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윈드햄 가든 슈레브포트 여행 후기

3 out of 5
윈드햄 가든 슈레브포트
1419 East 70Th Street, Shreveport, LA

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 189개 이용 후기 중 37개" "
평점 8 - 좋아요. 189개 이용 후기 중 46개" "
평점 6 - 괜찮아요. 189개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 189개 이용 후기 중 35개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 189개 이용 후기 중 26개" "

6.6/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2020년 1월 17일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments. Kind Regards, Hotel Management

8/10 - 좋아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Date night !
Clean fast checkin
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 12월 26일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 12월 26일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments!

8/10 - 좋아요

Benny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice, we will return
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 12월 26일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments!

6/10 - 괜찮아요

Caitlin

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 12월 26일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
We went to check in no one was there,two guys infront of us had issue with rooms and the lady went to talk to her supervisor, so we waited for 20min and we left the hotel because the line was getting longer and we had to plans any way cam back later at night check in very nice lady and friendly so got to the room couldn’t turn tv on remote got no batteries so no TV for the night I was happy but my husband was not happy at all, beds r comfortable, bathroom door broke , the bathroom door got rust on. ,toilet you have to hold the handle for the flusher for few seconds to flush, the wall got white stuff on it the bedroom window need to be painted and not enough lights I. The room and the door in the room handle got nasty white stuff and the door looked old and got scratches on it .i was disappointed
2019년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 12월 26일
Thank you for taking the time to review our hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It has a good location and the breakfast was good.
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 12월 26일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 12월 26일
Thank you for taking the time to review our hotel.

8/10 - 좋아요

Myriam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2020년 1월 17일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments. Kind Regards, Hotel Management

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2020년 1월 17일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments. Kind Regards, Hotel Management

4/10 - 별로예요

Katy

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff knocked on our door told us to leave it open before check out. Very rude. People running up and down the hall ways all night making noise, no one told them to stop. Couldn’t enjoy anything no one ever cleaned the room. The rate was ridiculous because they overcharged before I called and changed it . Didn’t even eat the breakfast. Very disappointed
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 21일
Thank you for taking the time to review our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Jay W.

좋아요: 청결 상태
The Garden
My family had a very pleasant and comfortable stay at the Wyndham Garden in Shreveport, LA. STAFF WAS GREAT!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 21일
Thank you for taking the time to review our hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Liked the complimentary Hot breaKfast. Fresh fruit a plus. Wish there had been some kind of creamer for my hot coffee. .
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 21일
Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your comments, we'll be sure to share them with our staff.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was not cleaned for 3 days mold i room. We informed staff of room needing to be cleaned, no help.
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 21일
Thank you for taking the time to review our hotel.

6/10 - 괜찮아요

Ellen 님, Weatherford. Texas

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Old, uncomfortable bathrooms Had to go to second room because room had not been finished cleaning. Second one floor had not been completed vacuumed
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
NO HOT WATER! Comfy bed, Good breakfast
There was a wedding at the hotel the night we checked in. Lots of commotion for awhile. Went to take a shower, NO HOT WATER! Front desk said hotel was booked, and guests must have used it all, but would let maintenance know. Water was still not hot/warm in morning. When we checked out, front desk noted with no concern, explanation or apology. Beds were comfortable. Good breakfast.
2019년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff were very nice. But this hotel is old & while it seems they may be making small up grades it should be closed for a bigger overhaul if possible. There were dehumidifiers every where, it still smelled musty & old. Paint, sheet rock & ceiling was coming off every where. I will say it was decently clean where it could be.
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 21일
Thank you for taking the time to review our hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 21일
Thank you for taking the time to review our hotel.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
第五次订购这家酒店，环境都很满意，有个黑皮肤前台服务态度很差，我订购了特大床，她给了我两张单人床，要求她换还有点不耐烦，有种族歧视
2019년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Interesting Hotel
The only thing I liked about this hotel was the front desk staff, everyone was very helpful and accommodating but the rooms needs major updates/renovations. We spotted roaches in the room and the rooms had old/ mildew smell to them. It took everything not to leave this hotel but it was paid for on business. Will probably never stay there again. Main areas we're clean but we didn't even eat breakfast because of the roaches and didn't know if that was an issue throughout.
2019년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bathroom was disgusting and has pubic hairs all over the tub and floor. Counters weren't wiped down. Dust everywhere. When we walked in the picture on the wall was crooked as well. Worst Wyndham I have ever stayed in.
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
Shower water pressure was terrible. WiFi kept me dropping, notice the wireless access point power kept changing.
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room clean and quiet. Everything was pleasant. No complaints for over night stay
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 21일
Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your comments, we'll be sure to share them with our staff.

