스탠다드룸, 퀸사이즈침대 1개 | 책상, 암막 커튼, 방음 설비, 다리미/다리미판
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더 그랜드 힐 호텔 여행 후기

4 out of 5
더 그랜드 힐 호텔
Jalkhanz Khutagt Damdinbazariin gudamj, 52, 4 dugeer khoroolol, Ulaanbaatar

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 50개 이용 후기 중 16개" "
평점 8 - 좋아요. 50개 이용 후기 중 21개" "
평점 6 - 괜찮아요. 50개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 50개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 50개 이용 후기 중 3개" "

9.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JUNG YUP

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WOO SEOUNG

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결하고 한국어를 할 수 있는 직원들이 있어 편안했어요
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

KYUNGMEE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
조식은 완전히 소박 ㅠㅠ 가성비 없어요 그냥 컵라면에 햇반이 더 나아요.
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

HONGSEOG

단체 여행
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Beomjin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Taewoo

2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

taehoon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭합니다.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

jea hyeok

2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaejin

2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2023년 4월 4일
Dear Jaejin, Thank your for staying in our hotel, and taking your time to give us a feedback. Hope you stay again,Sincerely, Uuree

10/10 - 훌륭해요

GYOMIN

2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2022년 12월 8일
Thank you for choosing our hotel and for your great score

8/10 - 좋아요

WOO KWANG

2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2022년 12월 8일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

JUNHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치는 별로지만, 직원들 전부 한국말 잘 하고 방 넓고 쾌적해요. 건물 내에 한식당이랑 커피숍 있고 편합니다. 5분거리에 펍이나 술파는 음식점 많아요. 굿굿
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2022년 12월 8일
친애하는 준호,저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서의 경험이 훌륭하셨다니 매우 기쁩니다.서비스를 제공하게 되어 기뻤습니다. 다음에 또 묵으시길 바랍니다.진정으로,우레

8/10 - 좋아요

SANGCHUN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 안에 필요한 시설이 있어서 편안한 쉼을 쉴수 있었다
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2022년 8월 31일
친애하는 상춘,저희 호텔을 이용해주시고 소중한 시간을 내어 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 다시 오시기 바랍니다.진정으로,우레

6/10 - 괜찮아요

Daekyum

2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2022년 5월 6일
Thank you for your review for us. Looking forward to your next stay, we are looking forward to your stay with us.

2/10 - 너무 별로예요

DOOJIN

2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2022년 2월 23일
Dear Doojin, Thank you for choosing our hotel and taking your valuable time to give us feedback. We are so sorry that if your stay in our hotel was not good enough. If it possible please write more detailed information about your stay. Thank you

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
시내에 위치하여 접근성은 좋았으나, 문의 시관장치 불안, 조식의 다양성이 다른 숙소에 비해 수준이 현저히 떨어지는듯 판단됨
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ganbayar 님, 2019년 11월 1일
Dear Guest, Thank you for your review. We will improve our services based on your review. Hope see you soon. Regards

6/10 - 괜찮아요

SMLEE 님, Seoul

출장 여행
좋아요: 청결 상태
주차시설이 부족하여 출입에 어려움. 체크인과 체크아웃에 시간소요가 많이 됨. 노래방, 사우나, 마사지, 커피숍 등의 편의시설이 있어 이용에 편리함. 시내 중심에 있어 도보 이동이 편리함.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ganbayar 님, 2019년 11월 1일
Dear Guest, Thank you for your review. We will improve our services based on your review. Hope see you soon. Regards

8/10 - 좋아요

WOONSEOP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮아요 깔끔합니다
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Murun 님, 2019년 8월 22일
Dear Guest, Thank you for your review, Regard

10/10 - 훌륭해요

taegyeong 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Murun 님, 2019년 8월 16일
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Murun 님, 2019년 8월 15일
Dear Guest Thank you for your review Sincerely

8/10 - 좋아요

jongho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하지만 조금더 싸도 될듯~
도심지까지 거리는 조금 있는편이지만 깨끗하다~방이 너무 붙어있고 사이즈가 조금 작아 답답한 느낌도있긴하다.청결도는 좋다.호텔 사이즈에비해 가격은 조금 더 싸도 될듯하다~
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2019년 7월 11일
Dear Jongho, Thank you for taking your time to leave us a review. Our hotel tries our best to improve our service every single day. I hope you see you again in near future.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2019년 6월 4일
Dear guest, Thank you for your feedback. We are looking forward to your next stay with us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Nandia 님, 2018년 11월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 - 훌륭해요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ich fand den Urlaub in diesem Hotel sehr entspannend und ruhig.Das Personal war freundlich und hilfsbereit.Das Essen war sehr gut und ausreichend an Auswahl.Ich werde dieses Hotel aufjedenfall wieder buchen.
2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Batkhuu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

YUKIHITO

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
The staff cheated on the exchange rate.
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2022년 12월 8일
Dear Yukihito, Thank you for staying in our hotel. Sorry to hear that if you feel cheated. We will train our staffs more carefully.

