객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 무료 WiFi
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캔들우드 스위트 사우스 - 스프링필드, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
캔들우드 스위트 사우스 - 스프링필드, IHG 호텔
1035 E Republic Rd, Springfield, MO

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 346개 이용 후기 중 236개" "
평점 8 - 좋아요. 346개 이용 후기 중 78개" "
평점 6 - 괜찮아요. 346개 이용 후기 중 15개" "
평점 4 - 별로예요. 346개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 346개 이용 후기 중 8개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Jason 님, Columbia

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Candlewood Suites South was a huge disappointment. We saw the 9.2 review on Expedia and expected a nice place. Our room was filthy. There was dog hair everywhere and the carpet by the window smelled like dog urine. It was obvious they never vacuum behind or under any furniture. There were huge chunks of old food behind the couch. On our third night, we contacted the front desk to report the second floor hallway had a strong marijuana smell. They said they would come spray air freshener. The marijuana smell became worse so we decided to pack up and leave for a new hotel at 9:30 at night. The hotel manager offered to move us to the fourth floor, but we were just appalled about the condition of this hotel.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

earl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michele

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have stayed here multiple times and will continue to do so. Staff is very friendly and helpful. Hotel is in great location. Rooms are clean and beds are comfortable.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roberta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Albert

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tambra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clarissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My fave!
My favorite place to stay in Springfield. I have stayed at several different hotels and this one is my favorite by far!
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Willard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 11월 28일
Thank you for staying with us

8/10 - 좋아요

Andrew

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 11월 28일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Brittany

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Must stay at!
The front desk staff and everyone who works there went above and beyond for us. The rooms was clean, had everything we needed plus the borrow locked downstairs was a huge help! Love the location and definitely will be coming again, mainly for the hospitality and the home like feeling
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 11월 28일
Thank you for staying with us. We hope to have you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 11월 28일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Cory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lady at the front desk that checked us in was so nice and so accommodating. We really felt like she was happy to have us there.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 9월 22일
Thank you so much for your kind words. We look forward to being able to serve you again on your next trip to Springfield MO.

10/10 - 훌륭해요

Scotty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect place to stay
The room was amazing and so clean. The staff were all very friendly. And from the parking lot through the lobby and to the room everything was so immaculate. We will definitely stay again if in town! Thank y’all so much!!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 9월 22일
Thank you for taking the time out to tell us about your stay. We are pleased to hear your stay went great.

10/10 - 훌륭해요

Colleen

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 9월 22일
Thank you

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I had stayed here previously and was absolutely thrilled with the cleanliness of the room. This time however, my bathroom was not as clean, and the linens on the bed smelled used. I will stay here again for the convenience and the front desk staff is fabulous!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 9월 22일
Thank you for taking the time out to tell us about your stay. I will be looking into these issues you had during your stay. We work hard to make sure our hotel stays clean and comfortable for all of our guests.

10/10 - 훌륭해요

Mary

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 7월 25일
Thank you for staying with us :)

10/10 - 훌륭해요

Kristin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 7월 18일
Thank you for staying with us :)

10/10 - 훌륭해요

Jessica

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 8월 14일
Thank you for your feedback. We are delighted to know that your stay went great.. :)

10/10 - 훌륭해요

Diego

2023년 6월에 12박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 7월 18일
We are pleased your stay was great. Thank you for the feedback.

10/10 - 훌륭해요

debra

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 7월 18일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was convenient for everything that I like to do in the Springfield area.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 6월 28일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 6월 27일
Thank you for staying with us. We hope to see you return on your next trip to Springfield.

8/10 - 좋아요

Dorothy

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 6월 27일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 6월 26일
Thank you for your feedback. It was a pleasure having you with us.

10/10 - 훌륭해요

Shawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 6월 23일
Thank you for staying with us. We hope to see you back.

10/10 - 훌륭해요

Chris

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 6월 19일
Thank you for staying with us and taking the time out to leave us a review. We really appreciate it. Have a wonderful week.

10/10 - 훌륭해요

DEANA

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a borrowing cabinet with kitchen appliances and games to play. Was almost as convenient as being at home. A hug perk for us was bringing our 2 dogs. We also enjoyed walking to Hurts Donuts for breakfast and the several dining options within a short walk. Very friendly and accommodating staff at front desk. Will definitely return!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 6월 12일
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you back on your next trip to Springfield MO.

