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머큐어 수라바야 그랜드 미람

4.0성급 숙박 시설

Mercure Surabaya Grand Miram

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩33,928
총 요금: ₩41,053
세금 및 수수료 포함
8월 2일 ~ 8월 3일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

클래식룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

클래식룸, 킹사이즈침대 1개

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 2개)
  • 24㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

슈피리어룸, 싱글침대 2개, 시내 전망 (Classic) 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

슈피리어룸, 싱글침대 2개, 시내 전망 (Classic)

  • 24㎡
  • 4명
  • 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

디럭스 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

디럭스 스위트, 킹사이즈침대 1개 | 고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

디럭스 스위트, 킹사이즈침대 1개

  • 48㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Privilege, 룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망 사진 모두 보기

Privilege, 룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망 | 고급 침구, �무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Privilege, 룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망

  • 30㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Privilege, 패밀리룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

Privilege, 패밀리룸, 킹사이즈침대 1개 | 고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Privilege, 패밀리룸, 킹사이즈침대 1개

  • 32㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Privilege, 패밀리룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Privilege, 패밀리룸, 싱글침대 2개

  • 32㎡
  • 4명
  • 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

클래식룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

클래식룸, 싱글침대 2개

  • 24㎡
  • 4명
  • 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망 (Classic) 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망 (Classic)

  • 24㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Privilege, 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 사진 모두 보기

Privilege, 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 | 고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Privilege, 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드

  • 54㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

Privilege, 트윈룸, 싱글침대 2개, 시내 전망 사진 모두 보기

Privilege, 트윈룸, 싱글침대 2개, 시내 전망 | 고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Privilege, 트윈룸, 싱글침대 2개, 시내 전망

  • 30㎡
  • 4명
  • 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 (Suite) 사진 모두 보기

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 (Suite) | 고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 (Suite)

  • 48㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

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루프탑 바, 야외에서 식사, 매일 오픈

포 포인츠 바이 쉐라톤 수라바야, 파쿠원 인다

Surabaya
  • 수영장
  • 어린이 수영장
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 232개
현재 요금 ₩105,820
총 요금: ₩128,042
세금 및 수수료 포함
7월 15일 ~ 7월 16일
포 포인츠 바이 쉐라톤 수라바야, 파쿠원 인다
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주변 지역 정보

수라바야에 있는 머큐어 수라바야 그랜드 미람의 경우 도심에 위치해 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 툰준간 플라자, 파쿠원 몰에 가보세요. 타만 히부란 락얏에서는 아이와 함께 유익한 시간을 보내실 수 있어요. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 라팡간 토르 스타디움도 놓치지 마세요. 일정에 여유가 있다면 골프 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 수라바야 여행 가이드 보기
지도
Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya, East Java, 60189

인근 명소

  • 코리아 파크
    도보 6분 - 0.5km
  • 타만 붕쿨
    도보 7분 - 0.7km
  • 하우스 오브 삼포에르나
    도보 11분 - 1.0km
  • 라팡간 토르 스타디움
    도보 14분 - 1.2km
  • 수라바야 동물원
    도보 15분 - 1.3km

교통편

  • Surabaya Gubeng 역 - 차로 13분 거리
  • 응아겔 역 - 걸어서 18분 거리
  • 주안다 공항 (SUB) - 차로 36분 거리

레스토랑

  • Pulau Sentosa, Seafood Market
    도보 1분
  • Warung Bebek Mbak Roh
    도보 5분
  • Hurricane Grill
    도보 4분
  • Coffee Cafe
    도보 2분
  • Pizza Hut
    도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

머큐어 수라바야 그랜드 미람

  • 툰준간 플라자 인근 고급형 가족 여행 호텔
  • 식료품점/편의점, 매일 지배인 주최 무료 리셉션, 테라스 등을 머큐어 수라바야 그랜드 미람에서 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Vouse에서 바디 스크럽, 핫스톤 마사지, 페이셜 관리 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 3개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 고객은 시설 내 쇼핑 시설, 커피숍/카페 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
    • 무료 카바나, 일광욕 의자 등을 갖춘 야외 수영장 및 어린이 수영장
    • 셀프 주차 무료 및 주차 대행(요금 별도)
    • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 자전거 대여 및 RV/버스/트럭 주차
    • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 간편 체크아웃 및 볼룸
  • 객실 특징
  • 모든 257개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 벽난로 외에도 고급 침구, 에어컨 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 세심하게 준비되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 재활용, LED 전구 및 친환경 청소 제품
    • 욕실 - 친환경 세면용품 및 샤워 시설 이용 가능
    • LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 개인 쉐프 및 냉장고

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  • 수영장
  • 스파
  • 어린이 수영장
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10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, 이용 후기 154개
현재 요금 ₩42,698
총 요금: ₩51,665
세금 및 수수료 포함
7월 13일 ~ 7월 14일
자바 파라곤 호텔 & 레지던스
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 주차 대행 서비스(1일 기준 IDR 50,000)
  • 시설 내 RV/버스/트럭 주차장
  • 시설 내 셀프 및 대행 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:00~10:00, 성인 IDR 158,000, 어린이 IDR 79,000)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 3개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Coffee Cafe
  • Ebisu
  • Lan Hua Chinese Restoran
  • Trimurti Restaurant

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 도서관
  • 무료 키즈 클럽
  • 쇼핑
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 자전거 대여
  • 풀서비스 스파
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 유아용 침대
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 자판기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실

