호수

시티 호텔 니우 미네르바 여행 후기

2 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 144개 이용 후기 중 37개" "
평점 8 - 좋아요. 144개 이용 후기 중 71개" "
평점 6 - 괜찮아요. 144개 이용 후기 중 25개" "
평점 4 - 별로예요. 144개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 144개 이용 후기 중 1개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Rene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Helene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel avec un charme typique "canal house" dans la vieille ville de Leyde. Ne cherchez pas d'ascenseur et attention aux escaliers assez raides. Deco à l'ancienne, très agréable et typique. Personnel sympathique et serviable.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: C 님, 2024년 4월 6일
Merci de rester avec nous et de partager vos commentaires !

10/10 - 훌륭해요

Eileen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very quaint and the staff was very helpful. It was located right along the canal with easy access to restaurants and the Saturday market.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: C 님, 2024년 4월 2일
Thank you for staying with us and for sharing your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Susan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Gezellig hotel middenin het centrum van Leiden. Dat maakt meteen dat het niet zo stil is ‘s nachts. Enkele ramen bv. Het is een oud historisch pand, dus ook wel begrijpelijk. Dat bepaalt ook de sfeer. Aardig en behulpzaam personeel. Al met al een fijn verblijf!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2024년 2월 18일
thank you for the revieuw.

6/10 - 괜찮아요

Tomoyoshi

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 10월 29일
thank you for staying with us .

10/10 - 훌륭해요

Nathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is central to many shops and restaurants. My room had a nice view of the canal. All of the staff was very friendly and helpful. Check in and check out were easy. Breakfast option offered.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 10월 15일
Thank you for staying with us and for your kind words! We're happy you enjoyed your stay so much

6/10 - 괜찮아요

Pär

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 9월 7일
Thank you for staying with us, we're glad you enjoyed our city so much!

4/10 - 별로예요

DAVID

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No elevator, no heat or AC, low water pressure for shower, small room. Bad smell on upper floor. We do not plan to return.
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 8월 15일
Very much for the feedback.On the website is standing that we do not have a elevator.

10/10 - 훌륭해요

Reibhardjan

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 6월 27일
thank you for the review.

8/10 - 좋아요

theo

연인과의 여행
Tip: een goede leeslamp, die misten we. Een krakende stoel is ook niet aangenaam. Verder alles oké .
2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 6월 7일
Goedemorgen ,Hartelijk bedankt voor uw feedback .We zullen dit probleem proberen oplossen.City Hotel Nieuw Minerva

8/10 - 좋아요

Tove

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 5월 26일
hartelijk bedankt voor uw revieuw.En dat u een prettig verblijf heeft gehad.

8/10 - 좋아요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Leuk, gezellig hotel met retro uitstraling. Ook het bed, het kraakte behoorlijk. Maar toch een aanrader, vooral vanwege de ligging middenin de stad.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Team City Hotel Nieuw Minerva 님, 2023년 3월 7일
Dank u voor uw verblijf en uw beoordeling. Fijn dat u het zo naar uw zin heeft gehad!

8/10 - 좋아요

Gineke

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying with us and for your kind words! We're happy you enjoyed your stay so much.

10/10 - 훌륭해요

Hugo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fijn verblijf, inchecken kon op elk tijdstip, lekker ontbijt en dat in een mooi historisch pand midden in Leiden
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Team City Hotel Nieuw Minerva 님, 2022년 11월 16일
Dank u voor uw verblijf bij ons en uw complimenten!

10/10 - 훌륭해요

Ronni

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Team City Hotel Nieuw Minerva 님, 2022년 11월 3일
Thank you for rating our hotel!

10/10 - 훌륭해요

Evan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ich war mit allem völlig zufrieden und würde bei einem weiteren Besuch in Leiden zurück zu Nieuw Minerva gehen. Sie haben in mir einen sehr zufriedenen Kunden. Herzlichen Dank!
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Team City Hotel Nieuw Minerva 님, 2022년 11월 3일
Thank you, it was a pleasure having you as our guest! We look forward to your next stay.

