이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
프런트 데스크 운영: 매일 07:00 ~ 22:00
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
출입 방법
프런트 데스크(운영 시간 제한)
반려동물
반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
아동 및 추가 침대
어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대를 숙박 기간 내 1회 MXN 250의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
중요 정보
요금
체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
현금 보증금: MXN 800.00(숙박 기간 내 1회)
이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.
기타 선택 사항
공항 셔틀 요금: 차량 1대당 MXN 1950
이른 체크인 요금: MXN 200(객실 이용 상황에 따라 다름)
늦은 체크아웃 요금: MXN 200(객실 이용 상황에 따라 다름)
유아용 침대: 숙박 기간 내 1회, MXN 250
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
알아두실 사항
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
알려드릴 사항
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
이 숙박 시설에서는 주류가 제공되거나 허용되지 않습니다.
이 숙박 시설의 다른 이름:
Hotel CAsaiA Tulum
Hotel CAsaiA
HoteL cAsaiA Hotel
HoteL cAsaiA Tulum
HoteL cAsaiA Hotel Tulum
자주 묻는 질문
호텔 카사이아의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?
아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
호텔 카사이아의 주차 요금은 얼마인가요?
셀프 주차의 경우 무료입니다.
호텔 카사이아의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 21:00입니다.
이른 체크인은 MXN 200의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.
호텔 카사이아의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 MXN 200의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).
호텔 카사이아에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 호텔에서 공항까지 가는 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 MXN 1950의 요금이 부과됩니다.
호텔 카사이아의 위치는 어떻게 되나요?
툴룸 도심에 위치한 이 호텔의 경우 도스 아과스 공원에서 1.3km, 툴룸 마야 유적지에서는 2.7km 거리에 있습니다. 후납 라이프스타일 센터 및 세노테 칼라베라 또한 2km 이내에 있습니다.
HoteL cAsaiA 이용 후기
이용 후기
7.2
좋아요
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평점 10 - 훌륭해요. 45개 이용 후기 중 7개
10 - 훌륭해요
7
평점 8 - 좋아요. 45개 이용 후기 중 21개
8 - 좋아요
21
평점 6 - 괜찮아요. 45개 이용 후기 중 10개
6 - 괜찮아요
10
평점 4 - 별로예요. 45개 이용 후기 중 3개
4 - 별로예요
3
평점 2 - 너무 별로예요. 45개 이용 후기 중 4개
2 - 너무 별로예요
4
8.2/10
청결 상태
7.0/10
직원 및 서비스
4.0/10
편의 시설/서비스
7.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
이용 후기
8/10 - 좋아요
sangchul
2017년 3월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 좋았습니다.
sangchul
2/10 - 너무 별로예요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2019년 4월 12일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The room was ok but there was enough water in the bathroom
실제 이용하신 고객
2019년 4월에 4박 숙박함
4/10 - 별로예요
실제 이용하신 고객
2019년 3월 19일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ofrecen agua caliente y ninguna de las 4 habitaciones tenia agua caliente, el pasillo tenia agua, solo dan dos toallas y en todas las habitaciones nos cobraron 4 personas, ya que aqui cobran por persona que se hospeda
실제 이용하신 고객
2019년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 3월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen lugar en tulum
Los cuartos están limpios y la relación precio beneficio está excelente
실제 이용하신 고객
2019년 3월에 1박 숙박함
4/10 - 별로예요
실제 이용하신 고객
2019년 1월 23일
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ich kann mich nicht erinnern jemals in einem Hotel gewesen zu sein, welches ein derart schlechtes Preis-Leisungsverhältnis aufweist. Und ich bin wirklich nicht heikel, da ich auf meiner Durchquerung der USA 2018 an einige „lustige“ Hotels/Motels geraten bin.
Zum Problem:
- Checkin angeblich ab 15:00 gemäss ebookers. Um 15:00 war ich dort. Kein Personal da. Alles abgeriegelt, mann kommt gar nicht zur Rezeption. Man kann läuten - vergebens. 15:20 bequemte sich dann auf meine Rufe hin und die Unterstützung anderer Hotel-Gäste doch noch ein Mann zur Rezeption.
-Der Mann verstand jedoch nicht was ich wollte. Worte wie: Check-in oder die Reservationsbestätigung von ebookers schienen ihm absolut fremd. Ich gebe zu, mein Spanisch ist gar nicht gut, also musste Google-Translate her. Jedoch schien er auch auf Spanisch nicht zu verstehen, dass ich einfach nur einchecken möchte. Nach langem Hin- und Her, kam dann eine junge Frau und ich konnte ca. mit einer Stunde Verspätung einchecken...
- Dass das angepriesene WLAN grösstenteils nicht funktionierete ist noch eine Sache. Von 4 Tagen hatte ich ca. einen Tag WLAN. Als ich die Besitzer darauf aufmerksam machte, schien das jedoch niemanden gross zu stören.
- Warmes Wasser für eine Dusche hatte ich nicht immer und die Spülung der Toilette funktionierte ebenfalls nur spoadisch. Also habe ich den Abfalleimer stets mit Wasser aufgefüllt und so gespült. Zudem kam aus der Dusche ein bestialischer Gestank.
Nie wieder!
실제 이용하신 고객
2019년 1월에 4박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Maria 님, Toluca, México
2018년 8월 19일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel para dormir 1 noche.
