산둥 성

“Room was awesome as always. Shangri-La rooms never let me down on expectations for a nice rooms. However, during my last visit I felt that the services and communication at the frontdesk has been downgraded. Frontdesk was not so friendly during check-in. Receptionist didn't take a short time to explain the facilitiy. At least she could have asked me if I knew where the breakfast buffet is served. This was not kind of service that you expect from 5 star hotel. Need training quick.”

“좋아요”

“룸이 크고 뷰가 정말 좋았습니다. 묵었던 호텔 룸중 가장 높은 룸이었습니다 71층ㅎㅎ 직원들 모두 친절하시고 박스포장, 충전기 대여 등 요청에 긴밀하게 대응해주셨습니다. 전반적인 것들을 고려해 보았을 때 조식은 조금 아쉬웠습니다. 쇼핑몰과도 연결되어 있어 위치가 매우 좋았고 해변을 따라 산책로가 있어 좋았습니다.”

“친절하고 깨끗하고 곤란한 일이 생겼는데 잘 도와주셨어요.”

“객실이 깨끗하며, 위치가 좋습니다. 아침식사도 다양하게 준비되서 음식 걱정안해도됩니다.”

“직원 아침포장서비스 굿”

“생긴지 얼마 되지 않은 건물이라 깨끗하고 영어를 할 수 있는 직원이 있어서 좋았어요”