리오 세라노 호텔 + 스파

4.0성급 숙박 시설

Rio Serrano Hotel + Spa

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이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
3개 객실 중 3개 표시 중

클래식 더블룸 또는 트윈룸, 산 전망

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 12개)
  • 산 전망
  • 28㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 슈퍼싱글침대 2개

슈피리어 더블룸 또는 트윈룸, 산 전망

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 23개)
  • 산 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 슈퍼싱글침대 2개

스탠다드 더블룸 또는 트윈룸

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 10개)
  • 24㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 슈퍼싱글침대 2개
Mod logo
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주변 지역 정보

토레스 델 파이네에 있는 리오 세라노 호텔 + 스파의 경우 산 및 물가에 위치해 있습니다. 쿠에르노스 델 파이네 전망대 및 글레이셔 그레이 전망대 같은 유명 랜드마크가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 세라노 강, 토레스 델 파이네 국립공원도 방문해 볼 만합니다. 페오에 호수, 살토 치코 폭포도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 근처에서 낚시 또는 등산, 승마 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요. 토레스 델 파이네 여행 가이드 보기
지도
Torres Del Paine, Sector Pueblito Serrano, Torres del Paine, Magallanes, 6170000

인근 명소

  • 세라노 강
    세라노 강
    도보 6분 - 0.6km
  • 토레스 델 파이네 국립공원
    토레스 델 파이네 국립공원
    차로 8분 - 4.4km
  • 쿠에르노스 델 파이네 전망대
    쿠에르노스 델 파이네 전망대
    차로 15분 - 12.4km
  • 페오에 호수
    페오에 호수
    차로 29분 - 21.0km
  • 살토 치코 폭포
    차로 30분 - 21.7km

레스토랑

  • Qawasqar
    도보 6분
  • Don Pascual 1940
    도보 4분
  • De Agostini
    도보 6분
  • Restaurant Hotel Rio Serrano
    도보 1분
  • Los Colonnos Del Sur
    도보 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

리오 세라노 호텔 + 스파

  • 고급형 가족 여행 호텔, 토레스 델 파이네 국립공원 인근
  • 쿠에르노스 델 파이네 전망대 근처에 있는 리오 세라노 호텔 + 스파에서는 무료 뷔페 아침 식사, 매일 지배인 주최 무료 리셉션, 테라스 이용이 가능합니다. 활동적인 여행객은 이 호텔에서 승마 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Kolaf에서 페이셜 관리, 바디 랩, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 지역 특선 요리 레스토랑인 Qawasqar Restaurant에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사, 정원 전망 등을 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도), 시설 내 쇼핑몰, 화덕 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 일광욕 의자 등을 갖춘 실내 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 인근 실내 수영장, 코워킹 스페이스 및 24시간 운영 프런트 데스크
    • 당구대, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 기념품점
    • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
  • 객실 특징
  • 각각 다른 가구가 비치된 모든 108개 객실에는 특별한 숙박 경험을 위해 고급 침구, 노트북 작업 공간 뿐만 아니라 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 제공됩니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 유아용 의자 및 무료 유아용 침대
    • 저자극성 침구, 필로우탑 매트리스 및 오리털 이불
    • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 고급 세면용품 이용 가능
    • 43인치 스마트 TV - 스트리밍 서비스 및 디지털 TV 채널 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 난방 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

  • 리오 세라노 호텔 + 스파에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

  • 봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

  • 모든 식사, 스낵 및 음료 포함

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 객실 내 무료 WiFi는 기기 2대까지 이용하실 수 있습니다.
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 무료 RV/버스/트럭 주차장
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • De Agostini
  • Qawasqar Restaurant

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 당구
  • 도서관
  • 사우나
  • 쇼핑몰
  • 스팀룸
  • 승마/대여
  • 실내 수영장 1개
  • 실내 수영장(투숙객 이용 가능)
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 놀이터
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감
  • 유아 식탁 의자
  • 유아용 장난감

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(59제곱미터 규모)
  • 컴퓨터 스테이션
  • 코워킹 스페이스
  • 회의실 4개

야외 시설

  • 강변에 위치
  • 국립공원에 위치
  • 산속에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스
  • 화덕

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스파 매일 운영
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

기타

  • 2001년 건축
  • 4개 층
  • 건물 2개
  • 공용 거실
  • 금연 숙박 시설
  • 로비 벽난로
  • 리셉션 홀
  • 연회장
  • 전통 건축물

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 고급 세면용품
  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 디지털 채널을 볼 수 있는 43인치 스마트 TV
  • 스트리밍 서비스

식사 및 음료

  • 미니바
  • 샴페인 서비스

기타

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 난방(온도 조절 가능)
  • 노트북 작업 공간
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
최소한 도착 72시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 5월 1일 ~ 10월 1일에 휴업합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 숙박 시설에서 19%의 칠레 부가가치세(VAT)가 부과될 수 있습니다. 유효한 여권과 관광비자를 제시하여 칠레 비거주자임을 증명하고 외화(예: USD)로 결제하는 여행객은 VAT 면제를 받을 수 있습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 09:00 ~ 22:00입니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
객실 내 무료 WiFi는 2대로 제한됩니다.
만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

리오 세라노 호텔 + 스파에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다. 수영장은 09:00 ~ 22:00에 이용 가능합니다.

