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비바 비야에르모사 여행 후기

2.5 out of 5
비바 비야에르모사
Boulevard Adolfo Ruiz Cortines, Col. Lindavista, Villahermosa, TAB

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 436개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 363개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 123개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 41개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 38개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

yuliana del carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Espacios apropiados,
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El ambiente del hotel es tranquilo, las instalaciones son cómodas, no de lujo pero cómodas para una estancia placentera, el personal tiene entendido lo que es atención al cliente, 9/10 en general.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ivan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es bonito y limpio. Solo que hay una contrición cerca o en el mismo lugar que genera mucho ruido en la mañana
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosini Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 5월 2일
AnaGracias por su evaluación, espero que haya disfrutado su estancia con nosotros.Saludos cordiales

8/10 - 좋아요

Adrian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
el hotel tiene una excelente ubicación, me hospedo con frecuencia, lo unico que siempre he notado es que el personal es bastante indiferente, la alberca esta muy sucia siempre por los arboles, pero para pasar la noche esta muy bien, los aires acoindicionados siempre funcionan bien y eso ayuda por el clima de ahi
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 5월 2일
Adrián Gracias por sus comentarios y observaciones, con mucho gusto daré seguimiento.Espero tener la oportunidad de servirle nuevamente.Reciba un cordial saludo

6/10 - 괜찮아요

Vianey

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 5월 2일
Gracias por evaluar nuestras instalaciones y servicios

6/10 - 괜찮아요

Emanuel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicación muy bien, pero ya es un hotel deteriorado, aparte segun incluia el desayuno y nos los cobraron
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 5월 2일
EmanuelGracias por su evaluación con mucho gusto reviso lo que nos comenta.Espero tener la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio.

10/10 - 훌륭해요

Martha

좋아요: 직원 및 서비스
le falta modernizar los cuartos
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 5월 2일
MarthaGracias por su evaluación, estamos trabajando para ofrecerle muy pronto un mejor servicio.Reciba un cordial saludo

10/10 - 훌륭해요

Emmanuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen ambiente y muy buena atención y limpieza
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 5월 2일
EmmanuelGracias por su evaluación y comentarios, esperamos atenderle nuevamente.Saludos cordiales

8/10 - 좋아요

Rodolfo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Me gusta mucho la ubicación, solo al hotel le hace falta mantenimiento y renovaciones en general.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 4월 1일
RodolfoGracias por hospedarse con nosotros y por compartir su opinión con relación a nuestras instalaciones, estamos trabajando poco a poco para mejorar nuestras instalaciones y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes y huéspedes,Esperamos servirle nuevamente

10/10 - 훌륭해요

Angel 님, Paraiso

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Una estancia agradable, el personal muy amable, es un hotel muy bueno me volvería a hospedar
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 3월 25일
AngelGracias por sus comentarios y evaluación, espero que muy pronto podamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.Reciba un cordial saludo

4/10 - 별로예요

cynthia mariana reyes

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 4월 1일
Gracias por su evaluaciónSaludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Fabián serrato

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente la atención así como las instalaciones
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 3월 25일
FabianGracias por elegir hospedarse con nosotros, así mismo por compartir su opinión.Esperamos servirle muy prontoSaludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Hector Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 3월 4일
Héctor FernandoGracias por su evaluación y comentarios, espero que podamos servirle nuevamente en su próxima visita a Villahermosa.Reciba un cordial saludo

6/10 - 괜찮아요

Rosalia

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 3월 4일
Rosalía Gracias por su evaluación

6/10 - 괜찮아요

Mariana

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Muy mal servicio
muy mal servicio en el hotel, se metió agua a nuestra habitación y pedimos que fueran a secar y terminamos limpiando nosotros, les pedimos que nos llevaran una secadora de pelo (todos los días) nunca la llevaron y pedimos toallas adicionales y no las llevaron
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 3월 4일
MarianaGracias por su evaluación y comentarios, le ofrezco una sincera disculpa por la falta de atención del personal en turno, espero que podamos tener la oportunidad de resarcir esta situación en su próxima visita.Reciba un cordial saludo

6/10 - 괜찮아요

Cristobal

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Un poco mal gastadas más instalaciones para el precio
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 3월 4일
CristobalGracias por evaluar nuestras instalaciones y por sus observaciones, estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita.Saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

maria fernanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación, cerca de plazas comerciales, ideal para tu estancia en familia
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 3월 4일
María FernandaGracias por su evaluación y comentarios, espero que haya disfrutado su estancia con nosotros.Reciba un cordial saludo