야외 시설

  • 무료 수영장 카바나
  • 바비큐 그릴
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 텃밭
  • 테라스
  • 피크닉 공간

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스파 매일 운영
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 7개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 도어벨/전화 알림
  • 레버식 문손잡이
  • 시각 화재 경보기
  • 시설 내 수영장 경사로
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 원목 바닥의 객실
  • 정문 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

기타

  • 14개 층
  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 건물 2개
  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 로비 벽난로
  • 볼룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 일부 LED 조명 사용됨
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 이용 가능
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리
  • 현지에서 조달한 음식 우선 이용
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 비데
  • 샤워
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 LED TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 냉장고
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 셰프 서비스
  • 전기 주전자
  • 티백/인스턴트 커피

기타

  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방음 객실
  • 벽난로
  • 세면용품용 대용량 디스펜서
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 책상
  • 책상 의자
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 IDR 350000.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 IDR 158000, 어린이 IDR 79000(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 IDR 220000(편도)
  • 주차 대행 요금: 1일 기준, IDR 50000
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, IDR 350000.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 ALLSAFE(아코르 호텔)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

자주 묻는 질문

머큐어 수라바야 그랜드 미람에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

머큐어 수라바야 그랜드 미람의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 7월 10일 기준, 2026년 8월 2일에 성인 2명 1박에 대한 머큐어 수라바야 그랜드 미람의 요금은 ₩33,928부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

머큐어 수라바야 그랜드 미람의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

머큐어 수라바야 그랜드 미람의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

머큐어 수라바야 그랜드 미람의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

머큐어 수라바야 그랜드 미람의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

머큐어 수라바야 그랜드 미람에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 IDR 220000의 요금이 부과됩니다.

머큐어 수라바야 그랜드 미람의 위치는 어떻게 되나요?

수라바야의 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 상업 지구에 있으며, 걸어서 10분 이내 거리에는 코리아 파크 및 타만 붕쿨도 있습니다. 수라바야 타운 광장 및 하우스 오브 삼포에르나 또한 2km 이내에 있습니다. 응아겔 역까지는 걸어서 18분 정도 걸립니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

머큐어 수라바야 그랜드 미람 이용 후기

7.8

좋아요

7.8

청결 상태

7.8

위치

8.0

직원 및 서비스

7.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 88개 이용 후기 중 21개
평점 8 - 좋아요. 88개 이용 후기 중 45개
평점 6 - 괜찮아요. 88개 이용 후기 중 14개
평점 4 - 별로예요. 88개 이용 후기 중 7개
평점 2 - 너무 별로예요. 88개 이용 후기 중 1개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ina

좋아요: 청결 상태
Gut
2025년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

SURABAYA JULY 2023

Nice hotel in a good location in Surabaya CBD. Staff were also very firendly and helpful. Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
2023년 7월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Kit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Okay for what you pay for
2025년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

marijke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Was oké
2024년 3월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

SURABAYA OCTOBER 2024

Really nice hotel. Rooms are good. Staff were all really super friendly and helpful. My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
2024년 10월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
2024년 4월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

yoshio

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
名称はミラムではなくみラマｄす 設備が古くなってきており清掃が追いついていない
2025년 10월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

CHUN-WEI

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

平價優質的飯店

地點：可。 交通：普通，位於Jl. Raya Darmo 大路上是少數有完整人行道的路，有公車，交通繁忙。 硬體設備：佳，有電視，空間可，不提供一次性牙刷牙膏。浴廁大，熱水器溫控不大好，水量足，有乾式分離。床、被、枕舒適性佳。有游泳池、健身房等設施。 清潔：乾淨，臥房地板是貼皮木紋地板，床單被套均乾淨。 服務：優，員工訓練有素也積極處理問題。 周遭環境：安靜，雖然在車水馬龍的大路上，但飯店內並不會聽到聲音。 網路：可，有提供免費wifi ，速度不錯。 停車場：有。 早餐：豐盛，可選擇是否加早餐。 價格：便宜，CP值高。
2023년 7월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Dennis

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
2024년 3월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Antonius

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
2024년 8월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Michael

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
2023년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
2019년 4월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Holifatul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Surely i will come back to stay
2026년 6월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
2024년 3월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Dusty Room lacking maintenance

We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
2021년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

shingo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
あまり対応よくない
2021년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
2019년 3월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Wielanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

After all just 👌

It was ok The hotel is old but still nice Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
2019년 2월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

KEKWEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Mercure Surabaya review

Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
2019년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.
2018년 10월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
スタッフが愛想良くて親切だった。部屋はトイレの便座が上げたままにできず座らないと用を足せないなど若干のメンテが必要。
2018년 9월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

weija

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

泗水美居

床單沒換有很大髒汙，早上8點服務生無故敲門，說要檢查廁所，我並沒有要求或通知要檢查廁所。昨天才搭飛機到泗水，一大早就被吵起來。
2018년 3월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

mohamed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

The hotel is value for money

Good hotel, friendly staff and good location. It is a bit crowded during day time but you can easily get a taxi or uber to go to various destination.
2017년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Goed hotel

Ligt vlak bij de luchthaven. Goed hotel met mooie uitstraling
2017년 11월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Eko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Family trip

Nice & clean hotel, quiet, comfort. But not close to the restaurant for night dinner
2017년 6월에 1박 숙박함