외관

포포인츠 바이 쉐라톤 수라바야, 툰중안 플라자 여행 후기

4 out of 5
포포인츠 바이 쉐라톤 수라바야, 툰중안 플라자
Jl Embong Malang 25 - 31, Tunjungan Plaza, Surabaya, East Java

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 245개 이용 후기 중 166개" "
평점 8 - 좋아요. 245개 이용 후기 중 65개" "
평점 6 - 괜찮아요. 245개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 245개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 245개 이용 후기 중 2개" "

9.4/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jihoon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쾌적하고 편안합니다
쾌적하고 좋았어요 :)
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kwangsu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sungmin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dae Jo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Dinuk 님, 2019년 4월 10일
Dear Mr/s. Dae Jo, Thank you for your kind feedback. We are looking forward to welcoming you back to our hotel. Best Regards,

8/10 - 좋아요

KYUNGSEOP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Dinuk 님, 2018년 4월 25일
Thank you for your feedback. Looking forward to welcoming you back to Four Points by Sheraton Surabaya. Best Regards,

8/10 - 좋아요

erika

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unfortunately there is not enough parking space in front of the hotel
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zeng

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service, Attentive staff, excellent location right at the mall with many dining options.
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chi

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tomohide

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Four Points Tunjungan Plaza Team 님, 2024년 1월 29일
Dear Tomohide,Thank you for choosing Four Points by Sheraton Surabaya Tunjungan Plaza for your recent stay! We're delighted to hear that you enjoyed your time with us. Our team works hard to provide a memorable experience, and your positive feedback is truly appreciated. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.Safe travels,The Four Points Tunjungan Plaza Team

10/10 - 훌륭해요

Gatot

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Four Points Tunjungan Plaza Team 님, 2024년 1월 29일
Dear Gatot,Thank you for choosing Four Points by Sheraton Surabaya Tunjungan Plaza for your stay! We are delighted to hear that you had a wonderful experience with us. Your kind words truly motivate our team to continue delivering exceptional service. We look forward to welcoming you back for another memorable stay.Safe travels,The Four Points Tunjungan Plaza Team

10/10 - 훌륭해요

Viviana

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: The Four Points Tunjungan Plaza Team 님, 2024년 1월 17일
Dear VivianaThank you for choosing Four Points by Sheraton Surabaya Tunjungan Plaza for your recent stay! We're delighted to hear that you enjoyed your time with us. Our team works hard to provide a memorable experience, and your positive feedback is truly appreciated. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.Safe travels,The Four Points Tunjungan Plaza Team

10/10 - 훌륭해요

raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The Four Points Tunjungan Plaza Team 님, 2024년 1월 17일
Dear Raymond,Thank you for choosing Four Points by Sheraton Surabaya Tunjungan Plaza for your stay! We are delighted to hear that you had a wonderful experience with us. We look forward to welcoming you back for another memorable stay.Safe travels,The Four Points Tunjungan Plaza Team

10/10 - 훌륭해요

BAYU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The Four Points Tunjungan Plaza Team 님, 2024년 1월 17일
Dear Bayu,Thank you for choosing to stay with us at Four Points by Sheraton Surabaya Tunjungan Plaza! We are delighted to hear that you enjoyed your time with us. Your positive feedback is truly appreciated. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable stay in the future.Safe travels,The Four Points Tunjungan Plaza Team

10/10 - 훌륭해요

Andri

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The Four Points Tunjungan Plaza Team 님, 2024년 1월 17일
Dear Andri,Thank you for choosing Four Points by Sheraton Surabaya Tunjungan Plaza for your stay! We're thrilled to hear that you enjoyed your time with us. Our team works hard to provide a memorable experience, and it's always rewarding to receive positive feedback. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay.Safe travels,The Four Points Tunjungan Plaza Team

10/10 - 훌륭해요

Khunthur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Four Points Tunjungan Plaza Team 님, 2024년 1월 17일
Dear Khunthur,Thank you so much for choosing to stay with us at Four Points by Sheraton Surabaya Tunjungan Plaza! We're delighted to hear that you enjoyed your stay. Your positive feedback is truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Safe travels,The Four Points Tunjungan Plaza Team

10/10 - 훌륭해요

PIN HAN

2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: The Four Points Tunjungan Plaza Team 님, 2024년 1월 17일
Dear Pin Han,Thank you for choosing Four Points by Sheraton Surabaya Tunjungan Plaza for your stay! We're delighted to hear that you had a great experience. Your positive feedback means a lot to us, and we hope to welcome you back for another wonderful stay soon.Safe travels,The Four Points Tunjungan Plaza Team

