리오 세라노 호텔 + 스파

4.0성급 숙박 시설

Rio Serrano Hotel + Spa

강가에 있는 호텔, 풀서비스 스파 및 무료 아침 식사 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
3개 객실 중 3개 표시 중

클래식 더블룸 또는 트윈룸, 산 전망

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 9개)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
스마트 TV
저자극성 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
  • 28㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 슈퍼싱글침대 2개

슈피리어 더블룸 또는 트윈룸, 산 전망

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 23개)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
무료 유아용 침대
스마트 TV
저자극성 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
필로우탑 침대
  • 32㎡
  • 산 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 슈퍼싱글침대 2개

스탠다드 더블룸 또는 트윈룸

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 10개)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
무료 유아용 침대
스마트 TV
저자극성 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
필로우탑 침대
  • 24㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 슈퍼싱글침대 2개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Torres Del Paine, Sector Pueblito Serrano, Torres del Paine, Magallanes, 6170000

인근 명소

  • 세라노 강 - 도보 6분 - 0.6km
  • 토레스 델 파이네 국립공원 - 차로 7분 - 3.4km
  • 쿠에르노스 델 파이네 전망대 - 차로 24분 - 12.1km
  • 페오에 호수 - 차로 34분 - 18.7km
  • 살토 치코 폭포 - 차로 34분 - 18.7km

레스토랑

  • ‪Don Pascual 1940 - ‬도보 4분
  • ‪Qawasqar - ‬도보 6분
  • ‪De Agostini - ‬도보 6분
  • ‪Restaurant Hotel Rio Serrano - ‬도보 1분
  • ‪Los Colonnos Del Sur - ‬도보 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

리오 세라노 호텔 + 스파

고급형 가족 여행 호텔, 토레스 델 파이네 국립공원 인근
쿠에르노스 델 파이네 전망대 근처에 있는 리오 세라노 호텔 + 스파에서는 무료 뷔페 아침 식사, 매일 지배인 주최 무료 리셉션, 테라스 이용이 가능합니다. 활동적인 여행객은 이 호텔에서 승마 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Kolaf에서 바디 랩, 바디 스크럽, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 지역 특선 요리 레스토랑인 Qawasqar Restaurant에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사, 정원 전망 등을 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도), 시설 내 쇼핑몰, 화덕 등을 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 등을 갖춘 실내 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 인근 실내 수영장, 코워킹 스페이스 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 포터/벨보이, 당구대 및 웨딩 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 108개 객실에는 특별한 숙박 경험을 위해 고급 침구, 노트북 작업 공간 뿐만 아니라 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 제공됩니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 유아용 의자 및 무료 유아용 침대
  • 저자극성 침구, 필로우탑 매트리스 및 오리털 이불
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 고급 세면용품 이용 가능
  • 43인치 스마트 TV - 스트리밍 서비스 및 디지털 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 난방 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 객실 내 무료 WiFi는 기기 2대까지 이용하실 수 있습니다.
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 무료 RV/버스/트럭 주차장
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • De Agostini
  • Qawasqar Restaurant

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 당구
  • 도서관
  • 사우나
  • 쇼핑몰
  • 스팀룸
  • 승마/대여
  • 실내 수영장 1개
  • 실내 수영장(투숙객 이용 가능)
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 놀이터
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감
  • 유아 식탁 의자
  • 유아용 장난감

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(59제곱미터 규모)
  • 컴퓨터 스테이션
  • 코워킹 스페이스
  • 회의실 4개

야외 시설

  • 강변에 위치
  • 국립공원에 위치
  • 산속에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스
  • 화덕

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스파 매일 운영
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

더 보기

  • 2001년 건축
  • 4개 층
  • 건물 2개
  • 공용 거실
  • 금연 숙박 시설
  • 로비 벽난로
  • 리셉션 홀
  • 연회장
  • 전통 건축물

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 고급 세면용품
  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 디지털 채널을 볼 수 있는 43인치 스마트 TV
  • 스트리밍 서비스

식사 및 음료

  • 미니바
  • 샴페인 서비스

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 난방(온도 조절 가능)
  • 노트북 작업 공간
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
최소한 도착 72시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 5월 1일 ~ 10월 1일에 휴업합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 숙박 시설에서 19%의 칠레 부가가치세(VAT)가 부과될 수 있습니다. 유효한 여권과 관광비자를 제시하여 칠레 비거주자임을 증명하고 외화(예: USD)로 결제하는 여행객은 VAT 면제를 받을 수 있습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 09:00 ~ 22:00입니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
객실 내 무료 WiFi는 2대로 제한됩니다.
만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Río Serrano
Río Serrano Hotel
Río Serrano Hotel Torres Del Paine
Río Serrano Torres Del Paine
Hotel Río Serrano Torres Del Paine
rio serrano hotel spa Torres Del Paine
rio serrano hotel spa
rio serrano spa Torres Del Paine
rio serrano spa
Hotel Río Serrano
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel
Rio Serrano Hotel + Spa Torres Del Paine
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel Torres Del Paine

자주 묻는 질문

리오 세라노 호텔 + 스파에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다. 수영장은 09:00 ~ 22:00에 이용 가능합니다.