4/10 - 별로예요

Hollie

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was dirty (floor was sticky and bed skirt had stuff all over it). Went to 3 different floors and no ice. Big fans were in the hall. Our air condition made a horrible noise all night.
2019년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The water pressure in the bathroom was horrible. The gala W lawn in the back needed to be mowed. The safe inside the room was at the top of the closet and didn’t work. The mar Room was half cleaned. The maid service removed the dirty towels and failed to replace with clean towels.
2019년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Came here for a seminar. Only reason we stayed at this location. Needs a complete overhaul. Our bathroom door lock was on the outside of the bathroom. Leaking tub faucet. Microwave sitting on a table smaller than microwave which did not have an outlet close to it. Beds were very comfortable and clean. The rugs throughout need to be steam cleaned or replaced. The breakfast was mediocre...we ate breakfast both days somewhere else across the street. Maintenance guy was very helpful with getting me ice since multiple ice machines did not work.
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 21일
Thank you for taking the time to review our hotel.

8/10 - 좋아요

Cody

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place to rest
The location couldn’t have been better for my one night stay. The price was very reasonable for the Amenities. Breakfast was a nice bonus.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 21일
Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your comments, we'll be sure to share them with our staff.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 21일
Thank you for taking the time to review our hotel.

4/10 - 별로예요

Laura

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel was very run down and Toilet didn’t work
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 9월 23일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 9월 23일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments. Regards,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 9월 23일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments. Kind Regards,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ok for a quick stay
Time to update the rooms. This may already be in progress.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 9월 23일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments. Yes, we are currently updating, we are excited about the changes! We hope to see you again real soon.

10/10 - 훌륭해요

Debria

2019년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 9월 12일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments. Kind Regards,

2/10 - 너무 별로예요

Lovely 님, Kansas City

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Needs updating/renovation better. Smells bed. Room was not clean booked 3 left after one. Not secure at all doors EXTRA LOOSE lot of rooms out of order. Looked like a haunted house. I would not recommend it to NO ONE sorry. Very disappointed!
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 9월 23일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments. Please know that guest satisfaction is a top priority. We strive to consistently deliver professional and courteous service to our guests. We are committed to you, our valued customer, and are taking immediate steps to improve. Thank you again for bringing this to our attention, and we'll be sure to pass your concerns along to our Management team. We hope to see you again after renovations. Kind Regards,

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 9월 23일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 9월 12일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments. Kind Regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Convenience to everything It’s under construction and no continental breakfast.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 9월 12일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments. Kind Regards,

6/10 - 괜찮아요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Besides being charged twice for the stay it was overall a good experience
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 9월 23일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments. Our apologies for the error in billing, we are glad that you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Herbert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Herbert's Review
The facility is conveniently located near interstate access, restaurants and retail businesses. The facility is a little dated, but is clean and comfortable.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 8월 19일
Thank you for taking the time to review our hotel, we're glad that you enjoyed your visit. We'll be sure to share your kind words with our staff. We look forward to your next visit. Please reach out to us directly if we can be of further assistance. Kind Regards,

4/10 - 별로예요

DH

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property needed updating. My main complaint is our Room wasn’t cleaned. They took dirty towels but didn’t make the bed or take out the trash. Asked front desk for towels and never got them. Asked again 6 hours later. Housekeeping brought 1 towel. She said that’s all they had. We had 3 people that needed to shower and didn’t have clean towels.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 8월 19일
Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your comments. I'll be sure to address this with our management team. Please reach out to us if we can be of further assistance.