10/10 - 훌륭해요

KANA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location and yummy breakfast
Very convenient location. Just next to shopping mall w restaurants & fast foods. Very yummy breakfast buffet with fresh juice, handmade noodle etc…
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: The Four Points Tunjungan Plaza Team 님, 2024년 1월 17일
Dear Kana, Thank you for choosing to stay with us at Four Points by Sheraton Surabaya Tunjungan Plaza! We're delighted to hear that you enjoyed your time here. Your kind words are truly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another wonderful experience.Safe travel,The Four Points Tunjungan Plaza Team

10/10 - 훌륭해요

WANG MENG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bart

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fijn zwembad, goed ontbijt, fitness, goede locatie.
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DEXTER

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, clean and closed to the shopping centre and restaurants. What I don't like about this property, the lobby is not in the first/ground floor. You need to go to different floor to reach the lobby from entrance floor.
2023년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Evelyn

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lily

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great staff!
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Muhammad

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staffs and food were excelent.
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vienna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Chan

10/10 - 훌륭해요

C

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Agus

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Greg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just a short trip to Surabaya
Just a short trip to Surabaya, the hotel was lovely, very friendly staff, very clean. Its a very central location with easy access to the mall's and city.
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leony

2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CHINLING

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Serena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lidyawati

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Santi

2021년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

VIJAY

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and Comfortable
Very clean and comfortable Friendly and well mannered staff
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jelita eka

2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bella

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hospiltality
The staff is so nice and helpfull, breakfast menu has a lot of option. I enjoy my stay in here and definetely will go back again.
2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice pretty new hotel in the central of the city Mall Tunjungan Plaza, very convenient for strolling around the 6 malls. Travel with family with a child, liked the overall hotel ambience, nice pool special for kids, although not like a waterpark but its very safe. Staff are all very attentive, service is good. Room wise, I had a nice big bed so we can sleep conveniently with our child, and big and soft pillows too. Big yes for location and bed quality.
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Arie Ard 님, 2021년 3월 10일
First all we would like to thank you for good feedback to us. We hope you have enjoyed your stay with us at Four Points by Sheraton Surabaya Tunjungan Plaza. We strive to make the experience at here one you will remember forever. Your encouraging review will help us constantly improve our Hotels quality and services, and also we hope to welcome you back again when you visit The City of Heroes again, near future! We love having you here. We are flexible and easygoing, but never compromise their standard. And also we are know what they want and go for it. Looking forward to welcoming you back again at Four Points by Sheraton Surabaya Tunjungan Plaza soon. Thank you and Regards

10/10 - 훌륭해요

bagus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Arie Ard 님, 2021년 3월 10일
First all we would like to thank you for good feedback to us. We hope you have enjoyed your stay with us at Four Points by Sheraton Surabaya Tunjungan Plaza. We strive to make the experience at here one you will remember forever. Your encouraging review will help us constantly improve our Hotels quality and services, and also we hope to welcome you back again when you visit The City of Heroes again, near future! We love having you here. We are flexible and easygoing, but never compromise their standard. And also we are know what they want and go for it. Looking forward to welcoming you back again at Four Points by Sheraton Surabaya Tunjungan Plaza soon. Thank you and Regards

10/10 - 훌륭해요

Ryu

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Arie Ard 님, 2021년 3월 10일
First all we would like to thank you for good feedback to us. We hope you have enjoyed your stay with us at Four Points by Sheraton Surabaya Tunjungan Plaza. We strive to make the experience at here one you will remember forever. Your encouraging review will help us constantly improve our Hotels quality and services, and also we hope to welcome you back again when you visit The City of Heroes again, near future! We love having you here. We are flexible and easygoing, but never compromise their standard. And also we are know what they want and go for it. Looking forward to welcoming you back again at Four Points by Sheraton Surabaya Tunjungan Plaza soon. Thank you and Regards

8/10 - 좋아요

Yemima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Arie Ard 님, 2021년 3월 10일
First all we would like to thank you for good feedback to us. We hope you have enjoyed your stay with us at Four Points by Sheraton Surabaya Tunjungan Plaza. We strive to make the experience at here one you will remember forever. Your encouraging review will help us constantly improve our Hotels quality and services, and also we hope to welcome you back again when you visit The City of Heroes again, near future! We love having you here. We are flexible and easygoing, but never compromise their standard. And also we are know what they want and go for it. Looking forward to welcoming you back again at Four Points by Sheraton Surabaya Tunjungan Plaza soon. Thank you and Regards

10/10 - 훌륭해요

hiroshi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lily

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Upgraded
Upgraded to Sheraton Hotel Surabaya 5 stars hotel for a 4 stars hotel price
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Free Upgrade to 5 stars hotel
Upgraded to Sheraton Hotel Surabaya Best service, best hospitality
2020년 9월에 1박 숙박함