로비 좌석 공간

엘도라도 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
엘도라도 호텔
405 First Street West, Sonoma, CA

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 582개 이용 후기 중 366개" "
평점 8 - 좋아요. 582개 이용 후기 중 164개" "
평점 6 - 괜찮아요. 582개 이용 후기 중 40개" "
평점 4 - 별로예요. 582개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 582개 이용 후기 중 5개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Isabel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
From the moment we got there until we left, the attention to detail and customer service was amazing. I can’t wait to come back and stay here again on our next visit. Every member of staff was incredibly nice and so helpful.
답변 제공: Kay 님, 2024년 5월 8일
Hello Isabel, Thank you for staying with us. We are delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back the next time you visit Sonoma.

10/10 - 훌륭해요

TERRA 님, Alameda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2024년 5월 5일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Victoria

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful building warm friendly staff and excellent dining. Rooms gorg but hope they will he a bit bigger after the remodel. Would love to return.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ryo 님, 2024년 1월 8일
Thank you for staying at El Dorado Hotel & Kitchen. We are pleased you had a great experience! We are going to be going through a full remodel of all of our guestrooms and hoping to address the lack of space by changing the decor and the overall feel of our guestrooms.We appreciate you taking the time to share your comments and hope to see you on your next visit to Sonoma after the refresh!

10/10 - 훌륭해요

Veronica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect weekend getaway spot
Just perfect lovely hotel in the heart of the mix
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ryo 님, 2024년 1월 8일
Thank you for staying at El Dorado Hotel & Kitchen. We are pleased you had a great experience! Thank you for also including a great photo from the view from your balcony. We appreciate you taking the time to share your comments and hope to see you on your next visit to Sonoma after the hotel refresh.Ryo Morimoto

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2023년 12월 28일
Thank you for staying at El Dorado Hotel & Kitchen. We are so glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

winston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryo 님, 2023년 12월 17일
Thank you for staying with us at the El Dorado Hotel & Kitchen. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Sheila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ryo 님, 2023년 12월 11일
Thank you for staying at El Dorado Hotel & Kitchen!We are happy you enjoyed our location and the welcome you received.We look forward to welcoming you back on your next visit to Sonoma.Ryo MorimotoHotel ManagerEl Dorado Hotel & Kitchen

10/10 - 훌륭해요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2023년 11월 28일
Thank you for staying with us at the El Dorado Hotel & Kitchen. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Melissa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Faultless. Everything from the room to dining was just faultless. Highly recommend.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2023년 11월 16일
Hi Melissa, thank you so much for staying with us! We are glad you enjoyed your stay. We hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Add a chair to the room and achieve perfection. Wonderful visit after we stayed here in 1998, still great. Kitchen has delicious food. Highly recommend.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2023년 11월 13일
Thank you for staying with us Eric!We appreciate your feedback. Actually, our design team is working on the chair. We have a refresh scheduled for the first quarter of 2024.We hope to have you stay with us later next year.

10/10 - 훌륭해요

Valerie

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2023년 10월 31일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2023년 10월 25일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay!

6/10 - 괜찮아요

margaret

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2023년 10월 31일
Hello Margaret, thank you for staying with us. We are sorry we did not meet your expectations. If this is something you would like to discuss further please reach out to us. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fabulous location, beautiful grounds, great bar and restaurant. The hotel features a beautiful, serene, very private swimming pool!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2023년 10월 10일
Hello Patricia,Thank you for sharing your experience at El Dorado Hotel & Kitchen. We are so glad you enjoyed many aspects including the location, the restaurant and pool!We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superbly maintained property. The resturant is incomparable. Try the scaiiops. I would definitely recommend this hotel without any reservation. They definitely saved our vacation after Wawona.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2023년 10월 7일
Hi Robert, thank you for stay with us and thank you for your great review. We are so glad we could help save vacation. We hope to welcome you back on you next trip to Sonoma.

