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호텔 산 제로니모 인 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 산 제로니모 인
Av las Torres 200, Metepec, Toluca, MEX

이용 후기

5.6
평점 10 - 훌륭해요. 66개 이용 후기 중 4개" "
평점 8 - 좋아요. 66개 이용 후기 중 16개" "
평점 6 - 괜찮아요. 66개 이용 후기 중 21개" "
평점 4 - 별로예요. 66개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 66개 이용 후기 중 12개" "

6.4/10

청결 상태

6.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

5.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Roman

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ernesto

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel
Muy bueno, tranquilo limpió.
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Armando

좋아요: 직원 및 서비스
Solo estuve de paso!!
Podría decir que regular !!
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARCELA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

RAUL

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel sucio descuidado mala atención la relación precio calidad deja muchísimo que desear
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena Estancia
La verdad apesar de que el hotel estaba lleno, el servicio y la atencion fueron excelentes, todo al 100% muy buena opcion si vas a conocer Toluca!!!
2018년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Si, no había de otra, y excesivo de caro!
Considero que al haber tanta demanda por el concierto ultra, el hospedaje fue muy caro, cotidianamente está habitación es de $550.00 pero casi fue al doble, no vale la pena hay mucho mejores hoteles a precios como el que pague!
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

El hotel sirve si vas por una noche para descansar y salir temprano ya que no tiene amenidades y creo que el precio está un.poco elevado para realmente lo que se tiene
2018년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MIGUEL

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel descuidado

4/10 - 별로예요

Charles 님, Toluca

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Crí que era un buen hotel.
La habitación no estaba bien aseada. En el comedor, sólo había una persona que guisaba y servía, no había platillos de los que tienen en la carta, la servilleta en la que llevaron las tortillas, estaba sucia. El wifi, como en muchos hoteles, pésimo, nunca me pude conectar con sus redes.
2018년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elio Arturo 님, La fe

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Buen servicio
Buena experiencia

4/10 - 별로예요

HMGR 님, Guadalajara, Jal.

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Evitable. Por ese precio hay mejores opciones.
Mala ubicación, con mucho ruido de Av. Las Torres. Las instalaciones muy viejas y descuidadas, la limpieza en general es regular, mi habitación tenía un olor bastante desagradable. Incluso para un hotel barato, las condiciones de alojamiento y el servicio dejan mucho qué desear. La atención del personal va de mala a regular, no son groseros pero tampoco son amables, y no parecen tener mucho sentido de servicio al huésped. Definitivamente evitaré regresar al San Jerónimo Inn.
2018년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lilia

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incomodo.
Al interior del hotel no esta mal el espacio, el mobiliario demasiado anticuado y el color no le ayuda. Pero para el costo real que manejan yo creo debe de estar bien. Por otra parte que Hoteles.com te cobre $200.00 por hacer una reserva es un costo muy alto. más cuando se entregan cuentas de gastos, es un robo.
2018년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Queja por doble cargo
Me están cobrando doble por ospedaje solicité a mi llegada en la recepción la aclaración y su respuesta fue tajante en el sentido que solo Expedia.com puede aclararlo. Solicito su amable intervención a fin de que me sea debuelta la primera mensualidad de 12 meses que pretenden cobrarme. Gracias.
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Waldemar

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Buena hibicacion , limpio pero hay ciertos detalles que tienen q' corregir como jabón , vasos , agua etc ..
2017년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hector 님, mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Muy ad hoc para lo que lo requería muy céntrico para poder desplazarse hacia la ciudad
2017년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

FILIBERTO

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Monserrat

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No recomendable
En lo personal no me gustó restaurante cerrado, recepcionista cero amable e intalaciones algo viejas
2017년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel no es nada del otro mundo pero es aceptable por el precio. Aunque creo que se pueden encontrar mejores opciones. El restaurante del hotel es terrible, se tardan MUCHO en darte de comer y en cobrarte, para cobrarme estuve esperando más de 50 minutos y eso que tuve que pararme en el mostrador para que me hicieran caso y ni así.
2017년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Edwin 님, Acapulco, Gro.

별로예요: 직원 및 서비스
Hotel aceptable en relación precio/comodidad
Solo estuve una noche pero tuvieron problemas con mi reservacion por Expedía la cual realice unas 4 o 5 horas antes de mi llegada (Tal vez eso lo pueda entender), pero el hecho de que en mi habitación no hubiera productos de aseo personal (Jabones y Shampoo) ni toallas es algo muy decepcionante y sobre eso no hay un directorio telefónico para comunicarse a recepción, en clientes como yo que solo van a "Descansar" no estamos con ánimos de salir nuevamente de la habitación a solicitar este tipo de cosas, el sanitario no funcionaba y la television solo sintonizaba un canal, el internet no llegaba a mi habitación en general muy mala experiencia
2017년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Lo mejor del hotel fue su personal, los cuartos son limpios y agradables aparte el precio es muy bueno.
2017년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

NELLY 님, DF

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HOTEL DE PASO
El precio elevado para la calidad del hotel, las instalaciones como un hotel de paso.
2017년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2017년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Evelyn 님, Ciudad de México

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El servicio muy bueno. Sin embargo deberían considerar la mejora en la habitación con televisores un poco más recientes, la instalación de teléfonos y aire acondicionado. En el caso del restaurant estar preparados con más personal y así poder brindar el servicio a todos en tiempo y forma.
2017년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Aaron

