숙박 시설 입구

노보텔 앰배서더 수원 여행 후기

4.5 out of 5
노보텔 앰배서더 수원
팔달구 덕영대로 902, 수원시, 경기도

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 586개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 315개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 60개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 21개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kihun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
조용하고 좋았습니다
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 12일
Kihun 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있으며, KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑몰이 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다.항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다. 또한 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

10/10 - 훌륭해요

Tae Kyung

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Ambassador Suwon 님, 2024년 2월 21일
Dear Tae Kyung,We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Ambassador Suwon. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aidan ParkGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

GIYEOL

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
체크인할때 응대하는직원 표정이 어두워서 조금 불편했고, 세면대 물이 잘 안 내려감.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 2월 18일
기열 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 반면, 호텔에서 불편을 드린 점 너무 아쉽고 죄송한 마음입니다. 고객에게 제공되는 모든 서비스 부분 더욱 세심하게 확인하여 불편함이 없도록 노력하겠습니다.다음에 투숙하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아뵐 것을 약속드립니다. 감사합니다.총지배인박재형 배상

10/10 - 훌륭해요

seunghoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오래된 시설이지만 역사만큼의 친절함과 자부심이 있는 숙소였습니다
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 2월 18일
승훈 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 투숙하신다면 기본 정석적인 호텔이 아닌 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다. 다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기분 좋은 숙박
좋았습니다.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Suwon 님, 2024년 2월 4일
노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 투숙하신다면 기본 정석적인 호텔이 아닌 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다. 다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

10/10 - 훌륭해요

CHUNGKI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 1월 26일
Dear. Mr.CHUNGKIWe very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Ambassador Suwon. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aidan ParkGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

BO YOUNG

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 1월 24일
BO YOUNG 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 투숙하신다면 기본 정석적인 호텔이 아닌 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다. 다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아늑하고 조용한 공간
아늑한 공간이 마음에 들었습니다
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 노보텔 수원 님, 2024년 1월 16일
Anonymous 고객님께.노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 투숙하신다면 기본 정석적인 호텔이 아닌 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다. 다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

10/10 - 훌륭해요

Changsoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 노보텔 앰배서더 수원 님, 2024년 1월 17일
Changsoo 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 말씀해 주신 좋은 평가 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 발전하는 호텔이 되겠습니다. 날씨가 많이 추워지고 있습니다. 건강 유의하시고 즐겁고 따뜻한 겨울 보내시길 바랍니다. 감사합니다.총지배인박재형 배상

10/10 - 훌륭해요

changju

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역과 백화점이 연결됩니다
AK백화점과 수원역이 연결되어 있어서 매우 편리했습니다
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 1월 14일
창주 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다.고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 투숙하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다.새롭게 시작되는 올 한 해 행복한 일만 가득하시길 바라며 다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

10/10 - 훌륭해요

INJO

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: 노보텔 앰배서더 수원 님, 2024년 1월 9일
Dear INJO,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.감사합니다.총지배인박재형 배상

10/10 - 훌륭해요

donghee

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 노보텔 앰배서더 수원 님, 2024년 1월 17일
donghee 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 말씀해 주신 좋은 평가 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 발전하는 호텔이 되겠습니다. 날씨가 많이 추워지고 있습니다. 건강 유의하시고 즐겁고 따뜻한 겨울 보내시길 바랍니다. 감사합니다.총지배인박재형 배상

8/10 - 좋아요

saerom

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 노보텔 앰배서더 수원 님, 2024년 1월 17일
saerom 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 방문하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아뵐 것을 약속드립니다. 감사합니다.총지배인박재형 배상

8/10 - 좋아요

Daewoong

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 노보텔 앰배서더 수원 님, 2024년 1월 17일
Daewoong 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 방문하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아뵐 것을 약속드립니다. 감사합니다.총지배인박재형 배상

10/10 - 훌륭해요

BYUNG HO

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Suwon 님, 2024년 1월 17일
Byungho 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다.고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 특히 친절한 직원에 대한 칭찬 말씀은 정말 기쁘고 감사한 마음입니다. 다음에 투숙하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다.다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

10/10 - 훌륭해요

JAE YEOL

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Novotel Suwon 님, 2024년 1월 17일
Jaeyeol 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다.고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 특히 친절한 직원에 대한 칭찬 말씀은 정말 기쁘고 감사한 마음입니다. 다음에 투숙하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다.다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

10/10 - 훌륭해요

youngil

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Suwon 님, 2024년 1월 17일
Youngil 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다.고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 특히 친절한 직원에 대한 칭찬 말씀은 정말 기쁘고 감사한 마음입니다. 다음에 투숙하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다.다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

8/10 - 좋아요

Donghyun

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEBIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 주변 환경도 접근성이 매우 좋았습니다
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

euiin

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
백화점, 쇼핑몰, 수원역이 바로 연결되어 있어 너무 편해요. 호캉스로는 최강!!
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jinyoung

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Richard

좋아요: 편의 시설/서비스
I wish there was a service in the hotel's front lobby where guests could request a taxi. I was informed at the front desk that taxis could be taken outside, but there were over 20 people waiting in line and I had to wait for over 30 minutes in the cold weather/Best
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2023년 12월 25일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Suwon. First of all, We would like to thank you for the time you have taken to share your comments and for staying with us. We hope you enjoyed your time in our hotel. By the way it is regretful to hear you felt inconvenient regarding the taxi service. we understand your feeling and uncomfortable. We will try to improve guest service for comfortable staying. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Kevin ChoiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 시간 보냈습니다
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hee

