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쿠우쿰 툴룸 호텔

4.5성급 숙박 시설

Kuukum Tulum Hotel

럭셔리 호텔, 24시간 운영 프런트 데스크 및 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 하우스키핑
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

디럭스 아파트 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

디럭스 아파트

주요 특징

뜰
전용 수영장
에어컨
주방
냉장고
LED TV
저자극성 침구
고급 침구
  • 침실 2개
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

슈피리어 아파트 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

슈피리어 아파트

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

별도의 식사 공간
전용 수영장
에어컨
주방
냉장고
LED TV
저자극성 침구
고급 침구
  • 침실 2개
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 슈퍼싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

익스클루시브 아파트 사진 모두 보기

디지털 채널 시청이 가능한 55인치 LED TV, TV, 넷플릭스

익스클루시브 아파트

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

에어컨
주방
냉장고
LED TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 침실 1개
  • 5명
  • 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

디럭스룸 사진 모두 보기

전용 수영장

디럭스룸

주요 특징

뜰
전용 수영장
에어컨
주방
냉장고
LED TV
저자극성 침구
소파베드 - 더블사이즈
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

익스클루시브룸, 침실 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

익스클루시브룸, 침실 1개

주요 특징

뜰
에어컨
냉장고
LED TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
암막 커튼
고급 침구
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개

럭셔리 아파트, 욕실 2개 사진 모두 보기

전용 수영장

럭셔리 아파트, 욕실 2개

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

전용 수영장
에어컨
냉장고
LED TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Aldea Zama, Tulum, QROO, 77780

교통편

  • 툴룸 국제공항 (TQO) - 차로 47분 거리

이 숙박 시설에 대한 정보

쿠우쿰 툴룸 호텔

툴룸 국립공원 인근 럭셔리 호텔
쿠우쿰 툴룸 호텔에서는 테라스 등을 이용하실 수 있습니다. 고객은 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 금연 시설 및 24시간 운영 프런트 데스크
객실 특징
쿠우쿰 툴룸 호텔의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 에어컨 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 마련되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구 및 오리털 이불
  • 고급 세면용품, 샤워 시설 및 헤어드라이어
  • 55인치 LED TV - 넷플릭스, 스트리밍 서비스 및 디지털 TV 채널 이용 가능
  • 냉장고, 주방 아일랜드 식탁 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

야외 수영장, 09:00 ~ 21:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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  • 수영장
  • 어린이 수영장
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 288개
아줄 툴룸 바이 구루호텔

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

즐길거리

  • 야외 수영장 1개

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크

고객 서비스

  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 타월 교체(요청 시)
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단으로만 위층 이동 가능

더 보기

  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구

욕실

  • 고급 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 넷플릭스
  • 디지털 채널을 볼 수 있는 55인치 LED TV
  • 스트리밍 서비스

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 주방 아일랜드 식탁

더 보기

  • 금고
  • 에어컨

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃 요금 부과

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Kukum Tulum Hotel
Kuukum Tulum Hotel Hotel
Kuukum Tulum Hotel Tulum
Kuukum Tulum Hotel Hotel Tulum

자주 묻는 질문

쿠우쿰 툴룸 호텔에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

쿠우쿰 툴룸 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

쿠우쿰 툴룸 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

쿠우쿰 툴룸 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

쿠우쿰 툴룸 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다.

쿠우쿰 툴룸 호텔의 위치는 어떻게 되나요?

자마에 위치한 이 럭셔리 호텔에서 2km 이내에는 도스 아과스 공원, 툴룸 국립공원 등이 있습니다. 툴룸 비치 및 툴룸 마야 유적지 또한 5km 이내에 있습니다.