8/10 - 좋아요

Magnus

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stort service utbud. Fina restauranger.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ganbayar 님, 2019년 11월 1일
Dear Guest, Thank you for your review. Regard

6/10 - 괜찮아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
If you need WiFi, forget this hotel
The hotel was very nice, the buffet breakfast very good, the staff were friendly and helpful, but oh, the WiFi! I haven't had such poor WiFi anywhere else in the world for a decade. As a business traveller, it cost me dearly.
2019년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Ganbayar.G 님, 2019년 10월 24일
Dear valued guest, Thank you for staying with us. Concerning the wifi, it is unacceptable issue. We run routinely check for WiFi signals. If you book again, I am personally insure our WiFi signal to meet international standard. Regards General manager

10/10 - 훌륭해요

Hans J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Topp service
Veldig bra hotellfasiliteter. Moderne og rent. Veldig hjelpsom stab i resepsjonen. I restauranten på toppen var alt bra, men det gikk litt sent med betjeningen. Anbefales!
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Murun 님, 2019년 8월 26일
Dear Guest, Thank you for your review. Regard

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very friendly and professional. They allowed a much earlier check-in which was greatly appreciated!
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Murun 님, 2019년 8월 24일
Dear Guest, Thank you for your review, Sincerely

10/10 - 훌륭해요

Pablo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
VERY NICE
Ulan bator is a crazy city, so you cant expect a hotel like this in a neighborhood like that. the hotel its very very goood, great service, kind people, very helpfull.... the location is like whatever, but ist relative close to the main square, and you have a convinience store very close. internet do not work very good at night.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Murun 님, 2019년 8월 15일
Dear Guest Thank you for your review Sincerely

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

Unsichere Umgebung
Ich bin etwas irritiert, da sich meine Erfahrung mit dem Grand Hill Hotel nicht mit den Berichten anderer Reisender decken. Mit meinen beiden Kindern hatte ich auf dem Rückflug von Japan nur eine Übernachtung gebucht. Mir war klar, dass es in der Mongolei andere Qualitätsstandards als in Europa gibt, trotzdem empfand ich den Aufenthalt als unangenehm. Wir hatten einen Pick up Service gebucht, der hervorragend klappte. Was mich am meisten störte war die Umgebung des Hotels. In den Straßen stapelte sich der Müll und direkt neben Gebäude gab es ein großes Neonschild mit der Aufschrift „Striptease“. Der Fahrer erklärte mir, dass das Angrenzende Haus ein „Love-Hotel“ sei. In der Lobby selbst saßen Männergruppen, die uns schweigend taxierten, als wir eintraten. Die Rezeptionistin war kühl aber nicht direkt unfreundlich. Das Gebäude selbst wirkte nicht so elegant wie auf den Fotos, das Zimmer war in Ordnung. Kleinigkeiten wie verschmierte Scheiben, nicht funktionierende Fernbedienung und eine leicht defekte Toilette störten nur ein wenig. Die Irish Pup hatte gutes Essen, die Toiletten auf diesen Stockwerk waren allerdings sehr dreckig. Ich hatte für drei Personen gebucht, es gab allerdings nur zwei sehr schmale Einzelbetten. Nach mehrmaligen Nachfragen bekamen wir eine Decke für die Couch. Wir hatten Frühstück für drei Personen gebucht, bekamen aber nur Gutscheine für zwei. Ich zahlte auch nicht für ein drittes, da mir der Appetit eh vergangen war.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Murun 님, 2019년 8월 15일
Dear Guest Thank you for your review, Sincerely

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice clean modern facilities with friendly helpful staff
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Murun 님, 2019년 7월 19일
Dear Guest, What a lovely feedback about us. We are always happy to welcome you again. I will definitely delighted to share with my colleague about your review. I hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed here for 2 nights on a stopover while doing the trans mongolian express. The hotel was just what we needed after being on the train for 2 nights. The room was lovely and clean, and the bathroom had a bath. Rooftop bar with great views over the city. Great breakfast. Launderette and supermarket across the road. Walking distance to all the sites. Friendly and helpful reception staff. And money changing facility at reception. Would definitely recommend this hotel.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2019년 7월 11일
Dear Guest, What a lovely feedback about us. We are always happy to welcome you again. I will definitely delighted to share with my colleague about your review. I hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 26박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2019년 7월 11일
Thank you for your great score

8/10 - 좋아요

Ernestine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel with good facilities
Comfortable hotel, great breakfast, friendly reception. Close to Gandan Monastery but a bit far from city centre.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2019년 7월 3일
Dear Ernistine, Thank you for your great review. Your opinion is very important for us. Thank you

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is located away from the main city center.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2019년 6월 4일
Thank you for taking your valuable time to give us review. Hope to see you again,

