Outdoor pool

Reviews of Cabañas Suytun

2.5 out of 5
Cabañas Suytun
8 Suytun Carretera Tikuch, Valladolid, YUC

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 43 reviews
Rating 8 - Good. 13 out of 43 reviews
Rating 6 - Okay. 10 out of 43 reviews
Rating 4 - Poor. 5 out of 43 reviews
Rating 2 - Terrible. 5 out of 43 reviews

6.6/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10

The cabanas were ok. Nothing fancy but had what we needed for traveling from Tulum to Merida. It was a fun stopping point where we swam in the cenote in the afternoon on first day and in morning of day we checked out. There is also an outdoor pool at the cabanas. They require you to rent a life jacket to swim in cenote. And this cenote is fairly dark and beautiful inside. A lot of people are taking selfies which is kinda annoying when actually swimming....
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10

Remote, quiet location. Use the cenotes early before all the tour buses arrive.
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10

I think that the cenotes are very unique to the property, It gives the property a very special attraction, but there needs to be more information on how to get to the cenotes from the cabins. I tried to go to the smaller cenote and couldn't find it. I ended coming back to the cabins feeling disappointed, The property is beautiful, but there is trash here and there. The gardens need to be attended to. We didn't have our room cleaned, and nobody told us if we needed to request our room to be cleaned. Please, don't think that I am being negative. I would probably come back and stay again just for the cenotes, but there are other places with better services, better taken care, and more clean. Thank you
Stayed 2 nights in Apr 2019

6/10

They said they offered breakfast, but nothing happened before 9:40
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10

The cenote was beautiful to see.. the room, not so much. They gave me the towels at check-in and I didn't notice until I went to use them they were stained with what looked like blood. The hot water did not work also. I would not recommend the hotel.
Stayed 1 night in Feb 2019

4/10

No water in room no basics after 5 pm every thing is closed no food the rooms have lots of spiders,bugs ECT no coffee in the morning
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10

Excelent family place, great service and very comfortable place. Friendly people. So nice.

8/10

Temporada invierno, me faltaron cobijas. Todo lo demás muy bueno.
Stayed 1 night in Jan 2021

2/10

Muy caro para lo que ofrecen. El problema está desde que reservas; te dan un precio y terminas pagando como 150 pesos más por habitación. También habíamos reservado una habitación con dos camas y solo había una. La televisión no sirve; el agua se corta y tuvimos que pedir ayuda para que saliera caliente. Nos molestó que encima de todo noa quisieran cobrar la entrada al cenote y a parte el uso del chaleco, ¿de qué sirve hospedarse aquí si no es por el cenote? Hay muchos mosquitos y las instalaciones en general no tienen mantenimiento. Lo que todavía estuvo peor y que de verdad me parece terrible es que habíamos solicitado la posibilidad de calentar agua para café y ni eso pudieron ofrecernos. La mujer que atiende el lugar de comida nos dijo que teníamos que darle el agua para calentar; se la dimos y nos sirvió en tazas sucias y nunca se lavó las manos, encima de todo metió sus dedos en la taza y aunque le dimos el agua, solo nos sirvió 3 tazas a la mitad y éramos 4 personas. Pésimo el servicio con excepción de un señor en recepción. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE LUGAR! Hagamos valer nuestro dinero con quienes nos traten decentemente.
Stayed 1 night in Jan 2021

2/10

Stayed 1 night in Dec 2020

6/10

Stayed 1 night in Oct 2020

10/10

Es un lugar bello, con uno de los mejores cenotes de la zona, muy recomendado visitarlo
Stayed 1 night in Dec 2019

4/10

Muy caro, no hay servicios de restaurante, muy viejo, muy incómodo
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10

Stayed 1 night in Sep 2019

8/10

Stayed 1 night in Jul 2019

10/10

Excelente atención y servicio el lugar muy agradable y las camas muy cómodas lo único malo es q falló el internet!
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10