리오 세라노 호텔 + 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

리오 세라노 호텔 + 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

리오 세라노 호텔 + 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

리오 세라노 호텔 + 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

리오 세라노 호텔 + 스파의 위치는 어떻게 되나요?

토레스 델 파이네에 위치한 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 물가에 있으며, 5km 이내에는 세라노 강, 토레스 델 파이네 국립공원 등이 있습니다. 쿠에르노스 델 파이네 전망대 및 페오에 호수 또한 20km 이내에 있습니다.

이용 후기

리오 세라노 호텔 + 스파 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.6

청결 상태

9.0

위치

9.0

직원 및 서비스

9.4

친환경

9.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 483개 이용 후기 중 317개
평점 8 - 좋아요. 483개 이용 후기 중 112개
평점 6 - 괜찮아요. 483개 이용 후기 중 28개
평점 4 - 별로예요. 483개 이용 후기 중 14개
평점 2 - 너무 별로예요. 483개 이용 후기 중 12개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SUNG JU

2024년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Na

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kiko

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice view, Terrible customer service. Not worth the money.
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fengxia

Room was very clean. Staff were professional and helpful. Foods were delicious.
2025년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Akiva

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice clean room, super nice employees particularly in the activities concierge, decent amenities
2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krishna

2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alim 님, Toronto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view, dining, and service – all excellent. We had an issue witl our shower leaking from multiple areas leading to flooding around the bathroom floor. The maintenance staff managed to fix one leak but there's a design flaw in the shower door that causes the other. They were quite accommodating with adequate service recovery. Overall, great experience!
2025년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert

Excellent service
2025년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brendan

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was comfortable but noise of buses outside was a little annoying as for some reason they would run their engines for long period of time whilst stationary. Staff were generally very good but not consistent service. Pool was outstanding. Lounge areas were really nice. View from the front of the hotel was jncredible. Don’t think it was worth the high cost but there’s not a lot of completion in this area.
2025년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Douglas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spa pool was beautiful Serves great setting unbelievable
2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen 님, BOISE

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic view of Paine massif from rooms and restaurant. Excellent food for breakfast (included) and dinner (extra). Very helpful, professional staff and waiters. Very clean, well kept property. Only complaint was the shower: low water pressure and very fickle temperature control.
2025년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Philip

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was just perfect. Thank you.
2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Javier

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Maravilloso hotel en un lugar increíble.
2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DONALD

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a really nice property! Staff is AMAZING! “Aux petits soins” The food is Good! The Spa is Fantastic! The only thing… is not about the hotel… it’s all about clients attitude… they are not respectful and quiet and they SLAMMED the doors all the time - 7am or 11pm They just don’t care if you are sleeping, tired or not… So I had a concern about that… and I just tell the Guests relations desk… and guest what? No more! Voila!
2025년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GABRIEL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar y servicio!
2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Amazing location and hotel

Rio Serrano Hotel is set in a truly stunning location—without doubt one of the most beautiful places I’ve ever visited, and this was country number 66 for me. The hotel itself was excellent: clean, comfortable, and supported by a team of genuinely helpful staff. The view from our room was simply breathtaking, and we were honestly devastated to leave after just four nights. The on-site company, Massif, was fantastic. For first-time visitors, I highly recommend booking with them if you’d prefer not to organise your own activities. Their tours were well-run, informative, and a great way to experience the area. We’re already planning our return—this place is too special not to visit again.
2025년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adriana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 excellent hotel

The hotel is 10/10, the rooms are comfy, clean have an stunning view. The food is very tasty, we had Calafate Sour cocktails is a must try. The Staff are very friendly and helpful. The location is convenient.
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El spa esta muy bien
2025년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Mi Cumpleaños

Maravilhosaaaaaaa
2025년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed 4 nights and this is an amazing way to experience Torres Del Paine. We’d spend hours just staring at the view from the hotel. But it was also so easy to access the various hikes and sights of the park. The food was consistently good (some of the best we had on our trip through South America) and the staff was so friendly and professional. On-site trekking company meant we always had the choice to do something, although we had a car so could venture off on our own too. Hopefully we’ll be back.
2025년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best hotel we stayed in Chile
2025년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kash 님, ooltewah

2025년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ismael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Estadia incrível

Incrível!! Apenas o jantar do restaurante não achei tão surpreendente pelo valor. Mas os lanches do bar estavam ótimos! O hotel é lindo , confortável, super bem localizado!
2025년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna-Sophie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Hotel befindet sich direkt vor dem Eingang zum Nationalpark. Der schöne Wellness-Bereich lädt zum Entspannen nach den Wanderungen ein. Im Hotel sehr gute Beratung zum Nationalpark durch dafür vorhandenes Personal. Tolles Angebot an Essensmöglichkeiten, die Snackbar haben wir jeden Abend aufgesucht :-)
2025년 4월에 4박 숙박함