10/10 - 훌륭해요

Ken

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Location, great restaurant and friendly staff.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2023년 10월 4일
Hi Ken, we are so happy you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2023년 9월 17일
Thank you for staying at the El Dorado Hotel & Kitchen! We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Wanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved our stay here. The location is great, the staff was awesome, and a special thank you to Joel, who made us feel very welcome. The hotel is clean, quiet, beds are comfortable and the restaurant is excellent.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2023년 9월 7일
Thank you for staying at El Dorado Hotel & Kitchen!We are glad you enjoyed your experience and Joel was happy to be of service!Please visit us again on your next trip to Sonoma.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So overpriced for what it was. Housekeeping left ALL the lights on everyday and there was no option to keep towels. The opposite of ecotravel....especially for California.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2023년 8월 25일
Hello,Thank you for staying with us at the El Dorado Hotel. I apologize that we did not meet your expectations. Although we do not have signage in the room, housekeeping will leave towels when it has been communicated as the guests preference. We appreciate your feedback and I will share this suggestion with management in hopes of achieving a more ecofriendly travel destination.

10/10 - 훌륭해요

Nathanael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful Place!
Loved it here. Would definitely stay again. Very close to shops & restaurants.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2023년 8월 10일
Hi Nathanael, thank you for staying at the El Dorado Hotel & Kitchen! We are pleased to hear you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back. Thank you for sharing your experience with us.

10/10 - 훌륭해요

Lindsay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El Dorado Hotel
Beautiful hotel, great location, excellent service. We arrived 4 hours earlier than check in but our room was ready which was nice. The only thing is the bed and pillows were not very comfortable in my opinion.
View from our balcony
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kurt Englund 님, 2023년 7월 10일
Hello Lindsay,Thank you for staying with us and sharing your experience.We are glad your room was ready earlier than expectedd. We are always happy to accommodate early arrivals whenever possible.I am sorry you did not find the bed and pillows very comfortable. We will take a look at that.We do hope you have you stay with us again on your next visit to Sonoma.Thanks again,

10/10 - 훌륭해요

Lisa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love this hotel. It's very unique and not a cookie cutter hotel like many others. The lobby is beautiful with the staircase that goes up to the second floor. There are many wine tasting establishments along with restaurants within walking distance. It was a great place to stay while we were exploring Sonoma and its surroundings.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2023년 7월 6일
Hi Lisa, thank you for staying with us. We hope to welcome you back again soon, cheers!

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2023년 7월 3일
Hi Michael, thank you for staying with us. We appreciate your 10/10 review!

10/10 - 훌륭해요

Emily

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it all
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2023년 6월 29일
Hi Emily, thank you for staying with us! We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2023년 6월 24일
Thank you for staying with us, Daniel. We are glad you enjoyed your stay!

6/10 - 괜찮아요

Jill

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
There are no closets to hang clothes only a hook with a couple of hangars. If you are staying for multiple days, there is not a lot of space in the rooms to hang clothing items, shirts, dresses and jackets. Electrical outlets do no accommodate a modern traveler with phones, ipads, watches despite the room having a dedicated cube with several outlets to plug tech items into. Our room lost all power and we were told we had too many items plugged in at the same time.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2023년 5월 31일
Hello Jill,Thank you for sharing your recent experience. I am sorry to hear that it was not up to your expectations.We are taking your comments seriously and will be sharing them with our design team for future improvements.The electrical issue you experienced is not a frequent occurence. Normally the items you mentioned will not trip the system, but an unfortunate combination of use from other guests did. I apologize that it took us awhile to reset.We do hope you will give us another chance. Please feel free to reach out if I can be of assistance.

10/10 - 훌륭해요

Mehri

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No Carpet on floor and no pet policy that was great for my allergy. Window opened to balcony for fresh air, even though was not that quiet. Very friendly staff and clean.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2023년 5월 5일
Hello Mehri,Thank you for staying at El Dorado Hotel & Kitchen! We are glad you enjoyed our staff and the cleanliness of the rooms.We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2023년 5월 3일
Thank you, we are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All great
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Kay 님, 2023년 4월 26일
Thank you for staying with us! We are glad you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Really convenient
Perfectly located on the square, very comfortable and clean. Only downside was the road noise in the morning.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2023년 4월 17일
Hello Kevin,Thank you for staying at El Dorado Hotel & Kitchen. We are glad that you enjoyed your stay overall.While room location is a personal preference, some of our guests choose the Courtyard rooms to avoid the possible noise from Spain Street.Please let us know on your next visit. We look forward to seeing you again on your next trip to Sonoma.