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NO RESPETARON MI RESERVACION Y ME COBRARON
ROBO, FRAUDE. REALICE MI RESERVACION POR MEDIO DE HOTELES.COM, ME REALIZARON EL CARGO A MI TARJETA. CUANDO LLEGO AL HOTEL ME DICEN QUE NO HAY HABITACIONES DISPONIBLES Y NO ME HACEN EL REEMBOLSO... PESIMA ATENCION. HOTEL IRRESPONSABLE CON SUS CLIENTES.
2017년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Efrain

별로예요: 청결 상태
Más experiencia a la recepcionista
Pues nunca me ofrecieron el control para la televisión no la clave del wifi.
2017년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MAL SERVICIO 님, ALEJADA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
SERVICIO NEFASTO, LAS RECEPCIONISTAS SON DÉSPOTAS
INCOMODA, HAY UNOS TIPOS EMPLEADOS DEL HOTEL QUE NO SON NADA EDUCADOS,LAS RECEPCIONISTAS NO SON SERVICIALES, SON DÉSPOTAS, EL HOTEL NO CUENTA CON SERVICIO DE RESGUARDO DE COSAS DE VALOR, TE EXIGEN DINERO POR UNA PLANCHA O POR EL CONTROL REMOTO SI NO,NO TE PRESTAN NADA, NO ME VOLVERÉ A HOSPEDAR AHÍ DEFINITVAMENTE
2017년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

PATRICIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
BUEN HOTEL, LIMPIO Y BIEN ATENDIDO.
BUENA ATENCION, AUNQUE LLEGUE MUY TEMPRANO Y TUVE QUE ESPERAR 3 HRS A QUE ME DIERAN HABITACION
2017년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No fue de mi agrado
No fue de mi agrado, tienes que dejar una identificación o depósito por el control de la televisión, la habitación era para 4 personas y sólo había 1 rollo de papel, no había agua purificada y sólo 2 jabones, la alfombra estaba como mojada, una de las almohadas sucia y las llaves de la regadera no abrían, no cuenta con elevador ni ventiladores. En general creo que podrían mejorar; las instalaciones están bien, a excepción de las llaves del baño... Solo la atención y mejor. limpieza, no les vendría nada mal.

4/10 - 별로예요

luis angel

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bah
El Hotel no està mal, pero personalmente yo agregaria cobijas extras en la habitacion y toallas

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Raul

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Bien y ya
Relación calidad - precio, aceptable.

6/10 - 괜찮아요

raymundo gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ubicación en Google maps incorrecta
El hotel bien pero la dirección que te dan y el número de teléfono no coinciden

2/10 - 너무 별로예요

Raúl Gustavo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mala opción
El hotel deja mucho que desear

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
mal servicio y personal poco atento de la recepcio
mal servicio, y no me quisieron emitir factura por el servicio que me prestaron. Me asignaron habitación en un segundo piso sin línea telefónica y tuve que bajar en varias ocasiones hasta para ordenar al restaurante, plancha, toallas etc.

6/10 - 괜찮아요

MARIO

IMPOSIBLE OBTENER FACTURA,SOLO RECIBO

8/10 - 좋아요

Victor 님, Mexico, DF, MEX

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradable y práctico
Esta muy accesible, sobre una avenida principal bien comunicada. Cumple para pasar la noche, tiene buenas instalaciones.

4/10 - 별로예요

René arturo

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tu unica opcion cercana al lugar
considero que es alto el costo, y un tanto peor si requiere uno de la noche del sábado, pues tiene un incremento en la tarifa, sus televisores son muy viejos, las almohadas están embutidas de un relleno que se hace bolas, en recepción son oscos, el servicio del restaurante lo tienen consignado a una persona que vende alimentos viejos y mal preparados.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Hotel cerca de centro de la cuidad
Hitel cerca del centro de la cuidad, pedia una toalla extra dijeron que no, la unica silla que habia estaba quebrada que tenia que dejar deposito para el control de la tele, el servicio de restaurant es pesimo, pero la habitacion muy limpia, el personal de recepcion es muy cortante , necesita ser mas amable

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Caro para la calidad de instalaciones

6/10 - 괜찮아요

ROBERTO

좋아요: 청결 상태
economico
basica para dormir

8/10 - 좋아요

RAMSES NAPOLEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen precio, buen servicio. Muy limpio
Todo muy bien. El Hotel muy limpio, buen servicio.

6/10 - 괜찮아요

alex 님, mochis

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Precio accesible no es sinónimo de mal servicio
Este hotel se podría vender mejor si: el personal de recepcion tuviera mas actitud de servicio y calidez. En general la habitación estuvo bien, aunque algo ruidosa ya que estaban haciendo remodelación de algo...... El baño estaba pésimo en limpieza, las paredes del baño estaban llenas de sarro y grasa. Las almohadas estaban boludas, en el check in no nos hicieron registro ni nos dieron la llave, tuvimos que salir y regresar para que nos la dieran...cuando hicimos check out la srita de recepción estaba haciendo una llamada personal y no nos presto mucha atención. Nunca nos informaron los horarios del restaurante o los servicios con lo que contaba el hotel, el personal no tiene la iniciativa de vender bien su hotel no motiva al huésped a regresar....Recuerden que precio accesible no es sinomo de mal servicio o dar un servicio "al ahí se va". Ojo gerencia le hace falta motivación a tu personal y supervisión al trabajo de camaristas.

8/10 - 좋아요

jose waldo 님, irapuato

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MUY BIEN DE PRECIO Y UBICACION
POR PRECIO, TRANQUILIDAD Y UBICACION MUY BUENO

8/10 - 좋아요

jose waldo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
IMPORTANTE CONSERVARSE ASI CON EXCELENCIA
MUY BIEN