La recepción del hotel fue tardada, la habitación que me dieron no funcionaba el aire acondicionado y me cambiaron de habitación la cual había arañas y mosquitos, los cuales a la siguiente mañana mis hijos y yo amanecimos con varios piquetes, la regadera del baño salpicaba toda, hotel de urgencia para pasar la noche y ya.
Maria
2018년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jim
2018년 4월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Closest to the ruins
Don’t let the pink jailhouse look fool you. Inside the rooms are large and clean. I walked to the ruins from here.
Jim
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2018년 4월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
muy bien ubicado y agradable precio accsesible personal amable
실제 이용하신 고객
2018년 4월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
carlos
2018년 4월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Es un hotel bien ubicado y el precio accsesible y limpio
carlos
2018년 4월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Jonny 님, ciudad de mexico
2018년 3월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Barato y cómodo
El hotel es cómodo está a 5 min en bici o carro del centro de Tulum y de la playa está a 15 min.
Lo padre también es que te prestan gratis las bicis para recorrer el centro y las playas.
Es un hotel práctico
Personale molto scortese al check in.
L'hotel non accetta pagamenti con carte di credito ne banconote estere.
Viene accettato il pagamento solamente con moneta locale.
Il personale parla solamente la lingua locale.
Dopo due giorni mi è arrivata una mail con scritto 'gracias' e mi sono ritrovato un'addebito sulla carta di credito utilizzata per la prenotazione con un pernottamento a me sconosciuto.
Personalmente non consiglio questo hotel
Daen
2018년 1월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
leonardo 님, chihuahua
2017년 12월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Solo una noche
Solo estuvimos una noche, el precio está acorde a la instalación sin duda regresaría a este hotel
leonardo
2017년 12월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2017년 11월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good price
A little out of the way. About 1.5 k from ado bus station. Located next to a large supermarket But the price was right. None of the staff spoke english. But were very friendly and attentive. Bikes are avilable to use free ( you get what you pay for). They do function. Hot water takes forever ( apparently the norm). Aircon worked well... I walked everywhere ( taxis are available always). Lots todo in this town
실제 이용하신 고객
2017년 11월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
실제 이용하신 고객
2017년 11월 11일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pesimo
Llegue al hotel con mi reservación ya hecha y no querían darme la habitación por que supuestamente yo no había hecho el pago cuando jamás me notificaron eso, me hicieron caminar para ir a un banco y regrese y no sabían darme respuesta de mi reservación, tuve que irme y buscar otro alojamiento ya que el personal no esta nada capacitado para tratar con las personas perdiendo tiempo de mi viaje. No lo recomiendo para nada.
실제 이용하신 고객
2017년 11월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2017년 10월 28일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ok place to crash.
Ok as a place to crash. Nice room. No contact or help from staff. Rooms face on to busy road. Closer to Tulum ruins as at far end of town.
실제 이용하신 고객
2017년 10월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
t15 님, españa
2017년 10월 9일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Mejorable con más humildad
No tienen botellas agua gratis que anuncian, personal antipático, prepotente, y muy desorganizado. Check in y check out muy lento.pocas veces estaban en recepción, pero tampoco iban cuando se les llamaba. Falta de amabilidad con el cliente.
t15
2017년 10월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2017년 8월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
It was okay for the price, has all the necessary and good wifi.
실제 이용하신 고객
2017년 3월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Maria
2017년 4월 16일
좋아요: 청결 상태
Maria
6/10 - 괜찮아요
Ezequiel 님, Tabasco
2017년 4월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel comodo.
Hotel pequeño pero comodo cerca del centro y de lugares para comer rico y barato, también cerca de la playa, buena ubicación.
Estacionamiento, wifi, agua fria y caliente, hotel limpio, a la orilla de la carretera y exactamente a la entrada de Tulum, económico, sin elevador solo son dos plantas, A/C, TV planas.
En general bien cumple con el objetivo.
Ezequiel
6/10 - 괜찮아요
Frank 님, Frankfurt
2017년 3월 27일
kostenlose Fahrräder, ligt an der Hauptstrasse, zum Strand mit dem Fahrrad ca. 20 Minuten
Frank
8/10 - 좋아요
Juan Alfonso
2017년 3월 24일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel limpio
Buen hotel para el precio que tiene, esta cerca de todo(centro, supermercado, playa) y te dan bicicletas lo cual te ahorra una buena lana en Tulum.
Juan Alfonso
8/10 - 좋아요
Omar
2017년 3월 20일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel limpio y cómodo
Un hotel agradable, costo accesible y limpio.
Omar
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2017년 2월 15일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient and relaxing!
Great place to hang your hat while visiting the cenotes, ruins, beach, and tulum night life. The free parking allowed us to use a rental car (which I highly recommend for tulum and surrounding area but make sure you rent from another location like Playa Del Carmen, too expensive to rent in tulum). If you don't have a car they offer free bicycles to commute to the beach, ruins and the closer cenotes. Wish they had coffee in the lobby in the morning but I was able to get some from the OXXO across the street. Most days there is a torta (sandwhich) stand on the street beside hotel which has delicious tortas, and the grocery store is right on the corner. Staying here you are close to a lot of conveniences as well as near the end of the tourist strip. Some reviews mentioned the traffic being too loud on the big window rooms but we stayed in one and had no problem sleeping. Rooms are big with high ceilings, air conditioning, good water pressure, and clean. There are sun chairs on the back patio common area for sunbathing if you are too lazy to go to the beach.