외관

홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 트윈 폴스, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 592개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 279개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 72개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 42개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 15개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is looking a little tired, but room was comfortable and clean.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 4월 21일
Thank you. We are set for a full renovation this fall.

10/10 - 훌륭해요

Wade 님, Spring Creeki

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff. Property was clean. Easy parking. Clean rooms. Comfortable beds. I enjoyed my stay. I will stay again. I will recommend to others as well.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 4월 16일
Thank you so much for the wonderful review

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was clean and the bed was very comfortable. Enjoyed our stay.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 4월 15일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Tiffany

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The lobby and breakfast was great!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 4월 15일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Rick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the property has easy access to the high way Clean and affordable for a quick stop on our way home to Seattle
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 4월 15일
We appreciate you taking the time to review our hotel

10/10 - 훌륭해요

Travis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stop for a couple nights
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 4월 8일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Nancy 님, Anacortes

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We are on a road trip and after 12 hours on the road we were happily surprised by this property and the surrounding area. We could park the car and walk to get something to eat and do some shopping. There’s a Costco gas station and store across the street as well!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 4월 4일
We are so happy to hear it!

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 4월 4일
Thank you James

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 4월 1일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to find
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 3월 28일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Marissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 3월 25일
Thank you

2/10 - 너무 별로예요

Brittany

Literally holes in the wall of the bathroom. Pair job looked like the landlord’s special. The headboard of the bed was falling apart.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 3월 25일
We are sorry to hear that you did not enjoy your experience. We accommodate many guests each evening and strive to make every stay a great one.

10/10 - 훌륭해요

Marissa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 3월 25일
Thank you

4/10 - 별로예요

Karissa

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The place wasnt super clean and honestly questiomed if the sheets were even washed. There was residue on the faucets and shower head. The shower base wasnt cleaned but stained.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 2월 9일
Thank you for letting us know. We are sorry to hear that you had concerns about the cleanliness.

10/10 - 훌륭해요

Michele

답변 제공: Tiffany 님, 2024년 1월 24일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Renee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 1월 19일
Thank you Renee

10/10 - 훌륭해요

Linda 님, Roseville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 1월 19일
Thank you Linda

6/10 - 괜찮아요

Sheila

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Room was clean coffee was unfortunately cold 2 twice so dont know if made the night before breakfast didnt look to hot .
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 1월 17일
Thank you for taking the time to review our hotel. Our breakfast hosts arrive at 4am and start brewing fresh coffee. It is replenished throughout the day. We're always happy to make a fresh pot upon request.

10/10 - 훌륭해요

Shan

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was so friendly! Price was great!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 1월 15일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Mario

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The staff was knowledgeable and courteous. The room was clean, but you can tell it’s been very well used over the years. Overall pretty good, but if you’re looking for something with a brand new feeling this one isn’t for you.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 1월 13일
Thank you for taking the time to review our hotel Mario

10/10 - 훌륭해요

Laura

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 1월 15일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Definitely a great choice!
Staff was friendly, they made a special accommodation for me, and their rooms were nice and clean. Very "home away from home".
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 1월 13일
Thank you so much Andrea!

10/10 - 훌륭해요

Kyle

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Clean and comfortable
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2024년 1월 2일
Thank you Kyle

6/10 - 괜찮아요

Nicole

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Be warned.
The beds were not comfortable at all. It was like we were sleeping on the floor. Pool was severely over chlorinated and even smelt salty. Going to check in the front desk kept telling me I was calling to change my dates and I never did.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 26일
We are sorry to hear that you did not enjoy your stay. Our maintenance department receives hourly emails of the chemical levels for the pool and spa and it is showing that the chlorine levels are below where they need to be. Perhaps what you were smelling, was the system automatically adding chlorine to the pool.

10/10 - 훌륭해요

Tylee 님, Wells

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, comfortable room and good breakfast
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 26일
Thank you!

6/10 - 괜찮아요

Don

연인과의 여행
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 26일
Thank you

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We are not convinced they had washed the sheets we slept in based on the smell of the sheets. We thought it was just us being picky but the farther the night went on the more it was obvious they hadn’t. I could smell someone else’s deodorant on the sheets where pits go. Disgusting. We will never stay here again.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 26일
We are sorry to hear that you did not enjoy your stay. Our housekeeping department has been with us many years and are diligent about changing sheets. We would have been happy to bring you new sheets if you had asked.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 18일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

Daniel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 14일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Jennifer 님, FPO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and wonderful area but beds were horrible. Not comfortable at all.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 11일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Charlene 님, Battle Mountain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Located in a great area, friendly staff, clean and an excellent breakfast.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 11일
Thank you for taking the time to review our hotel

10/10 - 훌륭해요

Billie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 11일
Thank you Billie

8/10 - 좋아요

Timothy 님, Lacey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly that made you feel valued. The room was very clean and comfortable. Would stay again.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 7일
Thank you Timothy!

10/10 - 훌륭해요

Myles 님, Twin Falls

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The guy who checked us in was very friendly and went into great detail of what the hotel has to offer during our stay. Will rebook again when we come back to Twin Falls.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 7일
Thank you Myles! Cody is a wonderful asset to the team.

8/10 - 좋아요

Dave

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 5일
Thank you Dave

10/10 - 훌륭해요

Danielle

Clean and Comfortable
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 7일
Thank you!

8/10 - 좋아요

MARK

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 5일
Thank you Mark

8/10 - 좋아요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It met my expectations. There were a few issues, but they were minor. The first one is the card key had to be reprogrammed on a daily basis. And the coffee maker in the room was not working, however, they do provide 24-hour access to coffee in the dining room. The housekeeping staff was curious and prompt.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 5일
Thank you James

6/10 - 괜찮아요

Courtney

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The staff was very nice and helpful, however, the hot tub was way too hot (unsafe it was so hot), we only got two towels for a room of 4 people, the gym equipment was nice but the gym hadn’t been cleaned in a while. For the price it was a decent stay, just had a couple minor issues
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 5일
Thank you so much for taking the time to review our hotel. Our hot tub is set at 103 degrees. Industry standard is 101-104.

6/10 - 괜찮아요

Tim

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unacceptable, sheets stained, chairs tread bear
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 11월 30일
We are so sorry to hear that we let you down. Thank you for letting us know.

10/10 - 훌륭해요

Carlos

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 18일
Thank you Carlos

8/10 - 좋아요

Brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice motel in a convenient location. The music in the lobby was a bit loud.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 11월 28일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and very clean.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 11월 28일
Thank you Sandra

8/10 - 좋아요

Robert

2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 12월 18일
Thank you Robert

10/10 - 훌륭해요

Mary Alice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great. Breakfast was pretty darn good, and the kids really liked the novelty of the pancake machine. Clean, great and highly responsive staff to a TV glitch, and pool/work-out facilities were great too. Thanks for a good nights sleep.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 11월 28일
Thank you Mary Alice

6/10 - 괜찮아요

Donald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The self help breakfast was very nice.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 11월 24일
Thank you

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 11월 27일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

meghean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 11월 24일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy, clean, low rates
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 11월 22일
Thank you Kim

10/10 - 훌륭해요

Wendy

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany 님, 2023년 11월 22일
Thank you!