리오 세라노 호텔 + 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

리오 세라노 호텔 + 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

리오 세라노 호텔 + 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

리오 세라노 호텔 + 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

리오 세라노 호텔 + 스파에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

리오 세라노 호텔 + 스파의 위치는 어떻게 되나요?

토레스 델 파이네에 위치한 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 물가에 있으며, 5km 이내에는 세라노 강, 토레스 델 파이네 국립공원 등이 있습니다. 쿠에르노스 델 파이네 전망대 및 페오에 호수 또한 20km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

리오 세라노 호텔 + 스파 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.6

청결 상태

9.0

위치

9.0

직원 및 서비스

9.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 526개 이용 후기 중 355개
평점 8 - 좋아요. 526개 이용 후기 중 114개
평점 6 - 괜찮아요. 526개 이용 후기 중 29개
평점 4 - 별로예요. 526개 이용 후기 중 15개
평점 2 - 너무 별로예요. 526개 이용 후기 중 13개

이용 후기

검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Alexandre

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice stay
2026년 3월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superb hotel set in a stunning area. The views from the hotel room are breathtaking. The room is spacious and comfortable. The staff are superb. The bar and restaurant offers terrific variety of food and drink, which is all high quality. This is all the more impressive given how remote the area where the hotel is. The spa is world class. A must stay.
2026년 4월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

NURY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is excellent—this is our second time here, the first was two years ago. The food is delicious, the facilities are spacious with beautiful scenery, and the service from all the hotel staff is outstanding. Highly recommended.
2026년 4월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Erjia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The was our second time in the hotel. Strongly recommend!
2026년 4월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

selim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parfait !!!!
2026년 3월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We spent three nights and wish we could have stayed there forever (personal budgeting issues) Remarkable experience, service and staff .
View looking North
Making memories- before we can’t remember.
2026년 1월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

LYDIA HELENA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O Hotel é maravilhoso, quarto super confortável com vista deslumbrante para os picos nevados, equipe atenciosa e atenta para todas as nossas necessidades, comida excelente, spa muito confortável e também a facilidade de escolher os programas e transfer com a THE MASSIF.
2026년 2월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Excelentes instalaciones y vistas
2025년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Maravilloso hotel en un lugar increíble.
2025년 10월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Excellent hotel, lovely room and nice staff. Best to eat in the bar. Fully inclusive covers pretty well everything.
2025년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

April

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing. The view from our room looked like a postcard. Great service. Great tour guides.
2026년 1월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

HANNAH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is stunning. The staff were so helpful upon check in and also in advance. We managed to organize horse riding with The Massif even though we only had the one night there. They had a free seafood dish on offer which was yummy and we also dined in the restaurant, food was excellent. Breakfast buffet is definitely the best we’ve had in Chile. Views are unmatched, the extra large windows make the most of this. Rooms were incredibly clean and well prepared. We enjoyed the added bonus of the sauna and swimming pool. Really cant complain! It’s was a fabulous stay for our last night in Torres Del Paine!
2026년 3월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Phillip

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly reception and clean room. Accommodating staff.
2026년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kathryn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We loved the view from our room, the staff was great, and the amenities and property also wonderful.
2025년 10월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
room cleaning and food kept this from being a five. Staff was delightful
2026년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Akiva

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice clean room, super nice employees particularly in the activities concierge, decent amenities
2025년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Nital

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing hotel with beautiful views located just outside of the Torres del Paine national park. The pool and spa are wonderful. The room and bathroom were clean and comfortable with lovely views of the mountains. Excellent vegetarian food options in both restaurants. Overall a wonderful stay.
2025년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Fengxia

Room was very clean. Staff were professional and helpful. Foods were delicious.
2025년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Annete

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Lugar perfeito

Hotel com ambientes lindos, quarto com vista para a montanha, possibilidade de passeios próximos, além dos mais famosos da região.
2025년 10월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spa pool was beautiful Serves great setting unbelievable
2025년 10월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Juan Ignacio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
2025년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
What a wonderful gem in the remote and beautiful Torres del Paine in Chilean Patagonia region. The staff are so welcoming and friendly. The spa was outstanding. The rooms are large and comfortable. The food is excellent. I have no complaints or notes for the property. Keep up the great work!
2026년 1월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Robert

Excellent service
2025년 11월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

GABRIEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar y servicio!
2025년 9월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Shari

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Free parking. The staff was so accommodating with everything from changes in dinner plans to being late at the spa! i would give the whole experience a 10/10.
2025년 12월에 3박 숙박함