숙박 시설 정면 - 저녁/밤
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시베라 호텔 여행 후기

3 out of 5
시베라 호텔
Avenida Sagunto 37, Teruel, Teruel

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 182개 이용 후기 중 112개" "
평점 8 - 좋아요. 182개 이용 후기 중 54개" "
평점 6 - 괜찮아요. 182개 이용 후기 중 9개" "
평점 4 - 별로예요. 182개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 182개 이용 후기 중 3개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jacqueline 님, Afferden

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Goed 3 sterren hotel op loopafstand van de oude stad. Fijne kamer met goede bedden, heerlijke douche. Het ontbijt was goed met veel keus. Personeel sprak wat gebrekkig Engels, maar we kwamen er toch uit!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna R. Customer Service 님, 2024년 3월 25일
Dear Jacqueline,We appreciate your feedback and that you enjoyed our hotel. We look forward to welcoming you back to our hotels soon.Anna R.Customer Service

8/10 - 좋아요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Norma A., Customer Service 님, 2024년 1월 9일
Estimada huésped, Muchas gracias por su valoración. Atentamente, Norma A., Customer Service

10/10 - 훌륭해요

Francisco Javier

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Norma A., Customer Service 님, 2024년 1월 31일
Distinguido huésped, Gracias por puntuarnos. Cordialmente,

8/10 - 좋아요

Juan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good Hotel, nice bathroom and beds; just to address : Smoke detection systems are way to brightly with their endless intermitent flash and Air Conditioner/Heater do not have "instructions" so you might have to guess how to make it work for your convenience. Breakfast is good, they even have a small kids area.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 12월 19일
Dear Juan,We appreciate your positive feedback! We're delighted to have contributed to your enjoyable experience. Thank you for your observation about the smoke detection system and the air conditioner, we'll use them to improve our services. Your kind words inspire our team, and we can't wait to host you again.Best wishes, Cynthia B. Customer Service

10/10 - 훌륭해요

shudan 님, dallas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay with Civera Hotel! Great location to visiting Teruel old town, especially if you’re coming with car which you could have difficulty parking in old town hotel. Breakfast included in our booking, it was buffet style with excellent food selection. Stuff was helpful and friendly, we were very pleased with our stay!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 12월 15일
Dear Shudan,Thank you for the great review! We're pleased to have met your expectations. Your satisfaction is our motivation, and we hope to have the pleasure of hosting you in the future.Warm regards, Cynthia B. Customer Service

8/10 - 좋아요

Israel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Packing difícil
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 12월 14일
Estimado Israel,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 - 훌륭해요

JOSE MIGUEL

가족 여행
Todo muy nuevo y limpio
El hotel muy nuevo y limpio y el trato muy agradable
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 12월 11일
Estimado Jose Miguel,Agradecemos sinceramente sus amables comentarios y la positiva evaluación que nos ha brindado. Nos complace saber que su estancia fue agradable, y esperamos con entusiasmo recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

8/10 - 좋아요

MANUEL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El desayuno bufet es bastante amplio y de buena calidad. El personal de recepción es muy profesional, atento y servicial.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 12월 4일
Estimado Manuel,Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y por su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 - 훌륭해요

Ana Belen

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 11월 22일
Estimada Ana Belen,Agradecemos sinceramente la positiva evaluación que nos ha brindado. Nos complace saber que su estancia fue agradable, y esperamos con entusiasmo recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 - 훌륭해요

Pedro Lucas

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Norma A., Customer Service 님, 2024년 2월 8일
Muy Sr. nuestro, Gracias por valorarnos. Reciba un atento saludo, Norma A., Customer Service

10/10 - 훌륭해요

Victor Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo perfecto
Buena atención, habitaciones muy limpias, muy cuidadas y cómodas. 100% recomendable este hotel.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 11월 22일
Estimado Victor,Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y por su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 - 훌륭해요

Juan José

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel
Hotel genial para visitar Teruel. Se puede aparcar cerca. El desayuno fantástico y el centro se alcanza en un paseo de 10 minutos.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 11월 22일
Estimado Juan José,Nos llena de alegría recibir sus comentarios positivos y saber que su experiencia fue satisfactoria. Su respaldo significa mucho para nosotros, y esperamos poder ofrecerle otra estancia maravillosa en el futuro.Saludos afectuosos, Cynthia B. Customer Service

8/10 - 좋아요

Luis eduardo

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Servicio al Cliente 님, 2023년 11월 22일
¡Gracias por otorgarnos una buena evaluación! Estamos encantados de que haya disfrutado de su tiempo con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y ansiamos tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

8/10 - 좋아요

Flemming

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 11월 22일
Thank you for taking the time to share your positive feedback. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your support.

