실스 마리아의 럭셔리 호텔

“--넓고 아름다운 호텔 로비에서 좀 더 자유롭게 앉아있을 수 없던 점이 유감이라고 생각하는데, 그곳에 무심히 앉자마자 반드시 음료 등을 시킬 것을 강요받았음. 심지어 저녁식사 전에 잠시 기다리는 동안 앉아있어도 무엇을 마실 것을 강요받았음. --특히 식당이 매우 넓고 아름다웠고, 좋은 세프들이 여럿 있는 듯 음식이 훌륭했음. --리셉셔니스트 중 상투적이고 친절하지 않은 경우가 더러 있었음. --호텔의 명성이나 규모치고는 멀리서 고객에게 그 일대의 여행을 전문적으로 상담해줄 별도의 consierge가 없는 것이 아쉬웠음.”