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호텔 & 스파 비야 베르헬 여행 후기

3 out of 5
호텔 & 스파 비야 베르헬
Blvd. Arturo San Roman esq. Av. Juarez, Ixtapan de la Sal, MEX

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 176개 이용 후기 중 60개" "
평점 8 - 좋아요. 176개 이용 후기 중 60개" "
평점 6 - 괜찮아요. 176개 이용 후기 중 36개" "
평점 4 - 별로예요. 176개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 176개 이용 후기 중 7개" "

8.6/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Enriqueta

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Geovanni

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fue una experiencia placentera y relajante
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Isabella

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La propiedad es muy antigua, necesita remodelar y los amenidades son como de hotel de paso para el precio por noche esperas productos de mejor calidad, los dispensadores de papel higiénico como de baño público
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

연인과의 여행
Sin comentarios adicionales…
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

GABRIEL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El Hotel está bien Las habitaciones hacia la calle son ruidosas los viernes y sabado
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUVENAL RODRIGO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy amables todos en la propiedad
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

True love

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy malo hotel muy inseguro .deje en la puerta no molestar y de todas formas entraron a mi cuarto y rompio la recámarera algunos cosméticos Makeup que tenia en mi cama ... le dije a recepción y nada hicieron me dijeron que le dirian a la recamarera para que me pagara ... eso es totalmente ridículo. Terrible hotel para hospedaje. No lo recomiendo para nada no hay seguridad ni respeto para los huéspedes
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan Manuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No regresaría a este hotel
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Avril

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

juan de dios

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
no me gusto el baño de las habitaciones y hacia falta detalles como klinex
2023년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

lilia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Instalaciones viejas y nada de lo que dice la página, no hay aire, pésimo. No me quede y pedi la cancela ión y devolución de mi dinero, eso si el persional amable
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HUGO

2023년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Raquel

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Para lo que pague hay hoteles mejores aquí
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Agni Otto

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Bonito lugar, bien ubicado, pero encontré cucarachas en el baño.

10/10 - 훌륭해요

Jorge Antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Falta más accesos para la 3era edad, mejorar servicio de comida.
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena ubicación y todos muy amables

10/10 - 훌륭해요

Jorge Daniel

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olga María

2022년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

gilberto silverio torres

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Debo reservar directo al hotel
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anibal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Precio engañoso el de expedia
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ROMERO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal de recepción no pudo resolver una petición que realicé, mas cuando hablé con el gerente del hotel dedicó todo su tiempo para que mi petición se hiciera. el gerente es super amable y atento. El único detalle del hotel es que no hay rampas para el acceso a las habitaciones para la gente en sillas de ruedas ( que este no fue mi caso).
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge Roig

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buenos precios
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zoraya

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un hotel execelente, muy limpio, personal atento a mi familia le encantó
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isaac

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent family time.
Everything OK
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal fue muy amable y atento con nosotros, el lugar está muy limpio
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pilar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice and clean place. staf is very friendly
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alan Axel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena relacion costo beneficio
Muy buen hotel, esta justo enfrente del parque acuatico y las letras turisticas asi como muy cerca del centro, la habitacion muy comoda y amplia y la pisicina agradable
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenda Lizbeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy agradable muchas gracias
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
👍
Todo bien,
2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOSE LUIS

2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

César

2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

2022년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eduardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sugiero pongan botellas de agua para beber en los cuartos, o
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Humberto Adair

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tal como se describe, ya algo pasado de época pero confortable
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosario

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hotel sencillo, pero muy limpio, el personal súper amable y los jardines muy bien cuidados.
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yulia

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
muy agradable
2021년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosa Ma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
fantastico
El agua de la alberca super agradable
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dante

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo muy bien
El hotel está muy limpio, cumple con las nuevas reglas de la pandemia, es miy cómodo; la atención fue excelente
2021년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar cuenta con los servicios adecuados para un hotel de 3 estrellas. además La ubicación es excelente, en frente del parque recreativo y aguas termales de Ixtapan y a 4 cuadras caminando al centro.
2021년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
eviten el 2o piso
En general bien, con buena atención. Hubo deficiencias en el internet porque estaban cambiando de compañía. No recomiendo las habitaciones del segundo piso porque reciben mucho sol y en la noche son calurosísimas, aunque afuera haga frio.
2021년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Me decepcionó este hotel. No volveremos!!
El hotel es bonito, cerca del SPA que nos gusta ir. Sin embargo, no servía la televisión, la regadera estaba nefasta, el agua con poca presión, y no se podía regular el agua caliente y fría. Buscaremos otra opción de hotel para nuestra siguiente estancia, ya que además la recepcionista muy grosera, y no nos dieron la clave de wifi sino hasta el segundo día de estancia. Además no tienen opción de una sola cama, y nosotros ibamos a celebrar nuestro aniversario de bodas, por lo que debería tener más opciones. Ofrecen lo que no cumplen, como la TV y el wifi, y te tratan como si te estuvieran haciendo un favor. Me decepcionó bastante este hotel desde un inicio, ya que no encontraban nuestra reservación, que ya estaba yo pagando con anticipación. Definitivo, no volveremos.
2021년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Israel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
Todo bien, un hotel muy cómodo con instalaciones que invitan al descanso
2021년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tania

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente Servicio
Excelente servicio, ambiente agradable y el servicio de spa sensacional la masajista ofreció extraordinario servicio
2020년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María Inés Téllez 님, Toluca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No realicé mi visita, debido a que justo ese fin se decretó semáforo rojo. Pero se de la calidad del lugar.
2020년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Olimpia 님, Metepec estado de mexico

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó mucho la limpieza del hotel y de la alberca. No me gustó que no había secadora en el baño y las toallas aunque limpias, pero viejitas
2020년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
LO QUE NO ME GUSTO ES QUE EN LA PROMOCIÓN QUE ELEGI VIA INTERNET ME DABA UN PRECIO (790) CUANDO HICE LA RESERVACIÓN ME INDICA QUE MAS IVA Y AL LLEGAR AL HOTEL PAGUE EXACTAMENTE
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones muy agradables y la conodidad y limpiza del cuarto.
2020년 2월에 1박 숙박함