10/10 - 훌륭해요

Jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 11월 22일
Dear Jean,Thank you for your positive evaluation. We're delighted to hear that you enjoyed your stay. We appreciate your support, and we look forward to welcoming you again soon.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Fernando

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 11월 22일
Estimado Fernando,Agradecemos sinceramente la positiva evaluación que nos ha brindado. Nos complace saber que su estancia fue agradable, y esperamos con entusiasmo recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 - 훌륭해요

Lorena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 11월 22일
Estimada Lorena,Gracias por su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 - 훌륭해요

Juan Antonio

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 11월 22일
Estimado Juan Antonio,Nos llena de alegría recibir su evaluacion positiva y saber que su experiencia fue satisfactoria. Esperamos poder ofrecerle otra estancia maravillosa en el futuro.Atentamente

10/10 - 훌륭해요

Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Servicio al Cliente 님, 2023년 11월 22일
Estimado Andres,Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y por su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 - 훌륭해요

Patricia

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 11월 27일
Estimada Patricia,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 - 훌륭해요

Ana María

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 11월 27일
Estimada Ana Maria,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

6/10 - 괜찮아요

jose ignacio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
la habitación
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 11월 27일
Estimado José Ignacio,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 - 훌륭해요

Vicente

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El trato del personal es exquisito, muy amables en todo momento. Las habitaciones son bonitas y están limpias y el desayuno es abundante y variado. Volveremos.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 11월 27일
Estimado Vicente,Agradecemos sinceramente sus amables comentarios y la positiva evaluación que nos ha brindado. Nos complace saber que su estancia fue agradable, y esperamos con entusiasmo recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

8/10 - 좋아요

Jose

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 11월 27일
Estimado José,¡Gracias por la reseña positiva! Nos emociona saber que tuvo una excelente experiencia durante su estancia. Su satisfacción es nuestra meta, y esperamos darle la bienvenida nuevamente.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 - 훌륭해요

Mercedes

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo perfecto

10/10 - 훌륭해요

Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
buen hotel
Buen hotel, centrico, recien reformado y desayuno bufet completo y bueno
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juliette

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good position, easy to walk into centre. Welcoming on arrival.
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal, y la ubicación
2022년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOSU

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Situación
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alfonso

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo correcto
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Soufiane

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 11월 27일
Estimado Soufiane,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 - 훌륭해요

José Daniel

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cynthia B. Customer Service 님, 2023년 11월 27일
Estimado José Daniel,¡Gracias por la reseña positiva! Nos emociona saber que tuvo una excelente experiencia durante su estancia. Su satisfacción es nuestra meta, y esperamos darle la bienvenida nuevamente.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 - 훌륭해요

Josefina

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Discreción y limpieza. Buen desayuno y ubicación perfecta para ir paseando al centro.
2022년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

M.Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitación cómoda,el de talle de la fruta muybien
2022년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

J D

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JEAN NOEL

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour court et agreable
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chien Jieh

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María Inés

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manuel

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Iker

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Enrique Manuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es moderno, con una decoración preciosa. Limpio, cómodo y el personal muy agradable.
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gemma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones están muy bien. Reformadas, bonitas y cómodas! Además entras al hotel y huele muy bien, con una sensación de limpieza espectacular.
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sara

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El recepcionista fue muy amable. La habitación estaba perfecta. Y era muy fácil aparcar a diez minutos el centro se Teruel a pie.
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Iestyn

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia satisfactoria
Nos alojamos 1 noche . Hotel bien ubicado, las instalaciones y decoración renovadas. La habitación no era demasiado grande pero te hacía sentir a gusto, la ducha amplia y el servicio de recepción muy atento
2022년 6월에 1박 숙박함