Stayed 2 nights in Jun 2019

10/10

Hermoso lugar para estar tranquilo en familia o amigos con un hermoso cenote y solo a la alberca le hace falta un poco de mantenimiento, de hay en fuera todo bien
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10

Stayed 1 night in Jun 2019

2/10

Las cabañas estan para llorar , kas fotos que presentan en internet, seguramente son de cuando se ignoraron, limpieza degiciente, las regaderas no sirven
Stayed 1 night in May 2019

6/10

Caro el lugar para lo que ofrece, no hay televisión y la ofrecen, wifi muy pobre, lo mejor es el cenote.
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10

Muy buena atención de parte del personal, las instalaciones no son nuevas pero si funcionales. Está como a 10 minutos en carro del centro de Valladolid. El cenote dentro de la propiedad es muy bonito. El wifi no tiene muy buen alcance
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10

No hay servicio de cena en el hotel , personal poco accesible
Stayed 1 night in Dec 2018

2/10

Stayed 5 nights in Dec 2018

8/10

très bel hôtel au bord de mer. restaurant sur la rue très jolies mais chère. je conseille de se rendre au centre ville pour dîner
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10

Todo bien a pesar de no haber internet por el clima mi check fue sin problemas...
Stayed 1 night in Nov 2018

4/10

Las habitaciones sucias les falta limpieza, las chapas de las puertas en muy mal estado y lo peor que me quedé afuera de la cabaña con mi Baby por mas de 2 horas en la noche cuando regresamos de cenar y no habia nadie en recepción para apoyarnos. Hasta que mi esposo tuvo que romper la chapa de la puerta. La atención en el restaurante muy mal, los alimentos deja mucho que decir muy caro y muy poca comida sirven.
Stayed 1 night in Jun 2018

10/10

Séjour parfait au coeur de la nature Belle décoration bon accueil Belle chambre Nous recommandons cet hôtel
Stayed 1 night in Feb 2018

6/10

La habitación no es nada confortable camas muy viejas y colchones muy usados

8/10

Recibimos muy buena atención, es un lugar limpio y muy cerca de Valladolid. Hermoso el cenote.
Stayed 1 night in Feb 2018

2/10

Мы приехали в 22:00 нас не заселили. На ресепции никого не было. Мы ждали час и уехали. Ужасный сервис
Stayed 1 night in Jan 2018

6/10

Falta limpieza y aunque es ecológico le falta mantenimiento.

8/10

Good place to stay...room could have been less buggy, still I would recommend and go back again

10/10

Muy bonito,el personal amable y atento ...cenote,piscina,buena comida ideal para relajarte y desconectarte un rato de todo ...bueno tiene Wi-fi no te puedes desconectar tanto pero al menos descansas

10/10

Todo bien

10/10

pasamos unos dias encantadores en la cabaña . sin molestos ruidos de la ciudad. pero con todas las comodidades necesarias. aire acondicionado television. piscina. una encantadora estancia!

8/10

Muy agradables las cabañas, ideal para el relajamiento

10/10

Hotel sencillo y agradable y se duerme muy bien y sin ruidos por la noche

4/10

Se cierra la cocina a las 5 ya de ayi no hay nada más

4/10

Regular, no había servicio

6/10

Durante nuestra visita a las cabañas fue agradable nuestra estancia, a pesar de que está Un poco retirado del pueblo de Valladolid, es un lugar tranquilo y acogedor. El chico que está en recepción por las mañanas es muy amable y servicial, el servicio de limpieza al cuarto es bueno, solo pequeños detalles.

6/10

Fue cómodo, cuenta con lo necesario, si se toma en cuenta que son cabañas para una experiencia ecoturísticas esta muy bien. Empleados serviciales. Puedes entrar al cenote incluido en la tarifa. El WiFi no funcionaba.

6/10

No respetaron reservación la habitación no estaba lista habitación sucia toallas horribles