이용 후기

쿠우쿰 툴룸 호텔 이용 후기

7.6

좋아요

8.0

청결 상태

7.6

편의 시설/서비스

8.4

직원 및 서비스

8.4

친환경

8.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 84개 이용 후기 중 42개
평점 8 - 좋아요. 84개 이용 후기 중 14개
평점 6 - 괜찮아요. 84개 이용 후기 중 8개
평점 4 - 별로예요. 84개 이용 후기 중 5개
평점 2 - 너무 별로예요. 84개 이용 후기 중 15개

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

ANGIE

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was nice but we were there during the hurricane lost power and plumbing no one came to check on us! Our room flooded during storm! We asked for help no one came! We did not get our Vip bottle of wine. We had to keep asking what to do where to go and fend for ourselves.
2024년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s was a nice hotel , we were upgraded to the full suite. So we had our own private pool and 4 bathrooms! Kitchen was nice and had every thing you needed to make a meal.
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ARTURO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2024년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tanya

2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Paola

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Service horrible et chambre sale

Piscine hors service et nous n’avons pas été prévenu. La chambre était affreusement sale! Les draps n’avaient pas été changés : tache de sang et présence de crotte de nez. Les serviettes étaient jaune. Problème signalé mais le personnel n’est pas réactif. Un homme a l’accueil est particulièrement impoli, ne dit pas bonjour, parle à peine et ne renseigne pas les clients, on a l’impression de l’embêter ! 4 chaises alors que le logement est prévu pour 6. Pas de ligne de lit pour la canapé lit (qui est d’ailleurs deguelasse et plein de cheveux). Nous avons dû quitter l’hôtel après deux jours et sommes parti ailleurs. On nous a promis un remboursement et nous l’attendons toujours… l’hôtel ne donne plus de nouvelles!
Canapé lit
2024년 4월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nicte-ha

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Pesima experiencia y servicio. Hotel inseguro

Pesimo servicio. Al llegar no habia nadie en recepción solo el señor de vigilancia que parecia estar en estado inconveniente, con trabajo podia hablar y no sabia absolutamente nada, a el solo le dejaron la llave y la habitacion que me entregaron no era la que yo pague. Estaba sucia, la alberca un estanque de agua puerca y bolsas de basura en la habitación. Las instalaciones sucias y lo peor nadie que pudiera ayudar ni resolver. Pesimo servicio y hoteles.com nos ayudo a buscar otro alojamiento. Imposible qiedarse ahi con total inseguridad y nadie qie se hiciera carrgo. No lo recomiendo para nada.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Takima

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laarni

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The place is good, it’s nice, just need a few improvements, water is salty but I guess that’s how it is in some areas in Tulum! During our stay there has been some few problems, toilet’s are clogged, our sink fell down, aircon in our room is not working properly! But overall it’s a good stay, location is perfect, convenient and close to downtown and hotel zone area and beach!
2024년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bello lugar
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paulina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Me encantó el lugar aunque tuve un detalle con el aire acondicionado de un cuarto ya que no enfriaba
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOSE DAVID

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estuvo increíble
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Monkeys in trees in the morning

Beautiful property with monkeys jumping through trees. Spacious rooms with cool air conditioning and a great breakfast
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sahony

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitación muy amplia y tranquila
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aide

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy cómodo, se siente tranquilidad y muy amable el personal
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Victor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente lugar! Solo algunos temas con el aire acondicionado! Pero en general muy recomendable.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MITCHEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Muy buen departamento para quedarse en Tulum

El departamento esta super amplio y cómodo. Definitivamente voy a regresar.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

YM

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opción para pasar sus vacaciones con familia o pareja , todo excelente, excelente atención al cliente , muy bonito , esperamos pronto volver 🏖️

2/10 - 너무 별로예요

Shawn

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

A 5 star hotel!? Maybe in a concentration camp!

This place was filthy. Linens and pillows were stained all over. Walls had visible water damage in multiple spots.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adriana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excelente opción.

El hotel, las instalaciones y el personal son muy agradables y esta en una zona muy linda. Muy buena opción pero consideren rentar un auto si van muchos días si vale la pena.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erika

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 3박 숙박함