6/10 - 괜찮아요

Shirley

별로예요: 직원 및 서비스
Good central location for eating, bars and shops. Unfortunately room wasn't cleaned on one of the days. Mentioned this to staff early evening around 6pm and later when returned to hotel at 10pm when it still had not been cleaned. Staff only said they didn't know why not. Used cups left in the room for 3 days and no clean ones left when they were all used. Specifically had to ask to get them changed.
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Team City Hotel Nieuw Minerva 님, 2022년 11월 3일
Thank you for staying with us and sharing your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Chris

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Beautiful downstairs reception and bar; great to have storage for our bikes. Super breakfast and breakfast room. Lovely to have interesting ornaments and antiques in display. A minor criticism was the lack of umbrellas to borrow as it was raining hard when we arrived.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Management City Hotel Nieuw Minerva 님, 2022년 10월 11일
Thank you for sharing your feedback, and for your kind words! We're happy to read you enjoyed your stay so much.

10/10 - 훌륭해요

Julio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
segunda vez que me hospedo la, sempre que mudando meu domicilio em Leiden. O atendimento e excelente.
2022년 9월에 9박 숙박함
답변 제공: Team City Hotel Nieuw Minerva 님, 2022년 9월 21일
Obrigado pelas suas palavras gentis! Aguardamos sua próxima estadia.

10/10 - 훌륭해요

Shizumi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: City Hotel Nieuw Minerva 님, 2022년 9월 21일
Dank u voor uw beoordeling!

4/10 - 별로예요

Roel

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
oude rommel
oude rommel, niet goed onderhouden, niet van deze tijd.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: City Hotel Nieuw Minerva 님, 2022년 9월 21일
Dank u voor uw beoordeling. Jammer dat ons hotel u niet is bevallen.

8/10 - 좋아요

Oliver

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Matratze zu weich könnte mal erneuert werden !
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Team City Hotel Nieuw Minerva 님, 2022년 9월 21일
Dank u voor uw beoordeling!

4/10 - 별로예요

Kathryn

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible beds, no air
The hotel is friendly, but the bar is full of drunks. The room has no air circulation, and I could feel the bed springs. Good water temp.
2022년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Niet doen zeer teleurstellend
Hotel is oud! Ongemakkelijk. Geen lift. En heel duur voor wat je krijgt. Enige positieve is de locatie. Personeel rondweg onbeschoft. Als je je dag niet hebt blijf dan thuis. Maar de manier van praten vanuit het personeel was betuttelend. Kamer was bloedheet grenzend aan een lawaaiige steeg. Geen airco. Maw erg teleurstellend. Tijd voor een volledige renovatie van het hotel en nieuw personeel.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Management Hotel Nieuw Minerva 님, 2022년 6월 27일
Beste gast, wat ontzettend jammer dat dit uw ervaring bij ons is geweest. Neemt u van mij aan dat dit (gelukkig) niet gebruikelijk is, maar dat maakt uw ervaring niet meer goed. Uw opmerkingen zijn gedeeld met de betreffende medewerker.

10/10 - 훌륭해요

Maxim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: City Hotel Nieuw Minerva 님, 2021년 8월 8일
Thank you for your positive review! We hope that you have had a good time in Leiden and in our hotel!

8/10 - 좋아요

Arno

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Midden in de stad
Super lokatie midden in de stad, voor de deur en niet ver lopen parkeerplekken (betalen vai parkeerapp). Ontvangst hartelijk, hotel fatsoenlijk. Verwacht gewoon basic, netjes.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: City Hotel Nieuw Minerva 님, 2021년 8월 8일
Beste Arno, Bedankt voor uw review! Wij hopen dat u een fijn verblijf in Leiden heeft gehad!

10/10 - 훌륭해요

Darryl

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: City Hotel Nieuw Minerva 님, 2020년 9월 29일
Thank you very much for your review! We hope that you enjoyed your stay with us!