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sangkon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hongjong

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

joongcheon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
편의시설과 유명관광지가 가까워서 좋았어요
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ilung

좋아요: 직원 및 서비스
There were stink smell in bath room of my room and it was too much.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 11월 28일
Dear. Mr.llungThank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Ambassador Suwon. I am sorry that your experience did not meet your expectations about room toilet. please allow me to express my sincerest apologies. Otherwise, please consider our good points as you mentioned about room.I will share your comments with our team. and I will check room cleaning with Housekeeping. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Kevin ChoiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Jongryeol

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JI HYUN

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wonyong

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 노보텔 앰배서더 수원 님, 2023년 10월 25일
Dear Wonyong,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.총지배인최혁진 배상

10/10 - 훌륭해요

chanryong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 시설
편안하고 시설 깨끗하고 좋아요 다음 수원여행은 이곳에서..
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 노보텔 앰배서더 수원 님, 2023년 10월 25일
Dear chanryong,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.총지배인최혁진 배상

10/10 - 훌륭해요

Ilung

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking was relatively easy and convenient. No high quality restaurants were available around the hotel.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Ambassador Suwon 님, 2023년 10월 18일
Dear Ilung,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Suwon. We would like to express my sincere appreciation of sharing your valuable comments. It is very heartwarming to learn that your stay was good. We immediately shared with our team about your compliment. Your comments have certainly motivated us to further develop our service of staff for the benefit of valuable guests, such as yourself.Thank you again for your sincere review and we look forward to greeting you back again in the near future. Sincerely, Kevin ChoiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Youjung

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 노보텔 앰배서더 수원 님, 2023년 10월 18일
Dear Youjung,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.감사합니다.총지배인최혁진 배상

10/10 - 훌륭해요

TAEWON

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 노보텔 앰배서더 수원 님, 2023년 10월 18일
Dear TAEWON,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.감사합니다.총지배인최혁진 배상

8/10 - 좋아요

Hyunji

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
수원역에 바로 연결되있어서 뚜벅이들한테 굿 관광지랑은 살짝 떨어져있으나 버스 정류장도 바로 앞 조식은 먹진 않았지만 호텔 내부 느낌이 아니라 로비 1층 옆에 있어서 좀 복작 거리는 느낌임
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 노보텔 앰배서더 수원 님, 2023년 10월 11일
Hyunji 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 투숙하신다면 기본 정석적인 호텔이 아닌 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다. 다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인최혁진 배상

10/10 - 훌륭해요

YUNMEE

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 노보텔 앰배서더 수원 님, 2023년 10월 18일
Dear YUNMEE,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.감사합니다.총지배인최혁진 배상

8/10 - 좋아요

Junho

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 노보텔 앰배서더 수원 님, 2023년 10월 18일
Dear Junho,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 방문하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아뵐 것을 약속드립니다. 감사합니다.총지배인최혁진 배상

10/10 - 훌륭해요

Jung-ho

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 노보텔 앰배서더 수원 님, 2023년 10월 18일
Dear Jung-ho,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.감사합니다.총지배인최혁진 배상

10/10 - 훌륭해요

Eunjeong

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ak플라자와 가까워서 좋았어요 수영장이 없어서 아쉬워요 가격이 비싸요
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 노보텔 앰배서더 수원 님, 2023년 10월 4일
YOO 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 반면, 호텔에서 완전한 만족을 드리지 못해 너무 아쉬운 마음입니다.고객님께서 남겨 주신 좋은 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 방문하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아뵐 것을 약속드립니다. 감사합니다.총지배인최혁진 배상

10/10 - 훌륭해요

SUNHYANG

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Ambassador Suwon 님, 2023년 9월 25일
Dear SUNHYANG,We would like to express my sincere appreciation of sharing your valuable comments. It is very heartwarming to learn that your stay was good.We immediately shared with our team about your compliment. Your comments have certainly motivated us to further develop our service of staff for the benefit of valuable guests, such as yourself. Thank you again for your sincere review and we look forward to greeting you back again in the near future. Sincerely, Kevin ChoiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

SEUNGJIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 노보텔 앰배서더 수원 님, 2023년 9월 17일
Dear SEUNGJIN,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 말씀해 주신 좋은 평가 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 발전하는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.총지배인최혁진 배상

10/10 - 훌륭해요

Andrei

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lim

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Ambassador Suwon 님, 2023년 8월 13일
Dear Lim,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Suwon. We would like to express my sincere appreciation of sharing your valuable comments. We immediately shared with our team about your compliment. Your comments have certainly motivated us to further develop our service of staff for the benefit of valuable guests, such as yourself.Thank you again for your sincere review and we look forward to greeting you back again in the near future. Sincerely, Kevin ChoiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Ilung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Ambassador Suwon 님, 2023년 8월 13일
Dear Ilung,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Suwon. We would like to express my sincere appreciation of sharing your valuable comments. It is very heartwarming to learn that your stay was good. We immediately shared with our team about your compliment. Your comments have certainly motivated us to further develop our service of staff for the benefit of valuable guests, such as yourself.Thank you again for your sincere review and we look forward to greeting you back again in the near future. Sincerely, Kevin ChoiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Jeongin

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

eun joo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 노보텔 앰배서더 수원 님, 2023년 8월 13일
eun joo고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.총지배인최혁진 배상

4/10 - 별로예요

Kisoon

2023년 7월에 2박 숙박함