8/10 - 좋아요

Elberta

단체 여행, 연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property. Charming. Great restaurant. Comfortable room. Great pillows. Negatives - tiny bathroom. Very poor water pressure in shower.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2023년 3월 14일
Hello Ms. Elberta, Thank you for staying at El Dorado Hotel & Kitchen. We appreciate your feedback. We will definitely check on the water pressure in your shower.We hope to welcome you back on your next visit to Sonoma.

10/10 - 훌륭해요

michelle

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peggy

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amirali 님, Lafayette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very cute and accessible to bar and restaurants
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2023년 2월 21일
Thank you for staying with us Amirali! We are glad you enjoyed the property. We hope to see you on your next visit to Sonoma.

10/10 - 훌륭해요

Eoghan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2023년 1월 24일
Thanks for staying with us! We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Michelle

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manon

2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2022년 11월 15일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Shahram 님, La Jolla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love Eldorado on Sonoma Plaza
답변 제공: Kurt 님, 2022년 11월 11일
Thank you for staying at El Dorado Hotel & Kitchen! We are glad that you loved your stay!We hope to see you again on your next trip to Sonoma.

10/10 - 훌륭해요

Robert

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fabulous stay! The hotel staff is very friendly and accommodating. There are many nice shops and wonderful restaurants conveniently located within walking distance.
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2022년 11월 2일
Thank you for staying with us Robert!We are glad you had a fabulous stay!We hope to welcome you back on your next visit to Sonoma.

6/10 - 괜찮아요

Terry

2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2022년 10월 24일
Hello Terry, So sorry we did not meet your expectations. I would like to hear more about your experience. Please let me know a convenient time and number that I could reach out to you.

10/10 - 훌륭해요

Majid

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2022년 11월 3일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

joanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kari

2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Parking was great! Staff was exceptional!!
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2022년 9월 5일
Hi David,Thank you for staying at El Dorado Hotel & Kitchen.We are pleased you found our staff to be "exceptional"! We are pretty fond of them too.We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to see you again on your next visit to Sonoma.

6/10 - 괜찮아요

Tricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Great stay! The room was very clean and confortable. The hotel is in a great location close to lots of restaurant and lots of stores. The hotel pool was nice and warm and bikes are free to borrow to get to the close-by wineries. Would return anytime!
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2022년 8월 26일
Thank you for sharing your experience about your stay at El Dorado Hotel & Kitchen.We are please you were able to enjoy our central location, pool and complimentary bikes!We look forward to your return.

10/10 - 훌륭해요

jeanette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super friendly and accommodating, a great boutique hotel in the heart of Sonoma with a small pool. Great restaurant (El Dorado Kitchen), pretty building, rooms a little small but location made up for it. We nearly stayed in Napa, so glad we chose this hotel in Sonoma, a much nicer town in our opinion.
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2022년 8월 15일
Thank you for sharing you experience at El Dorado Hotel & Kitchen. We are happy you enjoyed all that Sonoma has to offer. We appreciate your feedback and hope to have you stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Michel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A lovely hotel with very fine rooms, comfortable beds, a good restaurant with good food and great wines. They have a small pool area which is lovely to spend time at. The location is fabulous, right in the middle of Sonoma, off the square, close to all restaurants and shops.
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2022년 8월 15일
Thank you for staying at El Dorado Hotel & Kitchen! We are happy to hear you enjoyed your entire experience, from our location, rooms and the restaurant. We look forward to your next visit to Sonoma!

10/10 - 훌륭해요

rick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was great and the location is fantastic being right on the plaza but the real gem for us was the restaurant which was .. amazing. It was the best meal of our trip all over California - we wish we had a restaurant like this down in LA.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2022년 8월 8일
Thank you for the feedback Rick! We are grateful to hear your feedback about your recent stay at El Dorado Hotel & Kitchen. We hope to see you again soon on your next trip to Sonoma. Kurt

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kurt 님, 2022년 8월 26일
Thank you for staying with us!