8/10 - 좋아요

Maria 님, Durango

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La alberca es muy buena y el restaurante tambien esta muy rica su comida las instalaciones y la decoracion si esta un poco vieja Pero en general limpio y comodo
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 2월 7일
MaríaGracias por su evaluación y comentarios, espero que podamos servirle muy pronto.Saludos

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación, servicio muy bueno
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 2월 3일
AlexandraGracias por su evaluación y comentarios, espero que sigamos teniendo la oportunidad de atenderle.Reciba un cordial saludo

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 2월 7일
DanielGracias por su evaluación, reciba un cordial saludo

6/10 - 괜찮아요

Adrian

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
es un hotel bastante viejo, pero esta en una muy buena ubicacion, el personal as que nada las recamaristas abren las puertas de las habitaciones a pesar de que hay huespedes y eso invade la privacidad, los aires acondiconados en varias habitaciones son muy viejos y no tienen un control de temperatura, osea que enfrian demasiado y tienes que apagarlo un rato, solo por la ubicacion me sigo quedando ahi pero practicamente solo lo uso para dormir..
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 1월 31일
AdrianGracias por compartir con nosotros su experiencia de hospedaje, con mucho gusto daré seguimiento a sus observaciones.Reciba un cordial saludo

10/10 - 훌륭해요

Carrie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 1월 31일
CarrieGracias por evaluar nuestras instalaciones y servicios, espero que muy pronto podamos volver atenderle.Saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Jacobo García

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Se la pasa uno muy bien
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 1월 31일
Jacobo GarcíaGracias por sus comentarios y evaluación, es grato saber que disfruto su estancia con nosotros.Reciba un cordial saludo

10/10 - 훌륭해요

David 님, Metepec

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonita estancia
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 1월 26일
DavidGracias por su evaluación, espero que podamos seguir sirviéndole.Reciba un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Carina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un poco antigua pero limpio y agradable
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 1월 9일
CarinaGracias por su evaluación y comentarios, espero que haya disfrutado su estancia con nosotros.Reciba un cordial saludo

10/10 - 훌륭해요

Adriana

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 1월 9일
AdrianaGracias por su evaluación y por elegirnos como opción para hospedarse en Villahermosa.Reciba un cordial saludo

8/10 - 좋아요

Susana

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 1월 9일
SusanaGracias por su evaluación

8/10 - 좋아요

Anjeanette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 1월 9일
AnjeanetteGracias por su evaluación, espero que haya disfrutado su estancia con nosotros

6/10 - 괜찮아요

Natalia E

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Necesita atención
Punto bueno, conseguimos empanadas de pejelagarto, lograr una almhoada decente sigue siendo un problema, el aire acondicionado finciona bien, la mitad de las personas hospedadas regresamos con picaduras de chinches, usamos de nuevo este hotel porque ya teníamos la reserva de ida y vuelta pero desde la ida no nos agradó la experiencia
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 1월 9일
NataliaAgradezco sus comentarios y evaluación, con mucho gusto daré seguimiento a sus observaciones, lamento sinceramente los inconvenientes durante su estancia.Reciba un cordial saludo

10/10 - 훌륭해요

omar

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La zona es segura y muy buena ubicación del hotel para centros comerciales y parques.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 1월 9일
OmarMuchas gracias por evaluar nuestras instalaciones y servicios, pero sobre todo por elegirnos como opción de hospedaje, espero que podamos servirle nuevamente.Reciba un cordial saludo

10/10 - 훌륭해요

Dorian de Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena atención, solo que el hotel en general ya requiere de un mejor mantenimiento y probable remodelación.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 1월 8일
Dorian de jesúsGracias por hospedarse con nosotros y por compartir su opinión, efectivamente estamos iniciando con trabajos remodelación y espero que muy pronto podamos ofrecerle mejores instalaciones.Feliz año nuevo

10/10 - 훌륭해요

Nashielly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 1월 8일
NashiellyGracias por su evaluación, feliz año nuevo

10/10 - 훌륭해요

Tania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ME GUSTO MUCHO
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2024년 2월 7일
TaniaGracias por su evaluación, que grato es saber que le gustó hospedarse con nosotros.Reciba un cordial saludo, esperamos atenderle muy pronto

6/10 - 괜찮아요

Natalia E

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Las peores almohadas de cualquier viaje
Es un hotel céntrico al que ya le hace falta remodelación… las almohadas son incomodísimas, muy altas y llenas de bolas, tuvimos 4 cuartos y la queja fue general.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2023년 12월 26일
NataliaGracias por su evaluación y comentarios, con mucho gusto daré seguimiento a sus observaciones, le ofrezco disculpas por el inconveniente.Reciba un cordial saludo y mis mejores deseos para usted y su familia.