8/10 - 좋아요

Annegret

2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: City Hotel Nieuw Minerva 님, 2020년 10월 30일
Een wat verlate reactie, maar evengoed hartelijk dank voor uw beoordeling!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place
Nice hotel in a town with not a lot of options
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2020년 9월 1일
Thank you for staying with us and sharing your feedback! As we are a small, independently owned hotel in the city centre, we are very curious which options you missed? The city with all it's options is right outside our doorstep.

8/10 - 좋아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location
The bedroom lacked a mirror with just a small one in bathroom. Otherwise everything was fine. Location excellent and staff helpful and friendly.
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2020년 9월 1일
Thank you for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location but in serious need of a refurb!
The location, in a historic building on a canal in the center of Leiden, is exceptional. Unfortunately, the hotel has seen better days. The rooms, and bathrooms, are in serious need of refurbishment. During hot weather, the temperatures are practically intolerable. The staff was generally friendly, but the service was rather perfunctory.
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2020년 9월 1일
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We're pleased to read you enjoyed the city. Our decoration is different from other hotels, and that's something we are very proud of. It's a pity your comment was made anonymously, for now we cannot see which room you were in. Did you have a room with view to the canal?

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2020년 9월 1일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Ingar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2020년 9월 1일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Gerjan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
uper ontvnagst
late night arrival, super vriendelijk geholpen. Nachtportier met een glimlach
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Said 님, Calgary

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, silent Nice. Staff very friendly and helpful
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Management City Hotel Nieuw Minerva 님, 2019년 12월 18일
Thank you for your kind feedback, it was a pleasure to have you as our guest.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Management City Hotel Nieuw Minerva 님, 2019년 12월 18일
Thank you for rating our hotel!

8/10 - 좋아요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location
Great location in the heart of Leiden's student quarter and friendly service. The room is kind of basic but is comfortable enough
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julie 님, Boston, USA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel in a great location. Wish we had a room with a view.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 6월 8일
thank you for the feedback

10/10 - 훌륭해요

Ugur

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
midden in centrum, kamer sober maar goed hoezo minimaal 50 tekens,
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: C 님, 2023년 6월 8일
Bedankt voor uw feedback .

10/10 - 훌륭해요

Bodil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Skjarmerende by. Kommer gjerne tilbake her.
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gonzalo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien
Hotel en general bueno, la habitación aceptable. Ubicación excelente
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: City Hotel Nieuw Minerva 님, 2019년 7월 4일
Muchas gracias !

8/10 - 좋아요

Petra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: City Hotel Nieuw Minerva 님, 2019년 7월 2일
Dank u !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: City Hotel Nieuw Minerva 님, 2019년 7월 4일
Dank u !

8/10 - 좋아요

Adrien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: City Hotel Nieuw Minerva 님, 2019년 7월 4일
Dank u !

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mooie en fijne ligging in het centrum van Leiden. Net hotel met simpele, maar nette kamer.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: City Hotel Nieuw Minerva 님, 2019년 7월 6일
Dank u, we hopen u graag nogmaals te begroeten in ons hotel !

8/10 - 좋아요

David 님, Calgary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
City Hotel Nieuw Minerva is a cozy hotel located in a convenient location in Leiden.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: City Hotel Nieuw Minerva 님, 2019년 7월 2일
Thank you !

6/10 - 괜찮아요

CHI YUEN

좋아요: 청결 상태
不過不失
呢到都係無Lift要自己搬行季硬件一般早餐無試過
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: City Hotel Nieuw Minerva 님, 2019년 7월 2일
谢谢你和我们在一起! 我们希望您在莱顿过得愉快。

10/10 - 훌륭해요

Petter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exceeded our expectations
Three nights in Nieuw Minerva. Occasion: Rembrandt exhibitions in The Hague and Amterdam, with Leiden the ideal place to stay. Very friendly, quiet room (no view, but we prefer the quiet), good bed - slept like logs. Good breakfast. Nice, old Dutch style hotel going well with the Rembrandt paintings.
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2019년 5월 7일
Thank you for staying with us, it was a pleasure having you as our guests !

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nieuw Minerva 님, 2019년 5월 1일
Thank you for staying with us !