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 6월 6일
Thank you for your feedback. We hope to see you back here :)

10/10 - 훌륭해요

Erin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was very pleased with our room. Staff was very friendly
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 6월 5일
Thank you for taking the time out to tell us about your stay. We are pleased everything went great for you. We hope to see you back on your next trip to Springfield MO.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 6월 5일
Thank you for your review. We hope to see you back on your next trip to Springfield MO.

10/10 - 훌륭해요

Rhonda

2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 5월 23일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Jane

2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 5월 23일
Thank you for staying with us. We hope to have you back on your next trip to Springfield Mo

10/10 - 훌륭해요

John Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and helpful. Any issue was addressed with concern. Room 407 had a slight musty odor in the closet. Will stay again.
2023년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 5월 18일
Thank you for you feedback. We loved having you all with us. We look forward to having you stay again :)

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff members are super friendly, it’s PET FRIENDLY - our dog enjoyed her stay, the room was very clean, the kitchenette was convenient, and it felt very safe.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 5월 17일
Thank you for staying with us :) We hope to see you back on your next trip to Springfield MO.

10/10 - 훌륭해요

Natalie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful
I always stay at this hotel when I come to Springfield. It is clean, comfortable and conveniently located. The staff is friendly and helpful and the Mexican restaurant across the parking lot is excellent.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 5월 16일
Thank you :) we love that you love it here. We look forward to having you stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Valerie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable and nice
Always friendly, accommodating staff, very comfortable rooms, great location. We always enjoy staying here.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 5월 16일
thank you for taking the time out to tell us about your stay. We are pleased to hear your stay with us went great. We hope to have the opportunity to serve you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Nathaniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent!
Clean and quiet! Employees friendly and helpful.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 5월 2일
Thank you! We hope to have you back on your next trip to Springfield MO. :) Have a great week.

10/10 - 훌륭해요

Nathaniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Excellent! Very clean and quiet!! Front desk clerks were professional and very pleasant!!
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 5월 1일
thank you for your wonderful feedback :) We hope to have the opportunity to serve you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Karla

2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 5월 1일
Thank you for taking the time out to leave your feedback. It is greatly appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Deb

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great night stay. Comfortable and clean hotel. Quiet and convenient to restaurants.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 4월 25일
Thank you for your review. We are pleased you stay went great. We look forward to seeing you back on your next trip to Springfield MO.

8/10 - 좋아요

Janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room and property was nice. Location was convenient. Only negative is that it was a little noisy. Maybe just because it was a Saturday night and the hotel seemed to be pretty full.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 4월 25일
Thank you for your feedback. We hope to have you back with us again sometime ;) .

8/10 - 좋아요

Linda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Branson weekend getaway 2023
Stay was great only complaint was bathroom vent kept flapping late at night. Let them know and said they’re working on fixing it. Been here before just under medical reasons prior. Liked hotel so much I went for weekend getaway. Close to Branson and still close to bing city of Springfield. Will be back again soon.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 4월 25일
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are please your stay went great. We look forward to having you back.

8/10 - 좋아요

Jacob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, friendly staff, conveniently located off 60.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 4월 18일
Thank you for taking the time out to tell us about your stay. We are pleased to here everything went great. We look forward to having you stay with us on your next trip to Springfield MO.

10/10 - 훌륭해요

Don

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No breakfast provided.
Booked through Expedia & it stated they had a hot breakfast. Very disappointed that this was not the case. We spent enough on the room then had to go buy breakfast. I understand it was an Expedia issue but it was still a disappointment.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 4월 17일
I apologize for the inconvenience this caused you during your stay. I know this is extremely frustrating. I will look into this for you.

2/10 - 너무 별로예요

Rob

2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 4월 7일
I'm sorry to see it appears your stay was not great. I would like to know more about your experience so I can make the appropriate changes to make each and every guest stay the best we can.

8/10 - 좋아요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Everyone seemed very nice. We were only there for one night. My only complaint was there were randome noises that kept waking us up during the night coming from the room. We suspect from the air ducts.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 4월 7일
Thank you for taking the time out to tell us about your stay . I will be checking into the noise to see what the issue was.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly and Clean
Staff upon check in and out were super friendly. Room very clean!
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2023년 4월 7일
Thank you, We hope to see you back :)