10/10 - 훌륭해요

Martha

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2023년 12월 22일
MarthaGracias por evaluar nuestras instalaciones y servicios, espero que muy pronto podamos atenderle.Felices fiestas decembrinas.

8/10 - 좋아요

Licurgo

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2023년 12월 22일
Gracias por su evaluación, felices fiestas.Saludos

10/10 - 훌륭해요

DANAE FATIMA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2023년 12월 22일
DanaeGracias por su evaluación, espero haya disfrutado su estancia con nosotros.Le deseamos pase felices fiestas en compañía de sus seres queridos.

8/10 - 좋아요

Tania Guadalupe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2023년 12월 22일
TaniaGracias por su evaluación, espero haya disfrutado su estancia en Villahermosa.Saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Azalea

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2023년 12월 16일
AzaleaGracias por su evaluaciónSaludos cordiales

8/10 - 좋아요

Adrian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un hotel con excelente ubicacion, aunque las instalaciones son bastante viejas, me he hospedado muchas veces ahi, lo unico que siempre he notado es que las recamaristas abren las habitaciones sin tocar y eso creo que es lo peor porque no respetan tu privacidad
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2023년 12월 16일
AdriánGracias por elegirnos como opción de hospedaje, así mismo agradezco nos comparta sus comentarios con relación a nuestras instalaciones y servicios, con mucho gusto comentaré sus observaciones.Reciba un cordial saludo, le deseo felices fiestas y espero que muy pronto podamos atenderlo.

10/10 - 훌륭해요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ubicación y el servicio de Restaurant
2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2023년 12월 18일
JavierGracias por su evaluación y comentarios, espero tener la oportunidad de seguir siendo su opción de hospedaje en Villahermosa, nuestros mejores deseos para usted y su familia y que disfrute mucho las fiestas decembrinas.

10/10 - 훌륭해요

Francisco Alberto

좋아요: 편의 시설/서비스
Excelente
2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2023년 12월 11일
FranciscoGracias por su evaluación, espero que haya disfrutado su estancia con nosotros y que podamos servirle muy pronto.Reciba un cordial saludo

8/10 - 좋아요

Alejandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The service was very good, the experiences was comfortable and the room was nice except about the tap part of the sink. The instalations are old.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2023년 12월 11일
AlejandroThank you for the visit and even more for taking the time to write your comments. We hope to see you again whenever your travels bring you back to Villahermosa.Regards

8/10 - 좋아요

Ana Rosa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien, pero el servicio en restaurante es muy , pero muy lento
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2023년 12월 11일
Ana RosaGracias por su evaluación y comentarios, tomaremos en cuenta sus observaciones.Reciba un cordial saludo

10/10 - 훌륭해요

Tim

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2023년 12월 8일
TimGracias por su evaluación, espero que haya disfrutado su estancia con nosotros y podamos servirle nuevamente.Saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Mary

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Su ubicación es excelente, sabor de alimentos en restaurante tambien, solo mas espacio para estacionamiento requieren o quizá fue la epoca en que fui.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2023년 12월 8일
MaryGracias por su evaluación y comentarios, lamento que no le hayan informado que contamos con dos amplios estacionamientos, espero que nos dé la oportunidad de servirle nuevamente.Reciba un cordial saludo

4/10 - 별로예요

Gerardo 님, Tenosique

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Mucho ruido. Pocos canales de tv. Huele a humedad toda. Baño ruidoso
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2023년 12월 8일
GerardoGracias por compartir su experiencia, le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes durante su estancia.Saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Pascal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms have been clean and the staff more than friendly. The shower is providing plenty and hot water (which is not the case at all places). The bar also looked nice, even though we did not try it. I really recommend Viva Villahermosa for any short-term stay in the city.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Adriana Arellano Carballo Gerente general 님, 2023년 12월 8일
Dear guest, thank you for your time to value your experience in viva Villahermosa hotel.Looking forward to having the opportunity to welcome you again to this property Regards