatımda gördüğüm en kötü kahvaltı ekmek 3 günlük bayattı
Stayed 2 nights in Jun 2019