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
カラオケがうるさい
カラオケが併設されているホテル。夜遅くまで3階のカラオケの音がうるさく、宿泊者以外もホテルにくるせいなのか深夜に廊下で酔っ払いが叫んでいた。金曜夜に何時までカラオケを営業するか聞いたところ2時までとのこと。苦笑。。周辺の治安もあまりよくないので宿泊者以外の客層も悪い感じ。朝食はほぼ美味しくないので期待しない方が良い。あと頼みごとが全然されない。洗濯物を取りに来てとか、タクシーを明日の何時に呼んでおいてなどのこちらの要望はまったくされませんでした。
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ganbayar 님, 2019년 6월 4일
Dear guest, My sincerest apologies for the experience you had. Thank you for bringing this issue at our attention. I assure you this isn't a typical situation. We try to maintain the highest standard of service, but it's clear we fell short in your case. My name is Ganbayar and I am the General Manager. Please give me an email when you have a free moment. I would like to make things right. Sincerely, Ganbayar

10/10 - 훌륭해요

Trevor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Highly recommended.
Had a great time. Staff were friendly and helpful. Wi fi was a bit hit and miss. Room did get hot at night so had to open window. Breakfast was a little limited but still adequate BUT best of all was the burger we had at lunch and the two evening meals; one was the pork ribs (actually a chop in the UK) the other was the beef steak. These meals were both fabulous. You often read how good food was but these were truly great, so full of flavour. Would stay at the Grand Hill again just for the food but the bed was very comfortable as well. Hope to be back soon.
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2019년 6월 4일
Dear Trevor, Thank you for such a excellent and well detailed review. We will be glad to share your opinion with my colleague. Hope to see you again. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

A Jay

Very nice hotel--clean and very comfortable, well maintained with great service in good location. It was reasonably priced, as well.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nandia 님, 2018년 12월 17일
Dear guest, Thank you for your feedback. We are looking forward to your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Louella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grand Hill Hotel was the right place for me.
It was a lovely place, well priced and staff very helpful and friendly. There should have been a complimentary shuttle service for airport pick up and drop off, other than that I had a most pleasant stay. Every time I didn't have time for breakfast they prepared for me a bag of goodies to go. The ladies and gentlemen in the reception area were accommodating for any queries and always with a smile.
2018년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Nandia 님, 2018년 10월 1일
Dear Louella, Thank you for your great feedback. We hope your stay with us was comfortable and pleasant and so glad that our property liked you a lot. Hope you will stay with us again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

由於當晩飛機延至凌晨四時才到達機場，向酒店提出要求更改接送時間，酒店也肯接受，司機態度不錯，房間乾淨，只是酒店的冷氣溫度不能自行調較，比較焗。
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Nandia 님, 2018년 9월 13일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

fad 님, singapore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cheap but new looking
Clean, newly built or renovated and reasonably priced. Pretty basic but good enough for a long stay in UB.
2018년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2018년 8월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 - 좋아요

martin 님, emsbüren. germany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gute ruhige Lage, 20 min Laufdistanz bis centrum
Wir sind mit eine befreundete Familie unterwegs, Inkl. Nadaam fest mit Stadion Besuch. Pferderennen Festival etc. alle Leute sind sehr nett, absolut sicher !!! Hotel Personal sehr nett und hilfsbereit. Mit englisch kommt Mann im Hotel gut zurecht. Insgesamt Sehr 😊
2018년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2018년 8월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

MAKOTO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Uuree 님, 2018년 5월 14일
Dear Makoto, We really appreciate your review for us. Hope see you again!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
良いロケーションと良いサービス
室内が非常に乾燥している点を除いては非常に快適。 観光に適したロケーションではあるが、周囲の街並みはあまり綺麗ではない点が若干の欠点
2018년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2018년 8월 10일
Dear valued guest, Thank you for your great review. I will absolutely share your feedback with my colleague. Hope you will stay with us again. Sincerely, Uuree

6/10 - 괜찮아요

Akio

좋아요: 청결 상태
답변 제공: Degi.G 님, 2018년 1월 4일
Dear Guest Thank you for taking a time to share your experience. We will try our best to increase our service. Best regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great new hotel. Especially good after being out on the steppe for 10 days. About 10mins from the monastery, another 10 to State Department Store and another 10mins to the main square.
2017년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2017년 11월 9일
Dear valued guest, Thank you for taking your time to give us such a great review. You are the first guest reviewed us on the expedia.com. We will definitely share your experience with my colleague.

8/10 - 좋아요

Jan-Erik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel is quite new and clean . Service is friendIy. Only problem was cool water in a morning shower. This might be local water supply problem not hotel it self
2017년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Uuree 님, 2018년 4월 11일
Dear Jan-Erik, We really appreciate your feedback, your comment is very valuable to us. It helps to increase our service and facilities.